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        공개강의

        자기주도 섀도잉 학습법(SSDL)이 발표 능력 향상에 미치는 영향 연구 : 중국 대학 한국어과 학습자를 중심으로 = A Study on Effects of shadowing self-directed learning (SSDL) on Improvement of Presentation Ability- Focusing on learners in department of Korean language in Chinese University

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            국문 초록 (Abstract)
            한국어
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            본 연구는 섀도잉(Shadowing)이라는 학습 기법과 자기주도학습(SDL)이라는 학습 방법을 활용하여 자기주도 섀도잉 학습법(SSDL)을 마련하여 중국 대학 한국어과 학습자의 발표 학습에 도움을 주고자 하였다. 한국 원어민 화자를 만나 의사소통을 하기 힘든 국외 한국어 학습자의 자기주도 말하기 학습에 도움을 주고자 본 연구를 실시하였다. 본고에서 마련한 SSDL 학습법으로 말하기 학습을 하였을 때 학습자들의 의사소통 영역과 정의적 영역에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서 알아보기 위해 연구를 하였다. 이를 통해 궁극적으로는 학습자들이 말하기 학습을 하는 데 효과적인 학습 방법의 하나인 SSDL 학습법을 제안하는 데 목적이 있다.
            본 연구의 내용과 방법은 첫째, 중국 대학 한국어과 학습자들의 학습 현황을 파악하였다. 둘째, 중국 대학 한국어과 학습자들을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 셋째, 앞서 첫째와 둘째에서 실시한 중국 대학 한국어과 학습자들의 학습 외적·내적 환경과 한국어 말하기 학습에 대한 학습 요구를 바탕으로 매체를 활용한 자기주도학습(SSDL) 모형을 만들었다. 넷째, 본고에서 마련한 매체를 활용한 자기주도학습(SSDL) 모형의 효용성을 알아보기 위해 국외 학습자를 대상으로 실험을 실시하였다. 다섯째, 총 3번의 예비 연구, 본 연구, 추적 연구 후 학습자의 만족도에 대한 인터뷰와 학습자 변화에 대한 교사 설문을 실시하였다.
            위의 다섯 가지 연구 방법을 활용하여 연구한 결과 본고의 의의는 다음의 세 가지이다.
            첫째, SSDL 학습법을 활용하여 구체적인 학습 방안과 절차와 과정에 대해 상세히 기술하였다. 이를 통해 정규 말하기 수업 시간 외에 국·내외 한국어 학습자가 혼자서 말하기 학습을 할 때 학습 방법, 과정, 재료, 도구 등을 몰라 어려움을 겪는 학습자에게 도움을 줄 수 있다는 점에서 의의가 있다.
            둘째, SSDL 학습을 활용하여 총 3번의 연구를 통해 학습자의 의사소통 영역에 긍정적 영향을 미친다는 것을 밝혔다. 특히 의사소통 영역의 경우 준언어와 동작언어를 향상시킨다는 것을 알아내었다.
            셋째, SSDL 학습은 학습자의 정의적 영역에 긍정적 영향을 미친다는 것을 밝혔다. 또 정의적 영역의 경우 말하기 자신감 향상과 말하기 불안감을 감소시키는 데 큰 영향을 미친다는 것을 알게 되었다. 따라서 준언어와 동작언어에 문제를 겪는 학습자와 말하기를 할 때 자신감이 없고 불안한 학습자에게는 매우 효과적인 학습 방안이라는 것을 알게 되었다.
            그러나 본고는 다음과 같은 한계점을 가지고 있다. 이러한 한계점을 보완한 추후 과제는 다음과 같다.
            첫째, 다양한 상황의 국외 한국어 학습자를 대상으로 연구를 진행하지 못하고 특정 국가의 특정 대학의 학습자를 대상으로 연구를 진행한 것에 한계가 있다. 따라서 추후 후속 연구에서는 더 다양한 국적의 학습자를 대상으로 연구를 실시하고자 한다.
            둘째, 본 연구는 27명의 학습자를 대상으로 진행한 연구이다. 이를 통해 얻은 결과가 모든 국외 한국어 학습자를 대변하는 결과라고 하기에는 부족한 면이 있다. 따라서 추후 후속 연구에서는 연구 대상자의 수를 늘려 연구를 실시하고자 한다.
            셋째, 본 연구는 매체를 활용한 SSDL 학습법에 대한 연구이다. 그러나 다양한 매체를 활용한 SSDL 학습에 대해 알아보지 못하였다. 본고에서 제안하는 매체를 활용한 SSDL 학습법은 다양한 매체를 활용한 말하기 학습에 적용 가능한 학습법이다. 그러나 본 연구에서는 말하기 대회를 준비하는 학습자를 대상으로 연구를 진하여 사용한 매체가 교사의 녹음이라는 점에서 한계를 가지고 있다. 따라서 후속 연구에서는 다양한 매체를 활용하여 SSDL 학습법을 실시하고 그 연구 결과에 대해 알아보고자 한다.

