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        연구보고서
        공개강의

        창업자의 개인특성, 사회적자본, 창업정책환경이 창업의지에 미치는 영향 : - 기업가정신과 가치지향성을 중심으로 - = The Effects of Individual Characteristics, Social Capital, Foundation Policy Environment of Founder on Entrepreneurial Intention : Focusing on Entrepreneurship and Value Orientation

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            최근 전 세계 경제 환경의 악화로 청년 및 노년 실업이 증가되고 있으며, 기업의 구조 조정 및 자동화에 의한 인원 감축과 조직 축소로 기존 근무자들도 소속된 기업으로부터 고용 안정을 보장 받지 못하고 있는 실정이다. 이에 대한 대안으로 청년창업 및 실버창업에 대한 관심이 증가하고 있고, 정부의 창업에 대한 정책 및 지원도 증가하고 있는 추세이다. 정부의 정책은 새로운 일자리 창출과 국제무역활성화에 중점을 두고 여러 가지 제도를 만들어 지원하고 있으며 중소기업 발전을 위해 다양한 중소기업 지원 정책을 추진하고 있다.
            본 연구는 창업가들에게 영향을 미칠 것으로 예측되는 개인특성, 사회적자본, 창업정책환경이 기업가정신과 가치지향성을 통하여 창업의지에 미치는 영향에 대한 인과관계를 창업자에 적용하여 실증 연구 하였는데 그 결과는 다음과 같다. 따라서 창업의지를 향상시킬 수 있는 여건과 창업자들이 효율적이고 실무적으로 창업 준비 및 성공할 수 있도록 최선을 다해야 한다.
            첫째, 창업자의 자율성이 기업가정신에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 가치지향성에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 창업자의 유능성이 기업가정신과 가치지향성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 창업자의 관계성은 기업가정신과 가치지향성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 창업자의 사회적자본은 기업가정신에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만, 가치지향성에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 창업자의 창업정책환경은 기업가정신에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 가치지향성에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 여섯째, 창업자의 기업가정신은 가치지향성과 창업의지에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 창업자의 가치지향성은 창업의지에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
            본 연구의 의의는 첫째, 학문적으로 창업자의 창업의지를 활성화 시키는 여러 변수중 기업가정신과 가치지향성에 대하여 창업자의 개인특성의 개인특성(자기결정성 이론)의 중요한 3가지 요인과, 사회적자본, 창업정책환경을 이용하여 실증 검증하였고, 체계적인 이론적 기반을 갖추었다. 둘째, 실무적으로 창업지원제도에서 창업정책환경은 창업자들에게 외재적 요인이고 가치지향성은 내재적 요인으로 창업정책환경이 가치지향성에 영향을 미치지 못하고 있음을 알 수 있다. 창업정책환경 추진 시 창업자들이 실무적으로 겪고 있는 어려움을 파악하여 해결해 줄 수 있는 지원 제도의 실효성을 검토하고 개선해야 할 것이다. 창업이 국가경제에 미치는 영향이 중요해지고 있는 현 상황에서, 국가 정책에서도 창업환경조성과 예산 지원 등 다양한 지원제도 개발이 필요하다.

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            번역결과
            목차 (Table of Contents)
            • 목 차
            • 표 목차 Ⅴ
            • 그림 목차 Ⅵ
            • 논문 개요 Ⅶ
            • Ⅰ. 서 론 1
            • 1. 연구의 배경 및 필요성 1
            • 2. 연구의 목적 및 차별화 4
            • 3. 연구의 방법 및 범위 5
            • Ⅱ. 이론적 배경 7
            • 1. 창업자의 고찰 7
            • 가. 창업자의 개념 7
            • 나. 창업자의 특징 8
            • 다. 창업자의 현황 9
            • 라. 창업자의 선행연구 11
            • 2. 개인특성의 고찰 13
            • 가. 개인특성의 개념 13
            • 나. 개인특성의 특징 15
            • 다. 개인특성의 중요한 3가지 변수 17
            • 라. 개인특성의 선행연구 18
            • 3. 사회적자본의 고찰 20
            • 가. 사회적자본의 개념 20
            • 나. 사회적자본의 특징 21
            • 다. 사회적자본의 선행연구 22
            • 4. 창업정책환경의 고찰 24
            • 가. 창업정책환경의 개념 24
            • 나. 창업정책환경의 특징 25
            • 다. 창업정책환경의 선행연구 26
            • 5. 기업가정신의 고찰 28
            • 가. 기업가정신의 개념 28
            • 나. 기업가정신의 특징 29
            • 다. 기업가정신의 선행연구 30
            • 6. 가치지향성의 고찰 35
            • 가. 가치지향성의 개념 32
            • 나. 가치지향성의 특징 33
            • 다. 가치지향성의 선행연구 34
            • 7. 창업의지의 고찰 35
            • 가. 창업의지의 개념 35
            • 나. 창업의지의 특징 36
            • 다. 창업의지의 선행연구 37
            • Ⅲ. 연구방법론 40
            • 1. 연구모형 40
            • 가. 연구모형 40
            • 나. 연구가설 42
            • 2. 변수의 조작적 정의와 측정도구 48
            • 가. 변수의 조작적 정의 48
            • 나. 측정도구 50
            • 3. 연구설계 53
            • 가. 표본설계 53
            • 나. 설문지 구성 53
            • 다. 설문조사 방법 55
            • Ⅳ. 연구결과 56
            • 1. 표본의 특성 56
            • 가. 표본의 일반적 특성 56
            • 2. 측정모형 검정 58
            • 3. 신뢰성 분석 및 타당성 분석 58
            • 4. 구조모형(Structural Model) 분석 62
            • 5. 연구 결과 정리 64
            • Ⅵ. 결론 65
            • 1. 연구의 결론 및 논의 65
            • 2. 연구의 요약 및 시사점 69
            • 3. 연구의 한계점 및 향후 연구방향 70
            • 참고문헌 71
            • 부록(설문지) 92
            • ABSTRACT 103
            더보기
            참고문헌 (Reference) 논문관계도
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            • 65 김민수, 황보윤, 김홍, "“창업보육기업의 창업자 특성이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 5(2), pp. 33-57, 2010
            • 66 이은혜, "“대학생의 자기효능감과 가정의 가치지향성 및 진로태도성숙과의 관계”", 홍익대학교 석사학위논문, 2004
            • 67 김영재, 이영찬, 이승석, "“사회적 자본이 노사관계 및 기업 성과에 미치는 영향에 관한 실증연구”", 한국지식경영학회, 지식경영연구, 10(4): 133-151, 2009
            • 68 이주헌, "“신빈곤현상을 타개할 수 있는 창업정책(Entrepreneurial Policy)에 관한 연구”", 연세대학교 지역발전연구소, 地域發展硏究, 22(1): 143-173, 2013
            • 69 김인재, Shim, Hyoung-Seop, Min, Geum-Young, Kim, In-Jai, 심형섭, 민금영, "경영정보학 분야의 구조방정식 모형 적용분석: Lisrel과 PLS 방법을 중심으로", 한국IT서비스학회, 한국IT서비스학회지, 10(2), pp. 203-221, 2011
            • 70 남정인, "“창업멘토링이 창업태도와 창업의지 간에 미치는 조절효과에 관한 연구”", 중앙대학교 석사학위논문, 2013
            • 71 박경석, 하규수, "“한국과 중국동포의 심리적 특성과 창업동기가 창업의지에 미치는 영향”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 9(2), pp. 61-70, 2014
            • 72 곽기영, 윤현덕, 서리빈, "글로벌 기업가 정신과 공급 사슬 내 사회적 자본이 수출성과에 미치는 영향", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 7(3): 1-16, 2012
            • 73 성옥석(Ok-Suk Sung), 박승락(Seong-Lak Park), "소상공인 창업자특성이 경영마인드개선과 역량제고 및 성과에 미치는 영향", 한국사상문화학회, 대한경영학회지, 28(2), pp. 581-599, 2015
            • 74 최주철 ( Ju-choel Choi ), "전자무역 : 온라인 창업교육이 글로벌 창업 기업가정신에 미치는 영향 연구", 한국통상정보학회, 통상정보연구, 17(3), pp. 59-70, 2015
            • 75 하영선, "“자기결정성 이론 기반 동기면담 프로그램이 청소년 금연에 미치는 효과”", 경북대학교 박사학위논문, 2014
            • 76 이준희, "“기업가의 특성과 사회적 자본의 사회적 기업 성과와의 연계에 관한 연구”", 忠北大學校 社會大 社會科學硏究所, 사회과학연구, 31(2): 127-166, 2014
            • 77 정유정, "“소비자 가치지향과 의복추구혜택에 따른 환경친화적 의류소비행동 연구”", 경성대학교 박사학위논문, 2007
            • 78 고종욱, 김명숙, 박남규, "“정부의 창업지원정책이 창업가의 기업가정신 및 창업의지에 미치는 영향”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 10(6):89-98, 2015
            • 79 김범성, "“창업가의 심리적 특성과 기업가정신에 관한 연구 : 과정 모형을 중심으로”", 아시아.유럽미래학회, 유라시아연구, 9(1), pp. 119-152, 2012
            • 80 김외순, 이인숙, 나영아, "“청년사업가를 위한 성장요인이 창업역량과 창업의지에 미치는 영향 연구”", 한국조리학회지, 19(4), pp. 25-39, 2013
            • 81 서정길, "“집단 구성원의 행위자 신념과 가치지향성이 집단 의사결정에 미치는 영향”", 성균관대학교 일반대학원, 성균관대학교 석사학위논문, 2013
            • 82 배병윤, 이주헌, "대학생의 조절초점성향이 기업가정신 및 창업의도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 10(6), pp. 215-223, 2015
            • 83 조정현, "복부비만 여성을 위한 자기결정성 이론 기반 동기강화 체중감소 프로그램 효과", 고려대학교 대학원, 고려대학교 박사학위논문, 2013
            • 84 이우진, 김진수, 김용태, "“대학의 창업교육 품질이 교육만족도와 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구”", 한국경영교육학회, 경영교육연구, 28(3), pp. 105-131, 2013
            • 85 변영조, 황보윤, 양영석, "“창조형창업 활성화를 위한 엔젤투자역량 겸비 창업 Facilitators 양성방안 연구”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 8(3), pp. 27-37, 2013
            • 86 지순정, 이상도, "자기결정성이론에 기초한 동기와 독해능숙도 및 독해전략과의 관계에 관한 연구", 언어과학, 18(4), pp. 125-144, 2011
            • 87 강요셉, 최동혁, "창조경제시대 한국 창업생태계 현황과 과제: 국가 간 창업 지표 비교를 중심으로", 한국과학기술기획평가원, 2013
            • 88 선정규, "“중소기업 창업지원정책의 효율화 방안 : 여수지역 중소 제조기업을 중심으로”", 전남대학교 산학협력대학원, 전남대학교 석사학위논문, 2014
            • 89 박우철, "“창업의지에 미치는 영향요인에 관한 연구 : 경력지향성 매개효과를 중심으로”", 경남과학기술대학교 석사학위논문, 2010
            • 90 이경숙 ( Kyong Sook Lee ), 정기택 ( Kee Taig Jung ), "의사의 기업가정신이 글로벌헬스케어 성과에 미치는 영향 -성형외과를 중심으로-", 경희대학교 경영연구원, 의료경영학연구, 10(1), pp. 21-29, 2016
            • 91 박홍선, "“기술창업기업의 사회적자본이 혁신과 시장지향성을 통해 성과에 미치는 영향”", 한밭대학교 창업경영대학원, 한밭대학교 석사학위논문, 2012
            • 92 이신남, "“기업가정신(entrepreneurship)이 회계교육 및 창업의도에 미치는 영향에 관한 연구”", 대한회계학회, 회계연구, 19(3), pp. 71-190, 2014
            • 93 김성현, "“호텔 서비스회복 공정성이 구매후 행동에 미치는 영향 : 가치지향성 조절효과”", 경기대학교 일반대학원, 경기대학교 박사학위논문, 2011
            • 94 김춘광, 정대용, 박성희, "“소상공인의 성격특성과 사회적 자본 확보의 관계에서 사회적 지지의 조절효과”", 한국창업학회, 한국창업학회지, 11(1): 24-49, 2016
            • 95 양혜선, "“초등학생의 영어 학습에 대한 동기 변화의 추이 : 자기결정성이론에 따른 분석”", 아주대학교, 아주대학교 석사학위논문, 2014
            • 96 박재현, "“기업가정신, 환경요인 및 창업보육센터 입주지원이 기업의 성과에 미치는 영향”", 진주산업대학교 석사학위논문, 2007
            • 97 권두순, 배재권, "“소셜 게임 이용자의 자기결정성요인, 감정반응요인 및 만족도와의 구조적 관계”", 한국로고스경영학회, 로고스경영연구, 11(2), pp. 55-80, 2013
            • 98 정선미, "“외식창업 교육에 따른 교육성과가 교육생의 만족도 및 창업의지에 미치는 영향”", 한성대학교 석사학위논문, 2015
            • 99 조연성, "“중소제조기업의 기업가정신과 수출성과 관계에서 제품차별화 역량의 매개효과”", 한국통상정보학회, 통상정보연구, 14(3), pp. 113-138, 2012
            • 100 임지현, 류지헌, "초등학생의 자기결정성 동기요인이 인지전략과 학업성취에 미치는 인과관계의 검증", 이화여자대학교 사범대학 교과교육연구소, 교과교육학연구, 12(1), pp. 219-238, 2008
            • 101 Yoo, Bong Ho, 유봉호, "성취욕구와 창업가정신이 창업의지에 미치는 영향: 창업동기의 매개역할을 중심으로", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 10(3), pp. 51-60, 2015
            • 102 정지영, 김희화, "연구논문:한국 초등학생의 학업동기 척도개발에 관한 연구:자기결정성 이론을 근거로", 한국청소년학회, 청소년학연구, 17(11), pp. 117-137, 2010
            • 103 김은주, "부모자녀관계와 자기결정성 요인들이 대학신입생들의 학교생활 만족도 에 미치는 영향", 한국교육심리학회, 敎育心理硏究, 21(3), pp. 539-555, 2007
            • 104 정신박, "“중국청년창업가의 창업자기효능감을 매개로 사회적지지가 창업의지에 미치는 영향”", 숭실대학교 석사학위논문, 2013
            • 105 김미진, "“가정의 가치지향성, 집단성격 및 심리적 환경이 중학생의 진로성숙도에 미치는 영향”", 홍익대학교 석사학위논문, 2002
            • 106 김상현, 김지혜, "“외식 프랜차이즈 시스템에서가맹점주의 만족이 고객가치와 고객만족에 미치는 영향”", 한국유통경영학회, 유통정보학회지, 17(1), pp. 89-104, 2014
            • 107 육창환, "“창업가의 특성요인이 창업의지에 미치는 영향 : 창업 멘토링의 조절효과를 중심으로”", 호서대학교 벤처전문대학원, 호서대학교 박사학위논문, 2015
            • 108 허진영, 송기현, "“체육수업에서 기대-가치와 자기결정동기, 도움요청 및 자기핸디캡 간의 구조적 관계”", 한국스포츠심리학회, 한국스포츠심리학회지, 24(2), pp. 55-73, 2013
            • 109 앙영석, 황보윤, 양수희, "'질 좋은 청년창업' 창출을 위한 정부의 청년창업육성정책 패러다임 이행방안에 관한 연구", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 7(3): 167-179, 2012
            • 110 노태석, "“고객-서비스제공자 관계에서 자기결정성 요인들의 역할과 그 결과변수들에 관한 연구”", 부산대학교 석사학위논문, 2009
            • 111 구문모, 임지영, "“문화예술축제에서의 문화적 기업가정신에 대한 고찰: 프랑스 아비뇽 축제를 중심으로”", 한국유럽학회, 유럽연구, 33(4), pp. 251-293, 2015
            • 112 김정원, "“사회적 배제 완화를 위한 사회적 자본의 역할 : 한국의 비영리자활지원조직 사례 연구”", 전북대학교 박사학위논문, 2007
            • 113 김명숙, "“자기결정성이론에 근거한 초등학교 저학년용 영어 학습동기검사 개발 및 타당화 연구”", 한국교육과정평가원, 교육과정평가연구, 16(1), pp. 185-210, 2013
            • 114 송재길, "“창업기업의 기업가정신과 혁신성과와의 관계 연구 : 사회자본의 매개효과를 중심으로”", 호서대학교 박사학위논문, 2011
            • 115 양명희, 조윤정, "교사의 자기결정성이 교직에 대한 내재적 동기 및 학생에 대한 관심과 이해에 미치는 영향", 한국교원교육학회, 한국교원교육연구, 24(1), pp. 149-168, 2007
            • 116 이상명 ( Sang Myung Lee ), 문혜선 ( Hye Seon Moon ), "기술혁신형 중소벤처기업의 기업가적 지향성, 조직학습, 사회적 자본, 성과와의 관계 분석", 한국중소기업학회, 중소기업연구, 38(1), pp. 207-236, 2016
            • 117 노태석, 서문식, "“관계마케팅에서 지각된 자기결정성의 역할 : 관계구축 및 유지단계에서의 종단적 접근”", 한국마케팅관리학회, 마케팅관리연구, 18(4), pp. 45-86, 2013
            • 118 권용주, 최세철, "“소상공인 창업교육 서비스 품질이 학습자 만족과 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구”", 한국조리학회, 한국조리학회지, 20(4), pp. 86-99, 2014
            • 119 신금순, 양동우, "“외식업 창업자의 특성과 서비스지향적인 노력이 창업 성공에 미치는 영향에 관한 연구”", 대한경영학회, 대한경영학회지, 20(6), pp. 2639-2666, 2007
            • 120 김종운, Kim, Jong-woon, "대학생의 창업의지에 미치는 영향요인에 관한 연구: 창업동기 및 창업계획시기를 중심으로", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 9(1), pp. 79-87, 2014
            • 121 박희원, 송해덕, "“기업 인적자원개발 담당자의 가치지향성과 인적자원개발의 전략적 성숙도에 관한 연구”", 중앙대학교 한국인적자원개발전략연구소, 중앙대학교 석사학위논문, 2009
            • 122 김민석, 정대용, "“사회적 기업구성원의 네트워크 다양성과 네트워크 강도가 기업발전모형에 미치는 영향”", 한국산학기술학회, 한국산학기술학회논문지, 11(10), pp. 3772-3778, 2010
            • 123 박지유, "“창업가 특성과 사회적 자본이 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 멘토링을 중심으로”", 호서대학교 박사학위논문, 2014
            • 124 윤현덕, 전대열, "“기술혁신지원제도가 벤처기업의 기업가정신과 기술혁신성과에 미치는 영향에 관한 연구”", 한국창업학회, 한국창업학회지, 6(3), pp. 71-98, 2011
            • 125 윤영재, "“집단주의/개인주의 가치지향성과 개인적/집합적 자기 표상이 집단 창의성에 미치는 영향”", 성균관대학교, 성균관대학교 석사학위논문, 2014
            • 126 남정민, 이범국, 김주섭, "“해커톤 교육이 창업의지에 미치는 영향 : 기업가정신, 창업동기, 팀문화의 조절효과 검증”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 10(6), pp. 133-141, 2015
            • 127 허영호, "“부성적 리더십이 부하의 직무 태도 및 성과에 미치는 영향 -가치지향 성의 조절효과 검증-”", 전남대학교 대학원, 전남대학교 박사학위논문, 2012
            • 128 이우진, "“대학생의 직업선택 동기가 창업에 대한 자아효능감과 창업의지에 미치는 영향에 대한 연구”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 8(3), pp. 113-124, 2013
            • 129 오윤석, 정대성, 이유태, "“상생형 현장실습교육을 통한 기업가정신과 창업가 역량 향상에 관한 연구: 새가게운동 사례”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 11(1), pp. 121-130, 2016
            • 130 장수덕, "“학술연구 : 벤처기업의 기업가정신 유형화와 유형별 특성차이: 기업수준에서의 탐색적 연구”", 한국중소기업학회, 기업가정신과 벤처연구, 14(3), pp. 49-73, 2011
            • 131 백윤정, "“여성창업자의 배태조직경험과 사회적 자본, 그리고 직장가정갈등이 조직성과에 미치는 영향”", 한국산업경영학회, 經營硏究, 20(2): 175-203, 2005
            • 132 장석운, "“외식창업의 메뉴결정요인이 창업의지에 미치는 영향 : 자본력과 입지력의 조절효과 중심으로”", 동의대학교 석사학위논문, 2012
            • 133 박경숙, "“자기결정성동기 및 자기효능감이 학습몰입에 미치는 영향 : 교과흥미의 매개효과를 중심으로”", 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 석사학위논문, 2015
            • 134 임외석, "“창업자의 경영철학과 조직문화에 대한 한,중,일 비교연구 - 주요 전자메이커 3사를 중심으로 -”", 아시아.유럽미래학회, 유라시아연구, 10(4), pp. 39-69, 2013
            • 135 남정민, "“기업가정신과 창업교육 성과간의 연구 : 해커톤 교육을 중심으로 한 변혁적리더십 효과성 분석”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 10(1), pp. 45-53, 2015
            • 136 윤남수, "잠재적 창업자의 창업동기 요인이 기업가정신 및 창업의지에 미치는 영향 : 기업가정신의 매개효과", 한국산업경제학회, 산업경제연구, 25(2), pp. 1537-1557, 2012
            • 137 문형주, "“기업가 정신이 종업원의 개인역량 및 조직성과에 미치는 영향: 광주ㆍ전남 중소기업을 중심으로”", 동신대학교 박사학위논문, 2010
            • 138 이소윤, 한상진, 정환, 이완기, "“여행업 창업의지의 영향요인에 관한 연구 : 내부환경요인과 직업가치, 직무만족 요인을 중심으로”", 한국창업학회, 한국창업학회지, 8(3), pp. 58-79, 2013
            • 139 양해술, 박지유, "“창업가 특성이 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 창업교육을 이수한 예비창업자를 중심으로”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 9(2), pp. 97-107, 2014
