장?노년층의 디지털 리터러시 연구 : 디지털조력자의 역할과 삶의 만족도에 미치는 영향을 중심으로
저자
발행사항
서울 : 서울과학기술대학교 대학원, 2020
학위논문사항
학위논문(석사) -- 서울과학기술대학교 대학원 , 공공정책전공 , 2020. 2
발행연도
2020
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
서울
형태사항
26 cm
일반주기명
지도교수: 김기환
UCI식별코드
I804:11034-200000292021
소장기관
This study tried to find a way to develop the digital literacy of the elderly and the elderly who are classified as information weak in the information age. We also wanted to find out whether digital literacy affects the life satisfaction of older and older people. Many studies on the effects of digital literacy on the life satisfaction of the elderly and the elderly have been found in previous studies. But as technology advances rapidly and new devices and technologies come into society every time, the level of digital literacy demands continues to rise. Therefore, it is necessary to confirm the current address of the digital literacy of the elderly and the elderly.
Besides, this study also analyzes digital assistants. In previous studies, very little research has been conducted on the role of digital assistants. Most of the time, however, only family members were considered as assistants. However, it was difficult to consider only family members as digital assistants when the single-person household ratio of elderly and elderly people increased due to the increase in the divorce rate of elderly and old people due to population aging and social structure changes. To solve these research problems, the data from the "2018 Digital Information Disparity Survey" conducted by the National Information Society Agency (NIA) was used, and technical statistics analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis were conducted through SPSS statistics 25.
This study reviewed previous studies on 'digital literacy' and 'life satisfaction'. Because of the wide range of existing researches on digital literacy, this study focuses on the theoretical discussion of digital literacy, digital literacy research on old and old age, and digital literacy research on digital assistants. Also, life satisfaction was limited to theoretical discussions and studies on life satisfaction related to digital literacy. Based on this, the operational definition of 'digital literacy' is defined.
The variables were set according to the research model of this study based on the previous studies examined. In this study, the analysis was divided into two, so two dependent variables were set and independent variables were set accordingly. As a dependent variable of the first analysis framework, 'digital utilization' was set, and 'digital accessibility', 'digital competence' and 'digital assistant' were set as independent variables. Next, 'life satisfaction' is set as the dependent variable, and the independent variable is set as 'digital utilization'.
The results showed that digital competence had a significant effect on all digital uses, and digital assistants partially affected digital use. Also, as in previous studies, digital use has a significant effect on life satisfaction.
This study conducted an empirical study on the digital literacy of the elderly and the elderly to identify what factors affect the digital literacy of the elderly and the elderly. We also assessed how it could affect the satisfaction of the elderly and the elderly. Through this, This study suggests policies that can solve the digital literacy problems of the elderly and the elderly, and suggests academic implications.
본 연구에서는 정보화시대에 정보화약자로 구분되는 장‧노년층의 디지털 리터러시를 발전시킬 수 있는 방안을 모색하고자 하였으며 그 방안의 하나로 디지털 조력자를 고려하고자 하였다. 또한 디지털 리터러시가 장‧노년층의 삶의 만족도에 영향을 미치는지도 함께 알아보고자 하였다.
장‧노년의 삶의 만족도에 디지털 리터러시가 미치는 영향에 대한 연구는 기존연구들에서 많이 찾아볼 수 있었다. 하지만 기술이 빠르게 발전하고 매번 새로운 기기와 기술이 사회에 나오기 때문에 요구하는 디지털 리터러시 수준은 계속해서 높아진다. 따라서 이에 대한 장‧노년층의 디지털 리터러시의 현주소를 확인할 필요가 있다.
뿐만 아니라 본 연구는 디지털 조력자에 대한 분석도 함께 진행한다. 기존 연구들에서는 디지털 조력자의 역할에 대한 연구를 거의 찾아볼 수 없었다. 그나마도 대부분 조력자로 가족 구성원만을 고려했다. 하지만 인구고령화와 사회구조변화로 인한 장‧노년의 이혼율 상승으로 장‧노년층의 1인가구율이 높아져가는 때에 가족 구성원만을 디지털 조력자로 고려하기 어렵다고 보았다.
이러한 연구문제를 해결하기 위하여 한국정보화진흥원에서 실시한 「2018 디지털정보격차 실태조사」자료를 사용하였으며 SPSS statistics 25를 통해 기술통계분석, 요인분석, 신뢰도 분석, 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구에서는‘디지털 리터러시’와 ‘삶의 만족도’에 대한 기존연구의 검토를 실시하였다. 디지털 리터러시에 대한 기존 연구의 범위가 넓기 때문에 디지털 리터러시의 이론적 논의와 장‧노년에 대한 디지털 리터러시 연구 그리고 디지털 조력자에 관련한 디지털 리터러시 연구를 중점적으로 살펴보았다. 또한 삶의 만족에 대해서는 이론적 논의들과 디지털 리터러시와 관련된 삶의 만족 연구에 한정하여 살펴보았다. 이를 바탕으로‘디지털 리터러시’에 대하여 조작적 정의 하였다.
변수는 검토했던 선행연구들을 바탕으로 본 연구의 연구모형에 맞게 설정하였다. 본 연구에서는 분석을 두 번에 나누어 진행했기 때문에 종속변수를 두 개로 설정하였고 이에 맞게 독립변수들도 각각 설정하였다. 첫 번째 분석틀의 종속변수로‘디지털 활용’을 설정하였고 이에 대해 ‘디지털 접근성’과 ‘디지털역량’그리고 ‘디지털 조력자’를 독립변수로 설정했다. 다음은 ‘삶의 만족도’를 종속변수로 설정하여 독립변수를 ‘디지털 활용’으로 설정하였다.
분석결과 디지털 역량은 모든 디지털 활용에, 디지털 조력자는 부분적으로 디지털 활용에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 기존 연구들처럼 디지털 활용은 삶의 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구는 장‧노년층의 디지털 리터러시에 대해 실증적 연구를 수행함으로서 정보화 약자인 장‧노년층의 디지털 리터러시를 향상시키는데 어떤 요소가 영향을 미치는지 확인하였으며 디지털 리터러시의 향상이 4차 산업에 들어선 정보화시대를 살아가는 장‧노년의 삶의 만족에 어떠한 영향을 미칠 수 있는지도 가늠해보았다. 이를 통해 최근 들어 이슈 되고 있는 장‧노년층의 디지털 리터러시 문제들을 해결할 수 있는 정책을 제언하고 학문적 시사점을 제시한다.
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