학생상담자원봉사자의 활동 지속성 관련 요인 분석 = Correlation of the continue activities and the related factors of student counseling volunteers
저자
발행사항
서울 : 건국대학교, 2018
학위논문사항
학위논문(석사) -- 건국대학교 행정대학원 , 사회복지학과 , 2018
발행연도
2018
작성언어
한국어
KDC
338 판사항(6)
DDC
361 판사항(23)
발행국(도시)
서울
형태사항
v, 61장 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 장성호
저자명이 조복순에서 조태주로 개명 되어 바뀌었음
참고문헌: 장 54-59
소장기관
본 연구는 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속에 영향을 미치는 다양한 요인들을 파악하고 분석하여 봉사활동 지속을 높이기 위한 실천적, 현실적 그리고 구체적인 자료를 제시하는데 목적이 있다. 이와 같은 연구목적에 따라 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
첫째, 학생상담자원봉사자 활동 지속성과 개인적 요인, 심리적 요인, 대인 관계 요인, 그리고 환경 요인과는 어떤 상관관계가 있는가?
둘째, 학생상담자원자 봉사활동 중도탈락을 예방하고 봉사자가 지속적이고 효과적으로 활동할 수 있는 방안은 무엇인가?
본 연구는 그 동안 학생상담자원봉사자의 봉사활동에 영향을 미치는 요인에 관한 여러 문헌 연구들을 고찰함으로써 개인적 요인, 심리적 요인, 대인 관계 요인, 그리고 환경 요인과의 상관관계를 살펴보았다.
본 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 학생상담자원봉사자의 활동 지속성에 영향 미치는 개인적 요인은 “시간적 여유”였다.
둘째, 학생상담자원봉사자의 활동 지속성에 영향 미치는 심리적 요인은 “자아실현 욕구”였다.
셋째, 학생상담자원봉사자의 활동 지속성에 영향 미치는 대인적 요인은 “동료자원봉사자와의 연대”였다
넷째, 학생상담자원봉사자의 활동 지속성에 영향 미치는 환경적 요인은
“ 유관기관의 가치관”이었다
이와 같은 연구결과를 통해 상담자원봉사자의 지속적인 봉사활동을 위해 다음과 같은 제언을 하고자 한다.
첫째, 학생상담자원봉사자의 봉사활동에 대한 긍정적인 역할인식을 위해 기관의 관심과 적극적 지지와 관리가 필요하다. 기관은 지속적인 상담자원봉사활동을 할 수 있도록 인정과 보상 그리고 다양한 상담기법의 재교육과 프로그램을 개발해야한다. 둘째, 상담자원봉사자는 회원으로서의 적극적인 참여와 다양한 역할 수행, 본인 스스로의 역할에 대한 자긍심이 필요하다. 셋째, 동료봉사자와의 원만한 관계를 유지하기 위해 다양한 프로그램개발, 갈등상황에 대비한 지원체계, 회원 상호간에 공감대를 형성할 수 있도록 학생상담봉사자들 간의 논의를 통해 스스로 문제점을 발견하고 해결책을 찾아내어 소속감을 가지게 하는 역할 활동이 필요하다. 넷째, 기관장이나 학교장은 적극적인 지원체계를 갖춰 담당자가 봉사자와 함께 상담에 필요한 모든 지원들이 원활하게 준비되어 학생상담봉사의 역할이 중요함을 인식하도록 홍보체계의 지원이 필요하다.
마지막으로 관련기관은 중도 탈락률을 줄이기 위해서 체계적인 인력관리 시스템이 필요하다. 신규 인원 보강하기 위한 기초교육에 투자하는 비용을 오히려 기존 학생상담자들에게 양질의 재교육을 이수하게 하고 활동비를 줌으로써 취업으로 인한 중도 탈락을 막을 수 있으며 인정과 보상에 대한 만족도가 향상되어 안정적인 자원봉사 활동이 지속될 수 있으리라고 본다. 결과적으로 학생상담자원봉사 활동은 청소년 위기 정책에 도움을 주는 중요한 역할을 담당하게 되는 것이다.
Correlation of the Continue activities and the Related factors of student counseling volunteers
Cho, Bok Soon
The Department of Social Welfare
Graduate School of public Administration, onkuk University
The purpose of this study is to present practical, realistic and concrete data to identify and analyze various factors affecting the volunteer service activities of student counseling volunteers and to improve the volunteer activity. The following research questions were set up for the purpose of this study.
1. Student counseling How does volunteer activity persistence correlate with personal, psychological, interpersonal, and environmental factors?
2. Student counselor volunteer What is the way to prevent dropout and to keep volunteers active continuously and effectively?
The purpose of this study was to examine the relationship between personal factors, psychological factors, interpersonal factors, and environmental factors by examining the literature on factors affecting volunteer activities of student counseling volunteers.
The results of this study are as follows. First, the personal factor influencing the persistence of activity of student counseling volunteers was "time - permitting".
Second, the psychological factor influencing the persistence of student counseling volunteers was "self - realization needs".
Third, the interpersonal factor influencing the persistence of student counseling volunteers was "solidarity with fellow volunteers"
Fourth, the environmental factors influencing the activity persistence of student counseling volunteers "Values of the related institutions“
Through these research results, I would like to suggest the following suggestions for volunteer volunteers' continuous service activities.
First, institutional attention and active support and management are needed to recognize the positive role of student counseling volunteers in service activities. Second, counseling volunteers need to actively participate as members, perform various roles, and pride themselves on their role. Third, in order to maintain a good relationship with fellow volunteers, role activities are needed to develop various programs and have a sense of belonging. Fourth, the head of the agency or the head of the school should support the public relations system with an active support system so that the staff members can be assured that all the support necessary for counseling with the volunteers is prepared smoothly and that the role of student counseling service is important.
Finally, related organizations need a systematic workforce management system to reduce the dropout rate.
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