무엇을 찾고 계세요?
닫기
삭제
상세검색

상세검색

버튼
    상세검색닫기

    최근검색어

      인기검색어

        통합검색
        국내학술논문
        학위논문
        해외학술논문
        학술지
        단행본
        연구보고서
        공개강의

        상담수퍼바이저의 역량모형 개발

        • 저자

          주수현

        • 발행사항

          서울 : 숙명여자대학교, 2019

        • 학위논문사항

          학위논문(박사) -- 숙명여자대학교 대학원 , 교육학과 상담·교육심리전공 , 2019

        • 발행연도

          2019

        • 작성언어

          한국어

        • KDC

          372.61 판사항(6)

        • DDC

          371.4 판사항(23)

        • 발행국(도시)

          서울

        • 형태사항

          vii, 235 p. : 도표 ; 26 cm

        • 일반주기명

          지도교수: 김봉환
          권말부록: 상담수퍼바이저 면담 설문지 등
          참고문헌 수록

        • 소장기관

        • 내보내기
        • 내책장담기
          • URL 복사
        • 오류접수
        이 자료를 본 이용자가 본 자료
          나만을 위한 추천자료
            다국어 초록 (Multilingual Abstract)
            영어
            한국어
            번역하기

            카카오번역

            Training professional counselors is a very important social responsibility for the mental health of the people. Supervision is one of the most frequently used methods of training to enhance counselors' professionalism. It is certain that a counseling supervisor, who directs supervisees to acquire counseling skills and helps them play a responsible role for the well-being of his or her clients, plays a very significant role. Employing the concept of “Competency” which has been attracting attention in many academic worlds to look into the competency of the supervisor will be a useful way to conceptualize the role and the expertise of a counseling supervisor.
            With the above needs, this study aims to develop a competency model on the knowledge, skills, attitudes, etc. of a counseling supervisor from the perspective of the expert competency model. The research questions of this study are as follows. First, what is the competency model for a counseling supervisor? 1) What factors are required for a counseling supervisor? 2) Has the competency model of a counseling supervisor been structured appropriately? Second, what is the relative importance of the competency required for the counseling supervisor? To carry out these research questions, following procedures were performed.
            First, a draft concept model was developed for the competency of counseling supervisors. In order to construct the competency model required for counseling supervisors, competency factors were extracted through the study of prior literatures, in-depth interviews with counseling supervisors, and open questionnaires for counseling supervisors. The competency indicators were developed as specific behavioral indicators of the extracted competency factors, and the competency groups were developed by classifying the extracted competency factors. The competency model was established by constructing the developed competency groups, competency factors, and competency indicators in a hierarchical structure. It consists of the concept definition of the counseling supervisor, 3 competency groups of counseling supervisors, 12 competency factors and 46 competency indicators.
            In order to verify the validity of the draft competency model for the counseling supervision, the Delphi survey was conducted. The Delphi survey includes 33 experts on the panel who have been in the counseling profession for more than 10 years, have more than 15 years of counseling experience, and are constantly engaged in counseling and supervision. Expert panels rated the concept definition of competence model items as representativeness, clarity, and inclusiveness on a 5-point scale. The competency model was modified by analyzing the average and content validity ratios(CVR) of the items evaluated by the expert panels, and by referring to the opinions suggested by the expert panels. The Delphi survey was conducted 3 times in total, and the finalized counseling competency model consisted of counseling supervisor definition, 3 competency groups, 11 competency factors, and 50 competency indicators.
            Second, we examined the relative importance of the competencies required for counselors. For this purpose, we conducted an expert survey using the Analytic Hierarchy Process(AHP) to calculate the relative weights of the competency groups, competence factors, and competency indicators of the finalized counseling supervisor competency model. The questionnaire used for a pair-wise comparison of the competency items consisted of 104 items. The relative importance of the counseling competency model was estimated as follows. In the counseling supervisor competency group, 'personal qualities/attitude’ competency group was more important than 'theoretical knowledge’ or 'job performance’ competency group. Meanwhile, 'understanding the counseling theory' was the most important among the four competence factors constituting 'theoretical knowledge’ competency group, and 'counseling competency' was of the highest importance among the four competence factors of 'job performance’ competency group. Among the three competency factors that constitute the 'personal qualities·attitude’ competency group, ‘self-reflection’ and ‘self-development ability’ were given the highest importance. The composite weights among the 11 competency factors were the highest in 'self-reflection and self-development ability' followed by ‘personal qualities’ and ‘couseling performance’. The composite weights among the 50 competency indicators are as below in the order: respect and concern for a supervisee, responsibility for a client and a supervisee, constant effort for personal maturity, openness, acceptability, self-development as an expert, and communication ability.
            The significance and implications of this paper are as follows.
            First, as the competency factors required for counseling supervisors were produced by collecting opinions from counseling supervisors, it is meaningful that it is practical and applicable supervisor competency. Second, by identifying specific knowledge, skills, and attitudes required to develope a supervisor competency, this will be able to support competency development. Third, understanding counseling competencies will help establish professional educational goals, curriculum development and evaluation criteria for counseling supervisors. Fourth, the counseling supervisor competency model of this study will provide the basic data for establishing qualification criteria and developing professional certification systems for counseling supervisors in the future. Fifth, the competency items for the counseling supervisors will provide the basis to develop the competency evaluation tools for counseling supervisors.

            더보기
            번역결과
            국문 초록 (Abstract)
            한국어
            영어
            번역하기

            카카오번역

            전문성 높은 상담가를 양성하는 일은 국민의 정신건강을 위해 매우 중요한 사회적 책무라고 할 수 있다. 상담자의 전문성을 높이기 위한 훈련 방법으로 가장 많이 활용되는 방법 중 하나가 상담수퍼비전이다. 상담수퍼비전에서 수퍼바이지가 상담능력을 습득하도록 지도감독하며, 내담자의 복지에 대한 책임자 역할을 수행하도록 돕는 상담수퍼바이저는 매우 중요한 역할을 하고 있다고 할 수 있다. 여러 학계에서 주목하고 있는 ‘역량’ 개념을 도입하여 상담수퍼바이저의 역량을 살펴보는 것은 상담수퍼바이저의 역할과 전문성을 개념화하는 유용한 방법이 될 것이다.
            본 연구는 위와 같은 필요성에서 전문가 역량모형의 관점으로 상담수퍼바이저의 지식, 기술, 태도 등에 관한 역량모형을 개발하고자 한다. 본 연구의 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 상담수퍼바이저의 역량모형은 어떠한가? 1)상담수퍼바이저에게 요구되는 역량은 어떤 요소들로 구성되어 있는가? 2)상담수퍼바이저 역량모형은 타당하게 구성되었는가? 둘째, 상담수퍼바이저에게 요구되는 역량의 상대적 중요도는 어떠한가? 이러한 연구문제를 수행하기 위해 다음의 절차를 수행하였다.
            첫째, 상담수퍼바이저의 역량에 대한 개념모형 초안을 개발하였다. 상담수퍼바이저에게 요구되는 역량모형을 구성하기 위하여 선행문헌 연구, 상담수퍼바이저 심층면담, 상담수퍼바이저 개방형 설문지 등을 통해 역량요소를 추출하였다. 추출된 역량요소의 구체적 행동적 지표로서 역량지표를 개발하였고, 추출된 역량요소를 유목화하여 역량군을 개발하였다. 개발된 역량군, 역량요소, 역량지표를 위계적 구조로 구성하여 역량모형을 구축하였다. 상담수퍼바이저의 정의개념, 3개의 상담수퍼바이저 역량군, 12개의 역량요소, 46개의 역량지표로 구성하였다.
            이렇게 구축된 상담수퍼바이저 역량모형 초안에 대한 내용타당성을 검증하고자 델파이 조사를 실시하였다. 델파이 조사에 참여한 전문가 패널은 총 33명으로 상담전문가 자격을 취득한 후 10년 이상 되었고, 상담경력을 15년 이상 가지고 있으며, 현재 지속적으로 상담과 수퍼비전을 진행하고 있는 상담전문가들이다. 전문가 패널들은 역량모형 항목의 개념 정의의 대표성, 명확성, 포괄성을 5점 척도로 평정하였다. 전문가 패널들이 평정한 항목별 평정치의 평균과 내용타당도 비율(CVR)을 분석하고, 전문가 패널들이 제안한 의견들을 참고하여 역량모형을 수정하였다. 델파이 조사는 총 3회 실시되었으며, 최종 확정된 상담수퍼바이저 역량모형은 상담수퍼바이저 정의, 3개의 역량군, 11개의 역량요소, 50개의 역량지표로 구성되었다.
            둘째, 상담수퍼바이저에게 요구되는 역량의 상대적 중요도는 어떠한지 알아보았다. 이를 위해 최종 확정된 상담수퍼바이저 역량모형의 역량군, 역량요소, 역량지표의 각 역량항목들의 상대적 가중치를 산출하기 위해 계층화 분석법(AHP)을 적용한 전문가 설문 조사를 실시하였다. 각 역량항목들을 쌍대비교 하기 위해 사용된 질문지는 104개의 문항으로 구성되었다. 상담수퍼바이저 역량모형의 상대적 중요도를 산정한 결과는 다음과 같다. 상담수퍼바이저 역량군에서는 ‘개인자질·태도 역량군’이 ‘이론지식 역량군’이나 ‘직무수행 역량군’보다 중요도가 높았다. 한편 ‘이론지식 역량군’을 구성하는 4개의 역량요소 중에서는 ‘상담이론에 대한 이해’가 가장 중요도가 높게 나왔으며, ‘직무수행 역량군’을 구성하는 4개의 역량요소 중에서는 ‘상담수행역량’이 가장 중요도가 높았다. ‘개인자질·태도 역량군’을 구성하는 3개의 역량요소 중에서는 ‘자기성찰·자기계발역량’에 가장 높은 중요도가 부여되었다. 11개의 역량요소들 간의 복합가중치는 ‘자기성찰·자기계발역량’이 가장 높게 나타났으며, 그 다음으로는 ‘개인인성역량’, ‘상담수행역량’ 순으로 중요도가 높게 나타났다. 총 50개의 역량지표들 간의 복합가중치는 ‘수퍼바이지에 대한 존중, 관심’, ‘내담자와 수퍼바이지에 대한 책임감’, ‘지속적인 인간적 성숙을 위한 노력’, ‘개방성, 수용성’, ‘전문가로서의 자기계발 노력’, ‘의사소통능력’ 순으로 나타났다.
            본 논문의 의의와 시사점은 다음과 같다. 첫째, 상담수퍼바이저에게 필요한 역량항목들을 상담수퍼바이저의 의견을 수렴하여 도출해 내었기에, 현장에서 느끼는 실제적이고 적용적인 수퍼바이저 역량을 도출하였다는 점에서 의의가 있다. 둘째, 수퍼바이저 역량 형성에 필요한 특정 지식, 기술, 태도 등을 파악하여 역량 발달을 지원할 수 있을 것이다. 셋째, 상담수퍼바이저 역량에 대한 이해는 상담수퍼바이저 전문 교육의 목표, 교육과정의 개발, 평가 준거를 수립하는데 도움이 될 것이다. 넷째, 본 연구의 상담수퍼바이저 역량모형은 향후 상담수퍼바이저의 자격기준을 수립하거나 전문 인증체계를 개발하는데 기초 자료가 될 것이다. 다섯째, 상담수퍼바이저의 역량 항목들은 역량의 주요 구인을 제공하여 상담수퍼바이저 역량 평가 도구 개발을 위한 기초지식을 제공할 수 있을 것이다.

            더보기
            번역결과
            목차 (Table of Contents)
            • Ⅰ. 서론 = 1
            • 1. 연구의 목적 및 필요성 = 1
            • 2. 연구문제 = 8
            • Ⅱ. 이론적 배경 = 9
            • 1. 역량과 역량모형 개발 = 9
            • 1) 역량의 개념 = 9
            • 2) 역량모형의 개념 = 13
            • 3) 역량모형 개발 방법 = 16
            • 2. 상담수퍼바이저 역량 = 20
            • 1) 상담수퍼바이저 역량 개념의 발전 = 20
            • 2) 상담수퍼바이저 역량 관련 연구 = 28
            • 3. 상담수퍼바이저 역량모형의 개념 구조와 구성 요소 = 33
            • 1) 상담수퍼바이저의 개념 정의 = 33
            • 2) 상담수퍼바이저 역량모형의 구조 = 35
            • 3) 상담수퍼바이저 역량모형의 역량군 및 역량요소의 개념 = 37
            • Ⅲ. 연구 방법 = 40
            • 1. 역량모형의 개발 방법 = 42
            • 1) 역량 추출 및 역량 초안 개발 = 42
            • 2) 역량모형의 내용 타당화 방법 = 49
            • 2. 역량의 상대적 중요도 산정 방법 = 56
            • 1) AHP 기법의 특징 및 유용성 = 56
            • 2) AHP 조사 도구 = 58
            • 3) 전문가 자료 수집 및 분석 = 60
            • 4) 응답의 일관성 검증 = 61
            • 5) 복합가중치 보정 = 62
            • Ⅳ. 연구 결과 = 64
            • 1. 역량모형 초안 개발 = 64
            • 1) 상담수퍼바이저 면담 결과 = 64
            • 2) 상담수퍼바이저 개방형 설문조사 결과 = 66
            • 3) 역량모형 초안 구축 = 68
            • 4) 상담수퍼바이저 역량모형 초안의 확정 = 73
            • 2. 역량모형의 타당화 = 79
            • 1) 1차 델파이 조사 = 80
            • 2) 2차 델파이 조사 = 91
            • 3) 3차 델파이 조사 = 99
            • 4) 상담수퍼바이저 역량모형의 확정 = 104
            • 3. 역량의 상대적 중요도 산출 = 115
            • 1) 상담수퍼바이저 역량모형의 상대적 중요도 = 115
            • 4. 상담수퍼바이저의 삼각형 역량모형 = 124
            • Ⅴ. 논의 = 126
            • 1. 역량모형의 내용에 대한 논의 = 126
            • 2. 역량의 상대적 중요도에 대한 논의 = 129
            • 3. 상담수퍼바이저 삼각형 역량모형에 대한 논의 = 132
            • Ⅵ. 연구의 의의 및 제언 = 135
            • 1. 연구의 의의 = 135
            • 2. 연구의 제한점과 후속 연구를 위한 제언 = 137
            더보기
            참고문헌 (Reference) 논문관계도
            • 1 김종인, 이홍민, "null", 서울: 한국능률협회, 2003
            • 2 강현수, 조용곤, 조근태, "동현", 서울, 2005
            • 3 이종성, "서울: 교육과학사", 7, 2001
            • 4 남현주, "기업상담자 역량모형 개발", 부산대학교 박사학위논문, 2014
            • 5 박경선, "보건교사의 역량모형 개발", 인하대학교 박사학위논문, 2012
            • 6 최해림, "상담자 교육과 수퍼비전의 현재", , (1), 1-18, 1999
            • 7 유현실, "진로상담전문가의 역량모형 개발", 서울대학교 박사학위 논 문, 2009
            • 8 서은경, 이은경, 양난미, "한국에서의 상담에 대한 질적 연구", (3), 587-607, 2007
            • 9 김봉환, 이수현, "수퍼비전 기대 척도 개발 및 타당화", (2), 417-437, 2009
            • 10 최윤미, "한국 상담전문가의 역할과 직무분석", (2), 179-200, 2003
            • 11 홍성연, "원격대학 우수 학습자 역량 모형 개발", . , (4), 157-186, 2009
            • 12 권성훈, 홍순기, 송성환, 박진범, "Delphi 를 사용한 AHP 방법론에 관한 연구", . , (1), 53-64, 2009
            • 13 장성숙, 장세미, "상담 수퍼바이저 교육과 훈련 요소 연구", . , (4), 488-502, 2016
            • 14 이숙영, 김창대, "상담 전공 대학원 교육과정 표준화 연구", . , 40, 231-250, 2002
            • 15 양은아, "수퍼비전 윤리 요소에 관한 탐색적 연구", 광운대학교 석사 학위 논문, 2017
            • 16 김영혜, 최해림, "한국의 상담자 교육과 훈련에 관한 연구.", , (4), 713-729, 2006
            • 17 전정운, 한재희, "초심 수퍼바이저의 전문성 발달과정 연구", . , (6), 2607-2624, 2012
            • 18 문영주, 정승진, 이상선, 이경아, 유영권, "대학상담센터 상담자의 역 량과 자질 연구", . , , 1-17, 2011
            • 19 류희영, "우리나라 기업상담의 실태 및 활성화 과제", 서울대학교 사 범대학원 석사학위논문, 2008
            • 20 유승현, "공공부문 감사인력의 역량모형에 관한 연구", . , (3), 241-266, 2018
            • 21 이장우, "IT 유망 신산업의 우선순위 결정에 관한 연구", 한남대학교 박사학위논문, 2005
            • 22 이승진, "교육분야 국제개발협력 전문가 역량모형 개발", 부산대학교 박사학위논문, 2016
            • 23 유성경, 임영선, "집단 수퍼비전 평가 도구 개발 및 타당화 연구", (1), 219-245, 2011
            • 24 안정선, "사회복지 수퍼비전 표준체계 개발에 관한 연구", 서울여자 대학교 사회사업학과 박사학위논문, 2007
            • 25 김진숙, "“상담자 교육에서 성찰적 실천의 의미와 적용”", 4), 813-831, 2005
            • 26 이승은, 정남운, "초심상담자의 소집단 수퍼비전 경험에 관한 연구", . (3), 441-460, 2003
            • 27 권경인, "집단상담: 집단상담 수퍼비전 사례기록 모형 개발", . , (1), 153-169, 2010
            • 28 김봉환, "조화와 통합 지향 카운슬링을 위한 상담자 역량 탐색", (6), 2697-2713, 2012
            • 29 김창대, 최한나, "좋은 수퍼비전 관계에 대한 수퍼바이지의 인식 차 원", (1), 1-21, 2008
            • 30 소수연, 장성숙, "숙련된 수퍼바이저의 수퍼비전 수행에 관한 질적 연구", . , (2), 222-253, 2014
            • 31 전영욱, 김진모, "기업체 인적자원개발 담당자의 핵심직무역량모델 개발", . , (2), 111-137, 2005
            • 32 오효정, 최한나, "상담일반: 초보 수퍼바이저가 겪는 어려움과 대처 방법", . , (5), 75-94, 2015
            • 33 소수연, 장성숙, "효과적인 수퍼비전 요소에 관한 수퍼바이저의 지각 연구", . , (3), 1051-1067, 2011
            • 34 Bernard, J., Goodyear, R. K., "Fundamentals of clinical supervision, 3rd ed. 유영권, 방기연 역(2008)", 서울:시그마프레스, 2004
            • 35 김명화, 홍혜영, "초심 수퍼바이저의 수퍼비전 경험에 대한 내러티 브 탐구", . , (1), 135-172, 2017
            • 36 고홍월, 김하나, 김병관, "수퍼비전 척도 동향 분석: 수퍼비전 구성 요소를 중심으로", . , (5), 1-24, 2016
            • 37 박민정, 윤순경, 김민성, 윤정일, "인간능력으로서의 역량에 대한 고찰: 역량의 특 성과 차원", . , , 233-260, 2007
            • 38 장세미, "수퍼바이저 발달 요소 탐색 및 수퍼바이저 발달 척도 개 발", 가톨릭대학교 박사학위논문, 2016
            • 39 손진희, "수퍼바이저 행동 분석을 통한 효과적인 수퍼비젼 요소 연 구", . , (2), 243-26, 2004
            • 40 고은영, 이은아, "범죄피해케어전문가의 핵심역량모형개발을 위한 탐색적 연구", . (3), 513-537, 2017
            • 41 김영혜, 지승희, 주영아, "수퍼비전 경험과 되고 싶은 수퍼바이저상 에 관한 탐색적 연구", . (5), 1671-1693, 2014
            • 42 김은하, 정여주, 유성경, 두경희, "상담일반: 수퍼비전 형식, 방법 및 내용에 대한 수퍼바이지 인식", . , (4), 1907-1927, 2009
            • 43 최원희, "사회복지 수퍼비전의 중요성공요인(CSFs)에 대한 델파이 및 AHP 분석", 서울여자대학교 박사학위논문, 2009
            • 44 김명화, 홍혜영, "초심 수퍼바이저의 수퍼비전 교육 필요성에 대한 합의적 질적 연구", (2), 573-594, 2017
            • 45 홍정만, "AHP 기법을 적용한 민간 기업의 신재생에너지 평가항목 에 대한 연구", . , (1), 115-142, 2011
            • 46 손승희, "수퍼비전에서 상담수련생의 비개방 내용, 이유 및 방식에 대한 연구", . , (1), 57-74, 2005
            • 47 유성경, 조윤진, 이은진, "상담심리치료 수퍼비전에서 수퍼바이지의 부정적인 경험의 변화 과정", . , (4), 841-877, 2014
            • 48 이홍숙, 최한나, "수퍼바이저의 수퍼비전 경력 수준에 따른 수퍼비 전 수행과 성과의 차이", (3), 1679-1698, 2013
            • 49 김지연, 최윤정, "진로진학상담교사의 진로상담 수행 역량 및 상담 자 발달 수준과 직무역할", . , (3), 23-45, 2016
            • 50 이대용, "Delphi 와 AHP 기법을 적용한 초등학교 교사의 교수역량 평가기준 탐색 및 분석", (4), 219-239, 2015
            • 51 소수연, "수퍼바이저의 효과적인 수퍼비전 요소 탐색과 수퍼비전 수행 척도 개발에 관한 연구", 가톨릭대학교 박사학위논문, 2012
            • 52 송은화, 정남운, "수퍼비전 교육내용 요구도와 실태, 만족도 연구-숙련과정에 있는 상담자를 중심으로-", . , (2), 317-334, 2005
            • 53 홍지영, "상담일반: 수퍼바이저 스타일이 수퍼비전 작업동맹과 수퍼 비전 만족도에 미치는 영향.", , (4), 1489-1504, 2008
            • 54 이경철, "유아교육기관 평가인증제의 산 학 관 협력모형 개발연구: 델파이와 AHP 기법을 활용하여", 부산대학교 박사학위논문, 2006
            • 55 Corey, G., Moulton, P., Haynes, R., "Clinical supervision in the helping profession; A practical guide. 김창대, 유성경, 김 형수, 최한나 역(2009)", 서울: 시그마프레스, 2006
            • 56 Spencer, L. M., Spencer, P. S. M., "Competence at Work models for superior performance. John Wiley & Sons. 민병 모, 박동건, 박종구, 정재창 역(1998)", 서울:PSI, 1993
            • 57 강순화, 주영아, 조하나, "수퍼바이저와 수퍼바이지의 자기개방과 작 업동맹이 수퍼비전 만족도에 미치는 자기 효과와 상대방 효과", . (3), 631-651, 2013
            더보기

            분석정보

            활용도 분석
            논문 주제 분석
            연구자 주제 분석

            View

            상세정보조회

            0

            usage

            원문다운로드

            0

            대출신청

            0

            복사신청

            0

            EDDS신청

            0

            동일 주제 내 활용도 TOP

              더보기

                연도별 연구동향

                연도별 활용동향

                연관논문

                  연구자 네트워크 맵

                  • 공동연구자 (0)

                    • 유사연구자 (0) 활용도상위20명

                        서지정보 내보내기(Export)

                        닫기

                        내보내기 형태를 선택하세요

                        서지정보의 형식을 선택하세요

                          • 참고문헌양식안내

                        취소 내보내기

                        내책장담기

                        닫기

                        필수표가 있는 항목은 반드시 기재해 주셔야 합니다.

                        동일자료를 같은 책장에 담을 경우 담은 시점만 최신으로 수정됩니다.

                        취소 내책장에 담기

                        새책장 만들기

                        닫기

                        필수표가 있는 항목은 반드시 기재해 주셔야 합니다.

                        • 책장설명은 [내 책장/책장목록]에서 수정할 수 있습니다.

                        • 책장카테고리 설정은 최소1개 ~ 최대3개까지 가능합니다.

                        취소 새 책장 만들어 자료 담기 새 책장 등록 새 책장 수정

                        관심분야 검색

                        닫기

                        트리 또는 검색을 통해 관심분야를 선택 하신 후 등록 버튼을 클릭 하십시오.

                          관심분야 검색 결과
                          대분류 중분류 관심분야명
                          검색결과가 없습니다.

                          선택된 분야 (선택분야는 최소 하나 이상 선택 하셔야 합니다.)

                          등록

                          소장기관 정보

                          닫기

                          문헌복사 및 대출서비스 정책은 제공도서관 규정에 따라 상이할수 있음

                          권호소장정보

                          닫기

                            오류접수

                            닫기
                            오류접수

                            [ 논문 정보 ]

                              [ 신청자 정보 ]

                              •   -     -  

                              • ※ 개인정보 노출 방지를 위해 민감한 개인정보 내용은 가급적 기재를 자제하여 주시기 바랍니다.
                                (상담을 위해 불가피하게 개인정보를 기재하셔야 한다면, 가능한 최소한의 개인정보를 기재하여 주시기 바랍니다.)

                              • 작성하신 내용을 완료하시려면 [보내기] 버튼을, 수정하시려면 [수정]버튼을 눌러주세요.

                              취소 오류접수 수정 보내기

                              오류 접수 확인

                              닫기
                              오류 접수 확인

                              • 고객님, 오류접수가 정상적으로 신청 되었습니다.

                                문의하신 내용은 3시간 이내에 메일로 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

                                다만, 고객센터 운영시간(평일 09:00 ~ 18:00) 이외에는

                                처리가 다소 지연될 수 있으니 이 점 양해 부탁 드립니다.

                                로그인 후, 문의하신 내용은 나의상담내역에서 조회하실 수 있습니다.

                              [접수 정보]

                              나의 상담내역 바로가기

                              음성서비스 신청

                              닫기
                              음성서비스 신청

                              [ 논문 정보 ]

                                [ 신청자 정보 ]

                                •   -     -  

                                • 작성하신 내용을 완료하시려면 [신청] 버튼을, 수정하시려면 [수정]버튼을 눌러주세요.

                                취소 음성서비스 신청 수정 신청

                                음성서비스 신청 확인

                                닫기
                                음성서비스 신청 확인

                                • 서비스 신청이 완료되었습니다.

                                  신청하신 내역에 대한 처리 완료 시 메일로 별도 안내 드리도록 하겠습니다.

                                  음성서비스 신청 증가 등의 이유로 처리가 다소 지연될 수 있으니, 이 점 양해 부탁드립니다.

                                  감합니다.

                                [신청 정보]

                                41061 대구광역시 동구 동내로 64(동내동1119) KERIS빌딩

                                고객센터 (평일: 09:00 ~ 18:00)1599-3122

                                Copyright© KERIS. ALL RIGHTS RESERVED

                                PC 버전 바로가기

                                회원가입
                                학술연구정보서비스 검색
                                MYRISS
                                회원서비스
                                About RISS
                                RISS 처음 방문 이세요?
                                고객센터
                                RISS 활용도 분석
                                최신/인기 학술자료
                                해외자료신청(E-DDS)
                                공지사항
                                해외전자정보서비스 검색
                                Databases & Journals
                                해외전자자료 이용안내

                                이용약관

                                닫기

                                학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                                1. 제 1 장 총칙

                                  1. 제 1 조 (목적)

                                    • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

                                  2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                                    1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                                    3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

                                  3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                                    • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

                                  4. 제 4 조 (용어의 정의)

                                    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                                    1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                                    2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                                    3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                                    4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                                    5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                                    6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                                    7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트

                                2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                                  1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                                    1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                                    2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                                      사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                                      이나 서면으로 하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                                    4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

                                  2. 제 6 조 (이용신청)

                                    1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                                    2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.

                                  3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                                      1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                                      2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                                      3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                                      4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                                    2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                                      2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

                                  4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                                    이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                                    1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                                    2. ② 비밀번호
                                    3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                                    4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                                    5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항

                                3. 제 3 장 서비스의 이용

                                  1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                                    • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.

                                  2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                                    1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                                    2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                                    3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

                                  3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                                    1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                                      2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                                      3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                                      4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                                      5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                                      6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                                      7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                                      8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                                      9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                                    3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                                    4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                                    5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.

                                  4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                                    3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                                    4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                                      2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                                      3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                                      4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                                      5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                                      6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

                                  5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                                      2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                                    2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

                                  6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                                    1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

                                  7. 제 15 조 (개인정보보호)

                                    1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                                      1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                                      2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                                      3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                                    4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                                    5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.

                                  8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                                    1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                                      1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                                      2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                                      3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                                      4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                                      5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                                      6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                                    2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

                                  9. 제 17 조 (광고의 게재)

                                    교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

                                4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                                  1. 제 18 조 (이용요금)

                                    1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                                    2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.

                                5. 제 5 장 마일리지 정책

                                  1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                                    1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.

                                6. 제 6 장 저작권

                                  1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                                    서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                                    1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                                    2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

                                7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                                  1. 제 21 조 (이의신청금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

                                  2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.

                                8. 부칙

                                  이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.

                                9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                                  이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.

                                10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                                  이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.

                                11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                                  이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.

                                12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                                  이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                                학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                                알기쉬운
                                개인정보
                                처리방침

                                Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

                                닫기
                                ◆ 주요 개정내용 ◆
                                주요 개정내역 변경 사유
                                · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                                한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                                주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

                                목    차

                                처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                                한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                                1. 회원 가입 및 관리
                                     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                                       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                                       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                                2. 서비스 제공
                                     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                                3. 서비스 개선
                                     - 신규 서비스 개발 및 특화
                                     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                                     - 서비스 이용에 대한 통계
                                보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                                ① 처리기간 및 보유 기간:

                                3년

                                또는 회원탈퇴시까지
                                ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                                     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                                     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                                5년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                                3년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 접속에 관한 기록 :

                                2년

                                이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                                처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                                ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 회원 서비스 운영
                                            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                          2. 주문 및 결제 처리
                                            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 기관회원서비스
                                            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                          2. 문헌복사·대출 서비스
                                            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                          3. 장애인 복지서비스
                                            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                                     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                                개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                                개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                                기록되는 개인정보의 항목                                		 보유기간
                                학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                                또는
                                탈퇴시
                                선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                                제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                                     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                                     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                                     지 않습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                                     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                                     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                          5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                                ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                                처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                                ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                                     있습니다.
                                     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                                     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                                     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                                ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                                     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                                     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                                     1. 위탁업무의 목적 및 범위
                                     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                                     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                                     4. 재위탁 제한에 관한 사항
                                     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                                ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                                     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                                ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                                파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                                     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                                     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                                     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                                ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                                     항목에서 확인 가능
                                ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                                     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                                     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                                     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                                     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                                정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                                ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                                     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                                     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                                ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                                     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                                     하겠습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                                개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                                ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                                     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                                위임장 양식 다운로드

                                ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                                     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                                ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                                     수 없습니다.
                                ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                                     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                                     요구만 가능합니다.
                                     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                                     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                                ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                                ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                                     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                                     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                        담당자 : 길원진 연구원
                                        이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                        전화번호 : 053-714-0149
                                        팩스번호 : 053-714-0194
                                ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                                     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                                     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                                     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                                개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                                ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                                     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                                     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                                정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                                안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                                     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                                     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                                     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                                     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                                     시행 하고 있습니다.
                                     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                                     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                                     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                                     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                                     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                                     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                                     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                                     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                                     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                                     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                                     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                                      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                                     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                                     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                                자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                                ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                                     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                                ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                                     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                                ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                                     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                                     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                                     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                                       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                                     정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                                     있습니다.
                                구분 담당자 연락처
                                KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0158
                                - 팩스번호 : 053-714-0195
                                KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                                RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0149
                                - 팩스번호 : 053-714-0194
                                RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                                ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                                     관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                                     있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                                열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                                ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                     담당자 : 길원진 연구원
                                     이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                     전화번호 : 053-714-0149
                                     팩스번호 : 053-714-0194
                                ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                                     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                                       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                                권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                                ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                                   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                                   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                                   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                                   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                                   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                                   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                                ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                                   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                                   니다.
                                   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                                      부서명 : 학술진흥부
                                      담당자 : 길원진 연구원
                                      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                                ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                                   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                                   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                                   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                                처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                                   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                                   이용 · 제공할 수 있습니다.
                                ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                                   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                                   드리겠습니다.
                                     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                          가능성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                                     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                                처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                                     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                                     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
                                     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

                                닫기
                                변경하기 다음에 변경하기 1개월후 변경하기

                                자동로그아웃 안내

                                닫기
                                로그인연장 로그아웃 로그인 RISS 초기화면

                                인증오류 안내

                                닫기

                                귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
                                재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.

                                (참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)

                                신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.

                                - 기존 아이디 재사용 불가

                                휴면계정 안내

                                RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.

                                (※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)

                                휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.

                                고객센터 1599-3122

                                ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)

                                회원가입 닫기