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      스마트 웹 기반 학습콘텐츠의 학습 성과를 위한 메타인지 수준별 UI디자인 속성 연구 = A study of UI design factors by metacognition levels for achieving learning performance using smart web-based learning contents

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      Preceding studies have shown that user interface (UI) designs of learning contents provided via web platforms have a positive impact on one’s learning performance (LP) and have positive interactions with their metacognition. However, since the level of learners’ metacognition varies among individuals, it is difficult to estimate the effect of UI designs on LP. Hence, here, I conducted a multiple group analysis where the metacognition factor is controlled?i.e. people are divided into two groups with higher and lower metacognition levels?using structural equation modelling (SEM) to investigate the impact of UI design factors’ satisfaction level on LP.
      The impact of UI designs on LP is determined under the hypothesis that they have different effects on the LP of groups with different metacognition levels. Here, four different metacognitive skill levels?(1) planning, (2) monitoring, (3) evaluating, and (4) overall levels?are considered. LP is broken down into four categories: (1) understanding of concepts (LP-UC); (2) problem recognition and solving (LP-PRS); (3) thinking and creativity (LP-TC); and (4) sense of accomplishment and level of achievement (LP-SALA). Additionally, UI designs are discussed from the aspects of (1) step-by-step layout user interface (LUI); (2) section-by-section LUI; (3) multimedia graphic user interface (GUI); (4) text GUI; (5) graphic GUI; (6) contents-update interaction user interface (IUI); (7) navigation IUI; and (8) search IUI. The main results of the investigation are discussed below.
      First, a review of metacognitive planning level shows that the step-by-step LUI and the section-by-section LUI` had a positive impact on LP-UC, PRS, and SALA, and LP-PRS, TC, and SALA, respectively when a group had a lower planning level. Additionally, both the multimedia GUI and contents-update IUI were more effective on LP-UC for the group. However, the text GUI and navigation IUI had more influence on the LP-SALA of the group with higher-level planning. Second, a review of monitoring levels indicates that the step-by-step LUI had a positive impact on the entire LP when a group had a higher monitoring level. Moreover, the graphic GUI and the contents-update and search IUI also had a positive impact on the LP-SALA and PRS for the group. On the other hand, the multimedia GUI and contents-update IUI were more effective for the LP-UC, TC, and SALA for the group with lower monitoring level. In addition, the graphic GUI had a positive influence on the LP-UC for the group with a lower monitoring level. Third, a study of level evaluations shows that the entire LP is positively affected by the step-by-step LUI and section-by-section LUI when a group has a lower evaluation level. Additionally, the search IUI was more effective for the LP-SALA of a group with a lower evaluation level. A group with a higher evaluation level, however, showed some positive effects between the multimedia GUI and the LP-TC, the text GUI and the LP-PRS, the graphic GUI and the LP-TC, the contents-update IUI and the LP-PRS and SALA, the navigation IUI and the LP-UC, and the search IUI and the LP-PRS and TC, respectively. Finally, a study of the overall metacognition level showed that the step-by-step LUI and section-by-section LUI had a positive impact on the entire LP when a group has a lower level in overall metacognition. The multimedia GUI had a positive influence on the LP-UC and PRS for the same group, while the contents-update and search IUI had a positive influence on the LP-UC and PRS, respectively. When a group has a higher level of overall metacognition, only the text GUI and the contents-update IUI had a positive impact on the LP-PRS and SALA, respectively.
      These results indicate that it is only when metacognition skill levels are controlled that LUI, GUI, and IUI, which are properties of UI designs, have a meaningful impact on LP. To improve the LP-UC for learners with lower metacognitive planning levels, it is a good strategy to strengthen the functions of step-by-step LUI, multimedia GUI, and contents-update IUI among all UI design properties. In addition, strengthening the function of section-by-section LUI can lead to the enhancement of the LP-PRS, TC, and SALA for learners. Improved step-by-step LUI can also enhance the LP-PRS and SALA for the group. To improve the LP-UC and TC for learners with lower metacognitive monitoring levels, it is necessary to strengthen the graphic and multimedia GUI and the contents-update IUI while also improving the LP-SALA for learners, and the multimedia GUI and contents-update IUI need to be strengthened. For learners with lower metacognitive evaluation levels, it is necessary to strengthen the step-by-step LUI and section-by-section LUI to improve the LP-UC, PRS, and TC. Also, to improve the LP-SALA, the step-by-step LUI, section-by-section LUI, and search IUI need to be strengthened. A strategy for the UI to enhance the LP-UC for learners with lower overall metacognitive levels is to strengthen the step-by-step LUI, section-by-section LUI, multimedia GUI, and contents-update IUI. To improve the LP-PRS, step-by-step LUI, and section-by-section LUI, multimedia GUI should be strengthened. To improve the LP-TC, the step-by-step LUI and section-by-section LUI should be strengthened, improved step-by-step LUI, section-by-section LUI, and search IUI can lead to a better LP-SALA.
      Finally, for leaners with higher metacognitive levels, several strategies for UI designs may be established to improve LP. First, for learners with higher metacognitive planning levels, the text GUI and search IUI should be strengthened to enhance the LP-SALA. Second, for learners with higher metacognitive monitoring levels, the step-by-step LUI, search IUI, and contents-update IUI should be strengthened to enhance the LP-UC and TC. Third, for learners with higher metacognitive evaluation levels, the navigation IUI for the LP-UC, the text GUI, search IUI, and contents-update IUI

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      스마트 웹 플랫폼 기반에서 제공되는 학습 콘텐츠의 UI디자인은 학습자의 학습 성과에 긍정적인 영향을 미치며, 학습자 개인의 메타인지 역시 학습 성과에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 UI디자인과 메타인지는 서로 긍정적 상호작용을 일으킨다는 선행연구의 조사결과에 의해, 학습자의 메타인지의 수준에 개인차가 있으므로, 학습 성과에 대한 진정한 UI디자인의 효과를 측정할 수 없다는 문제점이 제시되어, 메타인지를 통제한 후 학습 성과에 대한 UI디자인 속성 만족도의 영향력을 파악하는 구조방정식모형의 메타인지 고-저 집단 간 다중집단분석을 실시하였다.
      UI디자인 속성 만족도가 학습 성과에 미치는 영향 분석에 의해 도출된 가설검증 결과는 다음과 같다.

      첫째, 메타인지의 계획 수준별 UI디자인 속성 만족도가 학습 성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 단계별LUI가 개념이해와 문제인식과 해결, 성취감과 성취도에 미치는 영향이 메타인지의 계획수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었고, 섹션별LUI가 문제인식과 해결, 사고와 창의력, 성취감과 성취도에 미치는 영향도 메타인지의 계획수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었다. 그리고 GUI의 multi-media가 개념이해에 미치는 영향도 메타인지의 계획수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었으며, IUI의 contents up-date가 개념이해에 미치는 영향도 메타인지의 계획수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었다. 그러나 GUI의 text가 성취감과 성취도에 미치는 영향과 IUI의 navigation이 성취감과 성취도에 미치는 영향은 메타인지의 계획수준이 높은 집단에서 더욱 효과적인 것으로 조사되었다.
      둘째, 메타인지의 점검 수준별 UI디자인 속성 만족도가 학습 성과에 미치는 영향을 분석한 결과, GUI의 graphic이 개념이해와 사고와 창의력에 미치는 영향은 메타인지 점검수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었고, multi-media가 개념이해와 사고와 창의력, 성취감과 성취도에 미치는 영향도 메타인지 점검수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었으며, IUI의 contents up-date가 개념이해, 사고와 창의력, 성취감과 성취도에 미치는 영향도 메타인지 점검수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었다. 그러나 단계별LUI가 개념이해, 문제인식과 해결, 사고와 창의력, 성취감과 성취도에 미치는 영향은 메타인지 점검수준이 높은 집단에서 더욱 효과적이었고, GUI의 graphic이 성취감과 성취도에 미치는 영향도 메타인지 점검수준이 높은 집단에서 더욱 효과적이었으며, IUI의 search, contents up-date가 문제인식과 해결에 미치는 영향도 메타인지 점검수준이 높은 집단에서 더욱 효과적인 것으로 조사되었다.
      셋째, 메타인지의 조절 수준별 UI디자인 속성 만족도가 학습 성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 단계별LUI, 섹션별LUI가 개념이해, 문제인식과 해결, 사고와 창의력, 성취감과 성취도에 미치는 영향은 메타인지의 조절수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었고, IUI의 search가 성취감과 성취도에 미치는 영향도 메타인지의 조절수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었다. 그러나 GUI의 text가 문제인식과 해결에 미치는 영향, graphic, multi-media가 사고와 창의력에 미치는 영향, IUI의 navigation이 개념이해에 미치는 영향, search가 문제인식과 해결, 사고와 창의력에 미치는 영향, contents up-date가 문제인식과 해결, 성취감과 성취도에 미치는 영향은 메타인지의 조절수준이 높은 집단에서 더욱 효과적인 것으로 조사되었다.
      넷째, 메타인지의 전체 수준별 UI디자인 속성 만족도가 학습 성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 단계별LUI와 섹션별LUI가 개념이해, 문제인식과 해결, 사고와 창의력, 성취감과 성취도에 미치는 영향은 메타인지 전체 수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었으며, GUI의 multi-media가 개념이해, 문제인식과 해결에 미치는 영향, IUI의 search가 성취감과 성취도에 미치는 영향, contents up-date가 개념이해에 미치는 영향도 메타인지 전체 수준이 낮은 집단에서 더욱 효과적이었다. 그러나 GUI의 text가 문제인식과 해결에 미치는 영향과 IUI의 contents up-date가 성취감과 성취도에 미치는 영향은 메타인지 전체 수준이 높은 집단에서 더욱 효과적인 것으로 조사되었다.

      그리고 가설검증 결과에 의해 도출된 시사점은 다음과 같다.

      첫째, 메타인지 수준을 분리했을 경우에 한하여, UI디자인 속성인 LUI, GUI, IUI는 모두 학습 성과인 개념이해, 문제인식과 해결, 사고와 창의력, 성취감과 성취도에 유의미한 영향을 미친다.
      둘째, 메타인지의 계획 수준이 낮은 학습자의 개념이해를 제고하기 위한 UI디자인 전략으로 단계별LUI와 multi-media GUI, contents up-date IUI 기능을 강화하여야 한다. 그리고 문제인식과 해결을 제고하기 위해서는 단계별LUI, 섹션별LUI 기능을 강화해야 하고, 사고와 창의력을 제고하기 위해서는 섹션별LUI를 강화하여야 하며, 성취감과 성취도를 제고하기 위해서는 단계별LUI, 섹션별LUI를 강화해야 한다.
      셋째, 메타인지의 점검 수준이 낮은 학습자의 개념이해, 사고와 창의력을 제고하기 위한 UI디자인 전략으로 graphic과 multi-media GUI, contents up-date IUI를 강화해야 하고, 성취감과 성취도를 제고하

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      • I. 서 론 1
      • 1. 연구의 배경 및 목적 1
      • 2. 연구의 범위와 절차 4
      • II. 이론적 고찰 7
      • 1. 학습 성과 증진방안 모색의 노력 7
      • 1) 학습 성과의 개념적 정의 7
      • 2) 디자인 전략에 의한 방안 20
      • 3) 교육기법 전략에 의한 방안 25
      • 2. 디자인 전략: UI디자인의 효과 27
      • 1) 웹 플랫폼을 통한 학습콘텐츠 제공의 효과 27
      • 2) UI디자인의 개념과 학습효과 29
      • 3) UI디자인의 주요 속성 34
      • 3. 교육기법 전략: 메타인지의 학습 성과 제고 효과 40
      • 1) 메타인지의 개념 40
      • 2) 교육학적 관점에서의 메타인지의 역할 43
      • 4. 선행연구의 시사점과 연구의 필요성 도출 46
      • 1) 학습 성과의 선행변인: UI디자인과 메타인지 46
      • 2) 학습 성과의 디자인학적 접근: 메타인지 변수의 통제 필요성 47
      • III. 연구방법 50
      • 1. 연구모형과 가설 제시 50
      • 1) 연구모형의 설정 51
      • 2) 연구가설의 제시 52
      • 2. 측정도구 선정 및 변수의 조작적 정의 53
      • 1) UI디자인 속성 만족도 53
      • 2) 메타인지 56
      • 3) 학습 성과 58
      • 4) 설문지 구성 59
      • 3. 자료수집과 분석방법 및 절차 60
      • 1) 연구대상 선정 및 자료수집 60
      • 2) 분석방법 및 절차 61
      • IV. 실증분석 및 고찰 64
      • 1. 조사 및 분석개요 64
      • 2. 조사대상자의 인구통계현황 65
      • 3. 확인적 요인분석(CFA)을 통한 타당성 검토 66
      • 1) UI디자인 속성 만족도 중 LUI 도구의 1차-2차 CFA 67
      • 2) UI디자인 속성 만족도 중 GUI 도구의 1차-2차 CFA 70
      • 3) UI디자인 속성 만족도 중 IUI 도구의 1차-2차 CFA 73
      • 4) 학습 성과 도구의 1차-2차 CFA 75
      • 5) 메타인지 도구의 1차-2차 CFA 79
      • 4. 변수계산에 의한 요인 간 pearson' r 상관관계 검토 84
      • 5. 측정모델분석에 의한 구성 체계와 이론적 타당성 검토 86
      • 1) 구성 체계의 타당성 검토 86
      • 2) 개념신뢰도(CR)와 평균분산추출(AVE) 검토 90
      • 3) 판별타당도 검토 91
      • 4) 잠재변수 간의 상관관계를 통한 이론적 타당성 검토 94
      • 6. 구조모델분석과 다중집단분석에 의한 가설검증 95
      • 1) 구조모델분석 95
      • 2) 다중집단분석 98
      • V. 결 론 110
      • 1. 연구의 요약과 시사점 110
      • 1) 연구의 요약 110
      • 2) 시사점 제안 112
      • 2. 연구의 한계와 향후연구과제 115
      • 참고문헌 117
      • 부록(설문지) 125
      • 영문초록(Abstract) 130
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      • 21 배선규, "웹 사이트 연구:사용자를 위한 웹 디자인 중심으로", 석사학위논문, 한남대학교, p. 33, 2001
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      • 37 한영춘, 이상헌, 김기수, "웹기반 원격교육시스템의 학습효과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 한국산업경영학회, 경영연구, Vol. 18 No. 3, pp. 195∼218, 2003
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      • 43 김민경, 강명희, "웹 자원기반 학습에서 교수자가 제공하는 메타인지 촉진전략의 효과 비교", 기업교육연구, Vol. 5 No. 1, pp. 5∼28, 2003
      • 44 김정환, "메타인지?자기 효능감 및 실제적 지능과 성취도 간 인과관계의 경험적 분석", 학습자중심교과교육연구, Vol. 7 No. 2, 2007
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      • 46 장자영, "“메타인지 수준 및 과학흥미도가 중학생들의 과학학업성취에미치는 영향”", 석사학위논문, 부경대학교, pp. 9∼10, 2010
      • 47 정재삼, 임규연, "웹 기반 토론에서 학습자의 참여도, 성취도 및 만족도 관련 요인의 효과 분석", 한국교육공학회, 교육공학연구, Vol. 16 No. 2, pp. 107∼135, 2000
      • 48 송수연, 김현수, "메타인지 전략을 활용한 읽기 활동이 유아의 이해력과 회상기억에 미치는 영향", 한국심리학회, 한국심리학회 연차학술발표대회 논문집, 한국심리학회, pp. 340∼341, 2014
