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저자

심지현
발행사항

대구 : 경북대학교 대학원, 2017
학위논문사항

학위논문 (박사) -- 경북대학교 대학원 , 문학치료학과 , 2017. 8
발행연도

2017
작성언어

한국어
주제어
DDC

615.8516 판사항(23)
발행국(도시)

대구
형태사항

ⅸ, 254 p. : 삽화, 표, 사진 ; 26 cm
일반주기명

지도교수: 채연숙
부록: 1. 연구 참여 동의서
부록: 2. 가끔은 주목받는 생(生)이고 싶다
부록: 3. 가지 않은 길
부록: 4. 자화상
부록: 5. 내 그림자에게
부록: 6. 엄마가 휴가를 오신다면
부록: 7. 소금인형
부록: 8. 오늘 만나고 싶은 사람
부록: 9. 어느 길을 갈 것인가
참고문헌 수록
소장기관
- 경북대학교 중앙도서관 소장기관정보
- 국립중앙도서관

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다국어 초록 (Multilingual Abstract)

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This study aimed at exploring the process through which the lives of middle-aged women are revitalized as they participate in an Integrative Poetry & Bibliotherapy program. In particular, the author used her own self-epic to describe that these participants of the Integrative Poetry & Bibliotherapy program could restore their potential resilience and regain positivity in life by reflecting on their lives and restructuring them. These descriptions were based on the author's childhood, school life, marriage, and interpersonal relationships. The author traced back her life in terms of ‘reflection of self(self-exploration, self-understanding)’ and ‘reflection of relationships(exploration of others, understanding of others)’. The narrative research protocol was followed, because the poetry therapy program for the participants was based on the author’s personal experience.
Accordingly, the participants reflected on their overall lives and discovered that they had experienced diverse changes in their lives and at the same time, had undergone and endured challenges and hardships. The research question was to examine what meaning this process of self-reflection took in their lives. Further, this study sought to explore whether utilizing their innate resilience had positive effects in their lives using narrative inquiry.
This study followed the narrative research protocol suggested by Clandinin & Connelly(2007), and the participants were six middle-aged women who enrolled in the Integrative Poetry & Bibliotherapy program, led by the author, at S library in S district, B city. All participants complete the poetry therapy program(12 sessions from March 4, 2016 to June 3, 2016) and six in-depth interviews. The participants fell under the ‘Middle adult era’ suggested by Levinson(2004), and every one of them not only discovered their innate resilience but also experienced a new meaning of life through this process.
The following are the summaries of the results.
First, middle-aged women focused on the relationships with themselves and with others and classified ‘independent self-construal’ as individuality and ‘interdependent self-construal’ as relatedness. Particularly, although both individuality and relatedness are formed during growth, they consistently interact in harmony since adulthood.
Second, as they reflected on their inner selves during ‘self-reflection’, they discovered an array of themselves, including ‘shrugging’, ‘like my mother’, ‘wants to be comforted’, ‘needs courage’, ‘wants to change’, and ‘wants to be confident’.
Third, as they reflected on their relationships with others during ‘reflection of relationships’, they came to accept the positive and negative aspects, such as ‘understand my mother’, ‘accept others who cause me trouble’, ‘understand through communication’, and ‘grow with them’. In particular, they came to understand the lives of their mothers, who had practically shaped their lives, and found the courage to face their significant others who had caused them trouble.
Fourth, as they introspected, they discovered their innate positive resilience, such as ‘strengthening the muscles of my heart’, ‘for a better choice’, ‘deliver a positive message to myself’, and ‘positive energy in me’ and applied them in their lives. The participants encouraged one another and exchanged positive support among themselves.
In addition to these findings, the author realized, during the process of this study, that Integrative Poetry & Bibliotherapy should not end as a short-therm therapy program for middle-aged women, but should be something that is provided continuously throughout their lives. One reason for this assertion is that the lives of middle-aged women, as they enter late adulthood, will continue to be bumpy along the way. Therefore, middle-aged women are in need of various Integrative Poetry & Bibliotherapy programs that would refresh and revitalize their daily lives. Moreover, it is also important to provide opportunities for them to become part of a poetry therapy community and connect with others to help them view their lives from multiple and new perspectives. Such opportunities would ensure that they discover resilience and positivity, and practice their idiosyncratic values within their families and social groups. Based on these findings, the author surmised that overcoming the midlife crisis and discovering the vigor of life would serve as a positive energy for the women themselves but also for their families and all members of their social communities.

