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This study qualitatively explores the ways in which adolescents engage in public problems and practice critical literacies in the digital environment. Online article writing activities in an alternative high school's online journalism club were selected as a case of adolescents' critical literacy practices to ethnographically investigate the ways in which critical literacies were socially practiced in the context of the digital environment, alternative education, and adolescent culture.
From a sociocultural perspective on literacy and learning, this study takes the view that literacy is socially practiced in association with identities, beliefs, values, and attitudes and that literacy is learned by employing literacy resources in situational practices. From this point of view, this study considered the process of adolescents' designing of writing activities in the online journalism club as a process of learning and explored how adolescents perceived the situation of writing articles and how they organized and integrated it into the context of writing. This study investigated how adolescents practiced critical literacy through article writing and what kind of literacy resources were employed in the process of the writing. The data analyzed in this study were collected over a year from participatory observations, in-depth interviews, texts produced by research participants, and on-site materials.
In the process of designing their writing activities and from their experience of alienation and oppression in previous writing activities, adolescents perceived that the purpose of writing activities and the theme and form of the articles were important contexts for thinking and presenting in a certain way as a writer. They recognized roles and responsibilities involved in writing by reflecting on the fact that they write not only as a journalism club within a school but also on a spatial topography where they meet readers online. They also perceived that they could have autonomy and openness in their dialogues and power to impact their readers effectively.
Accordingly, adolescents focused on creating new discourses on their school culture by circulating ideas between the writer and the reader and between club members, and as such constructed a context of themes, forms, and interactions, In other words, they became to form a scheme on topics that could circulate different ideas among readers and provide new perspectives for reading school issues to them, on genres and forms that could be an appropriate 'outlet' to deliver these topics, and on a platform structure that could distribute these genres and forms and enhance readers' accessibility. Then, they were able to formulate common goals and norms and coordinate different beliefs about article writing, including appropriate quality, language and voice for article writing, by sharing plans with the advisor teacher and club members (seniors and juniors).
By writing articles, adolescents were practicing a variety of critical literacy based on their life situations, literacy resources, identities, and beliefs. This study had four adolescent writers describe the process of article writing in terms of ‘making people feel uncomfortable behind language and discourse,' 'publicizing social issues,' 'giving voice to minorities,' and 'empowering various voices.' In the process of recognizing problems critically, embodying ideas to construct contents, and then producing texts, adolescent writers were involved in the other writers' identity, attitude, and belief and utilized the functional literacy associated with specific discourse knowledge, language and discourse, and specific discourse forms, Furthermore, colleagues became important critical literacy resources for acquiring digital technology skills, gaining support and sympathy for different ideas, and sharing various perspectives.
Based on the findings, this study discussed educational implications in terms of writing education as a social practice and writing-oriented critical literacy education. First, this study discussed that the learning through the designing of writing activities would make it possible to acquire abundant knowledge involved in the context of writing activities, establish a cooperative and responsible writing practice community, and reflect on dominant forms and customs of discourse. Second, the study argued that it would be important to understand the application of critical literacy resources and individual differences for critical literacy education. Finally, the study discussed the ways of educational support for critical reading of the world and for text design in the digital environment.

번역결과

국문 초록 (Abstract)

