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        어머니의 한국어능력 수준이 다문화청소년의 진로결정성에 미치는 영향 : 자아존중감, 사회적 위축, 진로장벽의 매개효과를 중심으로 = A Study on the Effects of Multicultural Adolescents’ Career Decision-Making according to their Perception of the Mother’s Korean Language Competency : Focusing on the Mediation Effect of Self-Esteem, Social Withdrawal, Career Barriers

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            다국어 초록 (Multilingual Abstract)
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            The purpose of this study is to find out the impact of the level of mother's Korean language competence recognized by multicultural adolescents on the career decision-making of multicultural adolescents and to verify whether their self-esteem, social withdrawal and career barriers are mediating such relationship.
            Based on the sixth year’s ‘Youth Response Data’, the most recent data from the ‘A Longitudinal Study on the Youths with multicultural Background’ conducted by ‘The National Youth Policy Institute’, a structural equation model was applied to 1,283 people who responded to all questions used in the research model using SPS 21.0 and AMOS 18.0 statistical programs.
            The main analysis results are summarized as follows. First, the analysis of the path coefficient of the structure equation model confirmed that the level of mother's Korean language competence has a statistically significant influence on the child's self-esteem and on the career barriers. Second, self-esteem and career barriers in the relationship between the level of mother's Korean language competence and the level of multicultural adolescents’ career decision-making show significant mediating effects. Third, it was confirmed that the mother's level of Korean language competence directly affected the career barriers, and then the career barriers directly affected the career decision-making. Finally, it was verified that the self-esteem and career barriers of multicultural adolescents had a significant double-complete mediation effect in the structural relationship between the level of their mother's Korean language competence and the career decision-making of multicultural adolescents.
            Based on the results of this study, the following suggestions were made: First, despite the steady increase in the number of multicultural adolescents in our society and the high proportion of Korean-born multicultural adolescents, current policies still tend to focus on the language development and learning areas of multicultural children. A program that can improve self-esteem through experience of security, identity, belonging, purpose and competence for multicultural adolescents should be developed and implemented to enhance self-esteem. Career education programs should be carried out step by step in a solid manner through self-directed career exploration program, and the career support site should be linked to the Danuri(multicultural family support portal) website. Third, development of data for parents' education, diversification of parents' education methods, development of annual education courses for parents' education, and introduction of support institutions related to children's career counseling are needed in order to strengthen parents’ career competences. In addition, Korean language education support for parents through online education should be provided in consideration of their reluctance to take Korean language education at educational institutions as the length of residence increase or many parents spend their time mainly in economic activities or household labor. Fourth, teachers' career guidance skills should be strengthened. The training of career counseling teachers should be strengthened and more educational training materials for multicultural adolescent counseling should be developed. Finally, a community career support system will need to be established. A system should be established to allow multicultural adolescents to receive integrated career sources in their homes, schools and communities through links between schools, multicultural family support centers, youth training facilities, and information sharing.

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            본 연구는 다문화청소년이 지각한 어머니의 한국어능력 수준이 청소년 자녀의 진로결정성에 미치는 영향을 알아보고, 다문화청소년의 자아존중감, 사회적 위축, 진로장벽이 매개하는지 검증하기 위한 목적으로 수행하였다. 한국청소년정책연구원에서 수행한 ‘다문화청소년 패널조사’ 중에서 가장 최근 데이터인 6차년도 ‘청소년 응답자료’를 토대로 SPSS 21.0과 AMOS 18.0통계프로그램을 활용하여 연구모형에 활용한 모든 문항에 답한 1,283명을 대상으로 구조모형을 적용하여 연구하였다.
            주요한 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 구조모형의 경로계수를 분석한 결과 어머니의 한국어능력 수준은 자녀의 자아존중감에 정적으로, 진로장벽에는 부적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 어머니의 한국어능력 수준과 다문화청소년의 진로결정성의 관계에서 자아존중감과 진로장벽은 유의미한 매개효과를 나타내는 것으로 나타났다. 셋째, 어머니의 한국어능력 수준은 진로장벽에 직접적으로 부적 영향을 미치고, 다시 진로장벽은 진로결정성에 직접적으로 부적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 마지막으로, 어머니의 한국어능력 수준과 다문화청소년의 진로결정성의 구조적 관계에서 다문화청소년의 자아존중감, 진로장벽은 유의미한 이중 완전매개효과를 가지고 있는 것으로 검증되었다.
            본 연구의 결과를 바탕으로 다음과 같은 제언을 하였다. 첫째, 우리 사회 내의 다문화청소년의 수가 지속적으로 증가하고 있고 국내출생 다문화청소년의 비중 역시 높음에도 불구하고, 현재의 정책들은 여전히 다문화아동의 언어발달과 학습영역에 집중되어있는 경향이 있다. 다문화청소년의 자아존중감을 높일 수 있도록 안정감, 정체감, 소속감, 목적의식, 유능감의 경험을 통해 자아존중감이 향상될 수 있는 프로그램이 개발되고 실시되어야 할 것이다. 둘째, 다문화청소년이 가진 다양성을 사회의 잠재력으로 보고 모든 학생이 자신의 잠재력을 최대한 개발하여 최선의 교육을 받을 수 있도록 학생의 개별 능력과 상황을 고려한 진로지원프로그램이 진행되어야 한다. 진로교육의 단계별 체계화, 자기주도적 진로탐색프로그램을 통해 진로교육프로그램이 내실있게 진행되어야 하며, 다누리(다문화가족지원포털) 홈페이지에 진로지원사이트도 연계해야 할 것이다. 셋째, 학부모 진로역량강화를 위해 학부모교육 자료 개발, 학부모교육 방식의 다각화, 학부모교육 연간교육과정 개발, 자녀 진로상담관련 지원기관 소개가 필요하다. 또한, 거주기간이 길어질수록 교육기관에서 한국어교육 받는 것을 꺼리거나, 경제활동 참여나 가정 내 돌봄역할이 우선시되는 결혼이주여성이 많은 것을 고려하여 온라인교육을 통한 학부모 한국어교육지원도 이루어져야 한다. 넷째, 교사의 진로지도 역량강화가 이루어져야 한다. 진로상담교사의 연수를 강화하고, 다문화청소년 진로상담을 위한 교육연수자료가 더욱 많이 개발되어야 한다. 마지막으로, 지역사회 진로지원체계가 구축되어야 할 것이다. 학교, 다문화가족지원센터, 청소년수련시설, 다문화청소년전문기관 간 연계와 진로교육 관련 정보 공유를 통해 다문화청소년이 가정, 학교, 지역사회에서 통합적인 진로지원을 받을 수 있는 체계가 구축되어야 할 것이다.

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            목차 (Table of Contents)
            • 제1장 서론 1
            • 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
            • 제2절 연구문제 9
            • 제2장 이론적 배경 10
            • 제1절 다문화청소년의 진로결정성 10
            • 1. 다문화청소년의 개념과 특성 10
            • 2. 다문화청소년의 진로결정성 18
            • 3. 다문화청소년의 진로결정성에 영향을 미치는 요인 19
            • 제2절 다문화가정 어머니의 한국어능력 수준 및 특성 22
            • 제3절 다문화청소년의 자아존중감, 사회적 위축, 진로장벽 24
            • 1. 다문화청소년의 자아존중감, 사회적 위축, 진로장벽 24
            • 2. 다문화청소년의 자아존중감에 영향을 미치는 요인 28
            • 3. 다문화청소년의 사회적 위축에 영향을 미치는 요인 30
            • 4. 다문화청소년의 진로장벽에 영향을 미치는 요인 32
            • 제4절 다문화가정 어머니의 한국어능력 수준과 진로결정성, 자아존중감, 사회적 위축, 진로장벽 간 관계 35
            • 1. 다문화가정 어머니의 한국어능력 수준과 다문화청소년의 진로결정성 간 관계 35
            • 2. 다문화가정 어머니의 한국어능력 수준과 다문화청소년의 자아존중감, 사회적 위축, 진로장벽 간 관계 37
            • 3. 다문화청소년의 자아존중감, 사회적 위축, 진로장벽과 진로결정성 간 관계 38
            • 제3장 연구방법 41
            • 제1절 연구모형 및 연구가설 41
            • 1. 연구모형 41
            • 2. 연구가설 42
            • 제2절 분석 대상 및 표집방법 44
            • 1. 분석자료 및 연구대상 44
            • 2. 분석방법 47
            • 제3절 변수의 조작적 정의 및 측정도구 49
            • 1. 종속변수 49
            • 2. 독립변수 50
            • 3. 매개변수 51
            • 4. 통제변수 53
            • 제4장 연구결과 55
            • 제1절 연구참여자의 일반적 특성 55
            • 제2절 관찰변인 분석 결과 57
            • 1. 기술통계 및 정규성 검증 57
            • 2. 관측변인 간의 상관관계 분석 59
            • 제3절 측정모형 분석 결과 61
            • 1. 확인적 요인분석 61
            • 제4절 구조모형 분석 결과 및 가설 검증 65
            • 1. 구조모형 적합도 분석 65
            • 2. 구조모형 경로계수 분석 68
            • 3. 매개효과 분석 70
            • 제5장 결론 74
            • 제1절 연구 결과 요약 74
            • 제2절 논의 및 제언 78
            • 제3절 연구의 한계 및 후속 연구 제언 82
            • 참고문헌 84
            • ABSTRACT 103
            더보기
            참고문헌 (Reference) 논문관계도
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            • 60 이철원, "“다문화가정 자녀의 자아존중감과 대인관계 능력 및 비행 예방 프로그램 개발”", 『교정복지연구』 31: 59-84, 2013
            • 61 김재현, "“다층모형을 활용한 전문대학 교육서비스와 전문대학생의 고용가능성의 관계”", 『직업교육연구』 30(1): 203-223, 2011
            • 62 김혜지, 서미경, 배성우, 박병선, 박경진, "“청소년의 또래애착, 사 회적 위축, 우울, 학교생활적응 간의 구조적 관계분석”", 『보건사 회연구』 37(2): 72-101, 2017
            • 63 이영선, 이하리, "“청소년의 교사 또래 애착과 회복탄력성의 관계 에서 자아존중감의 매개효과.”", 『청소년상담연구』.23(2), 467-486, 2015
            • 64 유성경, 황매향, 홍세희, 이항심, "“학업우수 여학생의 부모애착, 성역학 정체감, 자아존중감 및 진로장벽의 관계”", 『한국청소년 연구』 18(3), 357-380, 2007
            • 65 유성경, 황매향, 홍세희, 이항심, "“학업우수 여학생의 부모애착, 성역할 정체감, 자아존중감 및 진로장벽의 관계”", 『한국청소년 연구』. 18(3): 357-380, 2007
            • 66 고향자, "“한국 대학생의 의사결정유형과 진로결정수준의 분석 및 진로결정상담의 효과”", 숙명여자대학교 대학원 박사학위논문, 1993
            • 67 최현욱, 황보명, "“다문화가정 이주여성의 한국어능력이 자녀의 한국어 능력 발달에 미치는 영향‘", 『특수교육저널 : 이론과 실천』 10(4): 315-329, 2009
            • 68 장일식, "“다문화가정 청소년의 인구사회학적 구조에 따른 비행특성 과 경찰의 대응방안”", 원광대학교 대학원 박사학위논문, 2013
            • 69 서혜경, "“모-자녀 간 촉진적 의사소통과 진로태도성숙의 관계: 삶 의 지향성의 매개효과”", 전남대학교 교육대학원 석사학위논문, 2009
            • 70 신주연, "“부모-자녀 간 의사소통 유형과 중학생의 자아존중감 치료 와 진로 성숙도 관계”", 국민대학교 교육대학원 석사학위논문, 2006
            • 71 문은미, 이주희, "“부모와 자녀가 지각한 부모 진로지지가 청소년의 진로결정수준에 미치는 영향”", 『인간발달연구』 18(2): 211-226, 2011
            • 72 서진희, 이제경, "“부모진로행동이 중학생자녀의 진로결정 자기효능 감과 진로성숙에 미치는 영향”", 『상담학연구』 10(4):: 2153-2167, 2009
            • 73 김소라, 유일 , "“구조방정식을 이용한 대학졸업예정자들의 구직의 도 영향요인 및 인과구조 분석”", 『한국콘텐츠학회논문지』 13(11): 198-212, 2013
            • 74 박수길, "“한국대학생의 진로결정 수준에 영향을 미치는 가족변인과 개인변인에 관한 연구”", 숙명여자대학교 대학원 박사학위논문, 2001
            • 75 방희원, 조규판, "“대학생의 전공만족도와 취업불안 간의 관계에서 진로결정 자기효능감의 매개효과”", 『교육문화연구』. 24(2): 101-116, 2018
            • 76 임경희, "“초등학생의 다문화 여부와 성별에 따른 직업포부와 진로 흥미 및 진로인식의 차이”", 『진로교육연구』 26(2): 67-89, 2013
            • 77 전정민, "“결혼 이주 여성의 한국어 쓰기 능력과 학령기 자녀의 한 국어 쓰기 능력의 상관관계”", 영남대학교 대학원 석사학위논문, 2017
            • 78 나운환, 이문정, "“장애청년의 장애정체감, 사회적지지, 진로장벽이 진로의사결정에 미치는 영향 연구”", 『한국장애인복지학회 한국 장애인복지학』 20: 1-23, 2013
            • 79 이선아, "“대학생의 진로결정수준에 영향을 미치는 요인 : 학생 요 인 및 대학 요인의 다층분석”", 이화여자대학교 대학원 박사학위 논문, 2019
            • 80 박종인, "“다문화가정 유아의 사회적 능력에 미치는 영향 요인 연구 : 생태체계 요인을 중심으로”", 청주대학교 대학원 박사학위논문, 2010
            • 81 박미화, 전영주, "고등학생의 심리적 안녕감, 사회적 지지와 진로결정수준의 관계에서 진로장벽의 매개효과", 『발달지원연구』 17(2): 23-37, 2018
            • 82 최인수, "“결혼이민자 여성들의 자아존중감이 미치는 사회적 요인 연구 : 인천광역시를 중심으로”", 인천대학교 행정대학원 석사학 위논문, 2009
            • 83 심경보, "“중학교 학생 부모-자녀 간 의사소통 유형이 진로 의식 성 숙과 진로장벽에 미치는 영향”", 강남대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2008
            • 84 조영아, 한창훈, "“고등학생의 부모진로지지와 진로준비행동 간의 관계: 자기격려의 매개효과를 중심으로”", 『청소년학연구』 23(4): 79-107, 2016
            • 85 신주은 , 오석영, 오석영, "“대학생의 진로학습이 고용가능성에 미치는 영향. 진로결정 자기효능감의 매개효과분석”", 『청소년문화포럼』 53: 63-92, 2018
            • 86 박재은 , 정익중, 이지연 , 이정애 , "“청소년기 애착이 진로성숙도와 진로준비행동에 미치는 영향 : 빈곤 조절효과를 중심으로”", 『청 소년복지연구』 13(3): 93-116, 2011
            • 87 김종운, 김현희, "“전문대학생이 지각한 사회적 지지와 진로결정자 기효능감이 진로준비행동에 미치는 영향”", 『학습자중심교과교육 학회』 16(6): 797-814, 2016
            • 88 박용두, "“사회적지지, 자존감, 진로포부 간의 관계 모형 검증: 집단 자존감과 개인자존감의 매개역할”", 연세대학교 대학원 석사학위 논문, 2008
            • 89 남이환, "“결혼이주여성의 사회적 지지가 한국어 능력에 미치는 영 향 : 가족 , 친구, 타자의 지지 유형”", 평택대학교 사회복지대학 원 석사학위논문, 2017
            • 90 강인주, 정철영, "“경기 지역 전문대학생의 고용가능성과 교육서비 스, 자기성찰 및 자기효능감의 인과적 관계”", 『농업교육과 인적 자원개발』 45(3): 63-84, 2013
            • 91 김종운, 김현희, "“일반청소년과 교정시설청소년의 부모지지와 진로 결정효능감이 진로준비행동에 미치는 영향”", 『학습자중심교과교 육연구』14(10): 515-538, 2014
            • 92 임혜경, "“장애청소년의 개인 사회적 변인과 진로장벽, 진로결정 자기효능감, 진로중비행동 특성의 관계”", 『지체중복건강장애연 구』 60(1): 139-160, 2017
            • 93 염태영, "“전문대학생의 진로탄력성, 사회적지지, 진로결정자기효능 감, 진로준비행동 간의 구조적 관계”", 계명대학교 대학원 박사학 위논문, 2016
            • 94 김민희, 이제경, "“전문대 재학생이 지각한 직업기초능력과 진로결 정수준, 구직효능감, 진로준비행동의 구조적 관계”", 『진로교육연 구』 30(3): 111-127, 2017
            • 95 김종운, 박성실, "“전문대학생의 진로장벽이 진로준비행동에 미치는 영향에 있어서 진로결정 자기효능감의 매개효과”", 『한국진로교 육회』 26(3): 123-141, 2013
            • 96 이미선, "“사회복지전공대학생의 전공만족도와 취업스트레스와의 관 계에서 진로결정자기효능감의 매개효과”", 『GRI연구논총』 19(3): 159-182, 2017
            • 97 김하라, 이항심, "“여대생의 부모진로지지, 진로장벽, 자아존중감, 진 로결정 자기효능감과 진로포부간의 구조적 관계”", 『학습자중심 교과교육연구』. 19(16): 1121-1142, 2019
            • 98 김은혜, "“중국인 어머니의 한국어 표현어휘능력에 따른 다문화가정 자녀의 한국어 어휘능력 및 화용언어능력”", 이화여자대학교 대학 원 석사학위논문, 2017
            • 99 고미나, "“대학생의 내 외적 진로장벽, 진로결정 자기효능감, 진 로포부, 진로결정수준 간의 구조적 관계 분석”", 계명대학교 대학 원 박사학위논문, 2011
            • 100 김후남, "“청소년의 초기 외상경험과 우울의 관계: 거부민감성, 사회 적 위축, 대인관계문제의 순차적 매개효과”", 명지대학교 대학원 박사학위논문, 2018
            • 101 박양숙, "“노인일자리 참여노인의 활동지속성에 영향을 미치는 요인 연구 : 시장형 일자리 참여노인을 중심으로”", 서울시립대학교 일 반대학원 박사학위논문, 2012
            • 102 육주홍, "“다문화청소년의 이중문화경험이 진로결정성에 미치는 영 향 : 부모님의 진로지도 매개효과를 중심으로”", 고려대학교 교육 대학원 석사학위논문, 2019
            • 103 이종원, "“대학생의 셀프리더십, 사회적지지, 진로동기, 진로결정자 기효능감, 진로성숙도 변인 간의 구조적 관계”", 숭실대학교 대학 원 박사학위논문, 2014
            • 104 송선진, "“국제결혼가정 자녀의 사회화 과정이 자아정체감에 미치는 영향 : 다문화교육을 위한 시사점을 중심으로”", 서울대학교 대학 원 박사학위논문, 2007
            • 105 박은미, 이시연, "“빈곤청소년의 진로결정 자기효능감이 진로결정수 준에 미치는 영향: 자아존중감의 조절효과를 중심으로”", 『청소 년복지연구』 11(1): 141-159, 2009
            • 106 이지민, "“다문화 가정 중학생이 지각하는 부모관계 및 자기효능감 이 진로장벽인식과 진로의사결정에 미치는 영향”", 이화여자대학 교 대학원 석사학위논문, 2013
            • 107 허경민, "“독립적자기관과 진로낙관성의 관계에서 진로결정자율성과 지각된 외적 진로장벽의 조절된 매개효과 검증”", 연세대학교 대 학원 석사학위논문, 2017
            • 108 정일영, "“부모 양육태도가 청소년의 휴대전화 중독에 미치는 영향: 사회적 위축과 학교 적응의 매개효과를 중심으로”", 『교정복지연 구』 42: 87-118, 2016
            • 109 조명실, 최경숙, "“후기 청소년의 자아정체감, 사회적지지, 진로결정 자기효능감, 진로성숙 및 진로준비행동의 관계모형 검증”", 『상 담학연구』 8(3): 1075-1099, 2007
            • 110 김미정, "“가족지지 및 교육지지와 대학생의 진로결정수준과의 관계 – 자기결정성동기와 자기조절학습능력 매개효과”", 목포대학교 대 학원 박사학위논문, 2018
            • 111 노경란 , 허선주, 박용호 , "“대학 재학 중 진로개발프로그램 참여 경 험이 대졸 청년의 능력개발 노력과 주관적 취업 만족에 미치는 영향”", 『한국고용정보원 고용동향조사』. 196-219, 2011
            • 112 김정은, 이봉주, 민원홍, "“청소년기 사회적 위축 문제의 발달궤적에 영향을 미치는 요인: 발달 맥락주의적 관점을 적용한 탐색적 연 구”", 『청소년학연구』 21(8): 317-346, 2014
            • 113 김희숙, "“결혼이주여성의 한국어 능력에 따른 문화적응 스트레스 경험에 관한 연구 : 가정생활과 취업활동을 중심으로”", 인하대학 교 교육대학원 석사학위논문, 2015
            • 114 이경상, 이재희, "“부모지지가 학교 밖 청소년의 진로결정 및 진로 준비에 미치는 영향 – 자아존중감과 자기효능감의 매개효과”", 『청소년시설환경』 16(1): 143-153, 2018
            • 115 민원홍, 손선옥, "“청소년기 사회적 위축의 발달 궤적에 대한 부정 적 또래관계의 영향 : 부모지도감독의 조절효과 검증을 중심으 로”", 『미래청소년학회지』. 14(1): 75-99, 2017
            • 116 문새롬, "“공업계 특성화 고등학교 학생들의 사회적 지지와 회복탄 력성이 진로결정상태에 미치는 영향 : 진로장벽의 매개효과”", 고 려대학교 교육대학원 석사학위논문, 2016
            • 117 김평화, "“다문화청소년의 문화적응스트레스가 자아존중감과 삶의 만족도 발달궤적에 미치는 영향: 다변량 잠재성장모형 분석”", 충 북대학교 대학원 박사학위논문, 2019
            • 118 류재윤, 이유경, 방흥복, "“부모의 긍정적 진로관여가 청소년의 진 로준비행동에 미치는 영향-다문화 청소년과 일반 청소년의 비교 를 중심으로”", 『청소년학연구』19(2): 129–154, 2012
            • 119 모상현, "“문화적응스트레스와 사회적 지지가 다문화청소년의 사회 적 위축에 미치는 영향 : 교사 및 또래친구 요인의 조절효과”", 『청소년문화포럼』 54: 67-93, 2018
            • 120 문형란, "“결혼이주여성의 한국어능력이 삶의 질에 미치는 영향에 관한 연구 : 자아존중감, 가족 및 사회관계의 매개를 중심으로”", 중앙대학교 대학원 박사학위논문, 2016
            • 121 박명숙, "“다문화가족 어머니의 한국어능력과 아동의 자아존중감에 관한 연구 : 아동이 지각한 가족관계의 매개효과를 중심으로”", 『보건사회연구』 30(2): 193-218, 2010
            • 122 허인영, "“부모에 의한 정서폭력이 청소년 또래에 의한 정서폭력 재피해에 미치는 영향: 우울과 사회적 위축의 다중매개효과분 석”", 성공회대학교 일반대학원 박사학위논문, 2015
            • 123 박은하 , 주은수, 엄태영, "“자아존중감, 사회적 지지가 빈곤청소년 의 진로결정 수준에 미치는 영향에 관한 연구: 진구장벽의 매개효 과를 중심으로”", 『보건사회연구』 31(3): 197-222, 2011
            • 124 우지희, "“청각장애부모 건청자녀(CODA)의 수화수용정도가 사회적 위축과 외현화문제에 미치는 영향 : 자신감 조절효과를 중심으 로”", 이화여자대학교 사회복지대학원 석사학위논문, 2016
            • 125 이지현, 진수진, 주현정, 조연실, "“결혼이주여성의 한국어 능력, 자아존중감, 문화적응 스트레스가 가족건강성에 미치는 영향 – 부 부적응의 매개효과를 중심으로”", 『지역사회간호학회지』 24(1): 87-98, 2013
            • 126 김희화, 전란영, "“부모의 비일관적 양육 및 과잉간섭적 양육이 초 기 청소년의 사회적 위축에 미치는 영향: 청소년의 자아존중감의 매개효과를 중심으로”", 『청소년시설환경』 14(2): 57-67, 2016
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                                처리가 다소 지연될 수 있으니 이 점 양해 부탁 드립니다.

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                                  감합니다.

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                                이용약관

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                                학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                                1. 제 1 장 총칙

                                  1. 제 1 조 (목적)

                                    • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

                                  2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                                    1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                                    3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

                                  3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                                    • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

                                  4. 제 4 조 (용어의 정의)

                                    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                                    1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                                    2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                                    3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                                    4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                                    5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                                    6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                                    7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트

                                2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                                  1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                                    1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                                    2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                                      사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                                      이나 서면으로 하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                                    4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

                                  2. 제 6 조 (이용신청)

                                    1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                                    2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.

                                  3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                                      1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                                      2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                                      3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                                      4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                                    2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                                      2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

                                  4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                                    이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                                    1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                                    2. ② 비밀번호
                                    3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                                    4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                                    5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항

                                3. 제 3 장 서비스의 이용

                                  1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                                    • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.

                                  2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                                    1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                                    2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                                    3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

                                  3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                                    1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                                      2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                                      3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                                      4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                                      5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                                      6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                                      7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                                      8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                                      9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                                    3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                                    4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                                    5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.

                                  4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                                    3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                                    4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                                      2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                                      3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                                      4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                                      5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                                      6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

                                  5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                                      2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                                    2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

                                  6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                                    1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

                                  7. 제 15 조 (개인정보보호)

                                    1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                                      1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                                      2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                                      3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                                    4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                                    5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.

                                  8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                                    1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                                      1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                                      2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                                      3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                                      4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                                      5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                                      6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                                    2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

                                  9. 제 17 조 (광고의 게재)

                                    교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

                                4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                                  1. 제 18 조 (이용요금)

                                    1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                                    2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.

                                5. 제 5 장 마일리지 정책

                                  1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                                    1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.

                                6. 제 6 장 저작권

                                  1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                                    서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                                    1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                                    2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

                                7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                                  1. 제 21 조 (이의신청금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

                                  2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.

                                8. 부칙

                                  이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.

                                9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                                  이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.

                                10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                                  이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.

                                11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                                  이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.

                                12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                                  이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                                학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                                알기쉬운
                                개인정보
                                처리방침

                                Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

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                                ◆ 주요 개정내용 ◆
                                주요 개정내역 변경 사유
                                · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                                한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                                주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

                                목    차

                                처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                                한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                                1. 회원 가입 및 관리
                                     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                                       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                                       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                                2. 서비스 제공
                                     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                                3. 서비스 개선
                                     - 신규 서비스 개발 및 특화
                                     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                                     - 서비스 이용에 대한 통계
                                보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                                ① 처리기간 및 보유 기간:

                                3년

                                또는 회원탈퇴시까지
                                ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                                     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                                     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                                5년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                                3년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 접속에 관한 기록 :

                                2년

                                이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                                처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                                ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 회원 서비스 운영
                                            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                          2. 주문 및 결제 처리
                                            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 기관회원서비스
                                            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                          2. 문헌복사·대출 서비스
                                            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                          3. 장애인 복지서비스
                                            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                                     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                                개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                                개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                                기록되는 개인정보의 항목                                		 보유기간
                                학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                                또는
                                탈퇴시
                                선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                                제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                                     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                                     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                                     지 않습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                                     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                                     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                          5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                                ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                                처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                                ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                                     있습니다.
                                     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                                     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                                     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                                ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                                     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                                     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                                     1. 위탁업무의 목적 및 범위
                                     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                                     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                                     4. 재위탁 제한에 관한 사항
                                     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                                ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                                     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                                ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                                파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                                     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                                     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                                     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                                ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                                     항목에서 확인 가능
                                ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                                     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                                     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                                     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                                     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                                정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                                ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                                     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                                     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                                ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                                     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                                     하겠습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                                개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                                ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                                     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                                위임장 양식 다운로드

                                ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                                     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                                ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                                     수 없습니다.
                                ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                                     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                                     요구만 가능합니다.
                                     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                                     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                                ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                                ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                                     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                                     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                        담당자 : 길원진 연구원
                                        이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                        전화번호 : 053-714-0149
                                        팩스번호 : 053-714-0194
                                ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                                     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                                     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                                     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                                개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                                ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                                     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                                     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                                정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                                안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                                     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                                     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                                     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                                     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                                     시행 하고 있습니다.
                                     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                                     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                                     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                                     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                                     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                                     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                                     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                                     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                                     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                                     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                                     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                                      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                                     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                                     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                                자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                                ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                                     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                                ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                                     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                                ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                                     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                                     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                                     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                                       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
                                개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                                     정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                                     있습니다.
                                구분 담당자 연락처
                                KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0158
                                - 팩스번호 : 053-714-0195
                                KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                                RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
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                                - 팩스번호 : 053-714-0194
                                RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                                ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                                     관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                                     있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                                열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                                ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                     담당자 : 길원진 연구원
                                     이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                     전화번호 : 053-714-0149
                                     팩스번호 : 053-714-0194
                                ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                                     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                                       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                                권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                                ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                                   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                                   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                                   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                                   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                                   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                                   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                                ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                                   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                                   니다.
                                   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                                      부서명 : 학술진흥부
                                      담당자 : 길원진 연구원
                                      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                                ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                                   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                                   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                                   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                                처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                                   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                                   이용 · 제공할 수 있습니다.
                                ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                                   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                                   드리겠습니다.
                                     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                          가능성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                                     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                                처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                                     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                                     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
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