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한·중·일·홍콩 대학생의 개인특성 및 사회적 환경이 창업의도에 미치는 영향에 관한 비교연구 = A comparison study amongst university students in South Korea, China, Japan and HongKong on the influence of personality characteristics and social environments on entrepreneurial intention

저자

조영조
발행사항

아산 : 호서대학교, 2017
학위논문사항

학위논문(박사) -- 호서대학교 벤처대학원 , 벤처경영학과 벤처경영전공 , 2017
발행연도

2017
작성언어

한국어
주제어
KDC

325.21 판사항(6)
DDC

658.11 판사항(23)
발행국(도시)

충청남도
형태사항

vii, 173장 : 도표 ; 26 cm
일반주기명

지도교수: 이보영
권말부록: 설문지 ; 타당성 및 신뢰성 분석 표
참고문헌: 장 115-131
소장기관
- 국립중앙도서관
- 호서대학교 중앙도서관 소장기관정보
- 호서대학교 중앙도서관(천안캠퍼스) 소장기관정보

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청년 실업문제는 국가 성장잠재력을 훼손하고 사회불안을 가중시키는 요인으로 작용할 수 있기 때문에 경제를 재도약 시키고 새로운 일자리를 창출하기 위해서는 청년 창업 활성화가 그 어느 때보다 중요하다. 창업은 시장이 요구하는 신기술이나 새로운 방식 적용을 통하여 혁신을 자극하고, 생산성 및 기업 경쟁력을 향상시킴으로써 일자리 창출및 경제성장의 추동력으로 간주되고 있다.
창업을 활성화하기 위해서는 창업과정을 이해하는데 있어서 제일 중요한 개념인 창업의도를 결정하는 요소들을 찾아내고, 이들 요소들간의 인과관계를 살펴볼 필요가 있다. 종전의 창업의도에 관한 모델들은 대부분 창업가 개인의 태도, 성향, 행동을 중심으로 연구가 이루어져왔다. 그러나 창업의도에 영향을 미치는 요인을 창업자의 개인적 특성만으로 설명할 수는 없으며, 창업을 실행하는데 있어서의 사회적 환경요인을 무시할 수는 없다. 그럼에도 불구하고 창업의도 분야에서 개인특성과 사회적 환경요인을 함께 고려한 실증적 연구는 그리 많지 않은 실정이다. 따라서 본 연구에서는 기존 연구의 창업가 개인특성과 창업의도와의 관계에다 사회적 환경요인을 추가적으로 고려함으로써, 개인특성 및 사회적 환경과 창업의도간의 인과관계를 규명하고, 개인특성과 사회적 환경 및 창업의도와의 사이에서 사업 시장규모의 조절효과가 있는지를 확인한 다음, 인구통계학적 특성에 따른 창업의도의 차이에 대하여 국제적 비교 연구를 실시하고자 한다.
비교 대상국가로는 한국, 중국, 일본, 홍콩을 선정하였는바, 이들 4개국은 아시아 지역에 소재한 국가이기는 하나, 사회문화, 정치체제, 경제상황 등의 방면에서 차이가 있을 뿐만 아니라, 특히 한국, 중국, 일본은 산업전반에 걸쳐 경쟁관계에 있기 때문에 잠재적 창업가인 대학생들의 창업의도 비교 분석을 통하여 이들 3개국의 미래 경제활력을 예측하는 데도 도움을 줄 것으로 기대된다.
연구대상은 한국․중국․일본․홍콩 국적을 지니고 있고, 본국 소재 대학을 다니고 있는 학생 695명이고, 자료 분석은 SPSS Version 21.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰성 분석, 요인분석, 기술통계분석, 상관관계분석, 위계적 회귀분석, t-test 및 ANOVA 등을 실시하였다.
