스포츠센터 조직의 문화적 특성에 따른 직무동기수준 및 조직유효성의 관계 = The relationship among cultural characteristics, motivation, level and organizational effectiveness in the sports center organizations
차적으로 증가하는 스포츠센터의 효율적 경영을 위하여 조직적이고 과학적인 스포츠센터만의 경영 연구가 이루어져야 할 시점이다. 조직연구에서 경영성과는 물적 요인의 성과와 인적요인의 성과로 이루어지는데, 성과를 이루는 두 요인에서 전통적인 연구는 물적 요인을 중시하는 반면에 최근의 연구는 인적요인을 더 중요시하고 있다. 이에 본 연구는 스포츠센터를 하나의 경영체로서 경영의 효과를 높이기 위한 인적 요인과 관련된 조직의 문화적 특성과 구성원의 직무동기와 더불어 조직유효성(organizational effectiveness)을 살펴보고자 한다.
이러한 목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 2013년 현재 서울·경기 지역에 위치한 스포츠 센터에 종사하는 성인 남․여를 모집단으로 설정하여 다단계 유층집락 무선표집법(multiple-stage stratified cluster random sampling)의 방법으로 265명을 분석하였다. 조사방법은 설문지를 이용하였는데 스포츠센터 조직의 문화적 특성에 관한 설문지는 Quinn과 McGrath(1985) 그리고 Lundberg(1984)의 모형을 번역을 기반으로 이상행(1996), 김정하(1999), 이경호(2006)가 사용한 설문지를 사용하였으며, 동기수준은 Frills와 Know(1972)가 개발한 설문지를 기반으로 한 허영인(1995)의 연구에서 사용한 설문지와 이석준(2012)의 설문지를 수정하여 사용하였으며, 조직유효성의 측정은 Van de Ven과 Ferry(1980)가 사용하고, 고수일 외(2005)의 연구와 최보인 등(2011)의 연구에서 사용한 설문지를 본 연구의 목적에 맞게 수정․보완하여 사용하였다. 한편 조직유효성의 하위요인인 조직몰입, 조직적응성, 직무만족 등의 신뢰도인 Cronbach's α는 .811~.847로 나타나 비교적 높은 신뢰성을 나타내었다.
자료 분석에는 본 연구에서 설정한 변인의 하위영역별 신뢰도검증과 각 변인별로 평균과 표준편차를 산출, 일원변량분석(one-way ANOVA)과 표준중다회귀분석(standard multiple regression)을 사용하였다. 이상의 연구방법과 절차를 통하여 스포츠센터 조직 문화특성과 직무동기수준 및 조직유효성의 관계를 분석한 결과 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 인구통계학적 특성변인에 따른 방과 스포츠센터 조직문화 특성과 직무동기수준 및 조직유효성은 부분적으로 차이가 있다.
둘째, 스포츠센터 조직 문화 특성과 직무동기수준은 관계가 있다. 스포츠센터 조직문화의 특성은 직무동기수준의 하위변인인 성취욕구와 관계가 있다. 즉, 합리적, 진취적 문화를 가진 조직이 성취욕구가 높고, 보존적인 문화를 가진 조직이 성취욕구가 낮다. 또한 역할갈등에서는 친화, 합리, 진취적인 조직이 역할갈등이 낮고, 보존적인 문화를 가진 조직이 역할갈등이 높다. 마지막으로 자율성에서는 친화, 합리 진취적인 조직이 자율성이 높다.
셋째, 스포츠센터 조직 문화 특성과 조직유효성은 관계가 있다. 스포츠센터 조직문화의 특성은 조직유효성의 하위변인인 조직몰입과 관계가 있다. 즉, 친화적인 조직이 조직몰입이 높고, 반대로 보존적인 조직은 조직몰입이 낮다. 조직적응성에서도 친화적은 조직이 조직적응이 높고, 보존적인 조직은 조직적응이 낮다. 마지막으로 직무만족에서는 친화, 합리, 진취적인 조직이 직무만족이 높다.
넷째, 스포츠센터 조직문화 특성에 따른 직무동기수준은 조직유효성과 관계가 있다. 이를 구체적으로 살펴보면, 직무동기수준의 자율성이 높을수록 조직유효성의 조직몰입은 높다 또한 직무동기수준의 성취욕구와 자율성이 높을수록 조직적응이 높고, 직무동기수준의 자율성이 높을수록 직무만족이 높다.
주요키워드: 스포츠센터, 조직문화특성, 직무동기수준, 조직유효성, 조직몰입, 직무만족, 조직적응성
The purpose of this study is to examine thr relationship among cultural characteristics, motivation level and organization effectiveness in the Sports Center Organization. For accomplishing these purpose the 265 subjects were selected using the multiple-stage stratified cluster random sampling method from workers of Sport Centers in Seoul-Kyung-gi Do province.
The data for the study were collected through the survey questionnaires. The questionnaire for Cultural Characteristics in the sports center organization developed by Quinn, McGrath(1984) and Lundberg(1984) was using translated and standardized by Sang Haeng, Lee(1996), Jeong Ha, Kim(1999), Gyeong Ho, Lee(2006), Motivation level Scale developed by Frills and Know(1972) based on Young In, Heo(1995) used questionnaires and Seok Jun, Lee(2012) was used to modify the questionnaire. Organizational Effectiveness developed by Van de Ven and Ferry(1980) were used, used by Soo IL, Ko et. al(2005) and Bo In, Choi(2011) questionnaire used the purpose of this study was modified to fit.
The statistics methods utilized in the study for analying the collecter data were reliability analysis, descriptive statistics, one-way ANOVA and multiple regression analysis.
The study results are presented as follows.
Firstly, cultural characteristics, motivation level and organizational effectiveness in the sports center organizations are partially different by the socio-demographic characteristics.
Secondly, the cultural characteristics in the sports center organizations partially influence on the motivation level. Specially, the cultural characteristics in the sports center organizations influence on the achivement needs of motivation level. Specially, the cultural characteristics in the sports center organizations influence on the flow of organizational effectiveness
Thirdly, the cultural characteristics in the sports center organizations partially influence on the organization effectiveness.
Lastly, the motivation level influence on the organization effectiveness.
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