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이 연구는 디지털 환경에서 살아가는 청소년들이 주체적인 문식 참여자로서 비판적 문식성을 실천하는 방식을 질적으로 탐구하고자 한다. 이에 실제 디지털 소통 공간에서의 참여를 목적으로 청소년들이 동료들과 협력하며 비판적 문식성을 실천하는 사례로 대안고등학교 내 웹저널 동아리를 선택하여, 동아리에서의 온라인 기사 쓰기 활동을 문화기술지적 방법을 통해 연구하였다.
이 연구는 문식성과 학습에 대한 사회문화적 관점에서 문식성이 정체성, 신념, 가치, 태도, 사고의 방식, 언어, 지식 등과 연합되어 사회적으로 실천되고, 이러한 요소가 관여되는 상황적 실천을 통해 학습된다는 관점을 취한다. 이러한 관점에서 웹저널 동아리에서 청소년들이 기사 쓰기 활동을 기획하는 과정을 학습의 과정으로 보고, 청소년들이 기사 쓰기의 상황을 어떻게 인식하고, 어떻게 그것을 쓰기의 맥락으로 구성하고 조율하는지를 밝혔다. 또 청소년들이 기사 쓰기를 통해 어떠한 비판적 문식성을 실천하고 그 과정에서 어떠한 문식성 자원이 관여되고 활용되었는지를 밝혔다. 자료는 1년 동안의 참여관찰, 심층면담, 연구 참여자가 산출한 텍스트, 현지 자료 등 문화기술지의 도구를 활용하여 수집, 분석되었다.
청소년들은 활동을 기획하는 과정에서 이전 쓰기 활동에서 겪은 소외와 억압의 경험을 성찰하였다. 이를 통해 활동의 특정한 목적, 기사의 특정한 주제와 형식이 필자로서 특정한 방식으로 사고하고 존재하게 하는 힘의 관계가 내재된 맥락으로 작용함을 인식하였다. 또 학교 내의 언론 동아리이면서 동시에 온라인에서 독자를 만나는 공간적 지형을 성찰함으로써, 자신들이 언론으로서의 역할과 책임, 대화에서의 자율성과 개방성, 실제 독자에 대한 파급력을 가질 수 있음을 인식하였다. 이러한 인식으로부터 청소년들은 자신들의 기사 쓰기 활동에 독자와 적극적으로 소통하는 미디어 되기라는 정체성을 부여하였다.
이에 따라 청소년들은 필자와 독자 간의, 또 부원들 간의 소통성을 높여 학교의 문화에 대한 새로운 담론을 생성해 나가는 데 초점을 두고 주제, 형식, 상호작용의 맥락을 구성하였다. 즉 독자들과 서로 다른 생각을 소통할 수 있고, 학교의 문제를 읽는 새로운 관점을 제공할 수 있는 주제, 이러한 주제를 담기에 가장 적절한 ‘통로’로서의 장르와 양식, 이러한 장르와 양식을 자유롭게 유통하면서 독자들의 접근성을 높이는 플랫폼 구조에 대한 계획을 세우게 되었다. 이것은 자신들에게 삶의 맥락인 학교의 문화에 대한 지식 생성자로서 권한을 부여하는 것이고, 디지털 공간에서의 소통에 적절한 문식성을 학습하는 과정이었다. 이후 교사와 선후배들과 계획을 공유하면서 기사의 완벽함, 기사다운 언어, 기사의 객관성 등 기사다움에 대한 서로 다른 신념과 태도를 조율해 가며 공동의 목적과 규범을 구성해 나갈 수 있었다.
청소년들은 기사 쓰기를 통해 다양한 방식의 비판적 문식성을 실천하고 있었다. 이 연구에서 네 명의 청소년은 각각 ‘독자와 소통할 수 있는 필자’, “문제를 고발하는 데 관심이 많은” 필자, “생각이 다른 아웃사이더”, “자치하는 애”라는 필자 정체성을 취하여, ‘언어와 담화의 이면에서 불편함을 느끼게 하기’, ‘사회적 이슈로 공론화하기’, ‘소수자의 목소리 내기’, “다양한 목소리에 힘을 실어 주기”로서의 비판적 문식성을 실천하였다.
각 실천의 방식은 문제를 비판적으로 인식하고, 내용 구성을 위해 관념을 “구체화”하고, 상황 맥락을 고려하여 텍스트를 생성하는 쓰기 과정에 따라 기술되었다. 쓰기의 과정에서 청소년들은 공통적으로 일상에서 문제를 비판적으로 인식하였고, 특정한 담론 지식, 개인의 언어와 담화, 특정 담화 양식과 결부된 기능적 문식성을 활용하였다. 또 동료들은 디지털 기술을 전수받는 것은 물론, 다른 생각에 대한 지지와 공감을 얻고, 다양한 관점을 위해 대화를 나누기 위한 중요한 비판적 문식성 자원이 되었다.
사회적 실천으로서 쓰기 교육과 쓰기 중심 비판적 문식성 교육의 차원에서 교육적 시사점을 논의하였다. 먼저 학습자가 쓰기 활동의 기획에 참여함으로써 쓰기 활동의 맥락에 대한 풍부한 지식을 획득하고, 협력적이고 책임감 있는 쓰기 실천공동체를 구축하고, 지배적인 담화 형식과 관습에 대한 반성적 성찰을 가져올 수 있음을 논하였다. 또 쓰기 중심의 비판적 문식성 교육을 위해서 비판적 문식성 자원의 활용과 개인차를 이해하는 것이 중요함을 제시하였다. 마지막으로 세계에 대한 비판적 읽기와 디지털 환경에서의 텍스트 디자인을 위한 교육적 지원 방안을 논의하였다.

번역결과

목차 (Table of Contents)

I. 서론 1
1. 연구의 배경 및 필요성 1
2. 연구의 목적 및 연구 문제 7
3. 선행연구 검토 8
1) 사회문화적 관점에서의 문식성 교육에 대한 연구 8
2) 디지털 환경에서의 문식 활동 및 교육에 대한 연구 12
Ⅱ. 이론적 배경 17
1. 사회문화적 관점에서의 문식성 17
1) 사회적 실천으로서 문식성 17
2) 디지털 환경에서의 비판적 문식성 28
3) 디지털 환경에서의 청소년 문식성 35
2. 사회문화적 관점에서의 문식성 교육 39
1) 상황적 실천으로서 학습 39
2) 학습의 맥락으로서 실천공동체 42
Ⅲ. 연구의 방법 48
1. 문화기술지적 사례연구 48
1) 문식성 실천 연구를 위한 문화기술지 전통 48
2) 사례연구 50
2. 연구의 현장과 참여자 51
1) 연구 현장과 현장에 대한 접근 51
2) 연구 참여자 56
3) 연구자의 역할과 위치 59
3. 자료의 수집과 분석 61
1) 자료 수집의 기간과 범위 61
2) 자료 분석 63
4. 연구의 타당성 높이기 68
Ⅳ. 기사 쓰기를 위한 활동의 기획 70
1. 기사 쓰기 상황의 점검 73
1) 이전의 참여 경험에 대한 성찰 73
2) 공간적 지형에 대한 성찰 92
2. 활동의 계획: 기사 쓰기를 위한 맥락의 구성 108
1) 동아리 정체성: “도담에 맞는 미디어” 되기 108
2) 주제 맥락의 구성: “서로 다른 생각으로 영향을 주고받고” 120
3) 형식 맥락의 구성: “꿈이라도 꾸면 좋잖아” 119
4) 맥락의 객체화: “다른 시각을 다양한 이야기로 다가가는” 131
3. 계획에 대한 조율: 자율성의 확장과 제한 133
1) 교사의 당부: “웹이란 건 실험장” 133
2) 선후배와의 ‘기사다움’에 대한 의미의 협상 135
Ⅴ. 기사 쓰기를 통한 비판적 문식성 실천 140
1. 언어와 담화의 이면에서 불편함을 느끼게 하기: 다은이 사례 140
1) 일상 대화의 이면에서 느끼는 불편함 142
2) 해석틀로서 사회의 담론 끌어오기 149
3) 텍스트 전복자로서 기사 쓰기 153
4) 해석공동체에서 대화를 순환하기 156
2. 사회적 이슈로 공론화하기: 규민이 사례 159
1) 개인의 “힘듦”을 정치적 문제로 인식하기 160
2) 언론의 방식으로 비판하기 164
3) 텍스트 브리꼴레르로서 기사 쓰기 169
4) 텍스트의 유통과 전략적 홍보 176
3. 소수자의 목소리 내기: 찬우 사례 177
1) 자신의 다름에서 문제를 인식하기 179
2) 기사 쓰기의 지연과 두려움의 극복 182
3) “나 김찬우로 이야기하기” 187
4) 공감받지 못한 것을 돌아보기 192
4. 다양한 목소리에 힘을 실어 주기: 수빈이 사례 194
1) “자치하는 애”의 관점으로 문제 인식하기 196
2) 깊이와 다양한 관점의 추구 199
3) 텍스트 중개자로서 기사 쓰기 209
4) 실천에서 동료의 역할을 돌아보기 214
Ⅵ. 교육적 시사점 216
1. 쓰기 활동의 기획을 통한 학습 217
1) 쓰기 활동의 맥락에 대한 풍부한 지식의 획득 217
2) 협력적이고 책임감 있는 쓰기 실천공동체의 구축 219
3) 지배적인 담화 형식과 관습에 대한 반성적 성찰 220
2. 쓰기 중심의 비판적 문식성 교육 223
1) 비판적 문식성 자원의 활용과 개인차 223
2) 쓰기 중심 비판적 문식성 교육을 위한 지원 228
Ⅶ. 결론 233
1. 요약 233
2. 제언 235
참고문헌 239
Abstract 251

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80 이호규, "페이스북의 정체성에 대한 탐색적 시론: 커뮤니케이션 상황에 대한 인식과 커뮤니케이션 양식을 중심으로", 사이버커뮤니케이션학보, 28(4), 129-172, 2011
81 김혜정, "국어과 교육과정 내용에 대한 비판적 고찰: 읽기 쓰기 영역의 선정 내용에 대한 학문적 타당성 및 외연 검토", 작문연구, 8, 299-335, 2009
82 박주연, "디지털 시대 청소년의 미디어 리터러시에 관한 탐색적 연구: Jenkins의 참여문화 향상을 위한 “리터러시 핵심능력” 분석을 중심으 로", 커뮤니케이션학 연구, 21(1), 69-87, 2013

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부칙
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부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
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              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
          2. 주문 및 결제 처리
            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
          3. 장애인 복지서비스
            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목		보유기간
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	필수	ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부	3년 또는 탈퇴시
학술연구정보서비스 이용자 가입정보	한국교육학술정보원법 정보추제 동의	선택	소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소	3년 또는 탈퇴시

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
          5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
     있습니다.
     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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제 22 조 (손해배상청구금지)

부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )