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본 연구의 목적은 청소년의 학교폭력 주변인 행동유형에 대한 생태체계적 요인의 영향을 탐색하는데 있다. 이를 통해 학교폭력 주변인과 관련된 다양한 요인들을 통합적인 관점으로 다룸으로써 학교폭력 예방 및 감소를 위한 실천적인 방안에 대해 모색하고자 하였다.
본 연구는 서울, 대전, 대구, 경기, 강원, 경북, 경남 지역의 중·고등학교 1, 2, 3학년 학생 1,984명을 대상으로 생태체계적 관점에서 개인유기체 요인(공격성, 사회불안, 공감, 학업 스트레스, 갈등 해결전략)과 미시체계 요인(가족 간의 의사소통, 친구의 지지, 또래집단화, 교사와의 상호작용, 학교 교칙 및 규율의 공정성), 중간체계 요인(부모의 학교 관여, 부모와 친구 간의 관계), 외체계 요인(지역사회 유해환경, 학교폭력 예방 안전체계), 거시체계 요인(폭력적 매체의 영향, 지각된 사회의 폭력용인도)을 측정하였다. 자료 분석은 SPSS Statistics 18.0과 SPSS Modeler 18.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 상관분석 및 다항 로지스틱 회귀분석, 군집분석 및 일원분산분석, 교차분석, 그리고 의사결정 나무 분석을 실시하였다.
연구문제에 따른 결과는 다음과 같다. 첫째, 생태체계적 요인이 학교폭력 주변인의 행동유형을 예측하는지 알아본 결과, 피해방어자를 기준으로 할 때 가해동조자의 경우, 공격성, 또래집단화, 지역사회 유해환경, 폭력적 매체의 영향, 지각된 사회의 폭력용인도의 점수가 높을수록, 공감, 갈등 해결전략, 친구의 지지, 교사와의 상호작용, 부모의 학교 관여의 점수가 낮을수록 가해동조 행동이 증가하는 것으로 예측되었다. 또한 피해방어자를 기준으로 할 때 방관자의 경우, 사회불안, 지각된 사회의 폭력용인도의 점수가 높을수록, 공감, 갈등 해결전략, 교사와의 상호작용, 부모의 학교 관여, 학교폭력 예방 안전체계의 점수가 낮을수록 방관 행동이 증가하는 것으로 예측되었다. 반면, 가해동조자를 기준으로 할 때 피해방어자의 경우, 공감, 갈등 해결전략, 친구의 지지, 교사와의 상호작용, 부모의 학교 관여의 점수가 높을수록, 공격성, 또래집단화, 지역사회 유해환경, 폭력적 매체의 영향, 지각된 사회의 폭력용인도의 점수가 낮을수록 피해방어 행동이 증가하는 것으로 예측되었다.
둘째, 생태체계적 요인의 군집과 학교폭력 주변인의 행동유형의 관련성이 어떠한지 알아본 결과, 생태체계적 요인의 특성에 대한 유사성을 중심으로 10개의 군집으로 구분할 수 있었으며, 군집 간에는 모든 요인에서 유의한 평균 차이가 있었다. 그리고 군집에 따라 학교폭력 주변인 행동유형에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 10개의 군집 중 각 집단의 특성을 잘 나타낸 5개의 집단에 대해 구체적으로 살펴보면, 군집 3은 ‘관계 미숙형’으로 명명할 수 있으며 집단 내에서 학교폭력 주변인 행동유형 중 방관자의 분포가 가장 많았다. 군집 4는 ‘안정 지지형’으로 명명할 수 있으며, 집단 내에서 학교폭력 주변인 행동유형 중 피해방어자의 분포가 가장 많은 반면, 군집 5는 ‘공격 추구형’으로 가해동조자가 가장 많았다. 또한 군집 6은 ‘스트레스 취약형’으로 명명할 수 있으며, 집단 내에서 학교폭력 주변인 행동유형 중 가해동조자의 분포가 가장 많은 반면, 군집 10은 ‘안전 인식형’으로 피해방어자가 가장 많았다.
셋째, 생태체계적 요인들 간의 상호작용이 학교폭력 주변인의 행동유형에 영향을 미치는지 알아본 결과, 가해동조자는 거시체계 요인의 ‘폭력적 매체의 영향’이, 방관자와 피해방어자는 미시체계 요인의 ‘교사와의 상호작용’이 가장 잘 분류해 주는 요인이었다. 그리고 가해동조자는 거시체계 요인과 개인유기체 요인, 미시체계 요인 간의 상호작용이, 방관자는 미시체계 요인과 개인유기체 요인, 외체계 요인, 중간체계 요인 간의 상호작용이, 피해방어자는 미시체계 요인과 거시체계 요인, 개인유기체 요인 간의 상호작용이 영향을 미쳤다.
본 연구에서는 학교폭력 주변인의 행동유형에 영향을 미치는 요인이 개인, 가족, 환경 등의 한두 가지 특성 때문이 아니라, 생태체계적 요인의 영향임을 확인하였다. 이에 청소년 개인과 그들을 둘러싸고 있는 미시체계, 중간체계, 외체계, 거시체계 간의 상호작용을 통해 학교폭력 감소를 위한 실천방안을 모색할 필요가 있겠다. 그리고 마지막으로 본 연구의 제한점 및 후속 연구를 위한 제언을 논의하였다.

주요어: 학교폭력 주변인, 가해동조자, 방관자, 피해방어자, 생태체계적 요인, 개인유기체, 미시체계, 중간체계, 외체계, 거시체계, 다항 로지스틱 회귀분석, 군집분석, 의사결정 나무 분석

번역결과

목차 (Table of Contents)

Ⅰ. 서 론 1
1. 연구 목적 및 필요성 1
2. 연구문제 5
3. 용어의 정의 6
Ⅱ. 이론적 배경 10
1. 학교폭력 주변인 10
1) 학교폭력과 학교폭력 주변인 개념 10
(1) 학교폭력의 개념 10
(2) 학교폭력 주변인의 개념 12
2) 학교폭력 주변인의 행동유형과 특성 14
(1) 가해동조자의 특성 14
(2) 방관자의 특성 16
(3) 피해방어자의 특성 17
2. 학교폭력 주변인 관련 생태체계적 요인 20
1) 학교폭력 주변인 관련 요인 연구의 동향 20
2) 학교폭력 주변인과 생태체계적 관점 22
3) 학교폭력 주변인 관련 생태체계적 요인 24
(1) 개인유기체 요인 24
(2) 미시체계 요인 29
(3) 중간체계 요인 32
(4) 외체계 요인 34
(5) 거시체계 요인 35
Ⅲ. 연구 방법 37
1. 연구 대상 37
2. 측정 도구 39
3. 분석 방법 48
1) 상관분석 및 다항 로지스틱 회귀분석 49
2) 군집분석 및 일원분산분석, 교차분석 50
3) 의사결정 나무 분석 52
Ⅳ. 연구 결과 55
1. 학교폭력 주변인 행동유형을 예측하는 생태체계적 요인 55
1) 주요 요인들 간의 상관관계 55
2) 모형에 대한 평가 57
3) 가해동조자를 예측하는 생태체계적 요인 58
4) 방관자를 예측하는 생태체계적 요인 60
5) 피해방어자를 예측하는 생태체계적 요인 62
2. 학교폭력 주변인 행동유형과 생태체계적 요인 군집 간의 관련성 67
1) 생태체계적 요인의 군집별 특성 67
2) 생태체계적 요인의 군집에 따른 학교폭력 주변인 행동유형의 차이 72
3. 학교폭력 주변인 행동유형에 대한 생태체계적 요인 간의 상호작용 76
1) 가해동조자에 대한 생태체계적 요인 간의 상호작용 76
2) 방관자에 대한 생태체계적 요인 간의 상호작용 80
3) 피해방어자에 대한 생태체계적 요인 간의 상호작용 84
Ⅴ. 종합 논의 89
1. 결과 요약 및 논의 89
2. 연구의 의의 및 시사점 97
3. 연구의 제한점 및 제언 100
참고 문헌 102
부록(설문지) 116
ABSTRACT 126
감사의 글 129
연구윤리서약서 국문 130
연구윤리서약서 영문 131