      • 49 전희정, 전희정, "웹기반 문제중심학습(PBL)에서 메타인지와 스캐폴딩 유형이 성취에 미치는 영향", 전남대학교 대학원, 박사학위논문, 전남대학교, 2007
      • 50 김주리, "“고등학생의 시간관리 능력이 시간관리 만족감과 학업성취도에 미치는 영향”", 고려대학교 교육대학원, 석사학위논문, 고려대학교, 2012
      • 51 이경아, "웹 2.0 기반 스마트 러닝 미술교육 프로그램이 학습성과에 미치는 영향요민 분석", 한국미술교육학회, 미술교육논총, Vol. 28 No. 1, 2014
      • 52 박인숙, "메타인지 기능을 강화한 과학 창의적 문제 해결 능력 신장 프로그램 개발과 적용", 이화여자대학교 대학원, 박사학위논문, 이화여자대학교, 2010
      • 53 이정숙, "자기조절학습과 성취목표, 학습의지통제가 초등학생의 학업성취도에 미치는 영향", 한양대학교 교육대학원, 석사학위논문, 한양대학교, 2012
      • 54 노진덕, "“사이버교육의 학생만족도에 영향을 미치는 교수 학습 및행정변인에 관한 연구”", 광운대학교 인문사회과학연구소, 인문사회과학논문집, Vol. 34, pp. 93∼110, 2004
      • 55 김영채, 박권생, "창의성 개발을 위한 대학과 초·중등학교간 연계 프로그램의 개발과 시범적용 연구", 대한사고개발학회, 사고개발, Vol. 1 No. 2, pp. 1∼120, 2005
      • 56 이상희, "u-Learning 시스템 속성이 지각된 상호 작용성 및 학습 성과에 미치는 영향에 관한 연구", 박사학위논문, 경북대학교, p. 41, 2011
      • 57 김종덕, "<양방향TV의 사용자 인터페이스 디자인 연구-사용성과 즐거움 간의 관계에 대한 검증>", 박사학위논문, 서울대학교, p. 48, 2009
      • 58 김민기, "“중등학생의 물리 학습에서 나타나는 태도, 흥미, 개념이해,성취도 간의 인과관계”", 박사학위논문, 서울대학교, p. 114, 2008
      • 59 정옥분, 김승현, "제 6차 중학교 가정과 교육과정에 대한 인식도와 학습만족도 및 주관적 학습효과 연구", 한국 가정과 교육 학회, 한국 가정과 교육학회지, Vol. 9 No. 2, p.49, 1997
      • 60 김민경, 고원재, 조미헌, 이성은, 현은자, "아동의 문학 능력 신장을 위한 웹기반 아동문학 교육활동 프로그램의 개발 및 효과 검증", 한국교육공학회, 교육공학연구,vol. 19, No. 1, 2003
      • 61 박창승, 황윤영, 주민선, "문제중심학습법으로 학습한 간호학생의 메타인지, 비판적 사고력, 자기효능감 간의 관계", 지역사회간호학회지, Vol. 18 No.1, 2007
      • 62 정애경, 이상희(Sang-Hoi Yi), 맹민재, 김능연, "전문대학 공학계열 신입생들의 메타인지, 문제해결력 및 학습몰입이 성취도에 미치는 영향", 대한전자공학회, 전자공학회 논문지-IE(Industry electronics), Vol. 47 No. 2, 2010
      • 63 홍혜인, "중학교 과학 수업에서의 논리적 사고력과 창의적 사고력 강화 탐구 교수 전략 개발 및 적용", 이화여자대학교 대학원, 박사학위논문, 이화여자대학교, p. 50, 2015
      • 64 구봉주, "“영어 학업 스트레스 및 자아개념이 영어 성취도에 미치는 영향: 중학교 학생을 중심으로”", 단국대학교 교육대학원, 석사학위논문, 단국대학교, 2011
      • 65 전민영, "“웹기반 문제해결학습에서 메타인지능력, 학습자간 상호작용,문제해결 성과의 관계 규명”", 석사학위논문, 이화여자대학교, 2005
      • 66 진경아, "디지털교과서 사용자 인터페이스 디자인을 위한 흥미요소분석: 학습동기와 관계를 중심으로", 박사학위논문, 홍익대학교, pp. 42∼49, 71., 2012
      • 67 허희옥, 서정희, 김영애, 임규연, "“미래학교 지원을 위한 교수-학습활동 개발 시리즈 1:21세기 학습자 및 교수자 역량 모델링”", 한국교육학술정보원,연구보고 KR-2011-2, 2011
      • 68 신상철, "비구조적 문제해결을 위한 웹기반 문제중심 학습환경이 개념이해 및 문제해결에 미치는 영향", 중앙대학교 대학원, 박사학위논문, 중앙대학교, p. 55, 2003
      • 69 조혜진, "Web 2.0 환경에서의 효율적인 인터페이스 디자인에 관한 연구 : 통합 커뮤니티 사이트를 중심으로", 박사학위논문, 한양대학교, pp. 33∼34, 2007
      • 70 서기희, "“프로젝트 기반 학습에서 성찰일지 쓰기가 비판적 사고, 학습동기, 학습 성과에 미치는 영향”", 석사학위논문, 이화여자대학교, 2003
      • 71 정경희, "사용자지향 웹플랫폼의 콘텐츠 공유를 위한 UI디자인 지표개발 연구 Mobile 기반의 SNS를 대상으로", 한국과학예술포럼, Vol. 13, 2013
      • 72 김성영, "“디지털 뉴스 UI 디자인의 인지심리 수용성에 관한 연구: 국내 주요 언론사 콘텐츠를 중심으로”", 단국대학교 대학원, 박사학위논문, 단국대학교, p. 23, 2011
      • 73 하태조, "“메타인지를 활용한 읽기기능전략이 초등학생의 글 이해력및 사회과 학업성취에 미치는 영향”", 석사학위논문, 한국교원대학교, 2011
      • 74 정인근, 조정융, "e-Learning의 만족도 및 애호도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 -학습유형의 조절효과를 중심으로", 한국경영정보학회, 춘계학술대회논문집, pp. 3∼9, 2004
      • 75 김나영, "사이버교육에서 학습동기,프로그램,조직의 지원과 상호작용,몰입 및 학습성과의 구조적 관계 규명", 박사학위논문, 이화여자대학교, p.97, 2009
      • 76 우옥희, "“문제중심학습(Problem-Based Learning)이 학습자의 메타인지 수준에 따라 문제해결과정에 미치는 효과”", 한국교원대학교, 석사학위논문, 한국교원대학교, 2000
      • 77 김석구, "“안드라고지론에 근거한 학습자 성향, 학습참여 특성 및 SNS활용이 학습 성과 인식에 미치는 영향”", 박사학위논문, 아주대학교. p. 46, 2014
      • 78 이지혜, "자기결정성 학습동기, 메타인지, 자기주도적 학습능력 및 학습몰입과 학업성취 간의 구조적 관계 분석", 박사학위논문, 충북대학교, 2009
      • 79 김인경, "“대수학습에서 CAS 계산기를 활용한 메타인지 활동이 수학학습부진아의 수학학업성취도에 미치는 영향”", 박사학위논문, 한국교원대학교, 2008
      • 80 이성주, "“CMC 활용 학습에서 면대면 수업, 교사관여, 협력유형 및 메타인지가 학업성취와 상호작용에 미치는 영향”", 박사학위논문, 전남대학교, 2003
      • 81 정애진, 이길재, 주희영, "“반성적 자기평가를 활용한 메타인지 전략이 고등학생의 유전개념 이해와 메타인지 능력에 미치는 영향”", 한국생물교육학회, 석사학위논문, 한국교원대학교, 2011
      • 82 하영자, 하영자, "공무원의 동기변인과 자기조절학습 수행력을 이용한 온라인 직무교육의 만족도, 성취도 및 직무몰입 수준의 예측", 이화여자대학교 대학원, 박사학위논문, 이화여자대학교, 2005
      • 83 김희수, "하이퍼텍스트 학습상황에서 메타인지, 인지오류, 인지오류 감지 및하이퍼텍스트 구조가 저작체제 학습에 미치는 효과", 교육공학연구, Vol.11 No. 1, pp. 123∼160, 1995
      • 84 김경훈, 정경희, "“UI디자인의 스마트폰 수용력 연구”, 한국과학예술포럼, Vol. 14.정경희 김경훈 보행자의 [68] , . (2014a). “ 메타인지능력과 횡단보도 공공디자인 정보 간 관계 분석”", 한국과학예술포럼, Vol. 17, 2013
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                        학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                        1. 제 1 장 총칙

                          1. 제 1 조 (목적)

                            • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                          2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                            1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                            2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                            3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                          3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                            • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                          4. 제 4 조 (용어의 정의)

                            이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                            1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                            2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                            3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                            4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                            5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                            6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                            7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                        2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                          1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                            1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                            2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                              사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                              이나 서면으로 하여야 합니다.
                            3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                            4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
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                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

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                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (광고의 게재)

                            교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                        알기쉬운
                        개인정보
                        처리방침

                        Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

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                        ◆ 주요 개정내용 ◆
                        주요 개정내역 변경 사유
                        · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                        한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간:

                        3년

                        또는 회원탈퇴시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 접속에 관한 기록 :

                        2년

                        이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                        기록되는 개인정보의 항목
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                        학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                        또는
                        탈퇴시
                        선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                        ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                             - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                             - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                             저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                             ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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                               - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                             ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                               - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                             있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0158
                        - 팩스번호 : 053-714-0195
                        KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0149
                        - 팩스번호 : 053-714-0194
                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                             있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
                             팩스번호 : 053-714-0194
                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                           보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                           이용 · 제공할 수 있습니다.
                        ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                           정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                           드리겠습니다.
                             ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                  가능성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                             ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                        처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                             정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                             ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
                             ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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