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        공개강의

        관광브랜드자산이 방문객의 도시이미지, 장소애착, 만족도, 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구

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            본 연구는 관광브랜드자산과 방문객의 도시이미지, 장소애착, 만족도, 행동의도 등과의 관계를 규명하는데 그 목적을 두고 시도되었다. 연구목적을 달성하기 위하여 이론적 연구와 실증적 연구를 병행하였는데, 먼저 이론적 연구에서는 관광브랜드자산, 도시이미지, 장소애착, 만족도, 행동의도 등에 관한 선행연구를 검토하여 각각의 개념과 구성요인, 그리고 이들 각 변수간의 관계에 대해 확인하였다.
            다음으로 실증적 연구를 위해서는 이론적 연구에서 추출된 변수들을 토대로 실증연구를 위한 모형과 가설을 추출한 후 구조화된 설문지를 통해 조사를 실시하였다. 설문조사는 자기기입식 설문지법으로 실시하였으며, 조사대상지는 도시재생이 진행된 적이 있는 장소 중 관광활성화로 주목받고 있는 광주광역시 양림동과 동명동, 전라남도 담양군 담빛예술창고와 목포시 서산동, 그리고 전라북도 전주시 전주한옥마을을 선정하였다. 설문지 총 600부를 배포하여 회수된 설문지 중 내용이 부실한 것들을 제외하고 573부의 유효 설문지를 분석에 사용하였다.
            실증분석 결과 관광브랜드자산, 도시이미지, 장소애착, 만족도, 행동의도 등의 영향관계는 다음과 같다.
            첫째, 관광브랜드자산과 도시이미지는 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 관광브랜드자산의 하위요인 중 차별성 요인, 품질성 요인, 인지성 요인 순으로 도시이미지에 영향력을 가지고 있는 것으로 나타났다.
            둘째, 관광브랜드자산과 장소애착은 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 장소애착 요인 중 장소의존성에 대해서는 인지성 요인, 차별성 요인, 품질성 요인 등의 순으로 영향력을 가지고 있으며, 장소정체성에 대해서는 차별성 요인, 품질성 요인, 인지성 요인 순으로 영향력을 가지고 있는 것으로 나타났다.
            셋째, 관광브랜드자산과 만족도는 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 관광브랜드 자산의 하위요인 중 차별성 요인과 인지성 요인은 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 품질성 요인은 만족도에 영향을 미친다고 보기 어려운 것으로 나타났다. 영향력의 크기는 차별성 요인, 인지성 요인의 순이었다.
            넷째, 관광브랜드자산과 행동의도는 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 관광브랜드 자산의 하위요인 중 차별성 요인, 품질성 요인, 인지성 요인 등 세요인 모두 재방문의도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 영향력의 크기는 차별성 요인, 인지성 요인, 품질성 요인의 순이었다. 또한 차별성 요인, 품질성 요인, 인지성 요인 등 세요인 모두 추천의도에 정(+)의 영향을 미치며, 영향력의 크기는 차별성 요인, 인지성 요인, 품질성 요인의 순이었다.
            다섯째, 도시이미지와 장소애착은 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 도시이미지는 장소애착의 하위요인인 장소의존성과 장소정체성 모두에게 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
            여섯째, 도시이미지가 만족도에 유의한 영향을 미치며, 행동의도인 재방문의도와 추천의도에도 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
            일곱째, 장소애착과 만족도는 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 장소애착의 하위요소인 장소의존성, 장소정체성 모두 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 영향력의 크기는 장소정체성, 장소의존성의 순이었다.
            여덟째, 장소애착과 행동의도(재방문의도, 추천의도)는 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 장소애착의 구성요소인 장소의존성 요인과 장소정체성 요인은 재방문의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 영향력의 크기는 장소정체성, 장소의존성의 순의 순이었다. 또한 장소의존성, 장소정체성은 추천의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 영향력의 크기는 장소정체성 요인, 장소의존성 요인의 순이었다.
            본 연구에서는 관광활성화의 관점에서 관광브랜드자산, 도시이미지, 장소애착, 만족도, 행동의도의 관계를 종합적으로 검증하였다는데 의미가 있다. 현재까지 진행된 연구들은 단편적 연구로서 종합적인 모형을 추출해 내지 못하였다. 따라서 본 연구는 관광브랜드자산과 도시이미지, 장소애착, 만족도, 행동의도 등의 관계를 연구하기 위한 토대를 마련한 것으로 학술적 가치는 물론이고, 도시재생사업의 의사결정과정에서의 실무적 가치가 클 것으로 생각된다.

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            The objective of the current study is to investigate the relationship among tourism brand assets, city image, place attachment, satisfaction, and behavioral intentions of visitors. To achieve this end, theoretical and empirical analyses were conducted in parallel. First, in the theoretical research portion, tourism brand assets, city image, place attachment, satisfaction, and behavioral intentions were reviewed to establish their concepts, component factors, and relationship among each other.
            Next, for empirical research, the variables extracted from the theoretical research portion were used to develop a model and hypothesis, which was then implemented on a structuralized survey. The survey used a self-reported questionnaire: Among areas which were subjects of urban regeneration projects, rising tourism sites such as Yangnim-dong and Dongmyeong-dong in Gwangju, Dambit Art Depot in Damyang-gun, Jeollanam-do Province, Seosan-dong in Mokpo, and Jeonju Hanok Village in Jeonju were selected by the survey respondents. Six hundred survey sheets were distributed, of which five hundred seventy-three valid responses were analyzed, excluding those with insufficient answers.
            An empirical analysis revealed the following effects among tourism brand assets, city image, place attachment, satisfaction, and behavioral intentions.
            First, tourism brand assets and city image were found to have a significant influential relationship. Among the sub-factors of tourism brand assets, differentiation, quality, and recognizability, in order, were found to have the highest influence on city image.
            Second, a significant influential relationship was found between tourism brand assets and place attachment. Among the place attachment factors, place dependence was influenced most by recognizability, differentiation, and quality, in order. Place identity was influenced most by differentiation, quality, and recognizability, in order.
            Third, tourism brand assets and satisfaction were found to have a significant influential relationship. Among the sub-factors of tourism brand assets, differentiation and recognizability were found to have positive effects on satisfaction, but the quality did not impact satisfaction. The influence was larger for differentiation than recognizability.
            Fourth, tourism brand assets and behavioral intention were found to have a significant influential relationship. Among the sub-factors of tourism brand assets, differentiation, quality, and recognizability were all found to have statistically significant positive effects on revisit intentions. The influence was the largest for differentiation, followed by recognizability and quality. Also, differentiation, quality, and recognizability were all found to have positive effects on recommendation intention. The influence was the largest in differentiation, followed by recognizability and quality.
            Fifth, city image and place attachment were found to have a significant influential relationship. City image was found to have positive effects on both place dependence and place identity, which are sub-factors of place attachment.
            Sixth, city image was found to have a significant effect on satisfaction; it also had statistically significant positive effects on revisit intention and recommendation intention, which are behavioral intentions.
            Seventh, place attachment and satisfaction were found to have a significant influential relationship. Place dependence and place identity, sub-factors of place attachment, were both found to have positive effects on satisfaction. The influence was larger for place identity than for place dependence.
            Eighth, place attachment and behavioral intention (revisit intention and recommendation intention) were found to have a significant influential relationship. Place dependence and place identity, composite factors of place attachment, were found to have positive effects on revisit intentions. The influence was larger for place identity than for place dependence. Also, place dependence and place identity were found to have positive effects on recommendation intention. The size of the influence was larger for place identity than for place dependence.
            The current study is meaningful in that it comprehensively verified the relationship among tourism brand assets, city image, place attachment, satisfaction, and behavioral intention from the perspective of vitalizing tourism. Previous studies have been rather fragmentary, unable to develop a comprehensive model. As such, the current study, by establishing a foundation on which to research the relationship among tourism brand assets, city image, place attachment, satisfaction, and behavioral intention, has not only an academic value but also a practical value for the decision-making process in urban regeneration projects.