번역결과

국문 초록 (Abstract)

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본 연구의 목적은 중년 여성이 통합문학치료 프로그램에 참여함으로써 어떠한 과정을 통해 삶의 활력을 발견해가는 지를 탐색하는 데 있다. 특히 본 연구에서 연구자는 통합문학치료 프로그램에서의 중년 여성 참여자들이 스스로 삶의 과정을 돌아보고 이를 재구성함으로써 이들 내면에 잠재된 회복탄력성과 삶의 긍정성을 새롭게 되찾을 수 있다는 것을 연구자 자신의 삶의 서사 self epic를 토대로 기술하고 있다. 이러한 기술의 배경에는 연구자 자신의 ‘유년, 학창시절, 결혼생활, 대인관계’ 등이 동반되었다. 연구의 내용은 연구자 자신의 삶과 삶의 흔적들을 ‘자기영역 성찰(자기탐색, 자기이해)’과 ‘관계영역 성찰(타인탐색, 타인이해)’로 분류되어 구성되었다. 한걸음 더 나아가 본 연구에서 활용된 연구 기술방식은 중년 여성의 문학치료체험과정이 연구자 자신의 개인적인 체험을 근거로 한 것임으로 내러티브 연구 방법에 따르고자 하였다.
이에 따른 연구 문제는 중년 여성의 생애전반을 살펴보면서 자신의 삶에서 다양한 변화를 경험하며 동시에 도전과 역경을 견디며 살아왔음을 성찰하고, 그러한 삶을 성찰한 경험의 과정이 자신에게 어떤 의미를 가지게 되었는지를 살펴보았다. 또한 이들에게 내재되어 있는 회복탄력성을 활용함으로써 자신의 삶에 긍정적인 영향을 주었는지를 내러티브 분석을 통해 탐색해 보고자 하였다.
뿐만 아니라 본 연구는 클랜디닌과 코넬리가 제시한 내러티브 연구 절차에 따라 진행하였으며 연구 참여 중년 여성들은 B시의 S구에 소재하는 S도서관 문학치료 프로그램의 신청자 6명이다. 이들 중년 여성 6명은 본 연구자가 진행하는 문학치료 프로그램(2016년 3월 4일부터 6월 3일까지 총 12회)과 6회에 걸친 심층 인터뷰 등에 참여하였다. 본 연구에 참여한 중년 여성은 레빈슨의 인생주기에서 중년기에 해당하며, 이들 중년 여성들은 자기성찰 과정을 통해 스스로에게 내재된 회복탄력성을 발견하는 것은 물론 새로운 삶의 의미를 체험하였다.
따라서 본 연구를 진행하면서 추출된 결과를 정리하면 다음과 같다.
첫째, 중년 여성은 자기성찰을 통해 자신은 물론 타인과의 관계에 초점을 두고 ‘독립적인 자기관’은 개별성으로, ‘상호의존적 자기관’은 관계성으로 구분하여 성찰하는 것을 알 수 있었다. 특히 참여자들의 성장과정에서 개별성과 관계성이 형성되지만, 성인기 이후에는 서로 조화를 이루며 끊임없이 상호작용을 하는 것으로 정리되었다.
둘째, ‘자기영역 성찰’에서 자신과 자신의 내면을 성찰하면서 ‘움츠린 모습의 나’, ‘엄마를 닮은 나’, ‘위로 받고 싶은 나’, ‘용기가 필요한 나’, ‘변하고 싶은 나’, ‘당당해지고 싶은 나’ 등 다양한 모습의 자신을 발견하였다.
셋째, 자신과 타인과의 ‘관계영역 성찰’을 하면서 ‘엄마를 이해하다’, ‘힘들게 하는 타인을 수용하다’, ‘소통을 통해 이해하다’, ‘그들과 함께 성장하다’ 등 긍정적ㆍ부정적인 면들을 수용하게 되었다. 특히 자신의 삶에 뿌리 깊게 영향을 준 어머니의 삶을 이해하게 되었고, 자신을 힘들게 하는 의미 있는 타인과 마주할 수 있는 힘이 생겼다.
넷째, 자기성찰을 하는 동안 스스로에게 내재된 긍정적인 회복탄력성으로 ‘내 마음의 근육을 가꾸자’, ‘보다 나은 선택을 위해서’, ‘나에게 긍정의 말을 전하다’, ‘내 속에 담겨 있는 긍정에너지’ 등을 발견하고 적용하였다. 중년 여성 참여자들 간에는 서로를 격려하고 배려하는 긍정적인 지지가 교환되었다.
그 외에도 본 연구를 진행해오는 과정에서 연구자는 중년 여성의 문학치료적 작업이 단순히 프로그램의 차원에서 단기적으로 수행되기 보다는 삶의 전반과정동안 지속적으로 제공되어야한다는 것을 알 수 있었다. 왜냐하면 중년을 지나 노년으로 가는 중년 여성의 삶이 여전히 순탄하지만 않다고 보기 때문이다. 따라서 이들 중년 여성들에게는 일상의 삶을 더욱 더 활기차게 해 줄 다양한 통합문학치료 프로그램의 제공이 요구된다 하겠다. 뿐만 아니라 중년 여성이 삶의 과정을 다각적이고 새로운 시각에서 바라볼 수 있도록 문학치료적 공동체 및 연대의 기회를 마련해주는 것도 필요하다. 이를 통해 이들 개인에게는 자기회복력 및 긍정성이 담보되고 가족 및 사회 공동체 안에서는 이들만의 고유 가치를 발휘할 수 있을 것이다. 따라서 본 연구에서 연구자는 중년 여성에게 봉착한 중년의 위기를 극복하고 새로운 삶의 활력을 찾는다는 것이 중년 여성 개인에게는 물론 이들을 둘러싼 가족과 사회 공동체 구성원에게도 긍정의 에너지로 널리 확산될 수 있을 것으로 보았다.

