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전통주 관광지 속성, 체험, 만족, 행동의도의 관계 연구 = A study on the relationships of attribute, on-site experience, satisfaction and behavioral intention in the traditional liquor tourist destination
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저자
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발행사항
강릉 : 강릉원주대학교, 2018
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학위논문사항
학위논문(박사) -- 강릉원주대학교 대학원 , 관광학과 , 2018
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발행연도
2018
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작성언어
한국어
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KDC
326.39 판사항(6)
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DDC
338.4791 판사항(23)
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발행국(도시)
강원특별자치도
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형태사항
vi, 123장 : 도표 ; 26 cm
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일반주기명
지도교수: 주영환
참고문헌: 장 96-115 -
소장기관
- 강원대학교 강릉캠퍼스 소장기관정보
- 국립중앙도서관
지역의 독특성을 대표하는 유무형의 문화유산 존재여부가 21세기의 국가 경쟁력을 좌우하는 핵심요인으로 언급됨에 따라 지역의 독특한 전통과 생활양식이 반영된 음식 가운데 전통주는 관광자원으로서 중요성을 가지고 있다. 이에따라 전통주 관련 연구가 다양한 주제를 가지고 이루어지고 있으나 전통주의 관광자원화 방안 마련에 토대가 되는 연구는 부족하다. 특히 최근 나타나고 있는 시장경제의 두드러진 특성인 서비스 기반(service-based) 경제에서 체험기반(experience- based) 경제로의 급격한 변화를 반영한 연구를 전통주관광 관련분야에서는 찾아보기 힘들다. 따라서 전통주 관광 활성화를 위해 전통주 관광객의 체험에 영향을 미치는 요인과 관광객의 체험이 이들의 후속 행동(전반적 만족, 행동의도)에 미치는 영향에 대한 관련연구가 필요한 것으로 사료된다.
본 연구는 이러한 배경 하에 첫째, 전통주 관광지 속성이 관광객의 현지체험에 미치는 영향은 무엇인가? 둘째, 전통주관광객의 현지체험이 전반적 만족에 미치는 영향은 무엇인가? 셋째, 전통주관광객의 전반적 만족이 향후행동(재방문의도, 추천의도)에 미치는 영향은 무엇인가? 넷째, 본 연구 결과가 전통주관광 활성화에 대해 가지는 시사점은 무엇인가? 등과 같은 연구문제를 제기하고, 질문에 대한 답을 얻기 위해 문헌고찰을 바탕으로 연구모형과 연구가설을 설정하고 이를 검증하고자 하였다.
본 연구의 가설을 검증하기 위해 연구 개념을 측정하는 자기기입식 설문지를 개발하였으며, 2017년 7월에서 8월 사이에 전통주 관광에 참여한 사람들을 대상으로 편의추출법에 따라 선정한 325명의 표본으로부터 자료를 수집하였으며 이중
불완전한 설문지를 제거하고 310매를 분석에 활용하였다. 자료는 SPSS 23.0과 AMOS 23.0을 활용하여 기술분석, 탐색적요인분석, 확인적요인분석을 통해 분석하였으며 연구가설은 구조방정식 모형을 활용하여 검증하였다.