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            번역결과
            다국어 초록 (Multilingual Abstract)
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            This study attempts to contribute to presentation learning of learners in the departments of Korean Language in China universities by using the Shadowing technique and self-directed learning (SSDL). This study attempted to help the self-directed learning of overseas Korean language learners who struggle to communicate with Korean natives. It also examines what effects the speaking learning based on SSDL have on learners' communication and affective domain. The ultimate purpose of this study is to suggest SSDL, one of effective learning methods for learners to speak Korean language.

            Methods and contents of this study are as follows: First, learning conditions of learners in the department of Korean Language in Chinese universities were examined. Second, questionnaires were administered to them. Third, the SSDL model using media was developed based on their interior/exterior learning environments and learning needs for speaking Korean language. Fourth, an experiment of overseas leaners was conducted to examine usefulness of SSDL using media prepared in this paper. Fifth, interviews about learners' satisfactions and teachers' questionnaires about learners' changes were implemented after preliminary, main and following researches.

            The implications of this study using five methods above are as follows:
            First, specific learning methods, procedures and processes are described in detail, by using SSDL. This study has an implication, in that it can help domestic and foreign Korean language learners who do not know learning methods, processes, materials and instruments, when they learn to speak alone, except for the time of regular speaking class.

            The implications of this study using five methods above are as follows:
            First, specific learning methods, procedures and processes are described in detail, by using SSDL. This study has an implication, in that it can help domestic and foreign Korean language learners who do not know learning methods, processes, materials and instruments, when they learn to speak alone, except for the time of regular speaking class.

            Second, it reveals that SSDL has a positive effect on learners' communication domains, through a total of three researches. In particular, it seems to enhance paralanguage and kinetic language in the communication domain.

            Third, it reveals that SSDL has a positive effect on learners' affective domains. In particular, it significantly influences speaking competence and reduction of anxiety, in the affective domain. Thus, it is found to be effective learning method for learners who are incompetent and anxious about speaking, and have some difficulties in speaking paralanguage and kinetic language.

            However, this paper has following limitations. Future tasks to resolve such limitations are as follows:

            First, there is a limitation, in that it did not examine various overseas learners in various situations, but only learners in a specific nation and a university. Therefore, future studies should examine learners from various nations.

            Second, this study examine 27 learners. The results of this are not enough to represent all overseas Korean language learners. Thus, future studies should extend the number of learners.

            Third, this study is a research on SSDL using media. However, it did not examine the SSDL using various media. The SSDL using media, suggested in this study is a learning method applicable to speaking learning using various media. However, this study has a limitation, in that the media used in this study were teachers' recordings, when learners prepared for speaking competitions.

            Thus, future studies should conduct SSDL by using more various media.

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            번역결과
            목차 (Table of Contents)
            • 1. 서론 1
            • 1.1. 연구 목적 및 필요성 1
            • 1.2. 연구 내용 및 방법 4
            • 1.3. 선행 연구 6
            • 1.3.1. 섀도잉 관련 선행 연구 6
            • 1.3.2. 자기주도학습 관련 선행 연구 14
            • 1.3.3. 발표 관련 선행 연구 17
            • 2. SSDL 학습법과 발표 21
            • 2.1. SSDL 학습법의 전제 및 개념적 논의 21
            • 2.1.1. SSDL 학습법의 이론적 기반과 유래 21
            • 2.1.2. SSDL 학습법의 개념 정립 25
            • 2.2. SSDL 학습법을 활용한 발표 40
            • 2.2.1. 발표의 개념과 의의 40
            • 2.2.2. 발표 교육의 필요성 및 방법 43
            • 2.2.3. SSDL 학습법을 활용한 발표의 효용성 46
            • 3. 중국 대학 한국어과 학습자의 학습 현황 및 요구도 조사 50
            • 3.1. 중국 대학 한국어과 한국어 교육 현황 50
            • 3.1.1. 중국 대학 한국어과 학습자 교육 현황 50
            • 3.1.2. 연구 대상이 된 중국 대학의 교육 현황 54
            • 3.2. 중국 대학 한국어과 학습자의 말하기에 대한 요구도 조사 55
            • 3.2.1. 학습자 설문지 내용 및 결과 57
            • 3.2.2. 교사 설문지 내용 및 결과 69
            • 4. SSDL 학습법을 활용한 발표 학습의 실제 82
            • 4.1. SSDL 학습법을 활용한 발표 학습 모형 및 과정 82
            • 4.1.1. SSDL 학습 모형 83
            • 4.1.2. SSDL 학습 과정 90
            • 4.2. SSDL 학습 모형의 적용 94
            • 4.2.1. 학습 모형의 적용 과정 및 절차 94
            • 4.2.2. 학습 내용 선정 및 조직 100
            • 4.3. SSDL 학습 모형을 활용한 실제 연구 102
            • 4.3.1. 실제 연구 과정 102
            • 4.3.2. 실제 연구 평가 방법 108
            • 5. SSDL 학습을 활용한 발표 학습의 실제 연구 결과 115
            • 5.1. 예비 연구 115
            • 5.1.1. 예비 연구 과정 115
            • 5.1.2. 예비 연구 결과 124
            • 5.1.3. 예비 연구 소결 138
            • 5.2. 본 연구 141
            • 5.2.1. 본 연구 과정 141
            • 5.2.2. 본 연구 결과 156
            • 5.2.3. 본 연구 소결 175
            • 5.3. 추적 연구 178
            • 5.3.1. 추적 연구 과정 178
            • 5.3.2. 추적 연구 결과 184
            • 5.3.3. 추적 연구 소결 197
            • 6. 결론 201
            • 6.1. 요약 및 정리 201
            • 6.2. 연구 성과 및 의의 203
            • 6.3. 연구의 한계점 및 추후 과제 205
            • <참고 문헌> 206
            • <부록> 216
            • 부록 1 사전 평가 설문지 – 학생용 216
            • 부록 2 사전 평가 설문지 – 교사용 219
            • Abstract 222
            더보기
            참고문헌 (Reference) 논문관계도
