블루스페이스 회복환경지각이 주관적 웰빙과 행동의도에 미치는 영향 : 아쿠아리움(Aquarium) 관광객을 중심으로
저자
발행사항
서울 : 경희대학교 대학원, 2019
학위논문사항
발행연도
2019
작성언어
한국어
주제어
DDC
338.4 판사항(22)
발행국(도시)
서울
기타서명
The Effects of Perceived Restoration Environment on Subjective Well-being and Behavioral Intention in a Blue Space : Focused on Aquarium Tourist
형태사항
ⅵ, 112 p. : 삽화 ; 26 cm
일반주기명
경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 이승곤
참고문헌: p. 93-104
UCI식별코드
I804:11006-200000173597
소장기관
Tourists in Aquarium mainly visit this place merely for temporary
pleasure with partners or improving educational value of their children in
the gradually more competitive aquarium industry. Yet this industry can
discover a variety of marketing appealing points, enjoy advertising and
promotional effects, and hold a distinct position compared to other leisure
industries if people avoid stress accumulated in daily routines and feel
subjective well-being by watching aquarium.
In this context, this study examined the effects of perceived restoration
environment formed after watching aquarium on subjective well-being
and behavioral intention among tourists who watched A Aquarium
located within the representative tourist attraction in Jeollanam-do, South
Korea. In addition, it verified moderating effects of positive affect on the
effects of perceived restoration environment on subjective well-being. It
conducted empirical research by giving detailed accounts on the purpose
and intention of this study to 454 tourists who visited A Aquarium on
May 19, 2018 on real time and performed a survey to raise the
completeness of this research. Major results from this study can be
summarized as follows.
First, being away, fascination, and compatibility except for coherence
among perceived restoration environments had significantly positive
effects on subjective well-being. Compatibility among three significantly
influential factors showed the highest effects on subjective well-being.
Tourists can feel refreshed to avoid tedious daily routines and tasks
while watching the aquarium and recover their peaceful mind from tough
or fatigued minds through watching various fish and marine mammals,
moderate background music(BGM) feeling nature, and ecological
experience to touch living marine creatures in the aquarium.
Second, it was found that subjective well-being created by watching
the aquarium had significantly positive effects on behavioral intention,
which is a will of future behaviors of tourists. This is because tourists
consider leisure life through watching as a leisure life they have thought
and they are highly satisfied and accept it as a positive leisure life.
Third, positive affects served as moderating effects in the impact of
being away and fascination on subjective well-being. For the effects of
being away on subjective well-being, tourists who feel less positive
affect were identified to feel more being away and subjective well-being
than those who feel highly positive affect. To the contrary, tourists who
feel highly positive affect feel more subjective well-being than those who
feel lesser positive affect in regards to the effects of fascination on
subjective well-being.
This study aims to propose theoretical implications by establishing
theories associated with aquarium, which is a single part of theme park
industry, and by expanding studies, and also propose practical
implications for obtaining distinct competitiveness of the aquarium
industry and using the sustainable marketing.
점차 경쟁이 심화되고 있는 아쿠아리움 산업 내에서 관광객들은 아쿠아리
움을 단순히 동반자와의 일시적 즐거움 혹은 자녀들의 교육적 가치증진을
위해 주로 이용하고 있지만, 아쿠아리움 관람을 통해 일상생활에서의 누적된
스트레스에서 벗어나고 주관적 웰빙을 느낄 수 있다면 향후 아쿠아리움 산
업은 보다 다양한 마케팅적 소구점을 찾고, 광고 및 홍보효과를 누리면서 타
레저산업과의 차별적 우위에 설 수 있을 것이다.
이런 맥락에서 본 연구는 국내 전라남도 대표 관광지 내 위치하고 있는
A아쿠아리움을 관람한 관광객을 대상으로 다양한 테마가 상존하고 있는 아
쿠아리움을 관람한 후 형성되는 블루스페이스 회복환경지각이 주관적 웰빙
과 나아가 행동의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 더불어 블루스페이스 회복
환경지각이 주관적 웰빙에 미치는 영향에서 긍정적 정서의 조절효과를 검증
하였다. 연구의 완성도를 높이기 위해서 2018년 5월 19일 A아쿠아리움을 실
시간으로 방문한 관광객 454명을 대상으로 연구의 목적 및 의도를 자세히
설명한 후 설문을 받는 방식으로 실증연구를 진행하였다. 본 연구를 통해 도
출된 주요 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 블루스페이스 회복환경지각 중 조화성을 제외한 일탈성, 매력성, 적
합성은 주관적 웰빙에 유의한 정(+) 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 유의
한 영향을 미친 3가지 영향요인 중 적합성이 주관적 웰빙에 가장 큰 영향을
미친 것으로 나타났다. 이는 아쿠아리움 관람을 통해 관광객들은 무료한 일
상과 과업에서 벗어나는 새로운 기분을 느끼며, 힘들거나 지친 마음을 아쿠
아리움의 다양한 어종 및 해양포유류 관람과 몰입도 높은 분위기, 자연을 느
낄 수 있는 은은한 배경음악(BGM), 살아있는 생물들을 만질 수 있는 생태
체험 등을 통해서 마음에 평정심을 찾을 수 있기 때문이다.
둘째, 블루스페이스 내 아쿠아리움 관람을 통해 형성된 주관적 웰빙은 관
광객의 미래행동의 의지인 행동의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으
로 확인되었다. 이는 관람을 통한 여가생활에 대해 관광객들은 본인들이 그
동안 생각하던 여가생활로 인식하고 있으며, 만족감도 상당히 크고, 긍정적
인 여가생활로 받아들이고 있었기 때문이다.
셋째, 블루스페이스 내 아쿠아리움 관람을 통한 회복환경지각이 주관적 웰
빙에 미치는 영향에 있어 긍정적 정서의 조절영향 중 일탈성과 매력성은 유
의한 정(+)의 조절영향을 발현하는 것으로 나타났다. 일탈성이 주관적 웰빙
에 미치는 영향은 긍정적 정서를 높게 느끼는 관광객들보다 긍정적 정서를
낮게 느끼는 관광객들이 더 큰 일탈감을 느끼면서 주관적 웰빙을 더 크게
지각하는 것으로 확인되었다. 반면 매력성이 주관적 웰빙에 미치는 영향은
긍정적 정서를 낮게 느끼는 관광객들보다 긍정적 정서를 높게 느끼는 관광
객들이 주관적 웰빙을 더 크게 지각하는 것으로 나타났다.
본 연구를 통해 테마파크 산업의 한 영역인 아쿠아리움 관련 이론 정립
및 연구를 확장시켜 이론적 시사점을 제언하고자 하며, 아쿠아리움 산업의
차별화된 경쟁력 확보 및 지속 가능한 마케팅 구사를 위한 실무적 시사점을
제언하고자 하였다.
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