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        연구보고서
        공개강의

        전문대학 조리교육과정 개발에 관한 연구 : 현장실무형 호텔조리사 양성을 중심으로

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            직업교육으로서 조리교육의 시작과 끝은 현장이다. 그러나 지금의 조리교육은 현장의 요구수준을 충족시키지 못하고 있다. 국내 외식산업은 지난 10년 동안 양적성장을 하였고 이는 외식산업에 필요한 인력의 증대를 가져왔으며 조리사를 양성하기 위한 교육기관의 확대로 이어졌지만 현장은 원하는 인력공급이 되지 않아 재교육을 해야 하는 등 낭비가 발생하여 정부는 국가직무능력표준을 바탕으로 한 전문대학 구조개혁 추진계획을 발표하였다.
            직업교육으로서 조리교육의 시작은 교육기관에 있는 것이 아니라 현장에 있기 때문에 조리교육에 있어 패러다임 전환이 필요한 시점이며 조리사 직무분석을 통한 교육과정개발이 시급하다. 지금까지 조리교육은 단편적인 이론과 실습의 교과목(컨텐츠)에 집중되었으나, 조리교육은 단순히 이론과 스킬만의 조합은 아니다. 따라서 거시적인 관점에서 조리교육의 틀(framework)이 필요하고 이를 기반으로 한 체계적인 교육과정 개발이 필요하다. 이에 본 연구에서는 사회적 요구를 수용하고 선행연구의 한계점을 극복할 수 있는 조리교육의 펀더멘탈(fundamental)을 제시하여 향후 조리교육 프로그램 개발 시 학문적·실무적인 기초자료로서 시사점을 제공하고자 한다.
            이를 위하여 본 연구는 호텔 신입조리사를 위한 교육과정 개발에 있어 무엇을 가르칠 것(scope)이며 어떻게 조직할 것인가(sequence)에 대해 실습, 이론, 전공교양 측면에서 기준과 원리를 바탕으로 체계적인 교육과정 개발을 하고자 심층면접, 직무분석, 역량 및 직업기초능력 분석을 실시하였다. 호텔 조리사 465명의 표본을 대상으로 신입조리사에게 필요한 직무와 역량의 범위를 도출하였다. 또한 국내외 조리 관련학교의 교육과정을 분석하여 시사점을, 직무와 역량분석을 통해 도출된 내용을 참고하여 필요한 과목을 도출한 뒤, Tyler의 계속성·계열성·통합성의 원리를 적용하여 조리교육과정초안을 작성하였다. 교육전문가 32명을 대상으로 델파이 기법을 사용하여 최종 교육과정표를 도출하고 전국에 호텔조리 관련학과 교수들을 대상으로 전수조사를 실시하였다. 158개의 설문이 배포되었고 40부가 회수되었으며 타당성을 검증하였다.

            본 연구의 결과는 다음과 같다.

            첫째, 호텔조리사의 직무는 7개 요인으로 나타났고, 그 가운데 신입조리사에게 필요한 직무는 29개 항목 가운데 17개로 나타났다. 신입조리사를 위한 역량은 6개 요인으로 도출되었다.

            둘째, 현장 실무형 호텔조리사 양성을 위한 전문대학 교육과정의 범주는 실습, 이론, 직업기초능력, 현장적응력(현장실습, 레스토랑운영실습) 훈련으로 나타났다.

            셋째, 본 연구는 호텔 신입조리사 양성을 위한 조리교육과정의 틀을 마련하고자 하였는데, 호텔조리사 양성을 위한 조리교육과정의 기반은 양식이며 Tyler의 계속성, 계열성, 통합성의 원리는 조리교육에도 적용 가능한 것으로 나타났다. 양식 6개 과목, 한식 3과목, 제과제빵 2과목, 일식 1과목, 중식 1과목, 동남아 퀴진 1과목, 레스토랑 운영실습이 포함되었다. 이론은 10개 과목, 전공교양은 5개 과목이 필요한 것으로 나타났다.

            넷째, 기초실습의 범주에는 나이프스킬과 조리테크닉이 포함되었고, 실습에 필요한 기초이론은 식품위생과 안전과 식재료학로 나타났다.

            다섯째, 본 연구를 통해 제안한 교육과정은 호텔 신입조리사를 양성하는 데 적합하다는 결론을 얻었다. 본 연구가 제안하는 현장실무형 호텔 신입조리사 교육과정은 1학년 1학기와 2학년 2학기가 핵심이다.

