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      디자인사고 기반 메이커교육 모형 개발

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      The era of the fourth industrial revolution, which links the physical and virtual worlds, is transforming the whole of our lives and bringing up issues of preparation for this new paradigm in various fields including education. The transition can be viewed as a shift from passive talent which focuses on acquiring existing knowledge to active talent which can solve various problems creatively and emphasizes the training of capacity building and raises the need for education innovation. What new education demands be nurtured can be summed up not only with 7 Cs, capabilities of learners in the digital age, such as Critical thinking and problem-solving, Creativity and innovation, Collaboration, teamwork and leadership, Cross-cultural understanding, Communications and information fluency, Computing and information and communication technology fluency, and Career and learning self-reliance, but also 3 Es, which stands for Empathy for others living in a multicultural age, Ethics of an age in which human beings, machines and the environment coexist, and Engagement for greater changes as global citizens. Ultimately, the goal is to cultivate ‘change makers’ who act positively for the common values of society.
      As an educational alternative to fulfill these demands, maker education is suggested, begun from maker movement, in which active and leading production activities are performed using various technologies and tools according to individual needs. Maker education, based on the epistemology of the constructionism, allows the learner who is the maker to be the problem solver of an individual or social issue by producing the visible product with many instruments and materials. During the process, the learner can perform various cognitive thinking activities, develop a positive attitude to overcome failure, build collaborative relationships by interacting and sharing with others, and change their own mind, attitude and behavior for the common good as a community member.
      Therefore, the attributes of maker education can be conceptualized as the 5 ONs, minds-on, hands-on, hearts-on, social-on, and acts-on, which constitute an ideal educational environment to use the learner’s cognition, experience and emotion, and social action in learning. However, maker education alone is not enough to propose concrete steps for problem solving, addressing the need for a human-centered approach to cultivating digital citizenship and acting as an agency for social change. For this reason, design thinking can be grafted onto maker education to reveal clearly these elements in the teaching and learning model for training changemakers.
      When maker education is presented as a teaching and learning model, discussions of how to assess the effects of maker education inevitably arise followed but there has not been sufficient research on it. Even though to nurture maker mindsets during the making activities and learning is the goal of maker education, what should be assessed is not defined in detail. On top of that, it is important to consider what method can be appropriate for measuring the effect on the learner because maker education focuses on the process rather than the completion of the product. To develop an assessment tool to meet these needs is essential to remove limitations in the use of maker education as a teaching and learning model.
      In this context, this study intended to develop a model of maker education utilizing design thinking and an assessment tool to verify what the influence of maker education on the learner might be. To do this, the research problem was stated as how a model of maker education utilizing design thinking will be organized and this study investigated design principles of such a model, the composition and attributes of the model, and propose an assessment method for it. Therefore, this study was based on the formative research method including following steps such as development of the draft model, design and implementation of the program according to the model, and completion of the model by validating and revising with result analysis.
      In the first step, the draft of the model and the assessment tool of maker education were developed. A literature review was conducted on books, journals and articles to gain an understanding of the values and essentials of maker education and design thinking and on that basis, the design principles of the model and assessment factors were derived. Next, the first version of the model and a rubric for assessment were drawn up and expert review for the model and delphi survey for the assessment tool were carried out to examine validity. As a result, positive responses were obtained in terms of relevance, comprehension, applicability, and expectation effect of the model and the rubric for maker education was completed with 14 elements and 4 standards for each element.
      In the second stage, formative evaluation was conducted to confirm the validity of the first version of the model of maker education utilizing design thinking. As part of a social contribution project of company ‘A’, a program applying the above model for implementation during the free semester was designed. The researcher participated in designing the program as a member of the research team of Educational Technology in K university. It was implemented in P middle school in Gyeong-gi province among the 1st graders for 15 discontinuous weeks from August 18 to December 14, 2017. The effect of the model were analyzed by collecting the learners' reflection logs, the observation log of the lecturer, and the interview data with selected learners. In terms of the effectiveness of using the rubric, 2 raters assessed learners based on the developed rubric in order to verify how much their assessments would agree. Consequently, the learning effects as per the design principles of the model, considered as maker mindsets of each area of 5 ONs, were demonstrated and moderate or substantial agreement was obtained when the rubric was applied. The first version of the model was revised based on the strengths and weaknesses of the model, found during the process of formative evaluation.
      In the last step, the final conceptual diagram of the model of maker education utilizing design thinking with detailed features of each step and strategy plans supporting learners at various levels with suggestions regarding instruction were described. In addition, some points to be considered in using rubrics were presented to promote the effective and correct practice of maker education.
      The following research values could be found from this study. First, that the model of maker education utilizing design thinking indicating systematic steps with practical strategies and activities, can effectively lead to the production of visible outcomes as the result of problem solving. Second, the 5 ONs, a conceptualization of the domains of action in maker education, made it possible to observe the various and integrated learning outcomes of maker education. Third, this study presented a new purpose and meaning of assessment in maker education with a concrete method, different from the traditional one. Lastly, the model of maker education utilizing design thinking as a teaching and learning model to cope with the social changes in the 4th Industrial Revolution era can prepare the future education by fostering the 7 Cs and 3 Es, which are essential attitudes for a digital citizen. On the other hand, there could be need for follow-up studies that incorporate various research subjects in order to secure empirical data and also research into the possibility of using rubrics as a self-reflection tool. It is hoped that as a teaching and learning method, building on the academic theory of maker education and diffusion of it in the education field will be carried out by many follow-up studies on the basis of this study.

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      물리적 세계와 가상의 세계가 연결되는 4차 산업혁명 시대는 우리 삶 전반에 변혁을 가져오고 있으며, 다른 분야와 마찬가지로 교육계에서도 이를 대비하기 위한 논의가 이루어지고 있다. 기존의 지식 습득에 중점을 두던 수동적 인재에서 다양한 문제를 창의적으로 해결할 수 있는 능동적 인재로의 전환은 역량 함양의 교육을 강조하며, 교육 혁신의 필요성을 제기하고 있다. 이는 디지털 시대의 학습자 역량인 비판적 사고력과 문제 해결력(Critical thinking and problem-solving), 창의성과 혁신적 사고(Creativity and innovation), 협업, 팀워크 및 리더십(Collaboration, teamwork and leadership), 다문화적 이해(Cross-cultural understanding), 커뮤니케이션과 능숙한 정보 활용(Communications and information fluency), 컴퓨팅과 ICT 기술 활용(Computing and information & communication technology fluency), 직무와 독립적 학습능력(Career and learning self-reliance)의 7 Cs와 다문화 시대의 타인에 대한 공감(Empathy), 세계시민으로서 더 나은 세상을 위한 적극적인 참여(Engagement), 인간과 기계, 환경이 공존하는 시대의 윤리성(Ethics)의 3 Es를 바탕으로 미래 사회를 살아갈 디지털 시민, 즉 사회 공동의 가치를 위해서 적극적으로 행동하는 체인지메이커(changemaker) 양성이라는 목적으로 귀결된다.
      이를 위한 교육적 대안으로 개인의 필요에 따라 다양한 기술과 도구를 활용하여 능동적, 주도적인 제작 활동이 이루어지는 메이커 운동에서 기인한 메이커교육이 제시되고 있다. 구성주의 인식론을 기반으로 하는 메이커교육은 메이커인 학습자가 개인의 관심과 흥미 혹은 사회적 이슈를 해결하기 위하여 다양한 사고 활동을 통한 창의적 문제 해결 과정 속에서 여러 가지 도구 및 재료를 활용하여 가시적인 결과물을 생산해내는데, 그 가운데 실패를 하게 되더라도 이를 극복하는 긍정적인 감성을 소유하게 되고 타인과의 상호작용을 바탕으로 협력, 공유, 나눔의 활동을 하면서 궁극적으로 사회 구성원으로서의 더 나은 삶을 위한 태도 변화가 이루어지는 가치를 추구하고 있다. 이러한 메이커교육의 특성은 복합적이고 창의적 사고 함양이 가능한 학습 환경의 요소인 인지적(Minds-on), 체험적(Hands-on), 감성적(Hearts-on) 영역과 더불어 사회적 협력 공동체 구성과 변화의 실천을 가능하게 하는 사회적(Social-on)과 실천적(Acts-on) 영역인 5 ONs의 개념적 요소 안에서 확인할 수 있다. 하지만, 메이커교육은 구체적인 문제 해결의 방법과 디지털 시민성 함양을 위한 인간 중심의 접근과 사회적 변화를 위한 에이전시로서의 태도 확립에 관해서 다소 부족한 근거를 제시하고 있는데 이는 디자인사고 방법론을 접목하여 보완할 수 있다. 즉, 메이커교육의 특성과 디자인사고 방법론이 지닌 특성의 상보적 관계는 체인지메이커 양성을 위한 교수학습모형의 가능성을 제시하고 있는 것이다.
      메이커교육이 교수학습모형으로 제시될 때, 그 평가 방안에 대한 논의가 뒤따르고 있지만 아직 이에 관한 연구가 부족하다. 특히, 메이커 정신의 함양을 메이커교육의 목적이라고 할 때, 다양하게 제시되고 있는 메이커 정신들 중에서 무엇을 평가할 것인지, 결과물 완성 보다는 제작 과정에 중점을 두는 것을 어떻게 평가할 것인지에 대한 연구를 바탕으로 메이커교육의 평가 방안이 제시되지 않는다며, 메이커교육을 교수학습모형으로 활용하는데 있어 제한점이 될 수 있는 것이다.
      이러한 맥락에서 본 연구는 디자인사고 기반 메이커교육 모형과 그 교육적 효과를 확인할 수 있는 평가 도구를 개발하고자 한다. 이를 위하여 디자인사고 기반 메이커교육 모형의 형태에 대한 연구문제 하에 설계 원칙, 단계의 구성 및 특징, 평가 방법을 알아보고자 하는 연구를 시행하였다. 이에, 디자인사고 기반 메이커교육 모형 초안을 개발한 후 그에 따른 교수 프로그램을 설계, 적용하여 그 효과를 분석하고 개발한 모형을 타당화 하는 형성적 연구 방법으로 연구를 설계하였다.
      첫 번째 단계에서는 모형 초안과 평가 도구 개발이 이루어졌다. 이를 위하여 메이커교육과 디자인사고의 특성을 분석하기 위한 문헌연구를 실시하여 디자인사고 기반 메이커교육의 설계 원칙을 세우고 이에 따른 세부 평가 요소를 도출하였다. 이를 바탕으로 디자인사고 기반 모형 초안과 평가 도구인 루브릭을 개발하였으며, 그 타당성을 검토하기 위하여 전문가 검토와 델파이 조사를 실시하였다. 그 결과 디자인사고 기반 메이커교육 모형 단계의 적절성과 이해도, 적용 가능성, 기대효과 측면에서 긍정적인 반응들을 얻었으며, 총 14개의 평가요소와 각 요소마다 4개 수준의 척도를 제시하는 루브릭을 완성하였다.
      두 번째 단계에서는 모형 초안의 타당성을 확인하기 위한 형성평가를 실시하였다. A 기업의 사회공헌 사업의 일환으로 본 연구의 모형을 적용한 자유학기제 프로그램을 개발하였는데, 본 연구자가 연구원으로 속한 K 대학교의 교육공학연구팀에서 15차시의 자유학기제 메이커교육 프로그램을 설계하였다. 이 프로그램은 경기도의 P 중학교 1학년생을 대상으로 2017년 8월 18일부터 12월 14일까지 비연속적으로 15주간 동안 적용되었다. 그 효과를 분석하기 위하여 학습자의 성찰일지, 교수자의 관찰일지와 선별된 학습자와의 면담자료를 활용하였으며, 루브릭의 실효성 확인을 위하여 2인의 평가자가 평가를 실시하여 그 일치도를 측정하였다. 수업 적용 결과 5 ONs 영역별 설계 원칙에 의한 학습 효과, 즉 메이커 정신의 함양을 확인할 수 있었으며, 루브릭 적용 결과에서도 평균적으로 적절한 혹은 상당한 일치도를 얻을 수 있었다. 이러한 형성평가 과정을 통해서 드러난 디자인사고 기반 메이커교육 모형의 장점과 개선점을 바탕으로 수정, 보완하여 최종안을 완성하였다.
      마지막 최종안 도출 단계에서는 디자인사고 기반 메이커교육 모형의 개념도와 다양한 학습자를 지원하는 전략안의 최종안을 제시하고 각 단계별 특징과 교수자 유의점을 상세하게 진술하였다. 또한 루브릭 활용에 있어 유의해야 할 점을 제시하여 효과적이고 올바른 메이커교육의 실천을 도모하고자 하였다.
      본 연구를 통해서 다음의 의미를 발견할 수 있었다. 첫째, 디자인사고 기반 메이커교육 모형은 문제 해결의 결과로 가시적인 결과물을 산출하는 일련의 단계와 활동 및 전략을 체계적으로 제시하였다. 둘째, 메이커교육의 개념적 요소인 5 ONs는 메이커교육의 통합적이고 다각적인 학습 효과 관찰을 가능하게 하였다. 셋째, 전통적인 교육과 다른 메이커교육의 새로운 평가 목적과 의미 및 구체적인 방안을 제시하였으며, 마지막으로 4차 산업혁명 시대의 사회적 변화에 부응하는 교수학습모형으로 7 Cs와 3 Es를 신장시키며 디지털 시대의 시민을 양성하고 미래교육의 대비할 수 있다는 것이다. 한편으로 다양한 연구 대상으로 실증적인 자료를 확보할 수 있고, 자기 성찰 도구로서 루브릭 활용 가능성을 확인할 수 있는 후속 연구의 필요성이 제기될 수 있다. 본 연구를 기반으로 하여 여러 후속 연구들이 이루어져 교수학습방법으로서 메이커교육의 타당한 학문적 이론 형성과 교육 현장에서 확산이 이루어지길 기대한다.

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      • I. 서 론 1
      • 1. 연구의 필요성 및 목적 1
      • 2. 연구 문제 5
      • 3. 용어 정의 6
      • Ⅱ. 이론적 배경 7
      • 1. 메이커교육의 등장 및 특징 7
      • 1) 시대적 요구에 따른 교육의 특성 7
      • 2) 메이커 운동의 교육적 함의 13
      • 3) 메이커교육과 메이커 정신 23
      • 2. 교수학습 모형으로서의 메이커교육 36
      • 1) 메이커교육의 이론적 기반: 구성주의 36
      • 2) 메이커교육의 교수학습모형 41
      • 3) 메이커교육에서 평가의 의미 52
      • 3. 메이커교육과 디자인사고 과정 58
      • 1) 디자인사고의 의미와 특성 58
      • 2) 디자인사고 기반 메이커교육 65
      • Ⅲ. 연구방법 72
      • 1. 형성적 연구 설계 72
      • 2. 연구절차 74
      • 3. 연구대상 75
      • 4. 자료 수집 및 분석 79
      • Ⅳ. 연구결과 89
      • 1. 디자인사고 기반 메이커교육 모형 초안 89
      • 1) 디자인사고 기반 메이커교육 설계 원칙 도출 89
      • 2) 디자인사고 기반 메이커교육 모형 개념도 초안 94
      • 3) 메이커교육 평가도구 개발 101
      • 2. 디자인사고 기반 메이커교육 모형 형성평가 117
      • 1) 디자인사고 기반 메이커교육 모형 초안에 따른 수업설계 118
      • 2) 수업 적용 및 결과 분석 128
      • 3) 디자인사고 기반 메이커교육 모형 초안의 장점과 개선점 156
      • 3. 디자인사고 기반 메이커교육 모형 최종안 160
      • 1) 디자인사고 기반 메이커교육 모형 최종안 도출 160
      • 2) 디자인사고 기반 메이커교육 모형 최종안의 특징 및 유의사항 165
      • Ⅴ. 결 론 177
      • 1. 요약 177
      • 2. 논의 180
      • 3. 결론 181
      • 참 고 문 헌 183
      • Abstract 202
      • 부록 206
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      • 48 김양수, "고등교육에서 메이커교육을 통한 기업가정신 함양 연구", 경희대학교 대학원, 경희대학교. 박사학위논문, 2017
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      • 53 김하늬, "‘모두가 체인지메이커’인 세상을 향한 패러다임의 전환", http://www.benefit.is/17890 에서 2018년 5월 10일에 인출, 2015
      • 54 이현민, "카니발 페다고지 관점에서의 시민문화예술교육 모형 탐색", 경희대학교. 박사학위논문, 2017
      • 55 이성아, "대학 교육에서의 자기성찰 수업평가도구 개발 및 효과연구", 경희대학교 일반대학원, 경희대학교. 박사학위 논 문, 2015
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      • 61 최소영, "초등 STEAM 교육의 창의적 설계 활동을 위한 교수설계 원리 개발 연구", 서울대학교 대학원, 서울대학교. 박사학위논문, 2017
      • 62 신수미, "기업체 저성과 관리자의 역량기반 교육체계 개발을 위한 형성적 연구", 숙명여자대학교 대학원, 숙명여자대학교. 박 사학위논문, 2017
      • 63 강인애 ( In Ae Kang ), 김홍순(Hongsoon Kim), "메이커 교육(Maker education)을 통한 메이커 정신(Maker mindset)의 가치 탐색", 한국콘텐츠학회, 한국콘텐츠학회논문지, 17(10), 250-267, 2017
      • 64 임종헌, 유경훈, 김병찬, "4차 산업혁명사회에서 교육의 방향과 교원의 역량에 관한 탐색적 연구", 한국교육개발원, 한국교육, 44(2), 5-32, 2017
      • 65 이나리, "체인지메이커 세상을 전복하고 새로운 규칙을 만드는 변화의 창조자들", 서울: 와이즈베리, 2015
      • 66 노은희, 이상하, 성경희, "국가수준 학업성취도 평가 서답형 문항에 대한 자동채점의 실용성 분석", 한국교육과정평가원, 교육과정평가연구, 18(1), 185-208, 2015
      • 67 오문향, "“델파이기법과 AHP를 활용한 국가 간 관광산업 경쟁력 평 가지표 개발”", 세종대학교 대학원, 세종대학교. 박 사학위 논문, 2013
      • 68 문철, 오보영, "디자인사고 (Design Thinking) 과정을 적용한 고등학교 디자인수업 모형 연구", 한국기초조형학회, 기초조형학연구, 16(6), 297-308, 2015
      • 69 강미정, "메이커 교육(Maker Education) 프로그램 개발 및 운영을 위한 체크리스 트 개발", 경희대학교 교육대학원, 경희대학교. 석사학위논문, 2018
      • 70 강인애 ( In Ae Kang ), 김명기(Myeong ki Kim), "메이커 활동(Maker Activity)의 초등학교 수업적용 가능성 및 교육적 가치 탐색", 학습자중심교과교육학회, 학습자중심교과교육연구, 17(14), 487- 515, 2017
      • 71 이현민, "「대학 교양미술 수업을 위한 융복합수업 설계모형 개발-4 ONs를 중심으로」", 경희대학교 대학원, 서울. 박사학위논문, 경희대학교, 2016
      • 72 강인애, 최성경, "도서관 메이커 활동(Maker Activity)을 통한 메이커 정신: 사회관계성을 중심으로", 학습자중심교과교육학회, 학습자중심교과교육연구, 17(19), 407-430, 2017
      • 73 현혜정, "디자인 기술융합의 D.I.O(Do It Ourselves)형 교육프로그램 개발 및 협업중심 모형 연구", 서울과학기술대학교, 서울과학기술대학교. 박사학위논문, 2015
      • 74 성용구, "4차 산업혁명시대 열린 교육의 새로운 방향 탐색. 한국열린교육학회소식, 2017(추계)", 추계학술대회발표논문, 2-18, 2017
      • 75 강인애, 최홍순, 황중원, "메이커 페다고지(Maker Pedagogy)로서 TMSI 모형의 가능성 탐색: 고등학교 사례를 중심으로", 한국교육공학회, 한국교육공학회 추계 학술대회, 2016, 1-12, 2016
      • 76 정형철, 조영임, "지역정보화 수준 평가를 위한 문항 분석: 크론바흐 알파 계수에 의 한 중요 변수 선택", 한국자료분석학, 10(2), 1073-1087, 2008
      • 77 남미진, "“전환학습이론에 기반한 문화예술 활용 다문화교육(TMECA)모형개발: 교사 를 대상으로”", 한국다문화교육학회, 경희대학교. 박사학위논문, 2015
      • 78 함아영, "메이커 뮤지엄(Maker museum) 교육프로그램 개발 및 적용: 종이나라박 물관 사례를 중심으로", 경희대학교 교육대학원, 경희대학교. 석사학위논문, 2017
      • 79 강은성, "메이커교육 아웃리치(outreach) 프로그램을 통한 교육적 효과: 자유학 기 활동 사례를 중심으로", 경희대학교 대학원, 경희대학교. 박사학위논문, 2017
      • 80 이민경, "학생주도참여활동(Changemaker)의 교육적 의미: S중학교 ‘사상 최대의 수업 프로젝트' 사례연구", 한국교육학연구, 22(3), 235-264, 2016
      • 81 정정철, "학교교육에서 제공되어야 할 교육적 경험의 특성에 관한 연구: 존 듀 이의 교육론을 중심으로", 한국교육철학학회(구 교육철학회), 교육철학연구, 33(1), 161-184, 2011
      • 82 최정아, "기업에서 디자인씽킹 과정을 활용한 메이커교육 프로그램 개발 및 효과: 5-ONs 측면을 중심으로", 경희대학교 교육대학원, 경희대학교. 석사학위논문, 2018
      • 83 강인애, "서문. 강인애, 윤혜진, 황중원(편), 메이커교육: 4차 산업혁명시대에 다시 만난 구성주의(pp.1-15)", 서울: 내하출판사, 2017
      • 84 이재운, "정보 교과 수행평가에서 학습자 중심 루브릭이 학업성취와 정보 활용의 실천력에 미치는 영향", 한국교육대학교. 박사학위논문, 2008
      • 85 유예은, "디자인씽킹 프로세스 기반의 메이커교육 프로그램 개발 및 적용: 감성지 능의 효과를 중심으로", 경희대학교 대학원, 경희대학교. 석사학위논문, 2018
      • 86 Damasio, A. R., "Looking for Spinoza: Joy, sorrow and the feeling brain: 임지원 (2007). 스피노자의 뇌: 기쁨, 슬픔, 느낌의 뇌과학", 서울: 사이언스북스, 2003
      • 87 설연경, 이재경, 이성아, "3On’s 학습원칙에 의거한 프로젝트기반 예술직업탐구 프로 그램 연구: 자유학기제 진로탐구 중심으로", 조형교육학회, 59, 93-115, 2016
      • 88 강인애, "구성주의 모델들의 특징과 차이점: 인지적 도제 이론 상황적 학습 이론, 인 지적 유연성 이론을 중심으로", 교육공학연구, 12(1), 3-23, 1996
      • 89 강인애, 손정은, "꿈과 끼 함양을 위한 자유학기제 학생 선택프로그램에 대한 모형 연 구. 한국교육공학회 학술대회발표자료집", RR 2015-2. 203-218, 2015
      • 90 김도헌, "웹기반형 교수설계자의 전문성 개발을 위한 실천공동체 형성방안: 미국 G 대학교의 ‘설계스튜디오’ 사례분석", 교육공학연구, 19(3), 199-229, 2003
      • 91 윤혜진, 강은성, "메이커 교육(Maker Education)의 이론적 배경. 강인애, 윤혜진, 황중 원(편), 메이커교육: 4차 산업혁명시대에 다시 만난 구성주의(pp.19-52)", 서울: 내 하출판사, 2017
      • 92 Reigeluth, C. M., "Instructional-Design Theories and Models, Volume Ⅱ : a new paradigm of instructional theory. Lawrence Erlbaum Associates, Inc. 최욱 외 (2005)(역). 교수설계 이론과 모형", 서울: 아카데미프레스, 1999
      • 93 강인애, "이지은. 초등 과학수업에서의 메이커 교육 수업 사례: 구성주의 학습환경으 로서의 재발견. 강인애, 윤혜진, 황중원 (편), 메이커교육: 4차 산업혁명시대에 다 시 만난 구성주의(pp.200-233)", 서울: 내하출판사, 2017
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                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (광고의 게재)

                            교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                        알기쉬운
                        개인정보
                        처리방침

                        Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

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                        ◆ 주요 개정내용 ◆
                        주요 개정내역 변경 사유
                        · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                        한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간:

                        3년

                        또는 회원탈퇴시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 접속에 관한 기록 :

                        2년

                        이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                        기록되는 개인정보의 항목
                        보유기간
                        학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                        또는
                        탈퇴시
                        선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                        ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                             - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                             - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                             저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                             ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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                               - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                             ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
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                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                             있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0158
                        - 팩스번호 : 053-714-0195
                        KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0149
                        - 팩스번호 : 053-714-0194
                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                             있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
                             팩스번호 : 053-714-0194
                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                           보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                           이용 · 제공할 수 있습니다.
                        ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                           정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                           드리겠습니다.
                             ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                  가능성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                             ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                        처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
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