온라인 공유경제 플랫폼 이용의도에 영향을 미치는 요인 = A study on factors that influence the use intention of online sharing economy platforms
저자
발행사항
서울 : 고려대학교 대학원, 2014
학위논문사항
발행연도
2014
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
서울
형태사항
65장 : 삽화, 도표 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 박철
참고문헌(장 47-53)과 부록수록
DOI식별코드
소장기관
공유경제는 세계 경제·경영의 패러다임을 변화시키고 있는 가장 중요한 키워드이며 2011년 타임지에서 세상을 변화시키는 10개 아이디어 중 하나로 ‘공유경제’를 꼽을 만큼 각광받는 용어라고 할 수 있다. 본 연구에서는 20-30대 대학생 및 대학원생(휴학생 포함)을 대상으로 공유경제플랫폼 이용의도에 영향을 미치는 요인들에 대해 알아보았다. 설문조사를 실시하기 전, 공유경제의 정의와 배경 및 특성에 대해 살펴보았다. 또한 공유경제플랫폼의 유형을 나누어 사례를 분석하였는데, 대표적인 숙박공유형 플랫폼 미국의 에어비앤비(Airbnb), 한국의 코자자(Kozaza), 대표적인 자동차 공유형 플랫폼 미국의 짚카(Zipcar), 한국의 쏘카(Socar) 사례를 살펴보았다. 그리고 선행연구들을 바탕으로 각 변수들을 도출하여 연구모형을 만들어 가설을 세웠다. 경제적가치와 사회적가치 그리고 정보가치를 독립변수로, 이용의도를 종속변수로 하여 회귀분석을 실시하여 그 영향관계를 분석하였다. 또한 각 독립변수와 종속변수 관계에서 가격민감성이 조절변수로서의 역할을 하는지 그 영향관계에 대해 연구하고자 하였다.
본 연구의 실증 연구 결과는 첫째, 경제적가치는 공유경제플랫폼 이용의도와의 관계에서 정(+)의 상관관계를 보여준다. 둘째, 사회적 가치는 공유경제플랫폼 이용의도에 정(+)의 영향을 준다. 셋째, 정보가치는 공유경제플랫폼 이용의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설은 채택되었다. 넷째, 경제적가치와 공유경제플랫폼 이용의도와의 관계에서 가격민감성이 정(+)의 조절역할을 하는 것으로 드러났다. 가격민감성이 공유경제플랫폼 이용의도에 직접적인 영향을 주지는 않았으나, 가격민감성이 높을수록 경제적가치와 이용의도와의 관계에 더 큰 영향을 미친다고 보여진다. 다섯 번째, 사회적가치와 공유경제플랫폼 이용의도와의 관계에서 가격민감성은 부(-)의 조절변수로 작용하였다. 여섯 번째, 가격민감성은 정보가치와 공유경제플랫폼 이용의도와의 관계에서 부(-)의 조절역할을 하는 것으로 드러났다.
본 논문은 설문조사 대상이 대학생과 대학원생으로 국한되어 있고 에어비앤비(Airbnb) 이용자를 대상으로 분석하였기에 본 논문의 연구결과로 공유경제 사이트의 이용의도를 포괄적으로 판단하기엔 한계가 존재한다. 따라서 보다 넓은 연령층과 다양한 직업군 그리고 에어비앤비 사이트 외에도 여러 가지 다른 유형의 공유경제 플랫폼 이용자를 대상으로 조사대상자를 확대하여 공유경제 플랫폼 이용에 영향을 주는 다양한 요인들에 대한 다각적인 연구도 이루어져야 할 것이다.
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