            본 연구의 시사점은 다음과 같다.

            첫째, 직무 및 역량 분석을 통해 신입조리사에게 필요한 직무를 분석하여 실습, 이론과목을 구성하였고 국가직무능력표준의 직업기초능력과 역량분석을 통해 신입조리사에게 필요한 전공교양 과목을 구성하여 조리교육과정을 개발한 점이 다른 연구와 차별화 된다고 할 수 있다.

            둘째, Tyler의 원리를 적용하여 체계적인 조리교육과정개발의 기초 작업을 한 연구라는 점에서 학문적 의의가 있다고 하겠다.

            셋째, 현장실무형 인재양성을 위해 조리교육 컨텐츠를 현장의 운영방식(operation-based learning)으로 변환시키는 과정이 반드시 필요한 점을 확인하고 구체적인 안(案)을 제시하였다. 이를 통해 현장과 학계간의 갭이 줄어들 수 있을 것으로 기대되며, 바로 이 점이 전문대학 조리교육기관이 조리고등학교나 4년제 조리대학과 차별화된 지속성장 가능한(sustainability) 경쟁력을 갖출 수 있는 부분이라고 하겠다.

            기존 연구의 한계였던 단편적인 교육과정 개발이 아닌 거시적인 관점에서 전문대학 호텔조리 교육과정에 필요한 범주를 파악하기 위해 직무와 역량분석으로부터 교육과정개발을 시작한 점, 교육학에서 제시하는 체계적인 원리를 가지고 교육과정을 개발한 점은 조리교육의 펀더멘탈(fundamental)을 제시하는 기초적인 자료가 될 수 있을 것으로 기대한다.

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            다국어 초록 (Multilingual Abstract)
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            Field is where a culinary education begins and ends as vocational education. However, the current culinary education in 2 year college does not meet the demands of the field. The domestic food service industry was experiencing a quantitative growth over the past 10 years, which has brought an increase in manpower required for food industry, and led to the expansion of culinary institutions to train the entry level cooks. And yet Cooks who were trained in 2 year college so far are not qualified enough to satisfy the field’s standard so that Korean government announced a structural reform plan for 2 year vocational college to supply better manpower to the field.
            A paradigm shift is needed for culinary institutions. Up until now, culinary programs ha been concentrated on developing cooking skills and learning the fragmentary food-related subjects but culinary education is not simply a combination of theory and skills only. Therefore, the framework of the culinary education at a macro perspective is necessary and it requires a systematic approach. Also there is a need to refocus the culinary curriculum through a job analysis.
            In this study, by accepting the social needs and by overcoming the limitations of previous studies, presenting a fundamental contents and system in culinary education can provide academic and practical implications as a basis for developing Culinary Arts programs.
            To this end, this study employs in-depth interviews, job analysis and competency analysis to find out what to teach and how to sequence a curriculum for Hotel entry level cooks.
            Job analysis and competency analysis were conducted based on 465 samples in order to research for the scope of hotel cook’s job and key competency. Domestic and international culinary programs were analyzed for implications in terms of class contents and organization of a curriculum. Then a culinary curriculum draft was developed by applying Tyler’s principles such as continuity, sequence and integration.
            The final culinary curriculum is completed by using the Delphi technique with 32 culinary education experts. Finally, an exhaustive survey was carried out to professors who are in charge of culinary education in 2 year college across the nation. 158 questionnaires were distributed, 40 samples were returned and the validity of curriculum was tested.
            The results of this study are as follows:
            First, hotel chefs’ jobs are categorized in seven dimensions and 17 tasks out of 29 are needed especially, for the entry level position. Six competency dimensions emphasized on job-site adaptability basic skills are needed for the entry level position in order to perform successfully at work.
            Second, the scope of field-oriented culinary curriculum includes culinary skills, culinary related theory, basic job skills and job-site adaptability skills.
            Third, this study found a systematic framework for a Culinary Arts program for the entry level hotel cooks. French cuisine is centered for the program and Tyler’s principles appeared to be applicable to culinary education. Six Western cuisine subjects, three Korean cuisine subjects, two baking and pastry subjects, one Japanese cuisine subject, one Chinese cuisine subject, one Southeast Asian cuisine subject and a restaurant operation class are included for skill development. Ten theory subjects and five general education subjects are required for entry level cooks in order to success in work place.
            Fourth, the scope of the basic skills includes knife skills and cooking techniques. Food hygiene and safety subject and food ingredients subject are needed for every skill class as a basis.
            Fifth, the result showed that the culinary curriculum proposed in this study is appropriate for the Hotel entry level cooks. The core of the curriculum is on both first semester of freshman year and the second semester of sophomore.
            The implications of this study are as follows:
            First, the scope of skill class is deduced by conducting job analysis and competency analysis which is able to narrow down the range of competencies required for the entry level cooks. Applying job and competency analysis for curriculum development is differentiated from previous studies from this study.
            Second, academic significance of this study lies in applying the Tyler’s principle in culinary education to develop a systematic curriculum organization.
            Third, in order for the field-oriented curriculum, this study also found that culinary contents studied at school are needed to be converted to fit the operation-based field. The restaurant operation class is suggested to reduce the gap between the field’s expectation and culinary institutions’ educational contents. This will make a competitive differentiation for 2 year culinary college from culinary high schools and 4 year college institutions.
            Starting at a macro point of view rather than that of the previous studies, conducting job and competency analysis and applying Tyler’s principle are differentiated from other studies. Proposed curriculum will provide a fundamental to Culinary Arts program in the future.