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            • 57 이영식, "한국어 말하기 시험의 유형 및 채점 기준 설정을 위한 기초 연구", 국제한국어교육학회, 국제한국어교육학회, 한국어교육, 제15권 3호, 207-228쪽, 2004
            • 58 오상민, "「섀도잉(Shadowing) 학습이 학습자의 한국어 발음에 미치는 영향」", 부산외국어대학교 일반대학원, 부산외국어대학교 외국어로서의 한국어교육학과 외국어로서의 한국어교육 전공 석사학위논문, 2014
            • 59 배영주, 황재성, "「TV드라마의 유형과 몰입경험에 따른 시청자 만족에 관한 연구」", 동의대학교 디지털미디어공학 박사학위 논문, 2011
            • 60 현정숙, "「초등학교 아동의 자기주도학습력 향상을 위한 수업모형 개발」", 동 아대학교 박사학위논문, 1999
            • 61 정혜영, "「TED를 활용한 그림자 듣기가 고등학생 영어듣기에 미치는 영향」", 중앙대학교 교육대학원 영어교육학과 석사학위논문, 2015
            • 62 용지혜, "「쉐도잉이 성인영어학습자의 기초발화능력 배양에 미치는 효과」", 고려대학교 교육대학원, 고려대학교 교육대학원 영어교육전공 석사학위논문, 2012
            • 63 이미향, "「학습자의 문화 간 의사소통능력 향상을 위한 한국어 교재 고찰」", 이중언어학회, 이중언어학회, 이중언어학, 제42호, 135-165쪽, 2010
            • 64 김영선, "「학습자 중심의 자기주도적 학습을 통한 의사소통능력 신장 방안」", 중앙대학교 교육대학원 교육학과 영어교육전공 석사학위논문, 2004
            • 65 전은경, "그림자처럼 따라 읽기 지도가 EFL 학습자들의 영어 듣기에 미치는 영향", 현대영어교육학회, Modern English Education, 12권 4호, 377-396쪽, 2011
            • 66 정현성 ( Hyun Song Chung ), 김미선 ( Mi Seon Kim ), "쉐도잉(Shadowing) 활동이 한국 고등학생의 영어 리듬 학습에 미치는 영향", 한국외국어대학교 외국어교육연구소, 한국외국어대학교 외국어교육연구소, 외국어교육연구 28권 2호, 429-453쪽, 2014
            • 67 고희정, "「섀도잉(Shadowing) 학습이 한국대학생의 영어발음향상에 미치는 영 향」", 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 대학원 영어교육학과 석사학위논문, 2011
            • 68 김경희, "「자기주도 학습자의 일본어 듣기 말하기 능력 신장 전략에 관한 연 구」", 전남대학교 대학원, 전남대학교 대학원 일어일문학과 일본어학 석사논문, 2014
            • 69 최미숙, "『국어교육의 이해 - 국어 교육의 미래를 모색하는 열여섯 가지 이야기』", 사회평론, 출판: 사회평론, 2008
            • 70 박영주, "「Shadowing 학습방법이 한국 대학생의 영어 듣기와 말하기에 미치는 영향」", 호서대학교, 호서대학교 영어영문학과 박사학위논문, 2014
            • 71 김정희, "「Shadowing(그림자처럼 따라 읽기)학습이 영어말하기 능력에 미치는 영향」", 부산대학교 대학원 영어영문학과 석사학위논문, 2014
            • 72 박진욱, "“대단위 한국어 수업을 위한 역진행 수업(flipped classroom) 모형 개발 연구”", 이중언어학회, 이중언어학회, 이중언어학, 제57호, 75-102쪽, 2014
            • 73 고유진, "「관찰.모방학습을 통한 일본어 음성교육 연구 -アクセント를 중심으 로-」", 상명대학교 교육대학원 일본어교육전공 석사학위논문, 2011
            • 74 이나은, 장동식, 이화자, "「쉐도윙(Shadowing) 학습법이 중학생의 영어 구어 능력 향상에 미치는 영향」", 현대영미어문학회, 현대영미어문학, 28권 4호, 89-108쪽, 현대영미문학회, 2010
            • 75 동연, "「중국 대학의 한국어과 교육과정 연구: 직업 목적 교육과정을 중심으 로」", 단국대학교 대학원, 박사학위논문, 단국대학교 대학원, 국어국문학과 한국어교육전공, 2016