본 연구의 주요 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 표본의 주된 인구통계적 특성으로는 40대-50대(65.8%), 기혼(74.5%), 전문직/자유직 또는 자영업(48.1%), 월 소득 400만 원 이상(71.4%), 대학 졸업 이상(96.1%), 수도권 거주(77.4%) 등으로 나타났다. 둘째, 본 연구의 개념(전통주 관광지 속성, 관광객 체험, 전반적 만족, 행동의도)을 측정하고자 도출된 항목들에 대한 탐색적 및 확인적 요인분석 결과 신뢰성 있고 개념타당성(construct validity), 수렴타당성(convergent validity), 판별타당성(discriminant validity)이 확보되어 해당 개념을 측정하는 도구로써 적합한 것으로 판단되었다. 셋째, 연구 결과 전통주 관광객 체험의 하위 영역에 영향을 미치는 전통주 관광지 속성의 하위 차원의 역할은 서로 다른 것으로 나타났다. 즉 전통주 관광객의 오락적 체험은 보완속성에 의해, 교육적 체험은 촉진속성과 핵심속성에 의해, 심미적 체험은 보완속성, 촉진속성, 핵심속성 모두에 의해 영향을 받으나 일탈적 체험에 유의한 영향을 미치는 속성은 전무한 것으로 나타났다. 넷째, 전통주 관광객의 전반적 만족은 전통주 관광객의 체험 하위 영역 모두에 의해 영향을 받았으며, 그 영향력의 크기는 교육적 체험, 심미적 체험, 오락적 체험, 일탈적 체험 순으로 나타났다. 다섯째, 전통주 관광객의 행동 의도에 영향을 미치는 요인으로 전통주 관광객의 전반적 만족과 오락적 체험이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 관광객 체험의 하위 영역 중 교육적 체험, 일탈적 체험, 심미적 체험은 전반적 만족을 통해 행동의도에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 본 연구의 요약과 시사점을 제시하고 연구의 한계와 향후 연구방향을 제안하였다.
- 제 1 장 서 론 1
- 제1절 연구의 배경 및 필요성 1
- 제2절 연구의 목적 3
- 제3절 연구방법 및 범위 4
- 1. 연구방법 4
- 2. 연구범위 5
- 제 2 장 이론적 배경 7
- 제1절 관광자원으로서의 음식 7
- 1. 음식관광 7
- 2. 전통주와 전통주 관광 10
- 제2절 관광지 속성 25
- 1.관광지 속성의 개념 25
- 2. 전통주 선택 속성 28
- 3. 전통주 관광지 선택 속성 30
- 제3절 관광객 체험 37
- 1.체험 경제와 체험의 정의 37
- 2. 관광체험 관련 선행 연구 44
- 제4절 전반적 만족과 행동의도 47
- 1. 전반적 만족 47
- 2. 행동의도 51
- 제 3 장 연구설계 53
- 제 1절 연구 모형 및 연구 가설 53
- 1. 연구 모형 53
- 2. 연구 가설 54
- 제2절 조사설계 58
- 1. 변수의 조작적 정의와 설문지 구성 58
- 2. 자료 수집과 분석방법 64
- 제 4 장 실증분석 66
- 제1절 표본의 일반적 특성 66
- 1. 인구통계적 특성 66
- 2. 전통주 소비 관련 특성 67
- 3. 전통주관광(술 기행) 행태적 특성 69
- 제2절 신뢰도 및 타당성 분석 71
- 1. 신뢰도 분석 71
- 2. 측정도구에 대한 타당성 분석 77
- 제3절 가설 검증 81
- 1. 연구모형의 적합도 81
- 2. 가설 검증 82
- 제 5 장 결론 87
- 제1절 연구의 요약 및 시사점 87
- 1. 연구의 요약 87
- 2. 시사점 91
- 제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구 방향 94
- 참고문헌 96
- ABSTRACT 116
- 설문지 119
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제 16 조 (이용자의 의무)
- ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
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제 17 조 (광고의 게재)
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제 4 장 서비스 이용 요금
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-
-
부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.
◆ 주요 개정내용 ◆
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
|---|---|
| · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 | · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화 |
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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
-
제1조(개인정보의 처리 목적)
-
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
-
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
-
제4조(개인정보파일 등록 현황)
-
제5조(개인정보의 제3자 제공)
-
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
-
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
-
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
-
제11조(개인정보 보호책임자)
-
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
-
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
-
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
-
제15조(개인정보 처리방침의 변경)
-
제1조(개인정보의 처리 목적)
-
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이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준) -
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
-
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④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. -
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
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2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. -
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
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② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
하겠습니다.
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③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
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수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
이메일 : giltizen@keris.or.kr
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⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
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이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
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⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
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▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
-
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
시행 하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
-
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
-
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- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 -
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-
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