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            번역결과
            목차 (Table of Contents)
            • 제 1장 서 론 1
            • 1. 연구배경 및 문제제기 1
            • 2. 연구목적 및 필요성 5
            • 3. 연구방법 및 연구범위 6
            • 4. 연구구성 7
            • 제 2장 이론적 배경 9
            • 제 1절 직업교육과정 개발 모형 9
            • 1. 직업교육의 개념 9
            • 2. Norton의 SCID 모형 10
            • 3. 이무근의 교육과정 개발 모형 11
            • 4. 조리교육관련 선행연구 14
            • 제 2절 일반교육과정 개발 모형 17
            • 1. 합리적 모형 17
            • 2. 순환적 모형 22
            • 3. 역동적 상호작용 모형 23
            • 4. 절충적 모형 25
            • 5. 교육과정 개발 모형의 공통점 26
            • 제 3절 직무분석 27
            • 1. 직무분석의 개념 27
            • 2. 조리사의 개념 28
            • 3. 호텔산업과 호텔주방 29
            • 4. 직무관련 선행연구 35
            • 제 4절 직업기초능력 39
            • 1. 국가직무능력표준(NCS) 39
            • 2. 직업기초능력 41
            • 3. 직업기초능력관련 선행연구 44
            • 제 5절 역량이론 46
            • 1. 역량의 개념 46
            • 2. Iceberg model 47
            • 3. 역량관련 선행연구 48
            • 제 3장 연구방법 53
            • 제 1절 심층면접 53
            • 제 2절 직무 및 역량분석 55
            • 제 3절 호텔 신입조리사를 위한 교육과정개발 65
            • 제 4절 델파이 기법 67
            • 제 5절 교육과정의 타당성 검증 75
            • 제 4장 분석결과 77
            • 제 1절 심층면접 결과 77
            • 1. 인구통계학적 특성 77
            • 2. 내용분석 78
            • 제 2절 직무 및 역량분석 결과 80
            • 1. 인구통계학적 특성 80
            • 2. 직무분석 결과 82
            • 3. 역량분석 결과 87
            • 4. 소결 91
            • 제 3절 조리교육과정분석 92
            • 1. 국내조리교육과정 92
            • 2. 해외조리교육과정 100
            • 3. 소결 109
            • 제 4절 호텔 신입조리사를 위한 교육과정 초안 112
            • 1. 교육과정의 기준 112
            • 2. 교육과정의 범위 112
            • 3. 교육과정의 조직 114
            • 4. 교과목 프로파일 119
            • 제 5절 델파이 분석결과 133
            • 1. 사전조사 결과 133
            • 2. 패널의 인구통계학적 특성 133
            • 3. 1차 델파이조사 결과 134
            • 4. 2차 델파이조사 결과 172
            • 5. 3차 델파이조사 결과 195
            • 6. 호텔 신입조리사를 위한 교육과정표 201
            • 7. 소결 203
            • 제 6절 교육과정의 타당성 분석결과 210
            • 1. 인구통계학적 특성 210
            • 2. 타당성 분석결과 210
            • 3. 소결 212
            • 제 5장 요약 및 결론 213
            • 1. 연구결과 요약 213
            • 2. 연구의 시사점 217
            • 3. 연구의 한계 및 향후 연구제언 221
            • 참고문헌 222
            • Appendix(설문지) 233
            • Abstract 305
            더보기
            참고문헌 (Reference) 논문관계도
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            • 45 이수희, "호텔직원 핵심역량과 채용평가기준에 관한 연구", 세종대학교 대학원 박사학위논문, 2012
            • 46 신중한, "Delphi 기법을 활용한 골프산업 전문인력 육성방안", 경희대학교, 경희대학교 체 육학과 박사학위논문, 2011
            • 47 김태형, 김원모, "효과적인 조리실습을 위한 학습모델에 관한 연구", 한국조리학회. 11(1): 1-17, 2005
            • 48 이수범, 이동희, "항공사 객실승무원의 직책별 차이역량에 관한 연구", 한국호텔경영 학회, 16(1): 201-216, 2007
            • 49 박종성, 한상근, 서창교, "『직업교육훈련과정 개발을 위한 직무분석지침서』", 한국직업 능력개발원, 1-10, 2005
            • 50 조영림, "산학실습 교육 프로그램 개발의 필요성에 대한 연구", 경기대학교 석사학 위 논문, 2002
            • 51 나경하, "외식조리 교과과정 만족도 연구. 경기대학교 대학원", 석사학위논문, 2005
            • 52 정철영, "농업계열 전문대학 재학생의 직업기초능력 향상방안", 서울대학교 농업개발연구소, 농업생명과학연구. 4: 1-22, 2000
            • 53 한경수, 하희정(Ha Hee Jung), "교대근무에 따른 호텔조리종사원 피로도에 관한 연구", 한국외식경영학회, 외식경영학 회, 10(2): 108-202, 2007
            • 54 김태형, 나정기, "조리 실기 교육을 위한 교수-학습 의사 소통 모형 개발", 한국조리학회, 한국조리 학회. 14(4)“ 14-26, 2008
            • 55 장명희 ( Myung Hee Jang ), "조리교육의 운영 실태와 체계적인 조리인력 양성 방안", 한국조리학회, 한국조리학회지, 11(2): 1-19, 2005
            • 56 김옥란, "외식 조리관련 학원생들의 교육환경 만족도에 관한 연구", 경기대학교 석 사학위논문, 2003
            • 57 나정기, "조리사 양성 교육기관의 문제점과 개선방안에 관한 연구", 한국호텔외식경영학회, 호텔경영학연 구, 6(1). 5-35, 1997
            • 58 김진모, "기업의 인적자원 개발을 위한 역량 중심의 교육과정 개발", 한국직업교육학회, 한국직업교육 학회, 20(2): 109-128, 2001
            • 59 김은주, "관광기업에서 요구하는 실무형 전문인력개발에 관한 연구", 관광연구, 16(2): 39-56, 2001
            • 60 손명숙, "전문대학생의 대학선택 결정 요인에 관한연구. 강원대학교", 석사학위논문, 2011
            • 61 김상태, 조용범, "호텔 조리 종사원의 근무환경지각에 따른 직무만족도 연구", 한국외식경영학회, 외식 경영학회, 12(3): 235-256, 2009
            • 62 박현지, "관광호텔 식음료 자재관리에 관한 연구: 경기대학교 대학원", 박사학위논 문, 1992
            • 63 김종인, "교육과정 개발 모형 비교 연구. 한국교원대학교 교육대학원", 석사학위논 문, 2010
            • 64 서정모, 김영미, 김성섭, "호텔 내 부서별 근무자가 중요하게 인식하는 주요역량 분석", 한국호텔외식경영학회, 18(1): 17-38, 2009
            • 65 김태희, 김태현, "Kano 모델을 기반으로 한 조리교육 품질속성 분류에 관한 연구", 한국조리학회, 한국조리학회지. 19(5). 170-183, 2013
            • 66 강재희, "조리실시교육방법의 유형에 따른 학습효과 차이의 비교 연구", 세종대학 교 박사학위 논문, 2009
            • 67 차진아, "직무분석에 의한 사업체 급식소 영양사의 직무수행 특성요인", 연세대학 교 박사학위 논문, 1996
            • 68 이영백, "직무역량 향상을 위한 전문대 조리과 교육과정개선 기초연구", 한국외식경영학회, 외식경영 연구. 6(2): 143-164, 2003
            • 69 윤혜현, 정효선, "산학실습 교육 프로그램에 대한 중요도와 만족도에 관한 연구", 한국호텔경영학회 ( 구 한국호텔외식경영학회 ), 한국호텔경영학회. 13(2): 257-275, 2004