            • 76 김경숙, 라혜민, "「한국(韓國)의 문화(文化) -뮤직비디오를 이용한 한국어,문 화 교육 방안」", 한국사상문화학회, 한국사상과 문화, 59권, 473-496쪽, 2011
            • 77 김영만, "「다매체를 활용한 한국어 통합 교육 방안 -고급 수준 학습자를 중심 으로」", 한말연구학회, 한말연구, 한말연구학회, 18권, 23-36쪽, 2006
            • 78 김경희, "「쉐도잉 활용 영어 수업이 초등학생의 듣기와 말하기 능력에 미치는 영향」", 경인교육대학교 교육대학원, 경인교육대학교 교육대학원 석사학위논문, 2013
            • 79 이병준, 박신영, "「취업 여성결혼이민자의 자기주도학습 준비도와 자아존중감 의 관계 연구」", 한국성인교육학회, 한국성인교육학회, 111-138쪽, 2013
            • 80 고재필, "「제2 언어로서 영어 발음 학습에 대한 쉐도잉의 영향 -실험연구를 바탕으로」", 고려대학교 대학원, 고려대학교 대학원 영어교육학과 석사학위논문, 2015
            • 81 이나영, "「쉐도잉을 활용한 영어수업이 중학생의 영어 듣기 발음 능력에 미 치는 영향 」", 강릉원주대학교 교육대학원 영어교육전공 석사학위논문, 2015
            • 82 엄나영, "국외 한국어 교사의 교육 현황 조사 연구-보수 교육에 대한 요구 사항을 중심으로", 국제한국어교육학회 추계학술발표논문집, 117-139 쪽, 2015
            • 83 임지은, "「그림자처럼 따라 읽기 활용이 학습자의 한국어 듣기 능력에 미치는 영향 연구」", 경희대학교 교육대학원, 경희대학교 교육대학원 외국어로서의 한국어교육전공 석사학 위논문, 2014
            • 84 김소연, "「한국어 문화 교육을 위한 영상 매체 활용 방안-텔레비전 프로그램 을 중심으로」", 상명대학교 교육대학원, 상명대학교 교육대학원 외국어로서의한국어교육전공 석사 학위논문, 2012
            • 85 유주연, "「쉐도우 리딩이 중학교 영어학습자의 읽기 유창성과 정의적 영역에 미치는 영향」", 숙명여자대학교 교육대학원, 숙명여자대학교 교육대학원 영어교육전공 석사학위논문, 2015
            • 86 여지민, "「'그림자처럼 따라 읽기' 활동이 한국어 학습자의 읽기 유창성에 미 치는 영향 연구」", 고려대학교 대학원, 고려대학교 국어국문학과 석사학위논문, 2012
            • 87 성은주, 엄나영, "「뮤직비디오를 활용한 창의적 글쓰기 학습이 한국어 쓰기 능력 향상에 미치는 효과」", 한국언어문학회, 한국언어문학, 한국언어문학학회, 82권, 501-539쪽, 2012
            • 88 이영숙, 이재근, "「초등학교 학생용 영어 CD-ROM 타이틀을 활용한 효과적인 자기 주도적 영어 학습 방안」", 글로벌영어교육학회, 글로벌영어교육학회(구 호남영어교육학 회), Studies in English education, 10권 1호, 69-97쪽, 2005
            • 89 차순정, "「인터넷 멀티미디어 동화를 활용한 자기주도학습 방법 연구-중급학 습자를 중심으로」", 선문대학교 교육대학원 외국어로서의한국어교육 석사 학위논문, 2010
            • 90 박영미, "「의미단위별로 확장하여 듣고, 따라 말하는 훈련 방법이 영어듣기능 력에 끼치는 영향」", 한국외국어대학교 교육대학원, 한국외국어대학교 교육대학원 영어교육전공 석사학위 논문, 2014
            • 91 김인영, "「자기주도학습 요인분석을 통한 SBI 모형 개발 -동기요인과 인지요 인 분석을 기반으로」", 현대영어교육학회, 현대영어교육, 179-205쪽, 2016
            • 92 후찡, "「드라마 장면을 활용한 한국어 말하기 교육 방안 연구-초급 중국인 학 습자를 대상으로」", 영남대학교 외국어로서의한국어교육학과 외국어로서의 한국어교육전공 석사학위논문, 2013
            • 93 조재옥, "「멀티미디어를 활용한 자기주도학습 방법 연구 -계절학기 교양영어 교과목을 중심으로」", 영상영어교육학회, 영상영어교육학회, 영상영어교육, 13권 3호, 135-160쪽, 2012
            • 94 이민아, "「학문 목적 중국 학습자의 발표를 위한 교육 방안 연구 -설명하기 와 설득하기를 중심으로」", 고려대학교 교육대학원, 고려대학교 교육대학원 한국어교육전공 석사 학위논문, 2013
