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      공유가치 기반 장소 브랜딩 모델에 관한 연구 = (A) Study on the place branding model based on the shared value

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      As a common understanding that modern spatial environment development model is not proper to treat the giant challenges in society, economics and environment that the change of global environment and the new society of humans have faced, sharing has been stressed as a sustainable, alternative and new concept. Shared Value, coming with the times of value realization in such interest in and trend of sharing these days, can offer a new methodological direction to create the futuristic space environment from complex network in place branding with social and ethic conflicts of various lives. Therefore, now
      place branding design is needed as a timely value not simply to gain favorite appraisal as a brand but to promote shared value growth as an evolved philanthropy by perceiving inter-dependency between brand and society from an active point of view.
      This study initially started with the above intention to understand timely paradigm of shared value as a drive for development in the future and to draw out the methods for sustainable place branding. Hence, this study put its purposes firstly on drawing out 'the evaluation index model for shared value' through key items of the conceptional range of shared value and place branding and secondly to present 'the place branding model based on the shared value' by defining place brand positioning types and by appraising value items.
      The scope of this study was to define the concept of shared value as 'the value oriented to create economic, social and environmental values at the same time for public interests,' while the conceptional range approached from diversified three points of view to understand the complexity and full dimensional character of placeness. In other words, the concept of publicness was figured out from human-sociologic point of view, urban community model from environmental one, and the conceptional range of shared value from that of design administration by focusing on the theory related to creating shared value. Spatial range of the study is focused on districts and cities where place branding concept implies and for the timely range, publications since 2006, when place branding studies have been the most active after Simon Anholt who originally formalized the City Brand Index, were analyzed.
      The study has progressed in qualitative way of cases studies with questionnaires to experts, and quantitative inspection for the hypotheses introduced through previous studies and interviews with experts. In detail, this study was organized by chapter and systematically applied for, of which development and content are as follows.
      Chapter 1 presented timely background of shared value and methodology of place branding based on which as the purpose of this study, developed the method and range of the study through deductive translation and then arranged the base of the discriminated demonstration of the study through the analysis on previous studies.
      Chapter 2 researched relative documents to understand shared value, learned the features of brand image building and brand positioning development type, and figured out the necessity of the conceptional approach to shared value for sustainable place branding.
      Chapter 3 defined conceptional range and place branding key items for shared value, defined brand positioning types, and presented the frame work of branding model based on shared value.
      Chapter 4 quantitatively firstly proved key items of place branding and conceptional range of shared value introduced through questionnaire and in-depth interviews with experts and secondly analyzed experts' cases to qualitatively appraise and interpret the value item of each type so that it would define place branding model based on shared value.
      Chapter 5 is for comprehension and utility of the study to present place branding study model based on shared value, suggesting feasible design for place branding to be made in the future and its possible uses, and concluding with remembrance and limit of the study in the end.
      Through the above results of the study, 27 key items for place branding, based on 5 ranges of shared value concept such as fairness, expandability, aesthetics, circularity and solidarity have been demonstrated; while case appraisal was performed to understand difference in values of each type by
      analyzing relative superiority. In this way, it has drawn out the features of place brand positioning.
      In building brand images of places consequently, 'place branding model
      based on shared value' implied conceptional range of shared value, key items and positioning features, basically in ethic and moral values for public interests, implied the characters of shared values that are community business for expansion of potential opportunities, creative recycling to secure uniqueness
      of places, ecological harmony for organic circularity, and voluntary participation for tolerant union and it suggested the orientation of sustainable place branding.
      Firstly, it goes one step forward from the original standard value of brand 'discrimination' to stressing more on the value of 'participation' to seek public welfare in the middle of interested people's volunteer participation, so that it would more actively figure out the designs with durable place branding.
      Secondly, through creative revival and re-translation of isolated tangible and intangible place assets, strategic approach should be activated from more diversified point of view so that the memories reflected in the past can be kept while developing place branding to create new cultural interchange in the space.
      Thirdly, through community business for globalization as a means to improve competitiveness of long-term place branding, the place branding that can voluntarily lead the discriminated characters and values should be pursued.
      Finally, the 'the appraisal index model for shared value' of place branding that are drawn out of this study can be used to prepare directions for strategic design by appraising key items and conceptional range of shared value in building brand image of places. In addition to that, 'the place branding model
      based on shared value' of this study can guide the direction of consistent positioning design by presenting a way of approach through step-wise process, while systematically accumulated big data can do a role as a tool to diagnose the initial positioning status of shared value. Like this, through the useful creation of detailed methodology index for place branding based on shared value, this study is meaningful in that it offers guidelines of determination in choice and concentration for exercise strategy of place brand positioning plans in the future.
      In timely paradigm of shared value, the branding for public interests generally goes beyond 'show and tell' and induce the change of action through the conversion into positive thoughts and then can prepare a base to give a birth to sustainable interchange based on mutual trust for the creation of desirable social culture. Facing tough issues on the back of urbanization of space environment that are getting giant and walking high-end, this study established places as an object of branding from the point of shared value so that it does not define places as physical environmental design but expands it to one with personal memory and experience through sharing, which is oriented to the relation value among participation, communication, living subjects and creative content made by them. In addition to that, in the change of living environment that are evolving into sharing type, the place branding that is built by communication between space and occasions while forming a social discussion based on shared value does a pivotal role in realizing life pattern and human life culture and then approach to the sustainable spatio-temporal utopia, which is a methodological alternative of this times.

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      전 지구적인 환경 변화와 새로운 인류가 직면하고 있는 다각화된 사회 문제 및 경제적 위기 속에, 오늘날 지속가능성을 위한 대안적 개념의 도구로써 공유 (Sharing)가 강조되고 있다. 이 같은 공유에 대한 관심과 가치구현의 시대적 도래로 등장한 공유가치(Shared Value)는 다양한 삶의 사회 윤리적 갈등이 내재되어 있는 장소 브랜딩에 있어, 복잡한 네트워크로 생성되는 미래의 공간 환경 창출에 대한 새로운 방법론적 지침을 제공하는 역할을 수행할 수 있다. 여기서, 이제는 단순히 브랜드의 호의적인 평가를 얻기 위한 소극적인 방법론으로서가 아니라, 브랜드와 사회와의 상호의존성을 인식하여 진화된 사회공헌활동으로써 공유가치성장(Shared Value Growth)을 도모하는 적극적인 관점에서의 장소 브랜딩 디자인이 시대 가치적으로 필요한 시점에 있다.
      본 연구는 상기와 같이 미래성장 동력으로서 공유가치의 시대적 패러다임을 이해하고, 지속가능한 장소 브랜딩의 방법론을 도출하기 위한 초기 의도로 시작되었다. 이에, 일차적으로 공유가치의 개념적 범주와 장소 브랜딩의 핵심항목을 통하여 공유가치 평가지표 모형을 도출하고, 이차적으로 장소 브랜드 포지셔닝의 유형 규정 및 가치항목의 평가를 통해 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델을 제시하는데 연구의 목적을 두었다.
      연구의 범위는 공유가치의 개념을 ‘공공의 이익을 위해 사회공헌활동을 중심으로 경제 및 사회, 환경적 가치 창출을 동시에 지향하는 나눔의 가치’로 규정하고, 장소성의 복잡성과 다차원적인 성격을 이해하기 위한 개념적 범주를 다각화된 세가지 관점에서 접근하였다. 즉, 인문 사회학적 관점으로 공공성(Publiceness) 개념과 공간 환경학적 관점으로 공동체 도시모델, 그리고 디자인 경영학적 관점으로 공유가치창출(Creating Shared Value) 개념과 관련한 이론을 중심으로 공유가치의 개념적 범위를 설정하였다. 연구의 공간적 범위는 장소 브랜딩의 개념이 함축하는 구역, 도시를 포함한 지역을 중심으로 전개하였으며, 시간적 범위는 최초로 도시 브랜드 자산평가 지수(City Brand Index)를 공식화한 사이먼 안홀트(Simon Anholt) 이후 장소 브랜딩 연구가 가장 활발히 이루어졌던 2006년 이후의 문헌을 중심으로 분석하여 진행하였다.
      연구의 방법은 이론 및 선행연구와 전문가 인터뷰를 거쳐 상정된 가설에 대한 정량적 검증과, 전문가 설문을 통한 사례 평가의 정성적 방법을 통해 이루어졌다. 연구의 세부적 방법은 장별로 구성하여 체계적으로 적용하였으며, 이 같은 연구 전개 과정 및 내용을 정리하면 다음과 같다.
      연구의 1장에서는 공유가치의 시대적 배경과 이에 기반한 장소 브랜딩 방법론을 연구의 목적으로 제시하였으며, 연역적 해석을 통해 연구의 방법 및 범위를 전개하고 선행연구 분석을 통해 차별화된 연구의 논증을 위한 근거를 마련하였다.
      연구의 2장에서는 공유가치의 개념을 이해하기 위하여 관련 문헌을 고찰하고, 장소성의 브랜드 이미지 구축 특성과 장소 브랜드 포지셔닝의 전개 유형을 파악한 후, 지속가능한 장소 브랜딩을 위한 공유가치의 개념적 접근에 대한 필요성을 모색하였다.
      연구의 3장에서는 공유가치의 개념적 범주와 장소 브랜딩 핵심항목을 상정하고 장소 브랜드 포지셔닝의 유형을 규정하여, 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델의 구조(Framework)를 제시하였다.
      연구의 4장에서는 일차적으로 전문가 심층 인터뷰와 설문 조사를 통해 상정된 공유가치의 개념적 범주 및 장소 브랜딩의 핵심항목을 정량적으로 검증하였으며, 이차적으로 전문가 사례 분석을 통해 유형별 가치항목을 정성적으로 평가 및 해석하여 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델을 제시하였다.
      연구의 5장에서는 연구 내용의 종합 및 유용성을 모색하여 공유가치 기반 장소 브랜딩 연구 모델을 규명하고, 향후 지향해야 할 장소 브랜딩 구축의 디자인 방향성과 연구 모형 및 모델의 활용 가능성을 제언하였으며, 마지막으로 연구의 회고와 한계로 마무리하였다.
