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관광객의 해외여행 목적지 선택에 미치는 영향요인에 관한 연구
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저자
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발행사항
서울 : 경희대학교 대학원, 2019
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학위논문사항
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발행연도
2019
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작성언어
한국어
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주제어
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DDC
650 판사항(22)
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발행국(도시)
서울
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기타서명
A Study on the Influential Factors on Tourists’ Selection of Overseas Travel Destination
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형태사항
xi, 150 p. : 삽화 ; 26 cm
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일반주기명
경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 이훈영
참고문헌: p. 126-139 -
UCI식별코드
I804:11006-200000176767
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소장기관
- 경희대학교 중앙도서관 소장기관정보
- 국립중앙도서관
United Nations World Tourism Organization(UNWTO) made an announcement
that the number of people who enjoy sightseeing and traveling is constantly
increasing around the world and tourism industry is making a great impact on
politics, economy, culture, and environment. The number of overseas trip
passengers of Korea showed a higher rate of increase than the world average of
the same period the past two years, and showed a trend of selecting
destination by factors and purpose that tourists consider importantly even if it
is a physically distant country as Europe of North America whereas people in
the past selected a neighboring country.
To this end, this study selected 6 major countries(region) after analyzing the
frequency of recent overseas travel destination of domestic tourists, and
analyzed how destination countries are affected by the travel purpose of tourists
and characteristics of related factors using conditional logistic regression.
First, most tourists selected Europe(23.8%) at the overall level for frequency of
tourism destination that corresponds to a dependent variable of this model. It
was identified that tourists consider facilities, convenience, comfort, and
accessibility important among destination attractiveness.
Secondly, for instances of pursuing exotic image, most tourists selected
Europe(34.9%) for frequency of tourism destination that corresponds to a
dependent variable of this model. It was identified that tourists consider
accessibility and charm of attractions importantly among destination
attractiveness and they refer to evaluation of tourist attractions of other people
to a certain degree.
Thirdly, for pursuit of natural landscape, most tourists selected North
America(26.0%) for frequency of tourism destination that corresponds to a
dependent variable of this model.
For natural landscape seeking type, it was identified that they tolerate a
certain amount of inconvenience when they choose a good natural scenery even
if accessibility is inconvenient and facility and convenience are somewhat poor.
Also, it was identified that they get affected by valuation of others for the
destination.
Fourthly, for pursuit of exploration of culture, most tourists selected
Europe(19.8%) for frequency of tourism destination that corresponds to a
dependent variable of this model.
For seeking type of exploration of culture, it was identified that tourists
consider the charm of attractions most importantly and consider valuation of
others for destination, flight time, and convenience of local traffic importantly as
well.
Fifthly, for rest/recreation pursuing type, most tourists selected Southeast
Asia(26.1%) that corresponds to a dependent variable of this model.
For rest/recreation pursuing type, it was identified that they consider
cleanliness and comfort most importantly followed by cheap travel expense,
accessibility, facility, convenience, and charm of attractions. Also, rest/recreation
pursuing type, it was identified that they consider delicious food with good
natural environment more importantly than elements of tourism because they
take a rest in one place.
Sixthly, for group(package) tour, most tourists selected Southeast Asia(22.7%)
that corresponds to a dependent variable of this model.
For group(package) tour, it was identified that they consider cheap travel
expense and the charm of local attractions importantly followed by valuation of
others.
Seventhly, for individual tour, most tourists selected Japan(31.8%) that
corresponds to a dependent variable of this model.
For individual tour(free individual tour), tourists considered valuation of
others for the destination most importantly followed by the charm of local
attractions.
Many existing studies on tourism were theoretical research that mainly
analyzed an influencing relationship between destination selection attributes,
satisfaction level, intention to revisit, mouth-to-mouth intention, and a model of
decision determination factor. However, the significance of this study is that it
has provided implications by extracting more accurate and detailed contents by
progressing an empirical study through behavior analysis of tourists selecting
actual tourism destination.
세계 관광기구(UNWTO)는 전 세계적으로 관광 및 여행을 즐기는 사람들의 수가 지속적으로 증가하고 있으며 관광 산업은 정치, 경제, 사회, 문화, 환경 등에 상당히 큰 파급력을 미치고 있다고 발표하였다(World Tourism Barometer, 2018). 우리나라의 경우도 최근2년 기준으로 살펴보면 동기간의 세계평균보다 더 높은 증가율로 해외여행 출국자 수가 집계되었으며 출국자의 행동 양상도 과거 물리적으로 가까운 인접 국가를 주 목적지로 삼았던 반면 최근은 유럽, 북미 등 물리적으로 먼 거리라 할지라도 관광객들이 중요하게 생각하는 요인과 목적에 따라 부담 없이 여행 목적지로 선택하는 경향이 나타났다(한국관광공사, 2018).
이에 본 연구에서는 국내 관광객들의 최근 해외여행 목적지 빈도를 분석 후 주요 6개 국가(지역)를 선정하고 관광객들의 여행목적에 따라 목적지 국가(지역)가 어떤 영향을 받는지, 그리고 관련 요인들 또한 어떤 특징을 보이는지를 Conditional logistic regression을 통하여 분석하였다.
첫째, 본 모형의 종속변수에 해당하는 관광목적지 빈도는 전체적인 수준에서 유럽(23.8%)을 선택한 관광객이 가장 많았다. 관광지 매력성 중에서 관광객들은 현지의 시설 및 편의성, 쾌적성, 접근성을 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
둘째, 이국적 이미지를 추구할 경우 본 모형의 종속변수에 해당하는 관광목적지 빈도는 유럽(34.9%)을 선택한 관광객이 가장 많았다. 관광지 매력성 중에서 관광객들은 접근성, 볼거리 매력성을 중요하게 생각하는 것으로 나타났으며, 타인의 관광지 평가도 어느 정도 참고하는 것으로 나타났다.
셋째, 자연경관 추구의 경우 본 모형의 종속변수에 해당하는 관광목적지 빈도는 북미(26.0%)를 선택한 관광객이 가장 많았다.
자연경관 추구형의 경우 접근성이 불편하고 시설 및 편의성이 다소 떨어지더라도 좋은 자연경관을 목적지로 할 경우는 어느 정도 불편을 용인할 수 있는 것으로 나타났다. 또한 해당 목적지 선택과 관련하여 타인의 평가에 영향을 많이 받는 것으로 나타났다.
넷째, 문화탐방 추구의 경우 본 모형의 종속변수에 해당하는 관광목적지 빈도는 유럽(19.8%)을 선택한 관광객이 가장 많았다.
문화탐방 추구형의 경우 볼거리 매력성을 가장 중요하게 생각하면서 관광객들은 목적지에 대한 타인의 평가, 비행시간 및 현지교통 편리성도 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
다섯째, 휴양/휴식 추구형의 경우 본 모형의 종속변수에 해당하는 관광목적지 빈도는 동남아시아(26.1%)를 선택한 관광객이 가장 많았다.
휴양/휴식 추구형의 경우 현지의 청결 및 쾌적성을 가장 중요하게 생각하는 것으로 나타났고 저렴한 여행비용과 현지의 접근성, 시설 및 편의성, 볼거리 매력성을 그 다음으로 중요하게 생각하였다. 또한 휴양/휴식 추구형의 경우 한곳에 머물며 휴식을 취하기 때문에 관광의 요소보다는 좋은 자연환경을 배경으로 맛있는 음식을 더 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
여섯째, 단체(패키지) 관광일 경우 본 모형의 종속변수에 해당하는 관광목적지 빈도는 동남아시아(22.7%)를 선택한 관광객이 가장 많았다.
단체(패키지) 관광의 경우 저렴한 여행비용과 현지에서의 볼거리 매력성을 중요하게 생각하고 타인의 평가를 그 다음으로 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
일곱째, 개별(자유여행) 관광일 경우 본 모형의 종속변수에 해당하는 관광목적지 빈도는 일본(31.8%)을 선택한 관광객이 가장 많았다.
개별(자유여행)일 경우 해당 목적지에 대하여 타인의 평가를 가장 중요하게 생각하는 것으로 나타났고 그 다음으로 현지에서의 볼거리 매력성을 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
기존 관광관련 많은 연구들은 관광지 선택속성, 만족도, 재방문 의도, 구전 의도, 이미지 결정인자 모형 등의 영향관계를 주로 분석하는 이론중심 연구였다. 그러나 본 연구에서는 위와 같이 관광객들이 실질적인 관광 목적지를 선택하는 행동분석을 통한 실증 연구를 진행하여 보다 정확하고, 현상에 맞는 세부적인 내용을 추출 후 시사점을 제공하였다는 데에 의의가 있다.
- 제 1 장 서 론 1
- 제 1 절 문제 제기 1
- 제 2 절 연구 목적 6
- 제 3 절 연구 구성 7
- 제 2 장 이론적 배경 9
- 제 1 절 관광지 매력성에 관한 연구 9
- 1. 관광지의 개념 9
- 2. 관광지 매력성의 개념 12
- 3. 관광지 매력성의 구성 요인 15
- 제 2 절 관광지 문화적 유사성에 관한 연구 20
- 1. 관광지 문화적 유사성의 개념 20
- 2. 관광지 문화적 유사성의 구성 요인 23
- 제 3 절 관광지 위험성에 관한 연구 26
- 1. 위험성의 개념 및 정의 26
- 2. 관광지 위험성의 개념 및 정의 27
- 3. 관광지 위험성의 구성요인 30
- 제 3 장 연구 설계 36
- 제 1 절 연구 절차 36
- 1. 표본의 설정 36
- 2. 연구 절차 37
- 제 2 절 측정 도구 38
- 1. 주요변수의 조작적 정의 38
- 2. 측정 도구의 구성 42
- 제 3 절 분석 방법 44
- 제 4 장 실증분석 결과 46
- 제 1 절 응답자의 인구통계학적 특성 46
- 제 2 절 응답자의 일반적인 특성 48
- 1. 해외관광에 대한 응답자의 성향 48
- 2. 관광목적지 선택모델의 기준국가인 중동을 선택한 관광객의 특성 51
- 3. 관광지에 대한 태도 55
- 4. 관광목적에 따른 추구하는 관광지 56
- 제 3 절 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정 결과 59
- 제 4 절 관광목적지에 따른 차이검정 결과 61
- 1. 관광목적지에 따른 관광지 매력성의 차이검정 결과 61
- 2. 관광목적지에 따른 관광지 문화적 유사성의 차이검정 결과 64
- 3. 관광목적지에 따른 관광지 위험성의 차이검정 결과 66
- 제 5 절 관광지 선택속성과 인구통계학적 특성이 관광 목적지에 미치는 영향관계 68
- 1. 관광지 선택속성과 인구통계학적 특성이 관광 목적지에 미치는 영향관계 68
- 2. 관광지 추구유형에 따라 관광지 선택속성과 인구통계학적 특성이 관광 목적지에 미치는 영향관계 75
- 3. 관광 형태에 따라 관광지 선택속성과 인구통계학적 특성이 관광 목적지에 미치는 영향관계 102
- 제 5 장 결론 및 시사점 116
- 제 1 절 연구 요약 116
- 제 2 절 시사점 및 향후 연구 방향 124
- 참고문헌 126
- 설문지 143
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-
-
부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
|---|---|
| · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 | · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화 |
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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
-
제1조(개인정보의 처리 목적)
-
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
-
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
-
제4조(개인정보파일 등록 현황)
-
제5조(개인정보의 제3자 제공)
-
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
-
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
-
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
-
제11조(개인정보 보호책임자)
-
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
-
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
-
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
-
제15조(개인정보 처리방침의 변경)
-
제1조(개인정보의 처리 목적)
-
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이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준) -
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
-
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④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. -
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. -
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
하겠습니다.
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③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
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수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
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⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
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(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
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⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
-
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
시행 하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
-
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
-
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- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 -
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-
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제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
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