번역결과

목차 (Table of Contents)

Ⅰ. 서론 1
1. 중년 여성으로서의 연구자 내러티브 1
1) 나보다는 그들을 위해 2
2) 그들과 나의 존재 6
3) 삶의 한가운데서, 나와 그들을 위하여 8
4) 중년에서 노년을 향해 13
2. 연구의 필요성과 목적 16
3. 연구문제 22
Ⅱ. 이론적 배경 25
1. 중년 여성에 대한 이해 25
1) 칼 G. 융(Carl G. Jung) 25
2) 에릭 H. 에릭슨(Erik H. Erikson) 27
3) 다니엘 J. 레빈슨(Daniel J. Levinson) 30
4) 중년기의 정의 34
5) 중년기 여성의 심리적 특성 36
2. 자기성찰 40
1) 자기성찰의 개념 40
2) 자기성찰의 구성요인 44
3) 자기성찰 과정 49
3. 회복탄력성 52
1) 회복탄력성의 개념 52
2) 회복탄력성의 구성요인 55
3) 회복탄력성의 영향 58
4. 통합문학치료(Integrative Poesie-und Bibliotherapie: IPB) 64
1) 통합문학치료(IPB)의 정체성의 5가지 축(Die Fnf Sulen der Identitt)과 자기성찰 67
2) 통합문학치료(IPB)의 인간관과 회복탄력성 71
Ⅲ. 연구 방법 및 절차 76
1. 연구 방법 76
1) 내러티브 연구(Narrative Inquiry) 76
2) 내러티브 연구(Narrative Inquiry) 절차 80
2. 연구 절차 89
1) 연구 참여자 선정 89
2) 연구의 타당성과 정당성 91
3) 윤리적 고려 92
4) 자료수집 및 분석 절차 93
Ⅳ. 연구 결과 98
1. 중년 여성의 삶 돌아보기 98
1) 들국화: 중년에도 꿈을 가질 수 있는가 98
2) 백합: 화려한 날개 짓을 꿈꾸는 나 109
3) 소국화: 앞만 보고 달려왔는데, 이제 나는 119
4) 연꽃: 다시 찾은 나의 모습 129
5) 튤립: 이제 당당한 나로 살고 싶어 138
6) 해바라기 동그라미를 꿈꾸며 148
2. 삶의 흔적을 찾아서 159
1) 내 속에 내가 너무도 많아 160
(1) 움츠린 모습의 나 161
(2) 엄마를 닮은 나 164
(3) 위로 받고 싶은 나 167
(4) 용기가 필요한 나 169
(5) 변하고 싶은 나 170
(6) 당당해지고 싶은 나 172
2) 나와 그들을 수용하며 177
(1) 엄마를 이해하다 179
(2) 힘들게 하는 타인을 수용하다 181
(3) 소통을 통해 이해하다 184
(4) 그들과 함께 성장하다 187
3. 내 안에 숨어있는 긍정의 힘 190
1) 내 마음의 근육을 가꾸자 191
2) 보다 나은 선택을 위해서 195
3) 나에게 긍정의 말을 전하다 198
4) 내 속에 담겨 있는 긍정에너지 202
Ⅴ. 논의 211
Ⅵ. 결론 및 제언 224
참고문헌 230
영문초록 242

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129 Wilson, T. D., "내 안의 낯선 나: 나도 모르는 나를 찾아 떠나는 심리여 행. (정명진 옮김). 서울: 부글북스", 〔Strangers to Ourselves: Disco vering the Adaptive Unconscious(2004)〕, 2012
130 조윤경, "한국인의 나 의식-우리의식과 개별성-관계성, 심리사회적 성숙도 및 대인관계문제와의 관계", 한국상담심리학회, 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 15(1), 91-109, 2003
131 엄정희, "원가족 부모의 양육태도와 부부 자아개념 및 부부 응집성, 부부 의사소통과의 경로모형 분석", 백석대학교 기독교전문대학원 박사학위논문, 2009
132 김남희, "중년기 여성의 직업을 통한 자기실현의 욕구와 자아정체성 확 립을 위한 기독교 상담학적 이해", 개명대학교 연합신학대학원 석사학위논 문, 2016
133 최정원, "신중년층 여성의 자아정체감과 주관적 연령에 따른 추구의복이미지 및 의복구매행동에 관한 연구", 숙명여자대학교 대학원 박사학위논문, 2010
134 김민아, "문학 과목의 자아 성찰 교육 내용 연구: 고등학교 문학교과서의 제재와 학습 활동 분석을 중심으로", 이화여자대학교 교육대학원, 이화여자대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2014
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141 김민주, "부모의 양육태도가 청소년의 문제 행동에 미치는 영향: 목표 불 안정성 및 생애목표의 매개효과를 중심으로", 경북대학교 대학원 석사학위 논문, 2013
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143 오제은, "중년, 위기인가? 전환점인가? 중년기 위기에 대한 통합적 접근: 인간발달에 대한 세 가지 주요 관점을 중심으로", 현상과 인식, 37(3), 141-166, 2013
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145 서은주, "애착증진 부모교육 집단상담이 어머니의 성인애착, 자아존중감, 모-자녀 상호작용 및 양육효능감에 미치는 효과", 영남대학교 대학원 박 사학위논문, 2008
146 Clandinin, D. J., Connelly, F. M., "내러티브 탐구: 교육에서의 질적 연구의 경험과 사례. (소경희, 강혁석, 조덕주, 박민정 옮김). 경기도 파 주: 교육과학사", 〔Narrative inquiry: Experience and story in qualitative research (2004)〕, 2007
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3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)
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  5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)
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    4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
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    6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
  1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
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  2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)
  1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
7. 제 15 조 (개인정보보호)
  1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
  2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
  3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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8. 제 16 조 (이용자의 의무)
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    3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
    4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
    5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
    6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
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제 4 장 서비스 이용 요금
1. 제 18 조 (이용요금)
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1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)
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1. 제 21 조 (이의신청금지)
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

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보유 기간
처리 항목
개인 정보
제3자 제공
처리 위탁
파기
정보주체의 권리의무
안전성확보조치
자동화 수집
개인정보보호책임자
열람 청구
권익침해 구제
추가적 이용
처리방침 변경

목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

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3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 접속에 관한 기록 :

2년

이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

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          2. 주문 및 결제 처리
            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
          3. 장애인 복지서비스
            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


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제5조(개인정보의 제3자 제공)

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     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

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부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )