공동구매형 소셜커머스 특성, 지각된 가치 및 구매의도의 관계 : 지각된 신뢰의 조절효과를 중심으로
저자
발행사항
대전 : 배재대학교 대학원, 2014
학위논문사항
학위논문(석사) -- 배재대학교 대학원 , 경영학과 경영학 전공 , 2014. 8
발행연도
2014
작성언어
한국어
주제어
DDC
658.872 판사항(22)
발행국(도시)
대전
기타서명
The relationships among property of group buying social commerce, perceived value and buying intention : Focus on the moderating effect of perceived trust
형태사항
x, 56 p. : 삽화 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 김원겸
소장기관
본 연구의 목적은 공동구매형 소셜커머스의 특성을 측정하고 공동구매형 소셜커머스의 특성과 고객의 지각된 가치와의 관계를 분석하고 소비자의 가치지각, 구매의도 간 실증적 관계를 검증하고자 하였다. 또한 지각된 신뢰가 지각된 가치와 구매의도와의 관계에 조절효과가 있는지를 규명하였다. 이러한 연구목적을 바탕으로 공동구매형 소셜커머스의 특성인 할인율, 제품다양성, 상호작용성, 지역기반 제공성, 추천수용도를 도출하였고, 공동구매형 소셜커머스의 지각된 가치와 구매의도와의 관계, 이 관계에 지각신뢰의 조절효과를 검증하였다.
본 연구에서는 공동구매형 소셜커머스 중국 이용자를 대상으로 총 238부 설문지를 실증분석에 이용하였다. 통계분석도구인 SPSS 19.0을 이용하여 설문지에 대한 빈도분석, 신뢰도분석, 타당성분석, 회귀분석을 실행하였다.
이에 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 공동구매형 소셜커머스의 특성을 소비자의 지각된 가치에 미치는 영향을 분석한 결과 할인율, 제품다양성, 상호작용성, 지역기반 제공성, 추천수용도가 지각된 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 할인율, 제품다양성, 상호작용성, 지역기반 제공성, 추천수용도 5개의 공동구매형 소셜커머스 특성요인에 따른 지각된 가치는 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 지각된 신뢰에 따른 지각된 가치와 구매의도 간의 관계에서의 조절효과를 분석한 결과, 지각된 가치가 구매의도에 영향을 미치는 정도는 지각된 신뢰에 따라 차이가 있다는 것으로 밝혀졌다.
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