            • 70 김건, "AHP를 활용한 호텔기업 직원의 핵심역량 평가 개발에 관한 연구", 세종대 학교 박사학위 논문, 2010
            • 71 김성호, "관광과 조리계열 학생들의 직업기초능력 교육향상에 관한 연구", 안양대 학교 박사학위 논문, 2006
            • 72 이만표, "한국기업의 인재특성을 반영한 산업인력 육성방안에 관한 연구", 한국산업교육학회, 산 업교육연구, 6: 201-220, 1999
            • 73 최우승, "호텔조리사의 주방관리 단계별 업무중요도 및 업무수행도 평가", 연세대 학교 석사학위 논문, 2001
            • 74 이종순, "관광인력 양성을 위한 산학협동 교육제도 개선방안에 관한 연구", 경기대 학교 대학원 박사학위논문, 1999
            • 75 양일선 , 최현주, 신서영, 차진아, "외식산업 전문인력의 역량 유형별 사용빈도 및 중요도 인식 분석", 한국식생활문화학회, 한국식생활문화학회지, 22(2): 201-209, 2007
            • 76 김세움, 조영준, 김진영, "학력별 노동시장 미스매치 분석과 교육제도개선. 한국노동 연구원", 정책연구 13-155, 2011
            • 77 김덕환, "호텔 양식당의 조리관련학과 학생대상 산학실습 중요도에 관한 연구", 경 기대학교 석사학위 논문, 2003
            • 78 김기영, 한경수, 이은정, "위탁급식경영업체의 영양사, 조리사의 교육훈련 Program 개발에 관한연구", 한국외식경영학회, 외식경영연구. 3(1): 133-149, 2000
            • 79 이종호, "대학생들의 교육서비스품질이 교육만족도에 미치는 본인참여의 조절효 과", 한국조리학회, 한국조리학회. 18(1). 246-258, 2012
            • 80 이가희, "조리교육기관의 교육 서비스 품질이 교육성과에 미치는 영향에 관한 연 구", 경희대학교 대학원, 경희대학교 석사학위논문, 2013
            • 81 박병근, "관광호텔 조리업무의 효율적인 운영 방안에 관한 연구. 경기대학교 대학 원", 석사학위논문, 1995
            • 82 김창임, "DACUM을 이용한 조리전문가 직무분석 및 2년제 식품조리전공의 커리 큘럼 제안", 한국식공간학회, 식공간연구. 6(2): 1-14, 2011
            • 83 안응자, "직업전문 교육기관의 조리교육 프로그램이 만족도와 성과에 미치는 영향 연구", 경기대학교 석사학위논문, 2009
            • 84 변경숙, 김창섭, 조영대, "조리 관련학과 교과과정 개설현황 및 외식호텔조리산업계열 2012 교육과정 개발", 대한관광경영학회, 관광연구, 27(4): 271-296, 2012
            • 85 김영복, "조리교육 시설에 따른 학습자의 만족도에 관한 연구: 2∼4년제 대학을 중심으로", 경기대학교 석사학위논문, 2002
            • 86 나윤서, "델파이 기법을 이용한 항공사 객실승무원의 교육훈련프로그램 개발에 관 한 연구", 세종대학교 석사학위 논문, 2010
            • 87 김판욱, "산업체 요구에 맞춘 능력중심교육과정과 교재개발연구. 충남대학교 공과 대학 나노", 신소재공학원, 2004
            • 88 안재민, "World Smart시대의 e-비지니스 특성화 고등학교 교육과정 실천모형 개 발. 호서대학교 벤처전문대학원", 박사학위논문, 2011
            • 89 오문향, "델파이기법과 AHP를 활용한 국가 간 관광산업 경쟁력 평가지표 개 발. 세종대학교 호텔관광경영학과", 박사학위논문, 2012
            • 90 임완성, "기술교과 교육에서 기술적 능력 성취를 위한 수행중심 교육과정 개발 모 형 연구. 충남대학교 대학원", 박사학위논문, 2010
            • 91 오석태, "외식조리학과 재학생들의 선택, 성별, 학년별 변인이 블록식 교육만족도 와 미래직업의지에 미치는 영향연구", 한국조리학회, 한국조리학회지. 18(2): 51-63, 2012
            • 92 손희진, "한식세계화에 따른 전문 조리사 육성과정과 조리 교육기관 및 전문 조리 사 교과과정의 만족도와 인식도. 동국대학교 대학원", 석사학위논문, 2012
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                                학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                                1. 제 1 장 총칙

                                  1. 제 1 조 (목적)

                                    • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

                                  2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                                    1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                                    3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

                                  3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                                    • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

                                  4. 제 4 조 (용어의 정의)

                                    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                                    1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                                    2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                                    3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                                    4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                                    5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                                    6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                                    7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트

                                2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                                  1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                                    1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                                    2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                                      사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                                      이나 서면으로 하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                                    4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

                                  2. 제 6 조 (이용신청)

                                    1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                                    2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.

                                  3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                                      1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                                      2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                                      3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                                      4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                                    2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                                      2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

                                  4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                                    이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                                    1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                                    2. ② 비밀번호
                                    3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                                    4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                                    5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항

                                3. 제 3 장 서비스의 이용

                                  1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                                    • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.

                                  2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                                    1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                                    2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                                    3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

                                  3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                                    1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                                      2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                                      3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                                      4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                                      5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                                      6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                                      7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                                      8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                                      9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                                    3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                                    4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                                    5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.

                                  4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                                    3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                                    4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                                      2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                                      3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                                      4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                                      5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                                      6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

                                  5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                                      2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                                    2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

                                  6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                                    1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

                                  7. 제 15 조 (개인정보보호)

                                    1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                                      1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                                      2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                                      3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                                    4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                                    5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.

                                  8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                                    1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                                      1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                                      2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                                      3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                                      4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                                      5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                                      6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                                    2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

                                  9. 제 17 조 (자동화된 접근 및 시스템 보호)

                                    1. ① 이용자는 교육정보원의 사전 허락 없이 매크로, 봇, 스크립트, 스크래퍼 등 자동화된 수단을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
                                      1. 1. 계정정보를 이용하여 로그인을 시도하거나 로그인한 후 개인정보 또는 이용권한이 제한된 정보를 수집하는 행위
                                      2. 2. 아이피(IP) 주소를 지속적으로 변경·은폐하거나 CAPTCHA, 접근통제, 인증, 이용량 제한 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
                                      3. 3. 통상적인 이용 범위를 벗어난 대량·반복 요청, 다운로드 또는 수집으로 서비스에 부하를 주거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
                                      4. 4. 사전 승인 없이 취약점 진단·스캔·침투·코드 삽입을 시도하거나 비공개 데이터에 접근하는 행위
                                    2. ② 교육정보원이 제공하는 오픈API, 공개적으로 허용한 자동수집 방법 또는 별도 계약에 따른 이용은 해당 이용조건과 기술적 제한을 준수하는 범위에서 허용됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 이용은 그 법령에서 정한 범위에 따릅니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 자동화된 접근으로 서비스의 보안·안정성 또는 제3자의 권리가 침해될 우려가 있는 경우 접속 차단, 세션 종료, API 키 제한 등 필요한 임시 보호조치를 할 수 있습니다. 계정 이용제한 또는 계약 해지는 제18조에 따릅니다.

                                4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                                  1. 제 18 조 (이용요금)

                                    1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                                    2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.

                                5. 제 5 장 마일리지 정책

                                  1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                                    1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.

                                6. 제 6 장 저작권

                                  1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                                    서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                                    1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                                    2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

                                7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                                  1. 제 21 조 (이의신청금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

                                  2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.

                                8. 부칙

                                  이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.

                                9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                                  이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.

                                10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                                  이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.

                                11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                                  이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.

                                12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                                  이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                                한국교육학술정보원 학술연구정보서비스(RISS)
                                개인정보 처리방침

                                알기쉬운 개인정보 처리방침 QR코드 알기쉬운
                                개인정보 처리방침

                                Ver 8.9 (2026년 8월 20일 ~ )

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                                · 개인정보 보호수준 평가 결과 추가
                                • · 개인정보 처리방침 작성지침에 따라 모호한 표현 수정, 개인정보 처리 목적, 항목 및 법적 근거 구체화
                                • · 「개인정보 보호법」 개정에 따른 본인대상정보전송요구권 행사 방법 안내
                                • · 2025년 기관 개인정보 보호수준 평가 결과 추가

                                한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                                주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

                                목    차

                                처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                                한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                                1. 회원 가입 및 관리
                                     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                                       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                                       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                                2. 서비스 제공
                                     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 서비스 제공
                                3. 서비스 개선
                                     - 신규 서비스 개발 및 특화
                                     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공
                                     - 서비스 이용에 대한 통계
                                보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                                ① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
                                ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                                     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                                     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                                5년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                                3년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                                ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 회원 서비스 운영
                                            - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                          2. 주문 및 결제 처리
                                            - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 기관회원서비스
                                            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                          2. 문헌복사·대출 서비스
                                            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                          3. 장애인 복지서비스
                                            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                                     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                                개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                                개인정보파일의 명칭 수집·이용 근거 수집·이용 목적 수집·이용 항목 보유·이용기간
                                [학술연구정보
                                서비스 이용자
                                가입정보]                                		 「개인정보 보호법」
                                제15조 제1항
                                제4호(계약 이행)                                		 회원 서비스
                                운영                                		 ID, 비밀번호,
                                이름, 생년월일,
                                신분(직업구분),
                                이메일, 소속분야,
                                보호자
                                성명(어린이회원),
                                보호자
                                이메일(어린이회원)                                		 회원탈퇴시
                                까지
                                「전자상거래
                                등에서의
                                소비자보호에 관한
                                법률」 제6조 및 같은
                                법 시행령 제6조                                		 주문 및 결제
                                처리                                		 ID, 비밀번호,
                                이름, 주소                                		 5년
                                제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                                     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                                     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                                     지 않습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
                                     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                                     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
                                          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                          5. 관련 근거: 정보주체의 동의
                                처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                                ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                                     있습니다.
                                     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                                     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                                     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                                ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                                     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                                     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                                     1. 위탁업무의 목적 및 범위
                                     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                                     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                                     4. 재위탁 제한에 관한 사항
                                     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                                ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                                     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                                ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                                파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                                     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                                     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                                     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                                ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                                     항목에서 확인 가능
                                ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                                     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                                     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                                     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                                     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                                정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                                ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                                     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                                     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                                ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                                     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                                     하겠습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                                개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                                ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                                     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                                위임장 양식 다운로드

                                ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                                     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                                ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                                     수 없습니다.
                                ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                                     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                                     요구만 가능합니다.
                                     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                                     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                                ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                                ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                                     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                                     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                        담당자 : 길원진 연구원
                                        이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                        전화번호 : 053-714-0149
                                        팩스번호 : 053-714-0194
                                ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                                     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                                     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                                     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                                개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                                ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                                     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                                     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                                정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

                                ⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
                                     로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
                                     있습니다.
                                     - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
                                     - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
                                     - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
                                     - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
                                       확인 가능
                                안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                                     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                                     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                                     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                                     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                                     시행 하고 있습니다.
                                     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                                     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                                     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                                     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                                     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                                     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                                     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                                     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                                     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                                     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                                     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                                      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                                     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                                     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                                자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                                ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                                     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                                ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                                     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                                ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                                     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                                     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                                       - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                                     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
                                       - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                                       - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
                                개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                                     정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                                     있습니다.
                                구분 담당자 연락처
                                KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0158
                                - 팩스번호 : 053-714-0195
                                KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                                RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0149
                                - 팩스번호 : 053-714-0194
                                RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                                ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                                     관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                                     있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                                열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                                ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                     담당자 : 길원진 연구원
                                     이메일 : giltizen@keris.or.kr
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                                     팩스번호 : 053-714-0194
                                ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                                     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                                       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                                권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                                ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                                   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                                   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                                   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                                   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                                   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                                   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                                ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                                   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                                   니다.
                                   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                                      부서명 : 학술진흥부
                                      담당자 : 길원진 연구원
                                      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                                ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                                   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                                   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                                   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                                처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                                   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                                   이용 · 제공할 수 있습니다.
                                ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                                   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                                   드리겠습니다.
                                     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                          가능성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                                     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                                개인정보 보호수준 평가 결과제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
                                     제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
                                     받고 있습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
                                ③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
                                     등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
                                처리방침 변경제16조(개인정보 처리방침의 변경)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                                     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                                     ‣ 이 개인정보 처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
                                     ‣ 이전의 개인정보 처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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                                (참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)

                                신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.

                                - 기존 아이디 재사용 불가

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