기업의 CSR활동에 따른 브랜드자산이 기업평판에 미치는 영향 = Effects of brand equity on corporate reputation depending on corporate CSR activities
저자
발행사항
천안 : 호서대학교, 2018
학위논문사항
학위논문(박사) -- 호서대학교 벤처대학원 , 정보경영학과 융합서비스경영전공 , 2018
발행연도
2018
작성언어
한국어
KDC
325 판사항(6)
DDC
658 판사항(23)
발행국(도시)
충청남도
형태사항
vi, 107장 : 삽화 ; 26 cm
일반주기명
CSR은 "Corporate Social Responsibility(기업의사회적책임)"의 약어임
지도교수: 전인오
권말부록: 설문지
참고문헌: 장 90-100
소장기관
현재 기업들은 브랜드자산과 기업평판 구축에 기업의 전사적 역량을 투입하고 있다. 브랜드자산 가치가 높다는 것은 소비자의 선택이 그만큼 많다는 것을 의미한다. 브랜드자산 가치와 기업평판을 상승시키는 방법에는 여러 가지 전략이 있으나 본 연구에서는 CSR활동을 통해서 브랜드자산이 기업평판에 미치는 영향 연구를 진행하게 되었다. 이를 위해, 변수간의 영향관계를 알아보고자 연구모형과 가설을 설정하였다.
연구를 위한 표본은 전국 성인 남, 여를 대상으로 온, 오프라인 서베이를 진행하여 최종 305부를 활용하였고, IBM SPSS 21.0 통계패키지를 이용하여 가설 검정과 연구모형의 타당성 입증을 위해 선형회귀분석, 매개회귀분석을 실시하였다.
기업의 CSR활동에 따른 브랜드자산이 기업평판에 미치는 영향의 연구에 대한 요약은 다음과 같다.
첫째, CSR활동의 윤리적, 자선적책임 모두 기업평판에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다.
둘째. 브랜드자산은 CSR활동이 기업평판에 미치는 정(+)의 영향을 부분적으로 매개하였다.
이 결과를 종합해보면 기업은 평판을 구축하기 위해서는 CSR활동을 지속적으로 전개해야하며, 기업의 브랜드자산을 구축, 활용해야 함을 제시하고 있다.
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