            • 140 유승옥, "“디자인 사고 특성이 고객 지향성과 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 국내 대학생을 중심으로”", 중앙대학교 석사학위논문, 2016
            • 141 하규수, 정용회, "“예비창업자 개인적 특성요인이 창업의지에 미치는 영향 : 예비창업자 경력의 조절효과를 중심으로”", 한국유통경영학회, 유통경영학회지, 15(4), pp. 41-53, 2012
            • 142 변충규, 성창수, "“예비창업자의 창업동기에 따른 창업지원서비스의 중요도-만족도(IPA)분석 : 청년창업자를 중심으로”", 한국경영교육학회, 경영교육연구, 29(5), pp. 99-116, 2014
            • 143 김은경, 송기인, "“정치인에 대한 유권자의 가치지향성 가치단계도(HVM) : 수단-목적 사슬이론과 APT 래더링을 중심으로”", 정치커뮤니케이션 연구, 15, pp. 57-103, 2009
            • 144 김용집, "“창업지원 정책과 고용률 간의 관련성에관한 연구 : 최근 3대 정부의 창업지원 프로그램을 중심으로”", 중앙대학교 석사학위논문, 2014
            • 145 원상봉, 이명숙, "“기업가정신교육 프로그램개발을 위한 교육요구도 분석 : 창업자, 예비창업자, 비창업자를 중심으로”", 한국직업교육학회, 직업교육연구, 32(2), pp. 99-134, 2013
            • 146 유민진, "“게임에서의 성취경험을 통한 기본 심리 욕구 충족 : 자기결정성이론 및 자기실재감 개념을 중심으로”", 서강대학교 대학원, 서강대학교 석사학위논문, 2015
            • 147 강유미, 김재호, "“중장년층의 심리적 특성과 창업환경이 창업의지에 미치는 영향 및 개인자산의 조절효과에 관한 연구”", 한국창업학회지, 10(3), pp. 25-49, 2015
            • 148 우대일, "“소상공인의 창업가적 특성이 기업가 정신과 사회적 자본 그리고 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구”", 세종대학교 박사학위논문, 2015
            • 149 양준환, Yang, Jun Hwan, "기업가정신교육이 대학생들의 창업의도에 미치는 영향 - 자기효능감과 창업동기의 매개효과를 중심으로 -", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 9(6), pp. 65-77, 2014
            • 150 도만승, "“지식구조방법으로 분석한 기업가정신과 연관(聯關)된 키워드(Key-Word)간의 동향 연구 : 한국과 미국비교”", 숭실대학교 박사학위논문, 2012
            • 151 조선주, "“집단 구성원의 개인주의/집합주의 가치지향성과 독립적/상호의존적 자기가 집단 창의성에 미치는 영향”", 성균관대학교 일반대학원, 성균관대학교 석사학위논문, 2012
            • 152 황용철, ""서비스 브랜드 선택에 있어서 자기결정성에 의한 구매동기가 인지부조화, 브랜드 태도에 미치는 영향 연구"", 한국전략마케팅학회, 마케팅논집, 22(4), pp. 175-197, 2014
            • 153 이승배, "“중소벤처기업 창업자의 사회적 자본이 창업성과에 미치는 영향에 관한 연구-초기창업자 행동을 매개로,”", 건국대학교 박사학위논문, 2013
            • 154 강영욱, "“소상공인 예비창업자의 창업실행의지에 관한 연구 : 창업지원제도와 자기효능감의 조절효과를 중심으로”", 호서대학교 박사학위논문, 2013
            • 155 장정용, "“예비창업가의 창업가정신과 개인적 특성이 창업의지와 프랜차이즈 선택 요인에 미치는 영향에 관한 연구”", 중앙대학교 석사학위논문, 2015
            • 156 강병오, "중소기업 CEO의 창업가정신(Entrepreneurship)이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구: 프랜차이즈 기업을 중심으로", 중앙대학교 대학원, 중앙대학교 박사학위논문, 2011
            • 157 김경아(Kim Kyung ah), "전라남도 노인사회활동 지원사업의 취업 · 창업 지원정책에 관한 참여노인의 정책만족도에 영향을 미치는 요인", 영미문학연구회, 人文社會科學硏究, 49, pp. 149-175, 2015
            • 158 박병진, 진주형, "“역할모델 노출이 청년 창업의지에 미치는 영향: 창업태도, 주관적 규범, 자기 효능감의 매개효과를 중심으로”", 中小企業硏究, 36(4), pp. 101-123, 2014
            • 159 김지연, 김영수, "“중소기업의 대기업과의 협력이 기업성과에 미치는 영향 - 기업가 정신과 시장지향성의 조절효과를 중심으로”", 한국기업경영학회, 숭실대학교 박사학위논문, 2013
            • 160 한수진, "“대학생의 개인적 특성과 주관적 규범이 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 창업교육의 조절효과를 중심으로”", 중앙대학교 석사학위논문, 2015
            • 161 김정연, 양동우, "“펫(Pet) 창업자의 개인적 특성 및 창업과정 특성이 창업성과에 미치는 영향에 관한 실증연구 : 동물병원을 중심으로”", 한국중소기업학회, 기업가정신과 벤처연구, 11(4), pp. 67-90, 2008
            • 162 윤성준, 정원식, "사회적 자본이 기업 진정성과 가치공동창출에 미치는 영향: 브랜드의 자기 감시성의 조절효과에 따른 차이를 중심으로", 한국기업경영학회, 국제 경영연구, 64, pp. 225-251, 2015
            • 163 강재학, 하규수, "“대학생의 셀프리더십이 창업기회인식과 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 기업가정신의 매개 효과를 중심으로”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 10(4), pp. 1-12, 2015
            • 164 백효정, "“여성창업 및 고용촉진제도가 창업동기 및 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 기혼여성의 창업시장 확대 중심으로”", 중앙대학교 석사학위논문, 2011
            • 165 유연우, 이인수, "“학습동기 및 학습의지가 컨설턴트의 기업가 정신과 역량에 미치는 영향에 관한 연구 : 기업가정신의 매개효과를 중심으로”", 한국디지털정책학회, 디지털융복합연구, 10(5), pp. 89-103, 2012
            • 166 서근하, 윤성욱, 서창수, "“한국 재래시장상인의 창업가정신과 상품화 전략이 시장이미지와 경영성과에 미치는 영향과 재래시장 정책에 대한 시사점”", 한국유통과학회, 유통과학연구, 7(3), pp. 71-100, 2009
            • 167 강순빈, "“창업자의 창업동기 및 창업가정신 그리고 창업사전준비가 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 소기업 창업자를 중심으로”", 중앙대학교 석사학위논문, 2012
            • 168 박성환, "“대전지역 소상공인의 기업가정신이 소상공인의 재무적성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 사회적 자본의 조절효과를 중심으로”", 한밭대학교 석사학위논문, 2014
            • 169 정영호, "“창업자의 개인적 특성과 기업가정신이 기업 지속 가능성에 미치는 영향에 관한 연구 : 감정 조절 능력의 조절 효과를 중심으로”", 중앙대학교 석사학위논문, 2013
            • 170 정승화, 최영근, "임지선, “신기술 기반 벤처기업에서 창업자의 인적 자본 특성과 기업공개 소요 기간과의 관계에서 벤처캐피탈 투자의 매개효과”", 조직과 인사관리연구, 35(3), pp. 87-114, 2011
            • 171 강재학, "“대학생의 셀프리더십과 기업가정신이 창업효능감 및 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 창업기회인식의 매개효과를 중심으로”", 호서대학교 박사학위논문, 2016
            • 172 박지수, "“창업정신요인과 직무만족 및 직장안정이 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 한국 호텔 일식 레스토랑 주방 종사원을 대상으로”", 경기대학교 석사학위논문, 2005
            • 173 이수지, "“창업참여도가 메시지 평가와 자기효능감 및 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 청년대학생의 역할모델의 조절효과를 중심으로”", 숭실대학교 석사학위논문, 2013
            • 174 최은정, 김수현, "“사회적 가치 일치성이 사회적 기업에 대한 태도와 구매 의도에 미치는 영향에 대한 연구 :사회적 가치 일치성의 매개효과를 중심으로,”", 한국심리학회, 한국심리학회지, 14(1), pp. 87-109, 2013
            • 175 방태연, "“사내기업가정신의 결정요인과 창업의지 및 혁신행동 간 관련성에 관한 실증연구 : 조직지원인식과 역할모델의 조절효과검증을 중심으로”", 영남대학교 박사학위논문, 2015
            • 176 권명규, 양해슬, "“융복합 산업 분야에서의 창업지원정책 및 기업가 정신이 창업의지에 미치는 영향 -사업실패 부담감과 자기효능감의 조절효과를 고려하여-”", 한국디지털정책학회, 디지털융복합연구, 14(5): 21-37, 2016
            • 177 이승현, "“창업자의 특성 및 창업가정신 그리고 정부의 창업지원정책이 기업경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 창업보육센터의 지원서비스 조절효과를 중심으로”", 중앙대학교 석사학위논문, 2014
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                                  2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                                    1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
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                                  3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                                    • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

                                  4. 제 4 조 (용어의 정의)

                                    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
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                                    3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                                    4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                                    5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                                    6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                                    7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트

                                2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                                  1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                                    1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                                    2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                                      사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                                      이나 서면으로 하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                                    4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

                                  2. 제 6 조 (이용신청)

                                    1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                                    2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.

                                  3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                                      1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                                      2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                                      3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                                      4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                                    2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                                      2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

                                  4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                                    이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                                    1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                                    2. ② 비밀번호
                                    3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                                    4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                                    5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항

                                3. 제 3 장 서비스의 이용

                                  1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                                    • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.

                                  2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                                    1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                                    2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                                    3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

                                  3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                                    1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                                      2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                                      3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                                      4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                                      5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                                      6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                                      7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                                      8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                                      9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                                    3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                                    4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                                    5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.

                                  4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                                    3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                                    4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                                      2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                                      3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                                      4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                                      5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                                      6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

                                  5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                                      2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                                    2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

                                  6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                                    1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

                                  7. 제 15 조 (개인정보보호)

                                    1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                                      1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                                      2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                                      3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                                    4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                                    5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.

                                  8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                                    1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                                      1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                                      2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                                      3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                                      4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                                      5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                                      6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                                    2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

                                  9. 제 17 조 (광고의 게재)

                                    교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

                                4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                                  1. 제 18 조 (이용요금)

                                    1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                                    2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.

                                5. 제 5 장 마일리지 정책

                                  1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                                    1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.

                                6. 제 6 장 저작권

                                  1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                                    서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                                    1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                                    2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

                                7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                                  1. 제 21 조 (이의신청금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

                                  2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.

                                8. 부칙

                                  이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.

                                9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                                  이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.

                                10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                                  이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.

                                11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                                  이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.

                                12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                                  이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                                학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                                알기쉬운
                                개인정보
                                처리방침

                                Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

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                                ◆ 주요 개정내용 ◆
                                주요 개정내역 변경 사유
                                · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                                한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                                주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

                                목    차

                                처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                                한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                                1. 회원 가입 및 관리
                                     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                                       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                                       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                                2. 서비스 제공
                                     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                                3. 서비스 개선
                                     - 신규 서비스 개발 및 특화
                                     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                                     - 서비스 이용에 대한 통계
                                보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                                ① 처리기간 및 보유 기간:

                                3년

                                또는 회원탈퇴시까지
                                ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                                     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                                     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                                5년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                                3년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 접속에 관한 기록 :

                                2년

                                이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                                처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                                ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 회원 서비스 운영
                                            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                          2. 주문 및 결제 처리
                                            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 기관회원서비스
                                            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                          2. 문헌복사·대출 서비스
                                            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                          3. 장애인 복지서비스
                                            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                                     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                                개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                                개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                                기록되는 개인정보의 항목                                		 보유기간
                                학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                                또는
                                탈퇴시
                                선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                                제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                                     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                                     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                                     지 않습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                                     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                                     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                          5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                                ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                                처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                                ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                                     있습니다.
                                     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                                     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                                     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                                ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                                     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                                     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                                     1. 위탁업무의 목적 및 범위
                                     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                                     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                                     4. 재위탁 제한에 관한 사항
                                     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                                ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                                     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                                ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                                파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                                     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                                     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                                     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                                ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                                     항목에서 확인 가능
                                ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                                     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                                     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                                     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                                     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                                정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                                ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                                     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                                     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                                ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                                     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                                     하겠습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                                개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                                ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                                     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                                위임장 양식 다운로드

                                ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                                     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                                ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                                     수 없습니다.
                                ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                                     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                                     요구만 가능합니다.
                                     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                                     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                                ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                                ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                                     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                                     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                        담당자 : 길원진 연구원
                                        이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                        전화번호 : 053-714-0149
                                        팩스번호 : 053-714-0194
                                ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                                     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                                     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                                     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                                개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                                ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                                     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                                     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                                정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                                안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                                     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                                     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                                     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                                     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                                     시행 하고 있습니다.
                                     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                                     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                                     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                                     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                                     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                                     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                                     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                                     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                                     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                                     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                                     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                                      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                                     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                                     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                                자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                                ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                                     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                                ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                                     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                                ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                                     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                                     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                                     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                                       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                                     정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                                     있습니다.
                                구분 담당자 연락처
                                KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0158
                                - 팩스번호 : 053-714-0195
                                KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                                RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0149
                                - 팩스번호 : 053-714-0194
                                RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                                ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                                     관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                                     있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                                열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                                ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                     담당자 : 길원진 연구원
                                     이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                     전화번호 : 053-714-0149
                                     팩스번호 : 053-714-0194
                                ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                                     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                                       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                                권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                                ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                                   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                                   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                                   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                                   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                                   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                                   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                                ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                                   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                                   니다.
                                   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                                      부서명 : 학술진흥부
                                      담당자 : 길원진 연구원
                                      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                                ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                                   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                                   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                                   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                                처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                                   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                                   이용 · 제공할 수 있습니다.
                                ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                                   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                                   드리겠습니다.
                                     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                          가능성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                                     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                                처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                                     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                                     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
                                     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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