      이상과 같은 진행 과정을 통해 본 연구에서는 공유가치 개념으로 도덕적 윤리가치(Fairness), 잠재적 기회가치(Expandability), 심미적 차이가치(Aesthetics), 유기적 순환가치(Circularity), 포용적 연대가치(Solidarity)와 같은 5가지 범주와 이에 기반한 27가지 장소 브랜딩 핵심항목을 추출 및 검증하였으며, 사례 평가를 통한 상대적 우위 분석으로 유형별 차이 가치를 파악하여 장소 브랜드 포지셔닝의 특성을 도출하였다.
      결과적으로 장소성의 브랜드 이미지 구축에 있어 공유가치의 개념적 범주, 주요 핵심항목, 포지셔닝의 특성을 내재한 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델은, 근본적으로 공공성을 위한 도덕적 윤리가치 속에서 잠재적 기회의 확장성을 위한 공동체 비지니스(Community Business), 장소자산의 고유성 확보를 위한 창조적 재생(Creative Recycling), 유기적 순환성을 위한 친환경적 조화(Ecological Harmony), 그리고 포용적 연대성을 위한 자발적 참여(Voluntary Participation)라는 공유가치 속성을 함축하며 지속가능한 장소 브랜딩의 방향성을 제언하였다.
      첫째, 시민사회의 공론장으로서 브랜드 본연의 ‘차별화’ 가치와 아울러 ‘참여화’의 가치 기준에 보다 무게 중심을 두어, 이해관계자들의 자발적 참여 속에 공공복리를 도모함으로써 장소 브랜딩의 지속성을 모색할 수 있는 디자인에 대한 재고가 보다 적극적으로 이루어져야 한다. 둘째, 소외된 유무형의 장소자산에 새로운 생명을 불어넣을 수 있는 창조적 재생 및 재해석을 통해 보다 다각화된 관점에서의 전략적 접근을 활성화하여, 과거에 투영된 기억을 보존하고 공간에서 새로운 문화적 교류를 생성할 수 있는 장소 브랜딩을 개발해 나가야 한다. 셋째, 장기적인 장소 브랜딩의 경쟁력을 높일 수 있는 수단으로 세계지역화(Glocalization)를 위한 공동체 비즈니스의 활성화를 통해, 차별화된 개성과 가치를 자생적으로 주도해 나갈 수 있는 장소 브랜딩이 지향되어야 할 것이다.
      끝으로, 본 연구에서 도출된 장소 브랜딩의 공유가치 평가지표 모형은 장소성의 브랜드 이미지 구축에 있어 공유가치의 개념적 범주와 핵심항목을 평가하여 전략적 디자인의 지침을 마련하는데 활용되어질 수 있다. 또한, 본 연구의 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델은 단계별 프로세스를 통한 접근 방법을 제시하여 일관된 포지셔닝 디자인의 방향성을 설정할 수 있고, 향후 체계적으로 누적된 빅 데이터는 공유가치의 초기 포지셔닝 상황진단 도구로써의 역할을 수행할 수 있다. 이렇듯, 공유가치에 기반한 장소 브랜딩 디자인의 세분화된 방법론적 지표 생성의 유용성을 통해, 향후 장소 브랜드 포지셔닝 계획과 집행 전략의 선택과 집중에 있어 판단의 지침을 제공하는데 본 연구의 의의가 있다.
      공유가치의 시대적 패러다임에서 공익을 위한 브랜딩은 일방적으로 ‘보여주고 전달하는’ 차원을 넘어 긍정적인 사고의 전환을 통해 행동의 변화를 유도할 수 있으며, 나아가 바람직한 사회문화 창출을 위한 상호 신뢰와 교류의 지속성을 낳는 토대를 제공한다. 갈수록 거대하고 첨단화되어가는 공간 환경의 도시화 이면의 난제 앞에 장소를 브랜딩의 대상으로 설정하여 공유가치의 관점에서 수행된 본 연구는, 단지 장소의 물리적 환경 디자인으로 국한된 것이 아니라 공유를 통해 개개인의 기억과 경험 공간으로의 확장과 사람들 간의 참여와 소통, 그리고 그 속에 살고 있는 주체와 그들이 만들어낼 창의적인 콘텐츠의 생성과 관계적 가치를 지향하는 장소성 실현에 일조할 수 있다. 이렇듯, 오늘날 공유의 형태로 진화되어가는 생활환경의 변화 속에 공유가치를 기반으로 사회적 담론을 형성하고 공간과 사건의 교감을 통해 구축되어지는 장소 브랜딩은, 인간 삶의 문화 및 생활양식 구현에 있어 중심적인 역할을 수행하며 나아가 지속가능한 시공간적 유토피아에 접근할 수 있는 이 시대의 방법론적 대안이 아닌가 한다.

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      • 제1장. 서 론 3
      • 1.1 연구의 배경 및 목적 4
      • 1.1.1 연구의 배경 4
      • 1.1.2 연구의 목적 및 의의 8
      • 1.2 연구의 방법 및 범위 10
      • 1.2.1 연구의 방법 10
      • 1.2.2 연구의 범위 12
      • (1) 개념적 범위 12
      • (2) 공간적 범위 13
      • (3) 시간적 범위 13
      • 1.2.3 연구 구성 체계도 14
      • 1.3 선행연구 고찰 15
      • 1.3.1 선행연구 분석 15
      • (1) 연구 내용 관련 선행연구 15
      • (2) 연구 방법 관련 선행연구 15
      • 1.3.2 연구의 차별화 방향 25
      • 1.4 용어의 정의 27
      • 제2장. 공유가치와 장소 브랜딩 이론 33
      • 2.1. 지속가능성을 위한 공유가치 패러다임 34
      • 2.1.1 공유가치 구현의 시대적 진화 35
      • (1) 공공철학 및 공공성 개념의 성장 35
      • (2) 뉴 거버넌스의 대두 41
      • (3) 융합미디어의 확장 43
      • (4) 디자인의 사회적 가치전환 45
      • 2.1.2 지역 창조를 위한 공동체화 동향 47
      • (1) 지속가능한 공동체 도시모델 48
      • (2) 창조적 공유도시의 현황 55
      • (3) 공유의 효용적 가치 62
      • 2.1.3 공유가치창출의 전개 현황 63
      • (1) 자본주의에 대한 인식의 변화 64
      • (2) 사회공헌활동의 공동체적 진화 68
      • (3) 공유가치창출의 개념 및 활동 형태 69
      • (4) 공익적 브랜딩으로서 공유가치창출의 전개 74
      • 2.2. 장소성의 브랜드 이미지 구축 85
      • 2.2.1 장소 브랜딩을 통한 장소성의 구축 86
      • (1) 장소 브랜딩의 구축 프로세스 87
      • (2) 장소 정체성의 구성요소 90
      • (3) 장소 브랜드 이미지의 구축 특성 95
      • 2.2.2 장소 브랜드 포지셔닝의 전개 유형 100
      • (1) 장소 브랜드 포지셔닝의 역할과 의의 100
      • (2) 장소 브랜드 포지셔닝 접점과 유형 101
      • 2.3. 장소 브랜딩에 있어 공유가치 접근의 필요성 106
      • 제3장. 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델의 구축 113
      • 3.1 공유가치의 개념적 범주와 장소 브랜딩 핵심항목 114
      • 3.1.1 공유가치의 개념적 범주 114
      • (1) 공유가치의 개념적 지향성 116
      • (2) 공유가치의 개념어 119
      • (3) 공유가치의 범주 및 개념 129
      • 3.1.2 공유가치에 기반한 장소 브랜딩 핵심항목 133
      • (1) 장소 브랜딩의 가치 평가항목 및 전략요인 134
      • (2) 공유가치에 기반한 장소 브랜딩 핵심항목 145
      • 3.2 장소 브랜드 포지셔닝의 유형 158
      • 3.2.1 장소 브랜드 포지셔닝의 척도 모형 159
      • (1) 포지셔닝 접점의 구성요소와 축 160
      • (2) 장소 브랜드 포지셔닝 유형의 해석 165
      • 3.2.2 장소 브랜드 포지셔닝의 사례별 유형 171
      • (1) 사례 분석의 개요 171
      • (2) 사례 분석 171
      • (3) 사례별 포지셔닝 유형 190
      • 3.3 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델의 구조 196
      • 제4장. 장소 브랜딩 모델의 평가 및 해석 201
      • 4.1 전문가 심층 인터뷰 202
      • 4.1.1 전문가 심층 인터뷰 개요 202
      • (1) 전문가 심층 인터뷰의 목적 및 내용 202
      • (2) 전문가 심층 인터뷰의 방법 202
      • (3) 전문가 심층 인터뷰를 통한 논의 203
      • 4.1.2 전문가 설문 평가 분석 205
      • (1) 공유가치 범주 및 상대적 우위 평가 205
      • (2) 장소 브랜딩 핵심항목의 1차 검증 207
      • 4.2 설문 조사 213
      • 4.2.1 설문 조사 개요 213
      • (1) 설문 조사의 목적 및 내용 213
      • (2) 설문 조사의 방법 214
      • 4.2.2 설문 조사 분석 215
      • (1) 공유가치 범주 및 상대 우위 평가 215
      • (2) 장소 브랜딩 핵심항목의 2차 검증 217
      • 4.3 전문가 사례 평가 225
      • 4.3.1 전문가 사례 평가 개요 225
      • (1) 전문가 사례 평가의 목적 및 내용 225
      • (2) 전문가 사례 평가의 방법 227
      • 4.3.2 전문가 사례 평가 분석 228
      • (1) 유형별 공유가치 범주 및 상대적 우위 평가 228
      • (2) 유형별 장소 브랜딩 핵심항목의 평가 230
      • 4.4 평가 결과 및 해석 240
      • 4.4.1 공유가치의 개념적 범주와 장소 브랜딩 핵심항목 240
      • 4.4.2 장소 브랜딩의 공유가치 평가척도 모형 242
      • 4.4.3 유형별 장소 브랜딩의 공유가치와 핵심항목 243
      • (1) 공유가치 범주 및 상대적 우위 평가 243
      • (2) 장소 브랜딩의 핵심항목 평가 244
      • (3) 장소 브랜드 포지셔닝의 특성 245
      • 4.4.4 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델의 해석 248
      • 제5장. 결 론 253
      • 5.1 연구의 종합 및 유용성 254
      • 5.1.1 장소 브랜딩의 핵심가치 254
      • 5.1.2 장소 브랜드 포지셔닝의 디자인 방향성 256
      • 5.1.3 공유가치 기반 장소 브랜딩 모델 257
      • 5.2 향후 장소 브랜딩 구축의 방향성 260
      • 5.3 연구의 활용 가능성 264
      • 5.4 연구의 회고 및 한계 266
      • 참 고 문 헌 270
      • 부 록 278
      • 영 문 초 록 294
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                        학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                        1. 제 1 장 총칙

                          1. 제 1 조 (목적)

                            • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                          2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                            1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                            2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                            3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                          3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                            • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                          4. 제 4 조 (용어의 정의)

                            이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                            1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                            2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                            3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                            4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                            5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                            6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                            7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                        2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                          1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                            1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                            2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                              사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                              이나 서면으로 하여야 합니다.
                            3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                            4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                            2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (광고의 게재)

                            교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                        알기쉬운
                        개인정보
                        처리방침

                        Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

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                        ◆ 주요 개정내용 ◆
                        주요 개정내역 변경 사유
                        · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                        한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간:

                        3년

                        또는 회원탈퇴시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 접속에 관한 기록 :

                        2년

                        이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                        기록되는 개인정보의 항목
                        보유기간
                        학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                        또는
                        탈퇴시
                        선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                        ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                             - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                             - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                             저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                             ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                             ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                               - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                             있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0158
                        - 팩스번호 : 053-714-0195
                        KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0149
                        - 팩스번호 : 053-714-0194
                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                             있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
                             팩스번호 : 053-714-0194
                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                           보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                           이용 · 제공할 수 있습니다.
                        ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                           정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                           드리겠습니다.
                             ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                  가능성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                             ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                        처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
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