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103 김순천, "학교폭력 경험과 갈등해결전략 간의 관계: 가족응집성과 학급응집성 조절효과", 경남대학교 교육대학원 석사학위논문, 2014
104 백민경, "또래괴롭힘 관여 행동과 부모양육태도, 도덕적 이탈, 사회적 책임감 간 의 관계", 대구대학교 재활과학대학원 석사학위논문, 2014
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106 신나민, "청소년 또래괴롭힘의 참여유형에 영향을 미치는 요인들 : 공감구인 을 중심으로", 한국청소년복지학회, 청소년복지연구, 14(4), 25-45, 2012
107 백지현, "남녀 청소년의 또래괴롭힘 참여자 역할 유형에 따른 인지적, 정서적, 사회적 특성", 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, 2010
108 심희옥, Sim, Hee-og, "또래 괴롭힘 참여자의 사회적 지위 및 사회적 정서에 관한 연구: 성별을 중심으로", 한국아동학회, 아동학회지, 29(3), 191-205, 2008
109 김민지, "정서적 공감, 자기효능감, 사회적 책임감이 또래 괴롭힘 방어 행동에 미치는 효과", 중앙대학교 대학원 석사학위논문, 2013
110 이지연, "학교폭력에 대한 청소년의 방관적 태도가 자기효능감 및 대인관계에 미치는 영향", 명지대학교 사회교육대학원, 명지대학교 사회교육대학원 석사학위논문, 2012
111 이정순, "여중생의 공감능력과 지각된 학교환경이 괴롭힘 주변인의 역할유형에 미치는 영향", 신라대학교 교육대학원, 신라대학교 교육대학원 석사학위논문, 2014
112 이미욱, 하정희, 최윤영, "또래 괴롭힘에서 주변인 역할 집단에 따른 비합리적 신념, 공격성, 사회불안의 차이", 청소년학연구, 22(9), 137-161, 2014
113 권일남, 최창욱, 문선량, "청소년 갈등해결을 위한 정책방안: 갈등원천, 갈등해결 유형과 프로그램을 중심으로", 한국청소년개발원, 서울: 한국청소년개발원, 2005
114 임지영, 최보가, "또래괴롭힘이 아동의 외로움과 불안에 미치는 영향 - 초등 학생과 중학생을 대상으로", 대한가정학회, 대한가정학회지, 37(5), 111-121, 1999
115 이주리, "고등학생의 자살사고 예측모형: 데이터마이닝을 적용한 위험요인과 보 호요인의 탐색", 대한가정학회, 대한가정학회지, 47(5), 67-77, 2009
116 이인희, "초등학생의 또래괴롭힘 참여자 역할에 따른 스트레스 대처행동과 사회 적 지지의 차이", 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문, 2012
117 고혜석, "중학생의 학교폭력에 영향을 미치는 생태학적 요인에 관한 연구 –남원 시를 중심으로-", 한일장신대학교 기독교사회복지대학원, 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 석사학위논문, 2006
118 심희옥, "또래 괴롭힘과 대인간 행동특성에 관한 횡단 및 단기종단연구: 참여 자 역할을 중심으로", 한국아동학회, 아동학회지, 26(5), 263-279, 2005
119 김재엽, 장용언, 민지아, "학교폭력 피해경험이 청소년의 학교적응에 미치는 영향: 부모-자녀 의사소통의 조절효과", 한국청소년학회, 청소년학회, 18(7), 209-234, 2011
120 오인수 ( In Soo Oh ), "괴롭힘을 목격한 주변인의 행동에 영향을 미치는 심리적 요인: 공감과 공격성을 중심으로", 한국초등교육학회, 초등교육연구, 23(1), 45-63, 2010
121 서경연, "청소년의 공감 수준과 공격행동 및 친사회적 행동 간의 관계 : 갈등 해결 양식의 매개효과", 경남대학교 교육대학원 석사학위논문, 2008
122 석지혜, "초등학교 아동의 학업스트레스가 학교폭력 가해행동에 미치는 영향과 공격성의 매개효과", 연세대학교 대학원, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 2013
123 신현심, "인지-행동적 학업스트레스 대처훈련이 초등학생의 학업스트레스와 시 험불안에 미치는 효과", 발달장애연구, 10(1), 73-87, 2005
124 오주화, "중학생의 성별 및 또래괴롭힘 참여 역할 유형에 따른 학교적응과 부모 -자녀 의사소통의 차이", 계명대학교 대학원 석사학위논문, 2014
125 우채영, 임재국, "청소년이 지각하는 교사,또래와의 적대적 인간관계,학교폭력경험,일탈 및 대처행동간의 관계", 한국청소년학회, 청소년학연구, 16(4), 145-166, 2009
126 김국현, "중학생의 성별 및 또래괴롭힘 참여자 역할 유형에 따른 사회적 유능감 과 교사-학생관계의 차이", 계명대학교 대학원 석사학위논문, 2012
127 김경아, "또래 괴롭힘 참여자 역할 유형에 따른 아동의 정서적 능력 및 아동이 지각한 부모 공감과의 관계", 대전대학교 대학원 석사학위논문, 2011
128 김정현, "청소년의 종교성향과 괴롭힘 상황에서 주변인 역할의 관계: 친사회적 행동과 도덕성의 매개효과", 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, 2014
129 김지은, "또래괴롭힘 상황에서 주변또래역할에 따른 청소년의 공감, 친사회적 도덕추론, 집단규범 인식의 차이", 서울대학교 대학원, 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2012
130 허유성, 최지영, "괴롭힘 상황에서의 참여자 역할 및 관계적 공격행동 지각유형에 따른 도덕판단력과 사회적 상호의존성", 한국청소년학회, 청소년학연구, 15(6), 171-196, 2008
131 노영천, 안태용, "초등학교 고학년 아동의 가족기능과 또래괴롭힘 방어행 동 및 방관행동의 관계에서 배려성의 매개효과", 한국상담학회, 상담학연구, 14(3), 1663-1678, 2013
132 송은주, "집단따돌림경험과 학업스트레스가 청소년자살생각에 미치는 영향: 사회적 지지의 매개효과를 중심으로", 한국정신보건사회복지학회 학술발표논문집, 283-322, 2015
133 최미경, "또래에 의한 괴롭힘이 청소년의 자아존중감에 미치는 영향과 피해아 의 경험-단기종단적 연구와 심층면접-", 이화여자대학교 대학원 박사학위논문, 2000
134 김선정, "청소년의 도덕적 이탈과 또래괴롭힘 참여자 역할행동 간의 관계: 지각 된 학급규준의 매개효과를 중심으로", 덕성여자대학교 대학원 석사학위논문, 2014
135 송경희, "청소년의 마음읽기 능력과 또래괴롭힘의 관계: 청소년의 도덕적 이탈, 도덕적 정서의 매개효과를 중심으로", 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, 2010
136 이승연, 송경희, "남녀 중학생의 부/모 애착과 또래괴롭힘 방어, 방관행동의 관계: 정서조절과 사회적 자기효능감의 매개효과", 한국심리학회산하학교심리학회, 한국심리학회지: 학교, 9(2), 393-415, 2012
137 강은경, "집단과정으로서의 왕따: 왕따 참여자 역할과 심리적 특성의 관계: 공격 행동, 사회적 능력, 공감을 중심으로", 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2007
138 김영미, 현안나, "지역사회의 집합적 효능감과 부모유대가 또래괴롭힘 피해자 방어 역할에 미치는 영향: 공감능력의 매개효과", 한국청소년복지학회, 청소년복지연구, 16(1), 129-153, 2014
139 하인진, "학급응집력과 지각된 학급규준이 또래괴롭힘 참여행동, 학교생활만 족도, 공감, 친사회적 행동에 미치는 영향", 조선대학교 대학원 석사학위논문, 2014
140 김현주, "청소년의 가정언어폭력경험이 학교폭력에 미치는 영향: 스마트폰중독 및 생태체계요인의 조절효과를 중심으로", 조선대학교 정책대학원 석사학위논문, 2016
141 최유진, "괴롭힘 피해상황에서 주변인 행동유형에 따른 피해학생의 대응방식: 통 제욕구, 통제지각 및 대처전략을 중심으로", 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, 2013
142 오지원, "학급 공동체의식이 집단 따돌림 관여 행동에 미치는 영향: 주변인 유형 (방관자, 가해동조자, 피해방어자)을 중심으로", 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2013
143 김지미, "부모의 심리적 통제가 아동 청소년의 또래괴롭힘 참여자 역할행동에 미치는 영향: 도덕적 이탈의 매개효과를 중심으로", 명지대학교 대학원, 명지대학교 대학원 석사학위 논문, 2013
144 이정민, "중학생의 지각된 학급규준과 또래괴롭힘 동조행동의 관계: 집단소속 및 또래지위 스트레스와 교사와의 관계의 조절효과", 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 대학원 석사 학위논문, 2013
145 김광혁, 김예성, "초등학교 아동의 또래 괴롭힘 경험유형에 따른 우울 불안, 학 교유대감, 공경성의 차이 및 피해경험을 통한 가해경험 변화", 아동학회지, 29(4), 213-229, 2008
146 이숙향, 이지은, "갈등해결중심 학교폭력 예방프로그램이 초등 통합학급 학생들의 갈등해결전략 사용과 학교폭력에 대한 태도 및 장애학생 수용태 도에 미치는 영향", 한국지적장애교육학회(구 한국정신지체아교육학회), 이 화여자대학교 교육대학원 석사학위논문, 2015

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    3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
    4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
    5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
    6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
  1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
    2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
  2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)
  1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
7. 제 15 조 (개인정보보호)
  1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
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  5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
8. 제 16 조 (이용자의 의무)
  1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
    1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
    2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
    3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
    4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
    5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
    6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
  3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
9. 제 17 조 (자동화된 접근 및 시스템 보호)
  1. ① 이용자는 교육정보원의 사전 허락 없이 매크로, 봇, 스크립트, 스크래퍼 등 자동화된 수단을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
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    2. 2. 아이피(IP) 주소를 지속적으로 변경·은폐하거나 CAPTCHA, 접근통제, 인증, 이용량 제한 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
    3. 3. 통상적인 이용 범위를 벗어난 대량·반복 요청, 다운로드 또는 수집으로 서비스에 부하를 주거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
    4. 4. 사전 승인 없이 취약점 진단·스캔·침투·코드 삽입을 시도하거나 비공개 데이터에 접근하는 행위
  2. ② 교육정보원이 제공하는 오픈API, 공개적으로 허용한 자동수집 방법 또는 별도 계약에 따른 이용은 해당 이용조건과 기술적 제한을 준수하는 범위에서 허용됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 이용은 그 법령에서 정한 범위에 따릅니다.
  3. ③ 교육정보원은 자동화된 접근으로 서비스의 보안·안정성 또는 제3자의 권리가 침해될 우려가 있는 경우 접속 차단, 세션 종료, API 키 제한 등 필요한 임시 보호조치를 할 수 있습니다. 계정 이용제한 또는 계약 해지는 제18조에 따릅니다.
제 4 장 서비스 이용 요금
1. 제 18 조 (이용요금)
  1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
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제 5 장 마일리지 정책
1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)
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제 6 장 저작권
1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)
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제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지
1. 제 21 조 (이의신청금지)
  이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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제3자 제공
파기
안전성확보조치
개인정보보호책임자
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목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

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3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

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            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


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[학술연구정보 서비스 이용자 가입정보]	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조	주문 및 결제 처리	ID, 비밀번호, 이름, 주소	5년

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
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          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
          5. 관련 근거: 정보주체의 동의

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

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     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
     로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
     있습니다.
     - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
     - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
     - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
     - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
       확인 가능

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
       - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
       - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
     제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
     받고 있습니다.
② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
     등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제16조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보 처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보 처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.9 (2026년 8월 20일 ~ )