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            번역결과
            목차 (Table of Contents)
            • 제 1 장 서론 1
            • 제 1 절 연구배경 및 연구목적 1
            • 1. 연구배경 1
            • 2. 연구목적 3
            • 제 2 절 연구의 범위, 방법 및 구성 3
            • 1. 연구의 범위 3
            • 2. 연구의 방법 4
            • 3. 연구의 구성 4
            • 제 2 장 이론적 고찰 및 현황 분석 6
            • 제 1 절 이론적 배경 및 선행연구 고찰 6
            • 1. 관광브랜드자산 6
            • 2. 도시이미지 17
            • 3. 장소애착 30
            • 4. 만족도 47
            • 5. 행동의도 49
            • 제 2 절 변수 간 관계에 대한 선행연구 54
            • 1. 관광브랜드자산과 도시이미지 54
            • 2. 관광브랜드자산과 장소애착 56
            • 3. 관광브랜드자산과 만족도 및 행동의도 58
            • 4. 도시이미지와 장소애착 61
            • 5. 도시이미지와 만족도 및 행동의도 62
            • 6. 장소애착과 만족도 및 행동의도 65
            • 제 3 절 도시재생사업 유형 및 현황 분석 68
            • 1. 도시재생사업 유형 68
            • 2. 현황 분석 75
            • 제 3 장 실증연구의 설계 85
            • 제 1 절 연구모형 및 가설 85
            • 1. 연구모형 85
            • 2. 연구가설 86
            • 3. 변수의 조작적 정의 96
            • 제 2 절 조사 설계 100
            • 제 3 절 설문지 구성 및 분석방법 101
            • 1. 설문지 구성 101
            • 2. 분석방법 102
            • 제 4 장 실증분석 결과 104
            • 제 1 절 표본의 인구통계적 특성 104
            • 제 2 절 가설검증을 위한 예비분석 105
            • 1. 측정도구의 타당성과 신뢰도 검증 105
            • 2. 만족도 및 행동의도의 기술통계량 109
            • 제 3 절 연구가설의 검증 110
            • 1. 관광브랜드자산과 도시이미지의 관계 110
            • 2. 관광브랜드자산과 장소애착의 관계 111
            • 3. 관광브랜드자산과 만족도의 관계 113
            • 4. 관광브랜드자산과 행동의도의 관계 114
            • 5. 도시이미지와 장소애착의 관계 116
            • 6. 도시이미지와 만족도의 관계 118
            • 7. 도시이미지와 행동의도의 관계 119
            • 8. 장소애착과 만족도의 관계 120
            • 9. 장소애착과 행동의도의 관계 121
            • 10. 분석결과의 요약 124
            • 제 5 장 결론 125
            • 제 1 절 연구결과의 요약 125
            • 제 2 절 연구의 시사점 127
            • 1. 연구의 시사점 127
            • 2. 연구의 한계 및 향후 연구방향 129
            • 참고문헌 131
            • 부록 167
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            참고문헌 (Reference) 논문관계도
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            • 53 백정숙, "고객관점의 항공 브랜드 자산가치 구성척도 개발", 계명대학교 박사 학위논문, 2007
            • 54 김남조, "우리나라 경관계획에 관한 정책적 시사점과 과제", 관광연구논총, 17, pp. 47-66, 2005
            • 55 김흥식, 한성미, 박혜연, "지역구도심 재생을 위한 도시관광 정책방안 연구", 경 기연구원, 2015
            • 56 강혜숙, 이정원, "지역축제의 체험이 만족 및 충성도에 미치는 영향", 호텔관광 연구, 16(3), pp. 92-93, 2014
            • 57 최윤선, "만화콘텐츠를 활용한 부천시 도시이미지 사례연구", 한국디자인문화 학회지, 23(4), pp. 805-819, 2017
            • 58 조명래, "지구화시대 경제사회의 변화와 도시재생의 중요성", 국토, 305, pp. 6-14, 2007
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            • 61 김성식, 이명희, 윤상복, 김주홍, "도시재생을 위한 수변공간의 도시이미지 개선 방안", 산업기술연구지, 26, pp. 41-49, 2012
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            • 64 이준엽, 정석순, "박람회만족, 관광이미지 및 관광태도간의 관계 연구", 관광연 구저널, 26(3), pp. 179-196, 2012
            • 65 김세미, 김세미, 김세미, "브랜드 이미지가 고객만족 및 재방문에 미치는 영향", 서경대학교 석 사학위논문, 2011
            • 66 박정은, "「도시재생을 위한 사회적기업의 지속가능성 요인」", 서울대학교 박사학 위논문, 2014
            • 67 교만, "관광목적지 지각된 위험이 재방문의도에 미치는 영향", 배재대학교 석 사학위논문, 2015
            • 68 김남조, 민웅기, "관광지의 소비문화와 관광목적지 이미지의 담론 연구", 관광 연구논총, 21(2), pp. 61-82, 2009
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            • 70 옥정원, "「브랜드 자산 형성요인의 구조적 관계에 관한 연구」", 부산대학교 박사 학위논문, 2008
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            • 72 김주연, 안진근, "도시이미지 향상을 위한 공공디자인 정책에 관한 연구", 한국 공간디자인학회논문집, 5(2), pp. 51-60, 2010
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            • 74 염수길, 이재섭, "시티투어 구성요인과 도시이미지, 관광만족 관계 연구", 관광 레저연구, 27(2), pp. 171-186, 2015
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            • 81 윤지환, 정대영, "산업유산을 재활용한 문화관광 공간의 장소성 형성구조", 관 광학연구, 38(2), pp. 57-78, 2014
            • 82 안건혁, 이한울, "상업지역 장소정체성에 영향을 주는 가로공간 구성요소", 한 국도시설계학회지, 12, pp. 41-54, 2011
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            • 85 이성각, "호텔의 브랜드 자산이 고객만족과 재방문에 미치는 영향", 관광연구 , 24(3), pp. 323-337, 2009
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            • 88 박태원, 윤갑석, "서울시 영등포 부도심 도시형태 변화와 특성에 관한 연구",  국토계획, 51(4). pp. 5-27, 2016
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            • 92 김인서, 나주몽, "도시재생사업의 문화영향평가 지표 개선방안에 관한 연구",  예술인문사회융합멀티미디어논문지, 8(3), pp. 451-466, 2018
            • 93 김효윤, 양길승, "랜드마크와 행동의도의 관계에서 도시 이미지의 매개효과",  관광연구저널, 31(3), pp. 21-33, 2017
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            • 95 남진, 윤병훈, "산업연관분석을 활용한 도시재생사업의 경제적 효과 분석", 부 동산학회, 73(1), pp. 72-85, 2018
            • 96 김창수, 정은정, "지역축제브랜드가 지역이미지 및 지역발전에 미치는 영향",  관광경영연구, 52, pp. 293-316, 2012
            • 97 김경천, "도시재생 지역선정을 위한 평가요소 우선순위에 관한 연구", 강원대학 교 박사학위논문, 2016
            • 98 안재섭, 이나영, "문화적 도시재생전략의 사례 연구 -서울 서촌을 중 심으로-",  한국사진지리학회지, 24(4), pp. 109-122, 2014
            • 99 남인용, "스포츠이벤트가 청소년의 도시 이미지 형성에 미치는 영향", 글로벌 문화콘텐츠, 17, pp. 1-21, 2014
            • 100 김혜천, "“한국적 도시재생의 개념과 유형, 정책방향에 관한 연구”", 도시행정학 , 26(3), pp. 1-22, 2013
            • 101 김원자, "지역브랜드 자산이 정주 애호도에 미치는 영향에 관한 연구", 호남대 학교 박사학위논문, 2007
            • 102 김창수, 이명식, "국가 이미지가 관광지 태도와 행동의도에 미치는 영 향 연구",  관광학연구, 36(1), pp. 157-178, 2012
            • 103 오정민, 이상호, "근대산업유산관광지 영도다리의 장소성 형성요인과 그 영향", 관광연구, 31(2), pp. 343-361, 2016
            • 104 정후연, "관광지이미지와 애착이 관광자 만족과 충성도에 미치는 영향", 경기대 학교 박사학위논문, 2018
            • 105 윤세목, "호텔 Brand Equity의 결정요인과 구매자의 행동의도에 관한 연구",  관광레저연구, 23(1), pp. 141-160, 2011
            • 106 곽용섭, 윤유식, "“지역주민의 장소애착심에 따른 관광지 평가에 관한 연 구”", 호 텔리조트연구, 4(2), pp. 511-525, 2005
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            • 108 손삼호, "「관광목적지로서 지방자치단체의 브랜드 자산에 관한 연구」", 계명대학 교 박사학위논문, 2005
            • 109 박철호, 임윤정, 안택균, "관광지의 관여도에 따른 여행업의 브랜드 자산 구축 모형 연구", 관광연구, 21(4), pp. 189-207, 2007
            • 110 구본기, 당신 , "남경의 도시이미지가 관광객만족과 재방문의도에 미치는 영향", 관광연구, 29(5), pp. 501-518, 2014
            • 111 류재숙, "「관광목적지 브랜드자산 구성요소들 간의 관계에 관한 연구」", 관광연 구저널, 22(1), pp. 261-276, 2008
            • 112 송영식, 황용철, "문화마케팅이 제주 도시브랜드자산과 관광만족에 미치는 영 향", 상품학연구, 31(5), pp. 73-87, 2013
            • 113 이태희, "잔차분석을 통한 관광목적지의 관광브랜드 과부족에 관한 연구", 관 광연구저널, 17(2), pp. 55-74, 2003
            • 114 어정연, "장소가치의 형성요소가 장소선호도에 미치는 영향에 관한 연구", 국 토지리학회지, 47(2), pp. 169-181, 2013
            • 115 김해룡, 이형탁, "지역이미지와 소재원산지 평가가 지역제품구입에 미치는 효 과", 소비자학연구, 22(2), pp. 203-225, 2011
            • 116 고호석, 서철현, "지역축제 개최지 주민의 공동체의식과 지역애호도의 영향관 계", 관광레저연구, 23(1), pp. 447-466, 2011
            • 117 김우형, 류태창, "IPA분석을 통한 원도심 쇠퇴 상권의 도시재생적 활성화방안 연구", 주거환경, 16(2), pp. 159-169, 2018
            • 118 김주연, 황용섭, 박철현, "랜드마크의 토폴로지를 통한 읽기 쉬운 도시이미지에 관한 연구", 한국공간디자인학회논문집, 6(2), pp. 43-52, 2011
            • 119 서운석, 장강지, "중국인의 도시이미지 인식 연구 : 동북아 주요 도시를 대상으 로", 동아연구, 50, pp. 234-266, 2006
            • 120 최창규, 신정란, "홍대지역의 장소성 형성에 있어서 인적요인의 영향에 관한 연구", 도시계획, 45(7), pp. 5-20, 2010
            • 121 서용구, 이희정, "“도시-관광객의 개성 일치 여부가 도시 선호도에 미치는 영향”", 관광연구저널, 26(1), pp. 93-109, 2012
            • 122 한혜숙, "신기성 욕구와 관여도에 따른 관광목적지 브랜드 가치 비교 연구", 경 희대학교 박사학위논문, 2005
            • 123 박운서, "외식 프랜차이즈 기업의 브랜드 자산이 고객 행동에 미치는 연구", 경 기대학교 박사학위논문, 2012
            • 124 최광식, "워터파크의 서비스스케이프가 고객만족과 충성도에 미치는 영향", 경 희대학교 석사학위논문, 2016
            • 125 조태영, "“문화관광체험이 고유성 및 관광만족, 삶의 질에 미치는 영향.”", 동국대 학교 박사학위논문, 2008
            • 126 이남휘, 최창규, "장소성 형성의 인과구조 실증적 분석: 서울 홍대지 역을 대상으로", 국토계획, 46(3), pp. 19-36, 2011
            • 127 조장현, "지역주민이 인식한 관광형 도시재생사업의 성공요인에 관한 연구", 동 아대학교 박사학위논문, 2017
            • 128 김창수, 신현식, "지역축제 스토리텔링이 축제매력성과 방문자 만족에 미치는 영향", 관광연구, 26(3), pp. 225-245, 2011
            • 129 김홍규, 조광호, 이상열, "도시재생에서 역사문화콘텐츠 활용의 쟁점 및 정책지 원방안 연구", 한국문화관광연구원, p. 16, 2017
            • 130 양승희, "도시관광 이미지 요소가 외래 관광객 선택행동에 미치는 영향 연구", 관동대학교 박사학위논문, 2010
            • 131 한지훈, "여가활동 관여도와 장소애착, 만족도, 장소로열티의 구조관계 연구", 경희대학교 박사학위논문, 2011
            • 132 전경환, "관광목적지 브랜드개성이 관광목적지 애착과 충성도에 미치는 영향", 한국사진지리학회지, 22(1), p. 13, 2012
            • 133 장호성, 김홍범, "관광지 방문 후 이미지가 관광객의 태도와 구전의도에 미치 는 영향", 관광학연구, 32(3), pp. 209-229, 2008
            • 134 박현열, "컨벤션 속성의 만족이 가치 인식과 도시 이미지 형성에 미치는 영향", 계명대학교 박사학위논문, 2005
            • 135 김경섭, "태권도공연을 통한 브랜드자산과 대학이미지 및 대학선호도의 관계", 경희대학교 박사학위논문, 2017
            • 136 이태희, "한국 관광목적지 브랜드 창출을 위한 브랜드 가치 평가에 관한 연구", 관광학연구, 25(3), pp. 171-192, 2001
            • 137 송유정, "관광 스토리텔링이 관광목적지 브랜드자산 및 충성도에 미치는 영향", 세종대학교 석사학위논문, 2013
            • 138 박해성, "도시관광 선택속성의 시장세분화에 따른 도시이미지 및 만족도 연구", 호남대학교 대학원 박사학위논문, 2018
            • 139 박순희, "인천광역시 도시재생사업을 위한 도시 어메니티 지표의 중요도 연구", 인하대학교 박사학위논문, 2013
            • 140 손은정, 전재균, "장소애착이 장소브랜드태도를 매개로 하여 방문의도에 미치 는 영향", 관광레저연구, 26(9), pp. 415-431, 2014
            • 141 변재상, 최형석, 임승빈, "도시 이미지 분석 기법에 관한 연구 : MDS에 의한 도 시 간 이미지 비교", 한국조경학회지, 32(1), pp. 47-56, 2004
            • 142 조진호, "장소 애착에 따른 도시재생 사업 및 Gentrification에 대한 주민 의식 분석", 부산대학교 석사학위논문, 2018
            • 143 곽은진, 김이태, "지역 음식 관광의 경험가치, 지역이미지 및 관광행동의도에 관한 연구", 관광레저연구, 29(4), pp. 41-58, 2017
            • 144 김연선, 김철원, "Zaltman의 은유추출기법을 활용한 호텔 브랜드 자산 가치 평 가철도 개발", 관광학연구, 29(3), pp. 85-102, 2005
            • 145 윤희연, "도시공원의 경제적 역할 : 미국 도시재생 운동에서의 사례를 바탕으 로", 한국조경학회지, 41(4), pp. 85-101, 2013
            • 146 김창수, 신현식, "지역축제 스토리텔링이 방문객의 장소애착과 행동의도에 미 치는 영향", 관광학연구, 35(5), p. 277, 2011
            • 147 김상수, 황희중, 송인암, "커피전문점의 VMD 구성요인이 브랜드자산과 재구매 의도에 미치는 영향", 유통과학연구, 10(11), pp. 39-53, 2012
            • 148 김낙현, 김낙현, "관광목적지 이미지가 관광자의 재방문의도 및 추천의도에 미치는 영 향", 대구대학교 석사학위논문, 2008
            • 149 양새이, 조광호, 이상영, "산업단지 및 폐산업시설 문화재생사업 추진평가 및 효과제고 방안 연구", 한국공예 디자인문화진흥원, pp. 141-249, 2017
            • 150 김용이, "세분시장에 다른 관광목적지 브랜드 자산과 선호도 충성도의 관계 연구", 제주대학교 박사학위논문, 2009
            • 151 김현엽, "지역의 장소성과 방문객 이용특성에 관한 연구 : 대학로 문화지구 사 례", 한양대학교 석사학위논문, 2010
            • 152 최주경, 최호규, "지역축제의 브랜드 지식이 지역의 이미지, 태도, 충성도에 미 치는 영향", 기업경영리뷰, 9(1), pp. 207-223, 2018
            • 153 이만형, 홍성호, 이정민, 이재홍, "거주민 보행행태에 근거한 장소성의 일상성 : 청주시 원도심을 중심으로", 국토지리학회지, 49(2), pp. 241-251, 2015
            • 154 이영빈, "컨벤션센터의 서비스스케이프와 도시이미지가 행동의도에 미치는 영 향", 관광연구저널, 28(12), pp. 61-73, 2014
            • 155 윤현희, 이진호, "농촌관광마을의 브랜드자산과 장소애착, 친환경 행동의도와의 관계 연구", 이벤트학연구, 13(3), pp. 87-113, 2014
            • 156 조명래, "문화적 도시재생과 공공성의 회복 : 한국적 도시재생에 관한 비판적 성찰", 공간과사회, 21(3), pp. 39-65, 2011
            • 157 서용석, "스포츠센타의 마케팅전략을 위한 소비자 구매행동과 만족도의 관계 분석", 명지대학교 석사학위논문, 1997
            • 158 이은미, "관광목적지 이미지와 관광동기가 관광객 만족 및 행동의도에 미치는 영향", 계명대학교 석사학위논문, 2005
            • 159 임연우, "축제 서비스품질과 체험마케팅이 지역이미지, 애호도에 미치는 영향 연구", 우송대학교 박사학위논문, 2014
            • 160 김인호, "테마파크 이벤트품질과 선택속성이 만족 및 행동의사에 미치는 영향 연구", 우송대학교 석사학위논문, 2012
            • 161 윤현희, "농촌관광마을의 브랜드자산이 장소애착과 친환경 행동의도에 미치는 영향", 경기대학교 박사학위논문, 2013
            • 162 최용석, "도시재생사업에서 문화예술요소가 지역이미지 및 주민만족에 미치는 영향", 중앙대학교 석사학위논문, 2017
            • 163 김권수, "서울시의 도시재생사업이 주민의 마을만족도와 공동체의식에 미치는 영향", 공공사회연구, 4(1), pp. 66-92, 2014
            • 164 노도현, "수상스포츠 참가자의 계획행동, 여가관여도, 장소애착, 여가지속성의 관계", 국민대학교 박사학위논문, 2016
            • 165 김한선, 정규엽, "외래관광객의 만족도에 영향을 미치는 서울의 도시관광요소와 도시이미지", 호텔경영학연구, 18(2), pp. 201-219, 2009
            • 166 이정은, 이정은, "지역관광활동체험이 브랜드 자산간의 관계 : 경상북도 포항시를 중심 으로", 관광연구, 27(5), pp. 443-459, 2012
            • 167 이문정, 임재필, "카지노리조트의 정서적 이미지가 관광객 선호도와 방문의도에 미치는 영향", 관광레저연구, 26(3), pp. 149-168, 2014
            • 168 김동기, "스토리텔링을 통한 장소성 인식과 관광경험구성요인과의 관계에 관 한 연구", 세종대학교 박사학위논문, 2010
            • 169 안선홍, "지역농산물의 브랜드자산이 지역이미지와 지역 경제 활성화에 미치 는 영향", 경기대학교 박사학위논문, 2017
            • 170 강신겸, 최승담, "지역사회 애착도의 구성요인에 관한 개념적 고찰 : 관광개발 에 대한 시사점", 사회과학논총, 20, pp. 203-222, 2001
            • 171 이재형, "해양도시 부산의 해양관광 매력속성과 도시 이미지 및 삶의 질에 관 한 연구", 해양도시문화교섭학, 15, pp. 177-212, 2016
            • 172 최필성, "도시재생 테스트베드의 실태분석과 개선방안 : 전주시와 창원시를 중 심으로", 전남대학교 박사학위논문, 2015
            • 173 이재하, "장소 연구의 핵심주제 ‘장소의 정감’ 재논의와 장소만들기에서 그 중 요성", 『한국지역지리학회지, 24(1), pp. 51–65, 2018
            • 174 최강림, "장소만들기를 통한 도시재생의 방향 : 부산광역시 도시재생사업을 중 심으로", 환경논총, 51, pp. 19-36, 2012
            • 175 김지흔, "지역축제 서비스스케이프와 지역이미지 간의 관계에서 지각가치의 매개효과", 문화산업연구, 16(4), pp. 39-51, 2016
            • 176 김시중, 정경숙, "지역축제 방문객의 축제 이미지 평가에 따른 만족과 재방문 의사에 관한 연구", 한국경제지리학회지, 11(4), pp. 631-646, 2008
            • 177 김경희, "축제 서비스품질이 축제 이미지와 지각된 가치, 행동의도에 미치는 영향 연구", 경기대학교 박사학위논문, 2009
            • 178 유종식, "호텔기업의 브랜드자산이 브랜드 태도, 고객만족, 재방문의도에 미치 는 영향", 세종대학교 석사학위논문, 2015
            • 179 조승현, "관광목적지에서 관광객 참여가 관광브랜드자산 형성 및 충성도에 미치는 영향", 강릉원주대학교 박사학위논문, 2015
            • 180 이양림, 이양림, "축제 인물의 속성이 축제의 브랜드자산, 충성도와 지역 애착심에 미 치는 영향", 세종대학교 석사학위논문, 2011
            • 181 이규상, 이재곤, "테마공원의 물리적 환경이 도시이미지와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광경영연구, 22(4), pp. 603-633, 2018
            • 182 이규상, 이재곤, "도시관광 행동유형에 따른 도시이미지가 방문만족 및 행동의 도에 미치는 영향", 관광경영연구, 16(1), pp. 127-149, 2012
            • 183 강혜숙, 문정인, "도시이미지 속성이 방문객의 이미지 속성 만족도와 재방문의 도에 미치는 영향", 관광연구, 28(2), pp. 23-40, 2013
            • 184 이영은, 이재우, "포괄적 도시재생을 위한 연계성 강화 방안 : 도시재생 법제개 편을 위한 공청회", 학술행사 자료집, 2010
            • 185 김미경, 서원석, "호텔 브랜드 자산의 구성요소가 재구매와 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 18(2), pp. 111-127, 2003
            • 186 신동주, "관광목적지 브랜드 자산에 관한 연구 : 2018 동계올림픽 개최지 평창 을 중심으로", 관광학연구, 37(9). pp. 91-110, 2013
            • 187 오정근, "외국인의 한국관광 후 관광지의 인지적 정서적 이미지와 관광 행동 의도의 관계", 관광 레저연구, 22(1), pp. 231-248, 2010
            • 188 권윤구, 허윤선, 최형석, 정윤희, 임승빈, 변재상, "장소기억의 재현을 주제로 조 성된 서울숲 선유도공원의 장소성 형성 구조 연구", 한국조경학회지, 42(5), pp. 1-12, 2014
            • 189 이연화, "축제 체험마케팅이 축제 브랜드자산, 브랜드태도, 브랜드충성도에 미 치는 영향", 경기대학교 박사학위논문, 2011
            • 190 이연화, "축제 체험마케팅이 축제 브랜드자산, 브랜드태도, 브랜드충성도에 미 치는 영향", 경기대학교 박사학위논문, 2012
            • 191 박성용, 조병탁, 이진용, 이재형, "브랜드 경영시스템과 마케팅믹스활동이 브랜 드성과에 미치는 영향에 관한 연구", 마케팅과학연구, 15(2), pp. 71-97, 2005
            • 192 이기종, 진효화, "서울 도시 이미지가 지각된 가치와 방문의도에 미치는 영향 : 중국인을 대상으로", 관광연구저널, 32(1), pp. 71-85, 2018
            • 193 이경보, "인센티브 크루즈 관광지 매력속성과 정서적 이미지가 재방문의도에 미치는 영향", 경기대학교 석사학위논문, 2016
            • 194 김명현, "전시컨벤션 행사 참가만족이 도시 이미지에 미치는 영향 : 일산 KINTEX를 대상으로", 고려대학교 석사학위논문, 2014
            • 195 최문석, "주제공원의 서비스스케이프가 방문객 만족에 미치는 영향 실내 및 실외 비교연구", 한양대학교 석사학위논문, 2010
            • 196 김영, 홍성실, 이정동, "AHP분석을 총한 도시재생사업 평가지표 연구 : 도시재 생선도지역 사업을 대상으로", 주거환경, 15(3), pp. 333-348, 2017
            • 197 제상호, "농촌체험마을에서 마음 챙김이 장소애착과 체험의 질, 정서적 연대에 미치는 영향", 경기대학교 박사학위논문, 2016
            • 198 박준범, "지역축제 브랜드자산이 개최성과, 지역애착도 및 지역경쟁력에 미치 는 영향 연구", 경기대학교 박사학위논문, 2014
            • 199 권영재, 김주연, "장소기억을 활용한 공공적 장소성 구축에 관한 연구 : 서울시 미래유산을 중심으로", 한국공간디자인학회, 39, pp. 79-93, 2016
            • 200 김연수, "전통가옥 방문동기가 선택속성 및 행동의도에 미치는 영향 : 강릉선 교장 중심으로", 가톨릭관동대학교 석사학위논문, 2016
            • 201 김찬룡, 변영선, 남용진, "해양스포츠이벤트 관람자의 만족도가 도시 이미지와 지역사회 의식에 미치는 영향", 한국체육학회지, 55(1), pp. 97-105, 2016
            • 202 박진아, 서광영, "도시재생 붐업사업으로서 거점시설 조성 전 후 지역이미지 변 화 및 시설 효과 분석", 서울도시연구, 19(2), pp. 1-19, 2008
            • 203 서용구, 임승희, "소매점 브랜드 가치 구성요소와 선호도, 만족도, 재구매의도 간의 관계에 관한 연구", 유통연구, 11(4), pp. 71-96, 2006
            • 204 신선미, "장소성이 지역경제에 미치는 영향 분석 : 인천광역시 중구 개항장 일 대를 중심으로", 인하대학교 박사학위논문, 2018
            • 205 김용일, 박모라, "향토음식 브랜드자산이 방문객의 장소애착과 지역태도에 미 치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 29(5), pp. 99-115, 2014
            • 206 홍옥범, "“문화적 도시재생을 통한 도시관광 활성화 방안: 광주광역시 양림 동을 중심으로”", 전남대학교 석사학위논문, 2015
            • 207 이영민, "구도심 활성화를 위한 장소의 역사 지리적 의미의 재구성 : 인천 구 도심지를 사례로", 한국도시지리학회지, 4(2), pp. 1-13, 2001
            • 208 이한남, "도시브랜드 이미지 특성이 도시브랜드 개성과 행동특성에 미치는 영 향에 관한 연구", 인하대학교 석사학위논문, 2018
            • 209 유용상, 이지언, 이유업, "이색 스포츠 이벤트 속성과 참가 만족도가 도시브랜드 및 도시이미지에 미치는 영향", 한국사회체육학회지, 63, pp. 289-305, 2016
            • 210 김동근, "주거지역의 장소애착 형성에 관한 연구: SEM 및 HLM을 이용한 다 수준 영향요인의 분석", 서울대학교 박사학위논문, 2008
            • 211 김미경, "호텔 브랜드 자산의 구성요소가 재구매 의지와 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구", 경희대학교 석사학위논문, 2003
            • 212 김희진, "“문화지역의 상업화 과정과 장소성 인식 변화 : 삼청동과 신사동의 가로를 사례로”", 서울대학교 박사학위논문, 2015
            • 213 박혜빈, 이경률, "미술관의 상호작용 관람경험이 미술관이미지와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국엔터테인먼트산업학회, pp. 178-188, 2014
            • 214 백경미, "이벤트 방문객의 경험적 가치가 감정반응과 장소애착 및 개최지 태 도에 미치는 영향", 경기대학교 박사학위논문, 2013
            • 215 진문강, "문화관광체험요소와 지역브랜드자산, 지역이미지, 태도, 지역애호도 간의 구조적 관계", 호남대학교 박사학위논문, 2019
            • 216 김선화, 이영선, "백화점 의류매장의 지각된 서비스 환경이 고객의 내 적반응과 외적행동에 미치는 영향", 소비자학연구, 13(3), pp. 263-288, 2002
            • 217 이훈, "왜 지역축제에 참가하지 않는가? : 비참여자의 장소애착도와 여가제약 이론을 중심으로", 소비문화연구, 8(1), pp. 31-47, 2005
            • 218 이욱진, "장소성의 인위적 형성을 통한 저층 주거지 재생 연구 : 인천시 송월 동 동화마을의 사례", 한국교원대학교 석사학위논문, 2015
            • 219 홍경구, "주제가로의 장소성 형성요인이 장소선택에 미치는 영향 : 대구시 약 전골목을 중심으로", 대한건축학회, 25(1), pp. 255-262, 2009
            • 220 김범석, 전정우, 박성언, "지방자치단체의 스포츠 이벤트 개최와 도시 이미지 공동체의식 및 SOC 의식의 영향 관계", 한국체육과학지, 22(3), pp. 281-295, 2013
            • 221 최은실, "축제브랜드자산과 지역이미지에서의 스토리텔링 역할 연구: 수원화성 문화제 중심으로", 경기대학교 석사학위논문, 2018
            • 222 송준원, "호텔기업의 사회적 책임활동이 기업평판, 브랜드 자산 및 행동의도에 미치는 영향 연구", 안양대학교 박사학위논문, 2017
            • 223 김길성, "메가 이벤트의 지역 이미지 개선 효과와 도시브랜드 전략 : 여수세계 박람회를 중심으로", 국제지역연구, 17(2), pp. 143-161, 2013
            • 224 박미경, "일본인 관광객의 관광동기 및 관여도 수준에 따른 만족과 재방문의 사 차이에 관한 연구", 경희대학교 석사학위논문, 2007
            • 225 김재학, "축제의 성과속성 만족, 장소애착심, 행동의도에 관한 연구: 청주직지 축제방문객의 경우", 관광레저연구, 28(7), pp. 295-312, 2016
            • 226 조용준, "한옥마을에 대한 해설서비스가 관광객의 지각된 가치, 태도 및 행동 의도에 미치는 영향", 경희대학교 석사학위논문, 2019
            • 227 송지원, 장조아 , "대한민국 지자체 사례를 통한 도시 웹사이트에 나타나는 브랜 드이미지와 시각요소 연구", 기초조형학연구, 8(2), pp. 447-455, 2007
            • 228 엄붕훈, 한성미, 임승빈, "서래마을의 장소 정체성에 대한 연구 : 프랑스인 주민 과 방문자의 인식 비교를 중심으로", 한국조경학회지, 37(4), pp. 32-41, 2009
            • 229 김동수, 김찬우, "프랜차이즈 레스토랑 브랜드자산 및 가치가 소비자 애호도와 만족도에 미치는 영향 연구", 한국조리학회지, 22(7), pp. 222-234, 2016
            • 230 김상오, "방문객의 장소애착이 무등산 도립공원 케이블카 설치에 대한 인식 및 태도에 미치는 영향", 한국인간 식물 환경학회, 14(3), pp. 171-180, 2011
            • 231 권은정, "“지역축제 브랜드지식이 개최 지역 이미지∙태도∙애호도에 미치는 영 향에 관한 연구”", 강원대학교 석사학위논문, 2010
            • 232 서칠만, "관광지 방문동기가 관광객 만족 및 행동의도에 미치는 영향 연구 : 감정반응을 조절변수로", 우송대학교 석사학위논문, 2014
            • 233 김민영, "관광지이미지와 여행의 의미, 장소애착이 기념품 구매에 미치는 영향 : 제주도를 대상으로", 세종대학교 대학원 석사학위논문, 2007
            • 234 문일중, "동대문디자인플라자의 장소성 형성요인이 이용만족도 및 재방문의사 에 미치는 영향 분석", 광운대학교 석사학위논문, 2014
            • 235 전대희, "장소애착이 축제성과 및 주민참여행동에 미치는 영향 : 수원문화제 야행(夜行)을 중심으로", 관광경영연구, 22(5), pp. 423-444, 2018
            • 236 김서안, "지역축제 장소성과 장소마케팅이 도시 이미지와 만족도 및 행동 의 도에 미치는 영향 연구", 단국대학교 석사학위논문, 2018
            • 237 이제용, "문화관광축제 스토리텔링의 속성이 브랜드자산, 브랜드태도, 브랜드 충성도에 미치는 영향", 원주대학교 박사학위논문, 2018
            • 238 원도연, 임범규, 이동영, "Tourde Korea의 마케팅 커뮤니케이션 활동과 브랜드 자산, 브랜드 충성도 및 행동의도와의 관계", 한국체육학회지-인문사회과학, 51(5), pp. 433-445, 2012
            • 239 김미성, 이재희, 윤유식, 엄문연, "방한 외래관광객 도시관광콘텐츠 만족도 세분 시장에 따른 관광성과 및 행동의도 차이 연구", 한국콘텐츠학회, 17(3), pp. 31-41, 2017
            • 240 변정우, 지윤호, "호텔기업의 환경 친화적 객실서비스 요인이 고객만족과 신 뢰 및 재방문의도에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 20(5), pp. 41-56, 2011
            • 241 김상태, 김상태, 김상태, "Seafood Buffet Restaurant의 메뉴품질과 서비스스케이프가 고객물입 및 재방문 의도에 미치는 영향", 동의대학교 박사학위논문, 2009
            • 242 임명재, "관광이벤트의 체험이 관광목적지 브랜드 자산에 미치는 영향 : 태도 의 매개효과를 중심으로", 배재대학교 박사학위논문, 2006
            • 243 김미옥, 최막중, "장소성의 형성요인과 경제적 가치에 관한 실증분석 : 대학로 와 로데오거리 사례를 중심으로", 국토계획, 36(2), pp. 153-162, 2011
            • 244 최지영, "지역 문화마케팅이 지역 브랜드자산에 미치는 영향에 관한 연구 : 감 천문화마을을 대상으로", 동의대학교 석사학위논문, 2015
            • 245 이상호, 이정민, "문화관광지의 개성이 애착과 관광객의 행동의도에 미치는 영향: 자아일체감의 매개효과 검증", 관광레저연구, 27(10), pp. 23-41, 2015
            • 246 나윤주, "문화마케팅이 브랜드자산과 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 인천국제공항을 중심으로", 한국항공대학교 석사학위논문, 2013
            • 247 한승현, "장소성을 활용한 농촌 폐산업시설의 문화적 재생 방안 연구 : 호남 농촌지역 사례를 중심으로", 전남대학교 석사학위논문, 2019
            • 248 조성균, "충주세계무술축제의 축제이미지가 지역이미지에 미치는 영향에 관한 축제관여도의 조절효과", 한국스포츠산업경영학회지, 17(2), pp. 65-78, 2012
            • 249 김세준, 김혜영, "박물관의 장소성 형성요인이 장소애착과 장소가치인식, 행위 의도에 미치는 영향에 관한 연구", 예술경영연구, 30, pp. 185-217, 2014
            • 250 김혜진, "관광지스토리텔링 구성요소가 관광목적지 매력 지각, 브랜드 자산, 브랜드 가치에 미치는 영향", 동아대학교 박사학위논문, 2010
            • 251 오덕환, "유형별 도시개발이 도시이미지 형성에 미치는 영향 연구 : 광주광역 시 도시개발사업을 사례로", 동신대학교 박사학위논문, 2012
            • 252 김동찬, 최우영, "장소마케팅을 위한 특화가로의 장소성 형성에 대한 연구 : 삼 청동 디자인 서울거리를 중심으로", 한국디자인문화학회지, 19(2), pp. 48-58, 2013
            • 253 전대희, "지역주민의 축제 브랜드자산 인식이 도시재생 성과, 도시이미지, 장 소애착에 미치는 영향 연구", 경기대학교 박사학위논문, 2019
            • 254 조혜정, "관광목적지 브랜드 자산(brand equity)의 형성과 영향에 관한 연구 : 방한 일본인 관광객을 대상으로", 한양대학교 박사학위논문, 2008
            • 255 이규상, 이재곤, "도시관광 외래관광객의 언어권에 따른 정서 적 이미지가 방문만족 및 재방문의도에 미치는 영향", 관광경영연구, 16(2), 157-183, 2012
            • 256 이수미, "한류문화콘텐츠를 통한 국가브랜드자산 및 국가이미지가 한국관광 행동의도에 미치는 영향연구", 배재대학교 박사학위논문, 2016
            • 257 최승만, "호텔 레스토랑의 물리적 환경지각이 감정반응 고객만족, 재구매의도 및 추천의도에 미치는 영향", 세종대학교 박사학위논문, 2007
            • 258 최상규, "문화관광축제가 도시재생에 미치는 영향인식에 관한 연구 : 광주 추 억의 7080충장축제를 중심으로", 배재대학교 박사학위논문, 2015
            • 259 송상섭, "지역사회 애착, 관광영향인식과 내발적 지역관광개발 참여의사의 관 계 : 제주도 주민을 대상으로", 경기대학교 박사학위논문, 2011
            • 260 오후 , 황희연, 장인수 , "도시재생사업 인지도가 장소애착에 미치는 영향 : 청주 시 중앙동 도시재생사업 대상지를 중심으로", 한국지역지리학회지, 22(3), pp. 643-654, 2016
            • 261 이예화, "지각된 위험과 관광지 이미지가 행동의도에 미치는 영향 : 제주방문 중국인 개별관광객을 중심으로", 제주대학교 석사학위논문, 2019
            • 262 전란희, "‘가로수길’의 물리적환경이 중국 관광객의 쇼핑경험 가치와 감정반응 및 행동의도에 미치는 영향", 강원대학교 석사학위논문, 2016
            • 263 한정현, "노후주거지 재생을 위한 소규모 블록 단위 건축 계획 연구 : 광주광 역시 동구 동명동 일원 중심으로", 조선대학교 석사학위논문, 2019
            • 264 이창구, "도시재생계획의 지속가능성 사전평가 방법의 적용에 관한 연구 : 다 기준 결정분석 방법을 중심으로", 인하대학교 박사학위논문, 2013
            • 265 이기종, 이용희, "관광객의 감정적인 정서가 국가이미지, 관광객태도 및 행동의 도에 미치는 영향 : 프랑스를 중심으로", 호텔경영학연구, 19(2), pp. 39-56, 2010
            • 266 민형철, 민형철, 민형철, "문화소비공간 유형에 따른 소비자 체험, 장소애착 및 사회적 연결감 에 대한 차이와 구조적 관계 연구", 홍익대학교 박사학위논문, 2011
            • 267 김준홍, "Richard Florida의 창조 도시 이론의 한국적 수용에 대한 비판적 고 찰 : 창조 계층의 장소 선택을 중심으로", 문화정책논총, 26(1), pp. 31-51, 2012
            • 268 이지원, "관광목적지 브랜드 자산과 장소애착이 지각된 적합성 및 행동의도에 미치는 영향 : 강원 MICE를 중심으로", 한림대학교 박사학위논문, 2017
            • 269 김주연, 안경모, 김혜림, "박람회 서비스품질이 방문객의 도시이미지 및 행동의 도에 미치는 영향 : 고양국제꽃박람회를 중심으로", 관광레저연구, 22(4), pp. 135-150, 2010
            • 270 강도원, 최창규, 임하나, "장소성 인식 특성이 행동 의도에 미치는 영향 분석 : 대학로 문화지구를 대상으로 홍대지역과 비교 분석", 한국도시설계학회지, 14(2), pp. 113-126, 2013
            • 271 이승우, "도시재생사업의 본질과 재산권보장의 관계 : 도시재생활성화 및 지원 에 관한 특별법의 내용을 중심으로", 공법연구, 42(1), pp. 241-269, 2013
            • 272 정진우, 현우정, "특화가로의 장소성 형성을 위한 환경디자인요소에 관한 연구 : 인사동 전통문화의 거리 사례를 중심으로", 한국공간디자인학회 논문집, 5(3), pp. 139-148, 2010
            • 273 김병국, 박석희, 김용기, "농촌관광이미지가 관광객 만족 및 재방문의도에 미치 는 영향 : 완주 창포마을과 아산 외암마을을 사례로", 관광학연구, 37(1), pp. 303-324, 2013
            • 274 오정학, "관광목적지 브랜드 자산 가치 형성과정의 통합 이론 모형 연구 : 내 용분석, 근거이론, SEM에 의한 삼각검증", 경희대학교 박사학위논문, 2011
            • 275 PEIFEI, "관광지 이미지, 장소애착, 만족도가 방문객 충성도에 미치는 영향 : 중국 생태관광지 하이난도를 중심으로", 세종대학교 석사학위논문, 2015
            • 276 다니구찌 기요미, "관광체험이 브랜드자산과 장소애착 및 충성도에 미치는 영 향 : 한국과 일본의 6차산업화 지역을 대상으로", 동의대학교 박사학위논문, 2018
            • 277 신상현, 이우산, 윤희정, "주제공원의 서비스스케이프, 정서적 이미지, 장소의존 성 간의 구조적 관계 : 롯데월드 방문객을 대상으로", 한국조경학회지, 45(4), pp. 35-44, 2017
            • 278 전영신, "축제 스토리텔링이 축제 브랜드자산과 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 : 양산삽량문화축전을 대상으로", 동의대학교 석사학위논문, 2019
            • 279 김창수, 박종진, "지역축제의 핵심프로그램 서비스품질이 방문객 행동의도에 미치는 영향 : 예약 유형 역할 분석을 중심으로", 관광경영연구, 14(3). pp. 49-68, 2010
            • 280 박소진, 손상희, "지역대표특산물의 브랜드자산 및 지역이미지와 농가공품간의 적합성이 농가공품의 구매의도에 미치는 영향", 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집, 10, pp. 420-440, 2016
            • 281 신주하, "도시재생지역 방문객의 경험적 가치가 장소애착과 행동의도에 미치 는 영향 : 마포 문화비축기지를 중심으로", 경희대학교 석사학위논문, 2019
            • 282 장혜승, "브랜드 자산, 브랜드 가치, 고객만족 및 브랜드 충성도에 관한 영향 연구: 서울 특1급 호텔 이용객을 중심으로", 경희대학교 석사학위논문, 2014
            • 283 김재곤, 송경숙, "축제이벤트에서의 전통향토 음식체험관광에 대한 관광동기가 기대도와 지역애착 및 관광만족에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회논문지, 11(10), pp. 434-448, 2011
            • 284 임재희, "복합리조트 이용객의 체험요소, 지각된 가치와 체험감정이 브랜 드 자산과 만족도에 미치는 영향에 관한 연구", 경희대학교 박사학위논문, 2019
            • 285 Ritzer, G., "The McDonaldization of society, 김종덕 역(2003), 맥도날드 그리고 맥도날드화: 유토피아인가, 디스토피아인가", 서울: 시유시, 2000
            • 286 권상미, "고객기반 브랜드자산을 활용한 축제 개최지역의 태도와 이미지에 관 한 연구 : 함평 나비축제 사례를 중심으로", 세종대학교 박사학위논문, 2009
            • 287 백인성, 백인성, "도시재생관련 사업이 상권별 만족도 및 상업 활동에 미치는 영향에 관한 연구 : 대전광역시 원도심을 중심으로", 한양대학교 석사학위논문, 2018
            • 288 하지영, 하지영, 하지영, 하지영, "문화적 도시재생에 대한 시민의 영향인식과 태도에 관한 연구 : 광주 아시아문화중심도시 조성사업을 중심으로", 전남대학교 석사학위논문, 2013
            • 289 박득희, 박득희, "네트워크 분석을 통한 관광목적지 이미지, 장소애착, 행동의도 간의 구조적 관계연구 : 중국인 관광객을 대상으로", 경희대학교 박사학위논문, 2015
            • 290 정규선, "평창올림픽 개치지 이미지와 음식관광, 행동의도 및 지역활성화와의 영향관계 연구 : 강릉올림픽특구를 중심으로", 강릉원주대학교 박사학위논문, 2019
            • 291 김경아, "관광형 도시재생 사업지의 장소성 형성이 지역사회 애착과 태동에 미치는 영향 : 서울시 용산구 해방촌을 중심으로", 경기대학교 석사학위논문, 2018
            • 292 권상미, "고객기반 브랜드 자산(CBBE)을 활용한 축제 개최지역의 태도와 이 미지에 관한 연구 : 함평 나비축제 사례를 중심으로", 세종대학교, 박사학위논 문,세종대학교, 2009
            • 293 김효중, "관광지 스토리텔링에 대한 선택속성, 장소애착, 만족도 및 충성도 간 영향관계 연구: 관여도의 조절효과를 중심으로", 우송대학교 박사학위논문, 2014
            • 294 유지웅, "문화관광축제의 매력속성이 지역이미지, 장소애착, 지지도, 관여도에 미치는 영향 : 추억의 7080충장축제를 중심으로", 전남대학교 석사학위논문, 2017
            • 295 김하나, "다크투어리즘 방문객의 방문동기와 스토리텔링요소가 행동의도에 미 치는 영향 : 광주 국립 5 18민주묘지를 중심으로", 호남대학교 석사학위논문, 2014
            • 296 권은혜, "「도시재생에서 주민의 자주적 관여가 삶의 만족도에 미치는 영 향 : 주민참여 정도와 공동체의식 수준을 중심으로」", 경기대학교 박사학위논문, 2017
            • 297 김상철, 이무용, "일상문화 관점을 적용한 도시노후주거지역의 장소성과 진정 성 분석 : 광주광역시 북구 중흥동 와우산 일대를 사례로", 한국지역지리학 회지, 19(1), pp. 111-129, 2013
            • 298 김규범, "지역아동센터의 서비스스케이프가 장소애착에 미치는 영향에 관한 연구 : 전반적인 서비스질의 매개효과를 중심으로", 서울한영대학교 박사학위 논문, 2018
            • 299 김도희, 이지원, "관광목적지 브랜드자산과 장소애착이 지각된 적합성 및 행동 의도에 미치는 영향 : 강원 MICE의 확장된 브랜드를 중심으로", 관광학연구 , 42(7), pp. 29-50, 2018
            • 300 왕길, "다크투어리즘 목적지 방문객의 방문동기와 제약요인이 브랜드자산 가 치 및 행동의도에 미치는 영향 : 한 중 기념관 비교", 강원대학교 박사학위논 문, 2017
            • 301 김미주, 김영미, 김성섭, "“카지노 개발 이전의 기대, 지역사회에 미치는 영향인 식, 장소애착심, 카지노 개발에 대한 지속적인 지지의사 간의 관계", 관광학 연구, 34(5), pp. 307-330, 2010
            • 302 류재숙, "관광마케팅커뮤니케이션과 관광지 브랜드 자산 구성요소의 구조적 관계 연구 : 관광객이 인식한 IMC의 차이 비교를 중심으로", 경희대학교 박 사학위논문, 2009
            • 303 이상호, "지방자치단체의 환경적 정치 체계적 특성 요인이 관광예산 결정에 미치는 영향 : 정책 행위자 변수의 매개 및 조절효과 검증", 관광연구논총, 25(4), pp. 3-24, 2013
            • 304 서해란, "“중국인 관광객의 한국 재방문 의사결정과정에 관한 구조적 관계분석: 장소애착도를 추가한 목표지향적 행동모델의 적용”", 경희대학교 박사학위논 문, 2017
            • 305 Hall, C. M., "Hallmark tourist events London : Belhaven Press. Hall, T., 도시연구, 유환종 백인기 홍인옥 김대영 진종헌 윤현신 김광익 박경현 역(2011)", 서울: ㈜푸른길, 1992
            • 306 이은지, 현성협, "의료관광도시에 대한 잠재외국인 의료관광객의 정서적 도시이 미지, 도시명품지수, 의료관광위험지각, 방문의도간의 관계연구", 서울도시호 텔경영학연구, 24(2), pp. 1-17, 2015
            • 307 김성혁, 박병직, 김용일, "관광목적지로서 DMZ 브랜드자산에 따른 장소애착이 관광객의 지각된 위험에 미치는 영향 : DMZ 방문 외국인 관광객들을 대상 으로", 관광학연구, 39(5), pp. 101-116, 2015
            • 308 구철모, 정남호, 이선영, "도심 거리관광에서 나타나는 장소성과 젠트리피케이 션 인식에 대한 탐색적 연구 : 오프라인과 인스타그램 참여관찰을 중심으로", 한국호텔관광학회, 18(4), pp. 1-24, 2016
            • 309 오동훈, "문화공간 조성을 활용한 선진 도시재생 성공사례 비교 연구 : 벤쿠버 그랜빌아릴랜드와 베를린 쿨트어브로이어 사례를 중심으로", 도시행정학보, 23(1), pp. 175-197, 2010
            • 310 엄지영, 윤선영, "축제 이미지가 도시브랜드자산 및 지역 애호도에 미치는 영 향: 안동국제탈춤페스티벌 사례에서 지역주민과 관광객들을 대상으로", 관광연 구, 31(2), pp. 131-150, 2016
            • 311 이한나, 이한나, 이한나, "도시 브랜드 가치 제고를 위한 도시 아이텐티티 획일화의 원인 분석 : 경기도 31개 기초지방자치단체의 도시 아이덴티티를 중심으로", 기초조형 학연구, 92, pp. 723-732, 2008
            • 312 이동규, "스포츠이벤트 서비스품질에 따른 브랜드자산이 지역이미지 및 태도, 지역애호도에 미치는 영향연구: 2018 평창동계올림픽을 대상으로", 경기대학 교 박사학위논문, 2018
            • 313 황준기, "문화주도적 젠트리피케이션 현상에 의한 장소성 변화 연구 : 홍대, 이태원, 신사동 지역에 대한 소셜미디어 빅데이터 분석을 중심으로", 서울시 립대 석사학위논문, 2015
            • 314 박류바, 박류바, "관광목적지로서 한국의 매력속성에 따른 관광자의 만족, 재방문의도 와 추천의도에 대한 연구 : 방한 중앙아시아 유학생들을 중심으로", 경기대학 교 석사학위논문, 2011
            • 315 고호석, "해양관광객의 체험적경험이 여가활동 참가동기, 몰입, 만족도 및 전 환의사와의 구조적 관계분석 : 경상남도 주요3개 섬 관광지를 중심으로", 동 북아관광연구, 7(4). pp. 229-248, 2011
            • 316 김성혁, 오재경, 김용일, "해양관광 방문동기 시장세분화에 따른 해양관광활동 차이와 관광만족 및 관광지 이미지에 미치는 영향 연구 : 부산지역을 방문한 관광객을 대상으로", 관광연구, 27(1), pp. 17-36, 2012
            • 317 이지훈, "문화재 지역에 대한 관계혜택이 긍정적 감정반응과 방문의도에 미치 는 영향에 관한 연구 : 제주도 성읍민속마을의 ‘오메기 술’과 ‘고소리 술’을 중심으로", 외식경영연구, 16(2). pp. 73-95, 2013
            • 318 박병직, "비무장지대(DMZ)의 지각된 위험에 따른 고객기반 브랜드자산에 장 소애착에 미치는 영향에 관한 연구 : 비무장지대를 방문한 외국인 관광객을 대상으로, 세종대학교", 박사학위논문, 2014
            • 319 윤덕화, "마케팅커뮤니케이션을 통한 지역관광지 브랜드 자산의 활성화가 지 역공항 충성도에 미치는 영향분석 : 양양국제공항을 통해 출국하는 방한 중 국인 관광객을 대상으로", 관광연구논총, 35(9), pp. 163-182, 2013
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                                이용약관

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                                학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                                1. 제 1 장 총칙

                                  1. 제 1 조 (목적)

                                    • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

                                  2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                                    1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                                    3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

                                  3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                                    • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

                                  4. 제 4 조 (용어의 정의)

                                    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                                    1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                                    2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                                    3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                                    4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                                    5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                                    6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                                    7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트

                                2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                                  1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                                    1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                                    2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                                      사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                                      이나 서면으로 하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                                    4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

                                  2. 제 6 조 (이용신청)

                                    1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                                    2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.

                                  3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                                      1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                                      2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                                      3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                                      4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                                    2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                                      2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

                                  4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                                    이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                                    1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                                    2. ② 비밀번호
                                    3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                                    4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                                    5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항

                                3. 제 3 장 서비스의 이용

                                  1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                                    • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.

                                  2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                                    1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                                    2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                                    3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

                                  3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                                    1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                                      2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                                      3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                                      4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                                      5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                                      6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                                      7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                                      8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                                      9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                                    3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                                    4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                                    5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.

                                  4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                                    3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                                    4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                                      1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                                      2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                                      3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                                      4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                                      5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                                      6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

                                  5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                                    1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                                      1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                                      2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                                    2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

                                  6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                                    1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                                    2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

                                  7. 제 15 조 (개인정보보호)

                                    1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                                    2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                                      1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                                      2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                                      3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                                    4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                                    5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.

                                  8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                                    1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                                      1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                                      2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                                      3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                                      4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                                      5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                                      6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                                      7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                                    2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                                    3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

                                  9. 제 17 조 (자동화된 접근 및 시스템 보호)

                                    1. ① 이용자는 교육정보원의 사전 허락 없이 매크로, 봇, 스크립트, 스크래퍼 등 자동화된 수단을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
                                      1. 1. 계정정보를 이용하여 로그인을 시도하거나 로그인한 후 개인정보 또는 이용권한이 제한된 정보를 수집하는 행위
                                      2. 2. 아이피(IP) 주소를 지속적으로 변경·은폐하거나 CAPTCHA, 접근통제, 인증, 이용량 제한 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
                                      3. 3. 통상적인 이용 범위를 벗어난 대량·반복 요청, 다운로드 또는 수집으로 서비스에 부하를 주거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
                                      4. 4. 사전 승인 없이 취약점 진단·스캔·침투·코드 삽입을 시도하거나 비공개 데이터에 접근하는 행위
                                    2. ② 교육정보원이 제공하는 오픈API, 공개적으로 허용한 자동수집 방법 또는 별도 계약에 따른 이용은 해당 이용조건과 기술적 제한을 준수하는 범위에서 허용됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 이용은 그 법령에서 정한 범위에 따릅니다.
                                    3. ③ 교육정보원은 자동화된 접근으로 서비스의 보안·안정성 또는 제3자의 권리가 침해될 우려가 있는 경우 접속 차단, 세션 종료, API 키 제한 등 필요한 임시 보호조치를 할 수 있습니다. 계정 이용제한 또는 계약 해지는 제18조에 따릅니다.

                                4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                                  1. 제 18 조 (이용요금)

                                    1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                                    2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.

                                5. 제 5 장 마일리지 정책

                                  1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                                    1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                                    2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.

                                6. 제 6 장 저작권

                                  1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                                    서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                                    1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                                    2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

                                7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                                  1. 제 21 조 (이의신청금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

                                  2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                                    이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.

                                8. 부칙

                                  이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.

                                9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                                  이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.

                                10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                                  이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.

                                11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                                  이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.

                                12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                                  이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                                한국교육학술정보원 학술연구정보서비스(RISS)
                                개인정보 처리방침

                                알기쉬운 개인정보 처리방침 QR코드 알기쉬운
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                                • · 개인정보 처리방침 작성지침에 따라 모호한 표현 수정, 개인정보 처리 목적, 항목 및 법적 근거 구체화
                                • · 「개인정보 보호법」 개정에 따른 본인대상정보전송요구권 행사 방법 안내
                                • · 2025년 기관 개인정보 보호수준 평가 결과 추가

                                한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                                주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

                                목    차

                                처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                                한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                                1. 회원 가입 및 관리
                                     - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                                       부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                                       통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                                2. 서비스 제공
                                     - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 서비스 제공
                                3. 서비스 개선
                                     - 신규 서비스 개발 및 특화
                                     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공
                                     - 서비스 이용에 대한 통계
                                보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                                ① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
                                ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                                     ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                                     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                                5년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                          - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                                3년

                                (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                            법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                                ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 회원 서비스 운영
                                            - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                          2. 주문 및 결제 처리
                                            - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
                                            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
                                     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                          1. 기관회원서비스
                                            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                          2. 문헌복사·대출 서비스
                                            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                          3. 장애인 복지서비스
                                            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                                     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                                개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                                개인정보파일의 명칭 수집·이용 근거 수집·이용 목적 수집·이용 항목 보유·이용기간
                                [학술연구정보
                                서비스 이용자
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                                제15조 제1항
                                제4호(계약 이행)                                		 회원 서비스
                                운영                                		 ID, 비밀번호,
                                이름, 생년월일,
                                신분(직업구분),
                                이메일, 소속분야,
                                보호자
                                성명(어린이회원),
                                보호자
                                이메일(어린이회원)                                		 회원탈퇴시
                                까지
                                「전자상거래
                                등에서의
                                소비자보호에 관한
                                법률」 제6조 및 같은
                                법 시행령 제6조                                		 주문 및 결제
                                처리                                		 ID, 비밀번호,
                                이름, 주소                                		 5년
                                제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                                     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                                     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                                     지 않습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
                                     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                                     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
                                          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                          5. 관련 근거: 정보주체의 동의
                                처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                                ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                                     있습니다.
                                     - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                                     - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                                     - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                                ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                                     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                                     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                                     1. 위탁업무의 목적 및 범위
                                     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                                     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                                     4. 재위탁 제한에 관한 사항
                                     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                                ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                                     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                                ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                                파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                                     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                                     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                                     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                                ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                                     항목에서 확인 가능
                                ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                                     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                                     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                                     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                                     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                                정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                                ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                                     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                                     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                                ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                                     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                                     하겠습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                                     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                                개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                                ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                                     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                                위임장 양식 다운로드

                                ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                                     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                                ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                                     수 없습니다.
                                ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                                     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                                     요구만 가능합니다.
                                     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                                     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                                ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                                ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                                     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                                     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                        담당자 : 길원진 연구원
                                        이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                        전화번호 : 053-714-0149
                                        팩스번호 : 053-714-0194
                                ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                                     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                                     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                                     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                                개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                                ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                                     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                                     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                                정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

                                ⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
                                     로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
                                     있습니다.
                                     - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
                                     - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
                                     - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
                                     - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
                                       확인 가능
                                안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                                     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                                     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                                     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                                     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                                     시행 하고 있습니다.
                                     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                                     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                                     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                                     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                                     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                                     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                                     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                                     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                                     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                                     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                                     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                                      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                                     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                                     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                                자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                                ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                                     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                                ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                                     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                                ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
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                                     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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                                       - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                                     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                                       - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
                                       - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                                       - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
                                개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                                ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                                     정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                                     있습니다.
                                구분 담당자 연락처
                                KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0158
                                - 팩스번호 : 053-714-0195
                                KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                                RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                - 전화번호 : 053-714-0149
                                - 팩스번호 : 053-714-0194
                                RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                                ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                                     관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                                     있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                                열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                                ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                     담당자 : 길원진 연구원
                                     이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                     전화번호 : 053-714-0149
                                     팩스번호 : 053-714-0194
                                ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                                     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                                     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                                       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                                권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                                ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                                   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                                   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                                   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                                   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                                   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                                   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                                ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                                   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                                   니다.
                                   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                                      부서명 : 학술진흥부
                                      담당자 : 길원진 연구원
                                      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                                ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                                   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                                   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                                   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                                처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                                   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                                   이용 · 제공할 수 있습니다.
                                ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                                   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                                   드리겠습니다.
                                     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                          가능성이 있는지 여부
                                     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                                     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                                개인정보 보호수준 평가 결과제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
                                ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
                                     제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
                                     받고 있습니다.
                                ② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
                                ③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
                                     등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
                                처리방침 변경제16조(개인정보 처리방침의 변경)
                                ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                                     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
                                     ‣ 이 개인정보 처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
                                     ‣ 이전의 개인정보 처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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