            • 95 김윤희, "「그림자처럼 따라 읽기를 활용한 다독 활동이 읽기 유창성과 정의적 인 태도에 미치는 효과」", 전남대학교 교육대학원, 전남대학교 교육학과 영어교육전공 석사학위논 문, 2013
            • 96 쑹웨이, "「발표하기를 활용한 한국어 말하기 수업 방안 연구 -중국 대학의 한국어 학습자를 대상으로」", 한국교원대학교 대학원 국어교육학과 국어교 육전공 석사학위논문, 2016
            • 97 정세란, "「시청각 매체를 활용한 한국어 듣기 말하기 교수 방안-시트콤 <거침 없이 하이킥>을 중심으로」", 청주대학교 대학원 국어국문학과 석사학위논 문, 2012
            • 98 박희진, "「Shadowing과 받아쓰기 활동이 고등학생의 영어 초분절음 인지 능력 과 듣기 능력에 미치는 영향」", 한국교원대학교 교육대학원 영어교육학과 영어교육전공 석사학위논문, 2014
            • 99 성은주, 엄나영, "「전래동화를 중심으로 한 ‘자기 문화 스토리텔링’ 활용 한국어 말하기 능력 신장 방안 연구」", 국제한국언어문화학회, 한국언어문화학, 국제한국언어문화 학회, 9권 2호, 179-210쪽, 2012
            • 100 엄나영, "「섀도잉(shadowing) 학습법이 한국어 말하기와 정의적 영역에 미치 는 영향 -사례 연구를 중심으로-」", 국제한국어교육학회, 국제한국어교육학회 춘계학술발표논문 집, 156-178쪽, 2016
            • 101 서윤미, "「섀도잉(Shadowing)학습을 활용한 한국어 말하기 능력 향상 방안 연 구: 학문 목적 학습자를 중심으로」", 경희대학교 대학원, 경희대학교 대학원 국어국문학과 석 사학위논문, 2012
            • 102 이은실, "「스토리텔링을 활용한 자기주도적 학습 교육 방법에 관한 연구 -일 러스트레이션 디자인을 중심으로」", 국민대학교 교육대학교 교육학과 디자 인 공예교육전공 석사학위논문, 2012
            • 103 구양미, "대학의 혼합형 학습 환경에서 자기주도학습의 유형에 대한 분석-실존적, 사회적 자기주도학습의 가능성", 한국교육공학회, 교육공학연구 제22권 제1호, 161-193쪽, 2006
            • 104 이원석, "「자기 주도적 학습능력 신장을 위한 웹 기반 코스웨어 개발 -중학교 기술산업교과의 제조공업을 중심으로」", 울산대학교 교육대학원 전산계산 교육전공 석사학위논문, 2000
            • 105 우윤미, "「소리 내어 읽기가 한국어 이해력 및 정의적 요인에 미치는 영향 연 구 -국외 중급 중국인 학습자를 대상으로」", 경희대학교 교육대학원, 경희대학교 외국어로서의한국 어교육 석사학위논문, 2010
            • 106 이고운, "「그림자처럼 따라 읽기(Shadowing)를 활용한 듣기 학습이 학습자의 영어 듣기, 발음 능력 및 정의적 태도에 미치는 영향」", 이화여자대학교 교육대학원, 이화여자대학교 영어교육 석사학위논문, 2008
            • 107 류계영, "「그림자처럼 따라 읽기가 한국어 학습자의 듣기 능력 향상 및 학습 태도에 미치는 영향 -학문 목적 학습자를 대상으로」", 이화여자대학교 교육대학원, 이화여자대학교 외 국어로서의 한국어교육 석사학위논문, 2010
            • 108 조숙연, 이미향, 엄나영, "「영상매체 제작을 통한 국외 한국어 학습자의 문화 권별 표현기제 연구 -중국과 영국의 한국어 전공 학부생을 대상으로」", 국제한국어교육학회, 국 제한국어교육학회, 한국어교육, 27권 4호, 123-153쪽, 2016
            • 109 김복순, "「초등학교 컴퓨터 실습수업에서 다수의 학습도우미 활용 시범. 실습 법이 학생들의 과제수행능력 및 자기효능감에 미치는 영향」", 안동대학교 컴퓨터교육전공, 석사학위논문, 2009
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                                학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                                1. 제 1 장 총칙

                                  1. 제 1 조 (목적)

                                    • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

                                  2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                                    1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                                    3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

                                  3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                                    • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

                                  4. 제 4 조 (용어의 정의)

                                    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                                    1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                                    2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                                    3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                                    4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                                    5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                                    6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                                    7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트

                                2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                                  1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                                    1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                                    2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                                      사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                                      이나 서면으로 하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                                    4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

                                  2. 제 6 조 (이용신청)

                                    1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                                    2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.

                                  3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                                      1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                                      2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                                      3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                                      4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                                    2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                                      2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

                                  4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                                    이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                                    1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                                    2. ② 비밀번호
                                    3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                                    4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                                    5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항

                                3. 제 3 장 서비스의 이용

                                  1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                                    • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.

                                  2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                                    1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                                    2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                                    3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

                                  3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                                    1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                                      2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                                      3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                                      4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                                      5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                                      6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                                      7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                                      8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                                      9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                                    3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                                    4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                                    5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.

                                  4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                                    3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                                    4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                                      2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                                      3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                                      4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                                      5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                                      6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

                                  5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                                      2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                                    2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

                                  6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                                    1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

                                  7. 제 15 조 (개인정보보호)

                                    1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                                      1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                                      2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                                      3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                                    4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                                    5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.

                                  8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                                    1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                                      1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                                      2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                                      3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                                      4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                                      5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                                      6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                                    2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

                                  9. 제 17 조 (자동화된 접근 및 시스템 보호)

                                    1. ① 이용자는 교육정보원의 사전 허락 없이 매크로, 봇, 스크립트, 스크래퍼 등 자동화된 수단을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
                                      1. 1. 계정정보를 이용하여 로그인을 시도하거나 로그인한 후 개인정보 또는 이용권한이 제한된 정보를 수집하는 행위
                                      2. 2. 아이피(IP) 주소를 지속적으로 변경·은폐하거나 CAPTCHA, 접근통제, 인증, 이용량 제한 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
                                      3. 3. 통상적인 이용 범위를 벗어난 대량·반복 요청, 다운로드 또는 수집으로 서비스에 부하를 주거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
                                      4. 4. 사전 승인 없이 취약점 진단·스캔·침투·코드 삽입을 시도하거나 비공개 데이터에 접근하는 행위
                                    2. ② 교육정보원이 제공하는 오픈API, 공개적으로 허용한 자동수집 방법 또는 별도 계약에 따른 이용은 해당 이용조건과 기술적 제한을 준수하는 범위에서 허용됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 이용은 그 법령에서 정한 범위에 따릅니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 자동화된 접근으로 서비스의 보안·안정성 또는 제3자의 권리가 침해될 우려가 있는 경우 접속 차단, 세션 종료, API 키 제한 등 필요한 임시 보호조치를 할 수 있습니다. 계정 이용제한 또는 계약 해지는 제18조에 따릅니다.

                                4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                                  1. 제 18 조 (이용요금)

                                    1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                                    2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.

                                5. 제 5 장 마일리지 정책

                                  1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                                    1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.

                                6. 제 6 장 저작권

                                  1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                                    서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                                    1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                                    2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

                                7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                                  1. 제 21 조 (이의신청금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

                                  2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.

                                8. 부칙

                                  이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.

                                9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                                  이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.

                                10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                                  이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.

                                11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                                  이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.

                                12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                                  이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                                한국교육학술정보원 학술연구정보서비스(RISS)
                                개인정보처리방침

                                알기쉬운 개인정보처리방침 QR코드 알기쉬운
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                                · 개인정보 보호수준 평가 결과 추가
                                • · 개인정보 처리방침 작성지침에 따라 모호한 표현 수정, 개인정보 처리 목적, 항목 및 법적 근거 구체화
                                • · 「개인정보 보호법」 개정에 따른 본인대상정보전송요구권 행사 방법 안내
                                • · 2025년 기관 개인정보 보호수준 평가 결과 추가

                                한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                                주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

                                목    차

                                처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                                한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                                1. 회원 가입 및 관리
                                     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                                       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                                       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                                2. 서비스 제공
                                     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 서비스 제공
                                3. 서비스 개선
                                     - 신규 서비스 개발 및 특화
                                     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공
                                     - 서비스 이용에 대한 통계
                                보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                                ① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
                                ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                                     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                                     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                                5년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                                3년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                                ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 회원 서비스 운영
                                            - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                          2. 주문 및 결제 처리
                                            - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 기관회원서비스
                                            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                          2. 문헌복사·대출 서비스
                                            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                          3. 장애인 복지서비스
                                            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                                     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                                개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                                개인정보파일의 명칭 수집·이용 근거 수집·이용 목적 수집·이용 항목 보유·이용기간
                                [학술연구정보
                                서비스 이용자
                                가입정보]                                		 「개인정보 보호법」
                                제15조 제1항
                                제4호(계약 이행)                                		 회원 서비스
                                운영                                		 ID, 비밀번호,
                                이름, 생년월일,
                                신분(직업구분),
                                이메일, 소속분야,
                                보호자
                                성명(어린이회원),
                                보호자
                                이메일(어린이회원)                                		 회원탈퇴시
                                까지
                                「전자상거래
                                등에서의
                                소비자보호에 관한
                                법률」 제6조 및 같은
                                법 시행령 제6조                                		 주문 및 결제
                                처리                                		 ID, 비밀번호,
                                이름, 주소                                		 5년
                                제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                                     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                                     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                                     지 않습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
                                     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                                     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
                                          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                          5. 관련 근거: 정보주체의 동의
                                처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                                ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                                     있습니다.
                                     ▶ 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리 콘소시엄(㈜퓨처누리, ㈜에프엔디지, ㈜프로토마)
                                      - 위탁하는 업무 내용 : 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 서비스 개선을 위한 개인정보 처리
                                      - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                                     ▶ 수탁업체명 : 서울평가정보㈜
                                      - 위탁하는 업무 내용 : 본인 확인 서비스를 위한 개인정보 처리
                                      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                                     ▶ 수탁업체명 : ㈜케이지이니시스
                                      - 위탁하는 업무 내용 : 문헌 복사/대출 및 해외자료신청(E-DDS) 비용 결제를 위한 개인정보 처리
                                      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                                ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                                     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                                     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                                     1. 위탁업무의 목적 및 범위
                                     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                                     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                                     4. 재위탁 제한에 관한 사항
                                     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                                ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                                     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                                ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                                파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                                     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                                     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                                     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                                ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                                     항목에서 확인 가능
                                ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                                     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                                     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                                     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                                     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                                정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                                ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                                     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                                     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                                ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                                     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                                     하겠습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                                개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                                ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                                     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                                위임장 양식 다운로드

                                ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                                     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                                ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                                     수 없습니다.
                                ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                                     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                                     요구만 가능합니다.
                                     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                                     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                                ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                                ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                                     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                                     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                        담당자 : 길원진 연구원
                                        이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                        전화번호 : 053-714-0149
                                        팩스번호 : 053-714-0194
                                ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                                     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                                     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                                     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                                개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                                ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                                     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                                     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                                정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

                                ⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
                                     로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
                                     있습니다.
                                     - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
                                     - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
                                     - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
                                     - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
                                       확인 가능
                                     - 대리인의 사전협의 방법 : 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를
                                      이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 RISS 시스템과 협의한
                                      방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 홈페이지 이용약관 및
                                      「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
                                      (담당부서: 학술진흥부(E-mail: giltizen@keris.or.kr, 053-714-0149)
                                안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                                     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                                     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                                     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                                     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                                     시행 하고 있습니다.
                                     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                                     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                                     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                                     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                                     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                                     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                                     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                                     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                                     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                                     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                                     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                                      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                                     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                                     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                                자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                                ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                                     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                                ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                                     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                                ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
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                                     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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                                       - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                                     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
                                       - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                                       - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
                                개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                                     정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                                     있습니다.
                                구분 담당자 연락처
                                KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0158
                                - 팩스번호 : 053-714-0195
                                KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                                RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0149
                                - 팩스번호 : 053-714-0194
                                RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                                ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                                     관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                                     있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                                열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                                ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                     담당자 : 길원진 연구원
                                     이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                     전화번호 : 053-714-0149
                                     팩스번호 : 053-714-0194
                                ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                                     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                                       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                                권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                                ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                                   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                                   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                                   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                                   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                                   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                                   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                                ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                                   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                                   니다.
                                   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                                      부서명 : 학술진흥부
                                      담당자 : 길원진 연구원
                                      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                                ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                                   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                                   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                                   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                                처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                                   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                                   이용 · 제공할 수 있습니다.
                                ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                                   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                                   드리겠습니다.
                                     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                          가능성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                                     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                                개인정보 보호수준 평가 결과제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
                                     제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
                                     받고 있습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
                                ③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
                                     등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
                                처리방침 변경제16조(개인정보 처리방침의 변경)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                                     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                                     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
                                     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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