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은둔형 외톨이 가정방문 상담 프로그램 개발과 효과 = Development and effect of home-visiting counseling program for hikikomori
The main purpose of the study was to develop and examine the effect of Home-visiting Counseling program for Hikikomori(HCH) on Hikikomori behavior, hopelessness, anger expression of Hikikomori and parenting attitude, parent-child communication of Hikikomori parent.
The subjects were recruited from various organizations (provincial government office, social welfare administration, youth counseling and welfare center, mental health welfare center, G Metropolitan office of education, social welfare organs, mental hospitals, schools(middle, high, university), counseling center, church etc.) and recruited period was from June, 2017 to July, 2018. 15 Hikikomori under 25 years old and his/her parent showed interests in HCH participated as experimental group, while 17 Hikikomori under 25 years old and his/her parent who were interested in HCH but not willing to join in HCH participated as control group.
A total of 8 sessions were held once a week and took about 120 minutes (60 minutes for Hikikomori and 60 minutes for Hikikomori parent) for each session. Among 8 sessions, Hikikomori and his/her parent had a session together in 4th and 5th session. In order to measure the effectiveness of HCH, Hikikomori behavior, hopelessness, anger expression of Hikikomori and parenting attitude, parent-child communication of Hikikomori parent data were collected before and after HCH.
Statistical analyses of data were mean, standard deviation, Repeated measure MANOVA, and Repeated measure ANOVA. Cronbach's alpha was computed for the reliability of the scales. SPSSWIN 23.0 were used for data analysis.
The results were as follows:
First, HCH was proven to be effective for the reduction of Hikikomori behavior. The Hikikomori behavior of experimental group were significantly decreased after the implementation of HCH.
Second, HCH wasproven to be effective for the reduction of hopelessness. The hopelessness of experimental group were significantly decreased after the implementation of HCH.
Third, HCH was proven to be effective for the reduction of anger expression and anger suppression but was proven to be effective for the increase of anger control. The anger expression and anger suppression of Hikikomori were significantly decreased after the implementation of HCH.
Fourth, HCH was proven to be partially effective for the parenting attitude of Hikikomori parent. Among subscale of parenting attitude, only autonomy was significantly increased after the implementation of HCH but there was no significant difference in affection, accomplishment, and rationality.
Fifth, HCH was proven ineffective for the parent-child communication. There were no significant difference in both subscales of parent-child communication(open communication and closed communication) of the experimental group after the implementation of HCH.
본 연구는 우리나라에서 은둔형 외톨이가 증가함에 따라 이들을 위한 실질적인 개입의 필요성을 인식하여 은둔형 외톨이와 부모를 위해 직접 가정을 방문하는 은둔형 외톨이 가정방문 상담 프로그램(HCH: Home-visiting Counseling program for Hikikomori) 구안하여 은둔형 외톨이의 은둔 성향, 무망감, 분노표현과 부모의 부모 양육 태도, 부모-자녀 의사소통에 대한 HCH의 효과가 어떠한지 알아보았다.
본 연구의 대상은 G 광역시에 소재한 다양한 기관(구청 사회복지사례관리팀, 동 행정복지센터, 시 및 구 청소년상담복지센터, 시 및 구 정신건강복지센터, G교육청 대안교육지원센터, 사회복지기관, 신경정신과 병원, 학교 상담교사, 상담대학원, 민간상담 기관, 교회)에서 모집되었으며, 모집 기간은 2017년 6월부터 2018년 7월까지 실시되었다. 모집된 은둔형 외톨이 성향을 보이는 25세 이하 청소년과 부모를 면담하고 본 연구의 목적과 취지, 절차를 설명하였다. 청소년과 부모가 가정방문 상담 프로그램에 참여할 것을 동의하면 프로그램 실험집단으로 선정하였고, 프로그램에 직접 참여하는 것은 거부하되 연구에 관심을 보이면 통제집단으로 선정하여, 은둔형 외톨이 실험집단 15명, 통제집단 17명과 은둔형 외톨이 부모 중 1인(실험집단 15명, 통제집단 17명)이 최종 선정되었다. 주 1회, 1회당 60분씩 120분 동안 은둔형 외톨이를 위한 상담이 진행되고 이후 부모를 위한 상담 8회기 실시되었고, 총 8회기 중 2회기(4, 5회기)는 은둔형 외톨이와 부모가 함께하는 프로그램이 적용되었다. 프로그램의 효과를 확인하기 위해 실험집단과 통제집단에게 프로그램 실시 전과 프로그램이 종료되는 시점에서 2차 설문조사를 하였다.
본 연구에서 청소년에게 사용된 측정 도구는 히키코모리 체크리스트(HBCL, 이윤지 외, 2015)), 한국어판 무망감 척도(신민섭 외, 1990), 한국판 상태-특성 분노표현 척도(전겸구 외, 1997)이다. 부모에게 사용된 측정 도구는 부모 양육태도 척도(오성심, 이종승, 1982), 부모-자녀 의사소통척도(민하영, 1991) 이었다. HCH가 은둔형 외톨이의 은둔성향, 무망감, 분노표현에 미치는 영향력과 은둔형 외톨이 부모의 부모 양육 태도, 부모-자녀 의사소통에 미치는 영향력을 알아보기 위해 반복측정 다변량분석(Repeated Measure MANOVA)과 각 척도의 하위요인에 미치는 영향력을 알아보기 위해서 반복측정 분석(Repeated Measures ANOVA)을 하였다.
본 연구에서 밝혀진 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, HCH가 은둔형 외톨이의 은둔성향에 미치는 효과를 알아본 결과, 실험집단의 은둔형 외톨이들은 은둔성향에서 통제집단과 달리 사전점수보다 사후점수가 유의하게 낮게 나타났다. 따라서 은둔형 외톨이를 위한 가정방문 상담 프로그램은 은둔형 외톨이의 은둔성향을 낮추는 데 효과적이었다.
둘째, HCH가 은둔형 외톨이의 무망감에 미치는 효과를 알아본 결과, 실험집단 은둔형 외톨이들은 무망감에서 사전점수보다 사후 점수가 유의하게 낮게 나타났다. 따라서 은둔형 외톨이를 위한 가정방문 상담 프로그램은 은둔형 외톨이의 무망감을 낮추는 데 효과가 있었다.
셋째, HCH가 은둔형 외톨이의 분노표현에 미치는 효과를 알아본 결과, 실험집단의 은둔형 외톨이들은 분노표현 하위요인에서 부정적 표현인 분노표출과 분노억제에서 사전점수보다 사후 점수가 유의하게 낮게 나타났으며, 긍정적 표현인 분노조절에서 유의하게 높게 나타났다.
넷째, HCH가 은둔형 외톨이 부모의 부모 양육 태도에 미치는 효과를 알아본 결과, 실험집단 부모의 부모 양육 태도 하위요인 중 자율에서는 사전점수보다 사후 점수가 유의하게 높게 나타났다. 하지만, 애정, 성취, 합리에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다. 따라서 은둔형 외톨이를 위한 가정방문 상담 프로그램은 은둔형 외톨이 부모의 부모 양육 태도를 변화시키는데 부분적으로 효과가 있었다.
다섯째, HCH가 은둔형 외톨이 부모의 의사소통에 미치는 효과를 알아본 결과, 실험집단 부모의 의사소통 하위요인인 개방형, 폐쇄형에서 사전점수와 사후 점수에서 유의한 차이가 나타나지 않았다. 따라서 은둔형 외톨이를 위한 가정방문 상담 프로그램은 은둔형 외톨이 부모의 부모-자녀 의사소통을 변화시키는 데 효과가 없었다.
본 연구에서 개발된 HCH는 은둔형 외톨이의 은둔성향, 무망감, 분노표현에 효과가 있는 것이 확인 되었으나, 부모의 부모 양육 태도에서는 부분적인 효과가 있었고, 부모-자녀 의사소통에는 효과가 나타나지 않았다. 일단 8회기라는 단기적 개입 효과의 지속성 여부를 검증하기 위하여 관련 후속 연구가 이루어져야 할 필요가 있으며, 부모 양육 태도와 의사소통 외에 부모의 양육스트레스를 다루고 부모 효능감을 향상하는 상담 프로그램을 보충할 필요가 있다고 보인다.
- ABSTRACT
- 제1장 서 론 1
- 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
- 제2절 연구문제 6
- 제2장 이론적 배경 8
- 제1절 은둔형 외톨이 8
- 1. 은둔형 외톨이의 개념 8
- 2. 은둔형 외톨이 형성 12
- 제2절 은둔형 외톨이의 심리적 특성 21
- 1. 은둔형 외톨이의 은둔성향 21
- 2. 은둔형 외톨이의 무망감 22
- 3. 은둔형 외톨이의 분노표현 27
- 제3절 은둔형 외톨이의 부모 32
- 1. 부모 양육 태도 32
- 2. 부모-자녀 의사소통 40
- 제4절 은둔형 외톨이 가정방문 상담 프로그램 45
- 1. 선행 연구 45
- 2. 가정방문 상담 프로그램 48
- 제3장 은둔형 외톨이 가정방문 상담 프로그램(HCH: Home-visiting Counseling Program for Hikikomori) 개발 53
- 제1절 HCH의 개발 절차 53
- 제2절 HCH의 구성 62
- 제4장 은둔형 외톨이 가정방문 상담 프로그램(HCH) 효과 검증 78
- 제1절 연구 방법 78
- 1. 연구 설계 78
- 2. 연구대상 78
- 3. 측정도구 82
- 4. 자료수집과 분석 86
- 제2절 연구결과 및 해석 87
- 1. HCH가 은둔성향에 미치는 효과 87
- 2. HCH가 무망감에 미치는 효과 88
- 3. HCH가 분노표현에 미치는 효과 90
- 4. HCH가 부모 양육 태도에 미치는 효과 95
- 5. HCH가 부모-자녀 의사소통에 미치는 효과 102
- 제5장 논의 및 결론 107
- 제1절 요약 및 논의 107
- 1. HCH의 개발 107
- 2. HCH의 효과 109
- 제2절 결론 및 제언 113
- 참고문헌 117
- 부록 132
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- 96 김청송, 임미옥, 송민경, "청소년의 분노표현방식과 심리적 부적응 대한 사 회적 지지의 중재모형 연구", 청소년학 연구, 19(4), 247-270, 2012
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- 98 김명옥, "부모 자녀 의사소통과 관계성, 개별성 향상을 위한 한상담 부모역 할훈련 연구", 명지대학교 대학원 박사학위논문, 2015
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- 101 김은정, 홍성도, 홍강의, 이시형, 손정우, "청소년 정신과 환자중 외톨이 혹 은 왕따 특성을 보이는 환자에 대한 예비연구", 소아 청소년정신의학, 11(2), 204-251, 2000
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- 103 김반야, "관계적 인간의 형성 부모 자녀 의사소통이 자녀의 대인관 계 능력에 미치는 영향", 서울대학교 대학원 박사학위논문, 2015
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.
◆ 주요 개정내용 ◆
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
|---|---|
| · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 | · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화 |
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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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제3조(처리하는 개인정보의 항목)
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제4조(개인정보파일 등록 현황)
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제5조(개인정보의 제3자 제공)
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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
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제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
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제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제11조(개인정보 보호책임자)
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제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
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제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
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제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
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제15조(개인정보 처리방침의 변경)
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
-
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(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 접속에 관한 기록 :2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준) -
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
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(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
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제4조(개인정보파일 등록 현황)
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제5조(개인정보의 제3자 제공)
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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
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- 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
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③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. -
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
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① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. -
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
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① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
이메일 : giltizen@keris.or.kr
전화번호 : 053-714-0149
팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
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⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
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① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
시행 하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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