본 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 기술통계분석 결과, 실패두려움, 성취욕구 및 창업선호도를 제외한 나머지 요인에서 중국 대학생들의 평균이 가장 높게 나타났다. 일본 대학생의 경우 실패두려움의 평균이 가장 높았으며, 홍콩 대학생의 경우 성취욕구와 창업선호도의 평균이 가장 높았고, 한국 대학생의 경우 사업 시장규모의 평균이 가장 낮게 나타났다. 국가간에 이런 차이가 발생하게 된 데에는 문화적 특성, 정부와 대학의 창업 지원 정도, 객관적 시장규모 등 복합적인 이유가 작용한 것으로 보인다.
둘째, 4개국 전체 대학생의 경우, 개인특성 요인에서는 창업자신감과 창업선호도가 창업의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 한국 대학생의 경우에도 동일하게 나타났다.
셋째, 4개국 전체 대학생의 경우, 사회적 환경요인에서는 사회적 인식, 대학의 창업지원활동, 성공적 역할모델이 창업의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한국 대학생의 경우에는 대학의 창업지원 활동이 창업의도에 정(+)의 영향을 미치고 있었다.
넷째, 사업 시장규모의 조절효과를 분석한 결과, 4개국 전체 대학생의 경우에는 개인특성과 사회적 환경 및 창업의도 사이에서 사업 시장규모의 조절효과가 나타나지 않았으나, 한국 대학생의 경우에는 사회적 인식과 창업의도 사이에서 사업 시장규모의 조절효과가 나타났다.
다섯째, 인구통계학적 특성에 따른 창업의도의 차이를 검증한 결과, 4개국 전체 대학생의 경우 성별, 연령, 학년, 건강상태, 창업경험에 따라 유의미한 차이가 나타났다. 즉 여학생 보다는 남학생, 25세 미만보다는 25세 이상, 1, 2, 3학년보다는 4학년, 건강상태가 나쁜 학생보다는 좋은 학생, 창업경험이 없는 학생보다는 있는 학생들의 창업의도가 더 높게 나타났다. 한국 대학생의 경우에는 성별, 창업경험에 따라 의미있는 차이가 나타났다.
본 연구결과가 우리나라 정부에 주는 시사점은 다음과 같다. 먼저, 우리나라 대학생의 경우 창업의도에 대하여 창업 자신감의 상대적 영향력이 가장 높게 나타남으로써, 창업의도 고취를 위해서는 대학생들에게 창업에 필요한 지식과 기술을 충족시켜 줄 수 있도록 현장교육을 강화할 필요가 있다. 우리나라의 경우 사업 시장규모가 클수록 사회적 인식이 창업의도에 미치는 영향력이 높아지는 결과가 나옴으로써, 창업초기 단계에서부터 글로벌 창업을 겨냥할 수 있도록 체계적인 글로벌 창업 지원책을 마련할 필요가 있다. 아울러, 정부의 창업지원정책이 창업의도에 유의미한 영향을 미치지 못하고 있으므로, 다양한 지원정책을 통합하고, 창업 초기 기업의 리스크를 없애주는데 집중함으로써 대학생들의 창업의도를 높여줄 필요가 있다. 마지막으로 성공적 역할모델이 창업의도에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타남에 따라, 기업가들이 자신의 전문분야에서 쌓아올린 지식과 경험을 도전하는 대학생들에게 전수해주는 사회 시스템을 만들 필요가 있다. 아울러, 본 연구의 시사점과 한계 및 향후 연구제언이 제시되었다.

번역결과

목차 (Table of Contents)

Ⅰ. 서론 ································································································1
1. 연구의 필요성 및 목적 ·······························································1
2. 연구의 범위 및 방법····································································4
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 고찰 ·················································6
1. 창업의 개념 및 현황····································································6
가. 창업 및 대학생 창업의 개념················································6
나. 우리나라의 창업현황······························································7
다. 창업현황 국제비교 ·······························································11
2. 창업의도······················································································15
3. 창업의도에 영향을 미치는 요인··············································18
4. 개인특성······················································································27
가. 창업선호도··············································································27
나. 창업자신감··············································································29
다. 성취욕구··················································································34
라. 실패의 두려움········································································36
5. 사회적 환경·················································································39
가. 성공적 역할모델····································································39
나. 대학의 창업지원 활동 ··························································42
다. 정부의 창업지원 정책 ··························································46
라. 사회적 인식 ···········································································49
6. 사업 시장규모·············································································52
7. 인구통계학적 특성·····································································54
Ⅲ. 연구설계 ······················································································57
1. 연구모형······················································································57
2. 연구가설······················································································58
3. 변수의 조작적 정의 및 측정 항목 ··········································60
가. 창업의도··················································································60
나. 창업선호도··············································································61
다. 창업자신감··············································································61
라. 성취욕구··················································································61
마. 실패의 두려움········································································62
바. 성공적 역할모델····································································62
사. 대학의 창업지원 활동 ··························································63
아. 정부의 창업지원 정책 ··························································63
자. 사회적 인식············································································63
차. 사업 시장규모········································································64
카. 인구통계학적 특성································································64
타. 설문지 구성 및 문항 출처··················································64
4. 자료 수집 ····················································································66
5. 자료 분석 ····················································································67
Ⅳ. 실증분석 결과 ············································································69
1. 표본의 특성·················································································69
2. 타당성 및 신뢰성 분석······························································71
가. 독립변수의 타당성 및 신뢰성 분석 ··································72
나. 조절변수의 타당성 및 신뢰성 분석 ··································76
다. 종속변수의 타당성 및 신뢰성 분석 ··································77
3. 기술통계 및 상관관계 분석······················································78
4. 가설 검증·····················································································85
가. 개인특성과 사회적 환경이 창업의도에 미치는 영향 ····86
나. 개인특성 및 사회적환경과 창업의도간 사업시장규모의 조절효과 91
다. 인구통계학적 특성에 따른 창업의도 차이 ······················95
5. 연구결과······················································································98
Ⅴ. 결론 ····························································································103
1. 연구의 의의 및 시사점····························································103
2. 연구의 한계 및 향후 연구방향··············································105
국문초록····························································································107
ABSTRACT ·····················································································111
REFERENCE ··················································································115
감사의 글 ·························································································132
[부록 1] 설문지(한글, 중국어, 일어, 영어 순) ·························134
[부록 2] 타당성 및 신뢰성 분석 표··············································162

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58 이루리, 이소영, "“개인특성이 창업의지에 미치는 영향에 관한 연 구-글로벌역량의 매개변수를 중심으로,”", 한국디지털정책학회, 디지털융복합연구, 14(5), pp. 217-225, 2016
59 신금순, 양동우, "“외식업 창업자의 특성과 서비스지향적인 노력이 창업 성공에 미치는 영향에 관한 연구”", 대한경영학회, 대한경영학회지, 20(6), pp. 2639-2666, 2007
60 유인순, 최수일, "베이비부머의 성격특성이 노후준비행동에 미치는 영향 : 천안지역 공단 근로자를 중심으로", 한국콘텐츠학회, 한국콘텐츠학회논문지, 12(4), pp. 245-262, 2012
61 백민정, 이현숙, "청소년의 개인특성이 창업의도에 미치는 영향에 관한 연구: 주관적규범의 조절효과를 중심으로", 한국중소기업학회, 기업가정신과 벤처연구, 15(2), pp. 65-84, 2012
62 윤남수, "잠재적 창업자의 창업동기 요인이 기업가정신 및 창업의지에 미치는 영향 : 기업가정신의 매개효과", 한국산업경제학회, 산업경제연구, 25(2), pp. 1537-1557, 2012
63 양해술, 박지유, "“창업가 특성이 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구 : 창업교육을 이수한 예비창업자를 중심으로”", 한국벤처창업학회, 벤처창업연구, 9(2), pp. 97-107, 2014
64 임교순, "“창업의지에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 정부의 중소기업에 대한 창업지원제도를 중심으로”", 호서대학교 글로벌창업대학원 석사학위논문, 2013
65 김용태, 박재환, "“창업교육 만족도 및 참여 동기가 창업교육 효과에 미치는 영향: 창업대학교 교육과정을 중심으로,”", 산업경제연구, 22(2), pp. 959-977, 2009
66 이재명, "“금융기관종사자의 이직 및 창업의도에 영향을 미치는 요인연구: 창업지지의 조절효과를 중심으로,”", 호서대학교 벤처대학원 박사학위논문, 2015
67 하규수, 정용회, "“예비창업자 개인적 특성요인이 창업의지에 미치는 영향 : 예비창업자 경력의 조절효과를 중심으로”", 한국유통경영학회, 유통경영학회지, 15(4), pp. 41-53, 2012
68 오상훈, "“청장년 및 시니어의 창업의지에 미치는 영향력에 관한 비교연구: 기업가정신의 매개효과를 중심으로,”", 호서대학교 벤처전문대학원 박사학위논문, 2013
69 유봉호 ( Bong Ho Yoo ), "자기효능감과 자율성이 창업성공 가능성에 미치는 영향: 내재적 동기와 위험감수성의 매개역할을 중심으로", 한국중소기업학회, 중소기업연구, 37(2), pp. 87-105, 2015
70 진주형 ( Ju Hyeong Jin ), 박병진 ( Byung Jin Park ), ""역할모델 노출이 청년 창업의도에 미치는 영향: 창업태도, 주관적 규범, 자기 효능감의 매개효과를 중심으로"", 한국중소기업학회, 중소기업연구, 36(4), pp. 101-123, 2014
71 김미숙, 김영국, "관광관련 대학생들의 개인적 요인, 교육과 조직적 요인이 창업의도에 미치는 영향 - 창업 자기효능감의 매개효과 -", 한국외식경영학회, 외식경영연구, 15(4), 한국외식경영학회, pp. 61-84, 2012
72 유연호, "“창업의지의 영향요인에 관한 실증연구 : 경력지향성과 사회문화적 요인 그리고 창업지원프로그램 참여의사를 중심으로”", 호서대학교 벤처전문대학원 박사학위논문, 2009
73 류지성, 이찬영, 엄동욱, 손민중, 박준, "“청년고용 확대를 위한 대학교육 혁신방안,” Issue Paper(2010.8.27), 삼성경제연구소 대한상공회의소, “청년실업 전망과 대책 보고서,”", 보도자료(2015. 6. 29). Available: http://www.korcham.net/nCham/Service/Economy/appl/KcciReportDetail.asp?SEQ_NO_C010=20120929888&CHAM_CD=B001, 2010

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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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안전성확보조치
자동화 수집
개인정보보호책임자
열람 청구
권익침해 구제
추가적 이용
처리방침 변경

목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
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       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
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3. 서비스 개선
     - 신규 서비스 개발 및 특화
     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
     - 서비스 이용에 대한 통계

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 처리기간 및 보유 기간:

3년

또는 회원탈퇴시까지
② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

5년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 접속에 관한 기록 :

2년

이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
          1. 회원 서비스 운영
            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
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            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
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            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목		보유기간
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	필수	ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부	3년 또는 탈퇴시
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	선택	소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소	3년 또는 탈퇴시

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
          5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
     있습니다.
     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

제 3 조 (약관외 준칙)

제 4 조 (용어의 정의)

제 2 장 서비스 이용 계약

제 5 조 (이용계약의 성립)

제 6 조 (이용신청)

제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

제 8 조 (계약사항의 변경)

제 3 장 서비스의 이용

제 9 조 (서비스 이용시간)

제 10 조 (이용자번호 등)

제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

제 14 조 (교육정보원의 의무)

제 15 조 (개인정보보호)

제 16 조 (이용자의 의무)

제 17 조 (광고의 게재)

제 4 장 서비스 이용 요금

제 18 조 (이용요금)

제 5 장 마일리지 정책

제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

제 6 장 저작권

제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

제 21 조 (이의신청금지)

제 22 조 (손해배상청구금지)

부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )