UTAUT2 모델을 이용한 블록체인 기술의 수용의도 : 한국과 중국의 실증비교를 중심으로
저자
발행사항
청주 : 충북대학교, 2018
학위논문사항
학위논문(석사) -- 충북대학교 일반대학원 , 국제경영학과 국제경영전공 , 2018. 8
발행연도
2018
작성언어
한국어
주제어
KDC
325.555 판사항(5)
발행국(도시)
충청북도
기타서명
A Study on the Acceptance Intention of Block Chain Technology Using UTAUT2 Model : The Comparison between Korea and China in Acceptance Intention of Block Chain Technology
형태사항
xii,86 p. : 삽화, 표 ; 26cm
일반주기명
충북대학교 논문은 저작권에 의해 보호됩니다
지도교수:정진섭
참고문헌 : p.67-72
UCI식별코드
I804:43009-000000050967
소장기관
A Study on the Acceptance Intention of Block Chain Technology Using UTAUT2 Modell: The Comparison between Korea and China in Acceptance Intention of Block Chain Technology
LI SHANXIONG
The School of International Business
Chungbuk National University (Graduate School)
Recently, as the issue of Digital revolution-machines replace Knowledge work has been getting hotter, the industrial structure and business model around the world are required to actively respond to it. Especially in the 4th Industrial Revolution era,), Cloud, Big Data, Mobile, Block Chain, Artificial Intelligence (AI), Robot, Virtual Reality (AV, VR, etc.)
The representative characteristic of the 4th industry is hyper-connectivity, hyper-intelligent, hyper-predictability, hyper-convergence. The Block Chain technology is the very related to the hyper-connectivity. Hyper-connectivity is the key to opening the first door, the first thing to do is to connect everything on the Internet and everything is produced and shared on the Internet. In addition, new life is given to all things and space, and communication opens new societies. Humanity has advanced the productivity by this industrial revolution and changed the structure of society and industry drastically each time.
Recently, however, the global competition has strengthened competitiveness among companies, and new cost reduction and efficient technology are increasingly required. The technology associated with the block chain has attracted attention in many fields for a small cost. Bit coin utilizes block-chain technology and can make stable coin transactions anywhere in the world. Since the block chain full cash system is applicable, many central banks are considering the possibility of applying the block chain technology to the gold infrastructure. Also, the "CryptoKitties" game, which was developed with the block-chain technology these days, went out of fashion. My platform within three months will reach 120 million yuan in sales, not only related enterprises, but also public institutions, the block chain is expected to become a new technology innovation power in the future.
When individuals and companies introduce new technologies, they need to consider what features they have and how they can help. If we grasp the factors of acceptance of technology, we can strengthen the company's growth became power and competitiveness. However, there is a lack of case studies on the technology of domestic block chains. Therefore, this study intends to conduct an empirical study on the factors influencing the acceptance of the block chain technology acceptance. This study investigates data on block chains and summarizes the results of the study.
The research model utilizes the extended integrated technology acceptance theory (UTAUT2) based on integrated technology acceptance theory. Independent variables are performance expectations. Effort expectations, social influence, facilitating conditions, price- value, and pleasure motivation. Moderating variables are self-efficacy and network effect. For the empirical analysis, we surveyed IT workers in China and Korea. Data from 288 questionnaires were used for statistical analysis. The analysis tools were SPSS. The analysis results are shown below. Performance expectation affects the degree of acceptance. Effort expectations have a positive effect on acceptance. The social influence affects the Acceptance intention, the stimulation condition affects the Acceptance intention, the price value affects the Acceptance intention, and the pleasure motive affects the Acceptance intention. Moderating variables (self-efficacy and network effect) were also significant. This study suggests practical implications as a reference material to utilize the block chain technology in the future, and discusses limitations of the research and future research directions.
최근 디지털 혁신(Digital Revolution: Machines replace Knowledge Work: 디지털 혁신: 기계가 인간의 지적 작업을 대체함)의 이슈가 뜨겁게 달아오르면서, 전 세계의 산업구조나 비즈니스 모델측면에서도 적극적인 대응이 요구되는 실정이다. 특히 4차 산업혁명 시대의 사물인터넷(IoT), 클라우드(Cloud), 빅 데이터(Big-Data), 모바일(Mobile), 블록체인을 포함한 인공지능(AI) 로봇, 가상현실(예, AV, VR)과의 융합과 더불어 다양한 방향에서 급속하게 확장되어지고 있다. 이러한 융합기반을 중심으로 변모해져가는 첨단기술들은 우리의 생활환경과 기업 운영전반에 깊숙한 영향을 미치고 있다.
한편, 4차 산업혁명의 대표적 특징으로는 초지능성, 초예측성, 초융합성, 초연결성 등으로 구분할 수 있다. 이에 본 논문이 초점을 두고 있는 블록체인 기술 또한 초연결적 성향을 띄고 있다. 따라서 블록체인 기술 기반 초연결성은 상호유기적인 호환을 거쳐 초연결적 사회로서의 또 다른 변화의 세계를 이끌어 낼 것이다. 초연결성 사회란, 다양한 사물과 개체들이 긴밀하게 연결되고 인터넷 중심 기반 하에 다양한 정보가 공유될 수 있는 연결 및 협력이 용이한 사회를 지칭한다. 또한 모든 사물과 공간에 새로운 생명이 부여되어짐에 유기적인 소통이 이루어지고 결론적으로 새로운 사회가 열리는 것이다. 과거 선행된 연구를 검토, 비교해보면, 인류는 특정한 요소적인 변화에 의하여 산업혁명을 거쳐 왔다. 이러한 일련의 사회적인 구조의 변화로 산업 전반에 걸쳐 생산성이 점차 고도화 되어지는 일관된 흐름을 보여 왔으며, 시기별로 사회와 산업 구조 전반에 걸쳐 획기적으로 변모해 왔다.
최근 세계 경제의 위기로 기업 간 경쟁이 심화되고 새로운 원가절감 방안과 효율성 제고를 위한 기술이 사회 전반에 걸쳐 긴요하게 요구되어지고 있다. 이러한 시대적인 흐름과 맞물려 적은 비용으로도 여러 산업분야에서 적용이 가능한 블록체인 기술이 새로이 주목 받고 있다. 단편적인 예로 블록체인 기술의 종류인 비트코인은 블록체인 기술을 활용하여 전 세계 언제, 어디든 시간과 공간에 제약 없이 코인(Coin) 거래를 편리하고 안정적으로 수행할 수 있다. 따라서 서비스 업종에 속하면서 이러한 편의성을 필요로 부문에서 블록체인 기술적용에 앞 다투고 있다. 한편 블록체인 기술은 다양한 방법으로 금융 시스템에 적용할 수 있어 다수의 중앙은행들이 블록체인기술기반으로 금융 인프라(Infra)구축 가능성을 전해하고 있다.
또한 블록체인 기술로 개발되어진 “CryptoKitties” 라는 게임이 큰 호응을 보이고 있으며 3개월 만에 플랫폼 판매액은 1.27억 위안에 도달하기에 이르렀다. 따라서 기업뿐만 아니라 사회 여러 다양한 분야애서 인프라 구축이 가능한 블록체인 기술이 활황을 맞이하고 있으며 공공기관 측면에서는 블록체인 기술이 향후 미래의 새로운 기술혁신 원동력이 될 것으로 긍정적인 전망을 하고 있다.
개인과 기업들이 기존의 방식을 탈피하고 새로운 기술을 도입을 추진함에 있어, 신규 기술이 보유한 특징을 기반으로 향후 일어나게 될 일련의 일들에 대란 장·단점을 고려하게 된다. 즉, 기술 수용요인들을 면밀히 파악하고 적용한다면 기업의 미래 성장력과 경쟁력을 강화시킬 수 있다. 한편 본문에서 논의하고자 하는 블록체인 기술 관련하여 국내에는 현재까지 블록체인에 관한 체계적인 연구 사례는 매우 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 블록체인기술의 수용의도에 영향을 미치는 한·중국의 실증비교를 중심으로 수용의도를 주제로 연구를 진행하였다. 블록체인에 관한 선행 연구 자료를 조사하여 그 특징을 정리하였으며, 선행연구된 기술수용모델에 대한 이론을 조사바탕으로 이들을 통해 연구모형을 설계하였다. 최종적으로 설계한 연구모형에 대한 가설을 실증분석을 수행하고자 한다.
연구모형은 통합기술수용이론 기반의 확장된 통합기술수용이론(UTAUT2)을 적용하였다. 독립변수로는 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 촉진 조건 외에 비용 절감, 인지된 가치, 쾌락적 동기를 기준으로 설계하였다. 조절변수로는 자기 효능감과 네트워크 효과라는 두 가지 변수로 설계 하였다. 통제변수는 성별과 경험으로 구분하였으며. 실증분석을 위해 한국 또한 중국의 IT업계 종사자, 블록체인 거래소 종사자, 블록체인 관련 기업들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 224부의 설문데이터를 정리하여 통계분석을 실시하였으며, 분석도구로는 SPSS를 사용하였다.
연구의 분석결과 다음과 같다. 한국의 경우 성과기대가 수용의도에 정(+)의 영향을 주고, 노력기대는 수용의도에 부(-) 영향을 나타냈다. 사회적 영향은 수용의도에 부(-)의 영향을, 촉진 조건은 수용의도에 정(+)의 영향을 나타냈으며 비용절감은 수용의도에 정(+) 영향을 나타냈다. 더불어 인지된 가치는 수용의도에 정(+) 영향을 미침과 함께 쾌락적 동기는 수용의도에 부(-)의 영향을 나타냈다. 한편 중국의 경우에는 성과기대가 수용의도에 부(-)의 영향을, 노력기대는 수용의도에 정(+)의 영향을, 사회적 영향은 수용의도에 정(+)의 영향을 나타냈다. 또한 촉진 조건은 수용의도에 정(+)의 영향을, 비용절감은 수용의도에 정(+)의 영향을, 인지된 가치는 수용의도에 정(+)의 영향을, 쾌락적 동기는 수용의도에 부(-)의 영향을 나타냈다. 또한 자기효능감에 따른 조절효과도 부분적으로 유의하게 나타났다. 본 연구는 도출된 결과는 향후 블록체인 관련 기술수용의 기본적 자료로서 활용될 수 있을 것이라 사료되며, 그 외에 실무적 또는 이론적 분야에서도 의미 있는 시사점을 제시할 수 있을 것이다.
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