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      행위주도적 독자(Agent Reader) 형성을 위한 읽기교육 연구

      • 저자

        편지윤

      • 발행사항

        서울 : 이화여자대학교 대학원, 2020

      • 학위논문사항

        학위논문(박사) -- 이화여자대학교 대학원 , 국어교육학과 , 2020. 8. 졸업

      • 발행연도

        2020

      • 작성언어

        한국어

      • DDC

        400

      • 발행국(도시)

        서울

      • 기타서명

        A Study on the Formation of Agent Reader in Reading Education

      • 형태사항

        viii, 279 p. : 삽화.

      • 일반주기명

        지도교수: 서혁
        참고문헌: p. 258-274

      • UCI식별코드

        I804:11048-000000168523

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      This study asserted that reading education has an identity as a 'reader education’ and focused on the agency for the reader's ability to practice his or her own way of "Becoming a Reader", proposing the possibility of reading education for the formation of an agent reader. To this end, the concept and construct of agentic reading were systematized, and the direction of reading education supporting the formation of agent reader was explored by analyzing the patterns of reader practice of adolescent readers interacting with cultural-historical context.
      This study has a notion that the reader's practice of reading is a culturally and historically mediated action, and that "Becoming a Reader" is a situated practice of building a space to practice meaning as a third space to organize and realize Becoming a Reader, while the reader builds relationships with various other people that influence reader’s own practice of reading based on his or her sense of self as a member of the reading community.
      Based on this situative perspective, we expanded the area of activity for readers to carry out the practice of meaning responsibly from ‘meaning construction for texts based on individual cognitive processes’ to ‘meaning construction for overall reading situations’, and discussed the need to deepen the level of agency expected from readers into 'engagement' beyond 'participation'. Based on this, we reorganized the categories of the reader’s action into three categories: 'self regulation', 'reading task regulation', and 'reading environment regulation'. Based on these extended categories of reader’s actions, we conceptualized the agentic reading as "a series of practices in which the reader takes the initiative in practicing cultural-historical negotiations on reading situations to form a space to subjectively practice the meaning as space for readers Becoming a Reader”.
      The construct for agentic reading was detailed by combining the case of four agent readers and the results of the literature review. As the category of self regulation is a practice of meaning to organize and express identity as a reader, It was embodied as “practice of ‘I as a Reader(Me)’”, and the faithful performance of the reader role and reflective adjustment of the reader stance were presented as sub-factors. As the reading task regulation category is a practice of meaning to organize and realize the tentative activities one must perform for the reader to form a close relationship with the texts, it was embodied as "building relationships with the text", and the active construction of the reading task and the situated practice of alternative reading were presented as sub-factors. Finally, as the reading environment regulation category is a practice of meaning to actively realize ethical responsibility for human, physical and cultural reading resources with the aim of establishing a cooperative system that will contribute positively to the reader's reading practice, it was embodied as "organization of a collaborative reading environment," and the reconstruction of reading resources and the practice of co-agency were presented as sub-factors.
      To validate the construct of such arranged agentic reading on an empirical basis, the statistical verification was conducted by applying a structural equation model (SEM). Hereupon, the quantification was carried out to transform the data so that it could be applied to the statistical model after surveying 326 adolescent readers (117, 105, 104 elementary, middle, and high school students each) on the agentic reading. Based on the results of the structural model verification, two routes were identified that significantly explain the agentic reading of adolescent readers, which are 'Practice of 'I as a Reader(Me)'→Building relationship with text→subjective construction of meaning' and 'Organization of a collaborative reading environment→Building relationship with text→subjective construction of meaning'. Through this, it was confirmed that all three constructs of agentic reading are constructs that reasonably explain the agentic reading of adolescent readers. Finally, a Multi-Group Confirmation Factor Analysis was conducted to confirm that the relationship between the three constructs could be applied equally to all school levels.
      Also, in order to reinforce the design principle of the education for the formation of the agent reader, the qualitative research was conducted to compare and analyze the reading activity system and responding patterns to contradiction of the three reader groups (excellent-ordinary-inexperienced group) according to the analysis method of the Cultural Historical Activity Theory. The analysis results showed that adolescent readers tend to limit the reader's activity area to the dimension of 'meaning construction for texts' and are passive in establishing collaborative relationships with significant others due to the influence of independent reader perspectives. The differences between readers' groups have been identified in many aspects, such as recognition of the reader role and practice patterns, sponsorship and interactive experience from the reading community, degree of establishing the purpose of reading activities, amount of available reading resources, subjective response patterns to Reading Discourse, and practice of role sharing within the community. On the other hand, given that none of the groups are responding effectively to the contradiction although the contradictions of each group are different, it is needed to accumulate experience in responding to contradictions within the space of reading education, and it reasoned out the implication that the subject of the response should not be readers individual, but a reader community experiencing the same problem, by considering the nature of reading as a community event. Based on the above discussions, we proposed the growth to be an agent reader who practices Becoming a Reader in one´s own way as the goal of reading education and presented the fundamental principles for designing such education in terms of learner perspective, educational contents and teaching‧learning, and evaluation. Finally, the education contents centered on the construct of agentic reading were hierarchized by the school level by arranging at the achievement standard level.
      Keywords: Agent Reader, agentic reading, agency, co-agency, Becoming a Reader, engagement, participation, reader role, reader stance, a space to practice meaning, situated reading, adolescent reader, ‘not-yetness’, subject in progress, structural equation model, Cultural Historical Activity Theory, activity system, contradiction

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      이 연구는 읽기(독서) 교육이 ‘독자 교육’으로서의 정체성을 지님을 표방하며, 자기 나름의 ‘독자되기(Becoming a Reader)’를 실천해 나가는 독자 역량으로서 행위주도성(agency)에 주목하고, 행위주도적 독자 형성을 위한 읽기교육의 가능성을 제안하였다. 이를 위해 행위주도적 읽기의 개념 및 구인을 체계화하고, 청소년 독자들이 문화역사적 맥락과 상호작용하며 독자 행위를 실천하는 양상을 분석하여, 행위주도적 독자 형성을 지원하는 읽기교육의 방향을 탐색하였다.
      이 연구는 독자의 읽기 실천을 문화역사적으로 매개된 행위(mediated action)로 보고, 독자되기를 독자가 읽기 공동체 구성원으로서의 자아감을 토대로 자신의 읽기 실천에 영향을 미치는 다양한 타자와 관계를 형성하는 가운데 자신의 독자됨을 구성하고 실현할 제3의 공간(Third space)으로서 의미 실천 공간을 구축해 나가는 상황적 실천으로 보는 관점을 취한다. 이러한 상황 관점에 터하여 독자가 책임감 있게 의미 실천을 수행해야 할 활동 영역을 ‘개인의 인지 과정 중심의 텍스트에 대한 의미구성’에서 ‘읽기 상황 전반에 대한 의미 실천’으로 확장하고 독자에게 기대하는 주도성의 수준을 ‘참여(participation)’를 넘어 ‘관여(engagement)’로 심화해야 함을 논하였으며, 이를 토대로 독자 행위의 범주를 ‘자기조절’, ‘과제조절’, ‘환경조절’의 세 범주로 재조직하였다. 이렇게 확장된 독자 행위의 범주를 토대로 행위주도적 읽기를 “독자가 자신의 독자되기 실천장으로서 주체적 의미 실천의 공간을 형성하기 위해 읽기 상황 전반에 대한 문화역사적 협상을 주도적으로 실천해 나가는 일련의 행위 과정”으로 개념화하였다. 읽기의 결과로 의미 실천 공간의 구축 여부에 주목함으로써 읽기가 단순히 텍스트의 의미를 이해하거나 반응하는 과정이 아닌, 타자와의 관계 속에서 자기다움을 정립해 나가는 책임 실현의 과정이며, 타자와의 관계 형성을 통해 의미 있는 읽기 실천의 가능성을 타진해 나가는 등 독자 스스로 근접발달영역을 확장해 나가는 과정으로서의 교육적 가치를 지님을 논하였다.
      행위주도적 독자 형성을 위한 교육 담론을 마련하기 위해서는 행위주도적 읽기의 구인을 상세화하여야 한다. 이에 자신의 읽기 실천에서 행위주도성을 실현하는 4명의 청소년 독자를 대상으로 사례분석을 진행하였다. 사례분석을 통해 확인한 행위주도적 독자의 존재태와 문헌 검토 결과를 종합하여, 독자 행위의 세 범주를 중심으로 한 행위주도적 읽기의 구인을 상세화하였다. 자기조절 범주는 독자로서의 정체성을 구성 및 표현하는 의미 실천인바, “’독자로서의 나’의 실천”으로 구체화하고, 그 하위 요소로 독자 역할의 충실한 수행, 독자 입장(reader stance)의 성찰적 조절을 제시하였다. 과제조절 범주는 독자가 텍스트와의 긴밀한 관계 형성을 위해 자신이 행해야 할 잠정적 활동들을 구성 및 실현해 나가는 의미 실천인바, “텍스트와의 관계 형성”으로 구체화하고, 그 하위 요소로 읽기 과제의 능동적 구성, 대안적 읽기의 상황적 실천을 제시하였다. 마지막으로 환경조절 범주는 독자의 읽기 실천에 긍정적으로 기여할 공조 체제를 구축할 목적으로 인적, 물리적, 문화적 읽기 자원에 대한 윤리적 책임을 적극적으로 실현하는 의미 실천인바, “협력적 읽기 환경의 구성”으로 구체화하고, 그 하위 요소로 읽기 자원의 재구성, 협력적 행위주도성(co-agency)의 실천을 제시하였다.
      이와 같이 마련한 행위주도적 읽기의 구인을 경험적 근거를 토대로 타당화하기 위해 구조방정식 모형(structural equation model, SEM)을 적용하여 통계적 검증을 시행하였다. 이에 청소년 독자 326명(초‧중‧고등학생 각 117, 105, 104명)의 행위주도적 읽기 수행을 조사한 후, 통계 모형에 적용할 수 있도록 자료를 변환하는 계량화 작업을 진행하였다. 구조모형 검증 결과를 토대로, 청소년 독자들의 행위주도적 읽기 실천을 유의하게 설명하는 2가지 경로(‘독자로서의 나의 실천→텍스트와의 관계 형성→주체적 의미구성’, ‘협력적 읽기 환경의 구성→텍스트와의 관계 형성→주체적 의미구성’)를 확인하였다. 이를 통해 행위주도적 읽기의 세 구인 모두 청소년 독자의 행위주도적 읽기 실천을 타당하게 설명하는 구성 개념임을 확인하였다. 또한 청소년 독자의 행위주도적 읽기 실천을 설명하는 유의한 경로들을 토대로 교육 내용의 설계의 시사점을 도출하였다. 마지막으로 다중집단 확인적 요인분석(Multi Group Confirmatory Factor Analysis)을 실시하여 세 구인의 관계가 모든 학교급에 동일하게 적용될 수 있음을 확인하였다. ‘독자 입장의 성찰적 조절’ 역량의 집단 간 효과 차이를 토대로 독자 역할 실천 교육의 학교급별 차별화 방향에 대한 시사점을 도출하였으며, 협력적 읽기 환경 구성의 집단 간 차이를 토대로 독자의 주도적 태도에 대한 교육의 방향이 ‘협력과 윤리’를 토대로 마련되어야 할 필요를 확인하였다.
      또한 행위주도적 독자 형성 교육의 설계 원리를 보강하기 위해, 행위주도적 읽기 수준에 따른 세 독자 집단(우수-보통-미숙 집단)의 읽기 활동체제(activity system)를 비교‧분석하는 질적 연구를 진행하였다. 3개의 독자 집단에서 초‧중‧고등학생 1명씩, 총 9명의 연구 참여자를 선정하였으며, 문화역사적 활동이론(Cultural Historical Activity Theory)의 분석 방법에 따라, 활동체제의 요소 및 하위체제, 청소년 독자들이 활동체제 안에서 모순(contradiction)을 인식하고 이에 대응해 나가는 양상을 질적으로 분석하였다. 분석 결과, 청소년 독자들이 독자의 활동 영역을 ‘텍스트의 의미구성’ 차원으로 한정하는 경향이 강하며, 자립적 독자관의 영향으로 인해 유의미한 타자들과 협력 관계를 구축하는 데 소극적인 편임을 확인하였다. 독자 집단별 차이는 독자 역할에 대한 인식 및 실천 양상, 읽기 공동체의 후원(sponsorship)과 상호작용 경험, 읽기 목적 및 주관적 과제 가치의 확립 정도, 활용 가능한 읽기 자원의 양, 읽기 담론(Reading Discourse)에 대한 주체적 대응 양상, 그리고 공동체 내에서의 역할분담의 실천 등 여러 국면에서 확인되었다. 이에 따라 공동체 안에서 독자들이 차지하는 위치(position), 자신의 읽기에 대한 주관적 만족감, 무엇보다도 독자되기의 실천 양상 등 읽기 성과의 집단별 차이가 현저하였다.
      모순의 경험 양상에서도 집단별 차이가 두드러졌다. 우수 집단은 공동체 참여 경험에 비례하여 공동체의 제도나 암묵적 질서 등 읽기 담론과의 관계에서 모순을 경험하고 있었다. 그러나 읽기 담론에 관여하는 것에 대한 인식과 경험이 부족함에 따라 구조의 암묵적 작용을 모순으로 전면화하지 못하였다. 보통 집단은 독자되기에 대한 앎과 실천이 괴리됨에 따라 안정적인 독자 위치를 확보하지 못한 상태였으며, 이로 인해 다양한 모순을 경험하고 있었다. 그러나 독자되기에 대한 주관적 과제 가치가 미흡함에 따라 모순을 해결하려는 의지와 노력이 모두 부족하였다. 미흡 집단은 양질의 읽기 후원을 제공받지 못한 채 공동체로부터의 소외를 학습한 경험이 상당히 축적된 상태였다. 이로 인해 공동체 구성원으로서의 자아감을 확충하지 못함에서 비롯되는 다양한 모순을 경험하고 있었으나, 모순에 대한 현재적 대응을 회피함으로써 공동체 구성원들과의 관계 단절 및 고립을 선택하는 경향을 보였다. 공동체의 무관심과 후원 부재를 반복적으로 경험하며 소외를 학습한 탓에, 모순에 대응해야 할 필요를 공감하지 못한 탓이다. 각 집단의 모순 양상이 상이하긴 하나, 모두 모순에 효과적으로 대응하지 못하고 있다는 점에서, 읽기교육의 장 안에서 모순에 대응해 보는 경험을 축적할 필요가 있으며, 공동체적 사건으로서의 읽기의 속성을 고려하여 그 대응 주체는 독자 개인이 아니라, 같은 문제를 경험하는 독자 공동체 차원이어야 한다는 시사점을 도출하였다. 또한 청소년 독자들은 ‘일상에서의 읽기’와 ‘학교에서의 읽기’ 사이에서 모순을 경험하고 있었는데, 이는 주로 학교 문화에 대해 상대적으로 많은 경험과 지식을 축적한 고등학생들에게서 확인되었다. 분석 결과, 고등학생들은 학교에서의 읽기 실천에서 독자로서의 정체성이 아닌 학생으로서의 정체성을 실천하고 있었으며, 학교와 일상의 읽기를 별개의 것으로 ‘구획지어’ 버림으로써 모순에 대응하는 것을 회피하고 있었다. 이를 통해 학교가 독자로의 성장을 견인하고 자기 나름의 독자됨을 실천할 수 있는 공간으로 기능하지 못하고 있음을 확인하였다.
      이상의 논의를 토대로 자기 나름의 독자되기를 실천해 나가는 행위주도적 독자로의 성장을 읽기교육의 목표로 제안하고, 이와 같은 교육을 설계하기 위한 근간 원리를 학습자관, 교육 내용과 교수·학습, 그리고 평가의 차원에서 제시하였다. 마지막으로 행위주도적 읽기의 구인을 중심으로 한 교육 내용을 성취기준 차원에서 마련하여 학교급별로 위계화하였다.
      주요어: 행위주도적 독자, 행위주도적 읽기, 행위주도성, 협력적 행위주도성, 독자되기, 관여, 참여, 독자 역할, 독자 입장, 의미 실천 공간, 상황적 읽기, 청소년 독자, ‘아직 아님’, 과정 중의 주체, 구조방정식 모형, 문화역사적 활동이론, 활동체제, 모순

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      • Ⅰ. 서론 1
      • A. 연구의 필요성 및 목적 1
      • B. 연구사 검토 5
      • 1. 주도적 읽기 연구 5
      • 2. 읽기 행위 실천 연구 8
      • 3. 문화역사적 활동이론 기반 읽기 연구 10
      • C. 연구 문제 및 연구 방법 12
      • 1. 연구 문제 12
      • 2. 연구 방법 14
      • Ⅱ. 행위주도적 읽기의 개념 및 구인 17
      • A. '독자 주도성' 논의에 대한 비판적 검토 17
      • 1. 독자의 활동 영역으로서 '독자 역할'의 의미역 검토 17
      • 2. 독자의 주도 수준으로서 '참여'와 '관여' 개념 검토 20
      • B. 독자 주도성 교육의 패러다임 전환 24
      • 1. '독립적 읽기'에서 '상황적 읽기'로의 전환 24
      • 2. 행위주도적 읽기의 개념화 35
      • 3. 행위주도적 독자의 존재태 44
      • C. 행위주도적 읽기의 구인 72
      • 1. '독자로서의 나'의 실천 72
      • 2. 텍스트와의 관계 형성 80
      • 3. 협력적 읽기 환경의 구성 88
      • Ⅲ. 행위주도적 읽기의 체계화를 위한 구조모형 검증 99
      • A. 자료 수집 및 분석 방법 99
      • 1. 연구 참여자 99
      • 2. 측정변수별 자료 수집 및 계량화 방법 100
      • 3. 자료 분석 방법 119
      • B. 행위주도적 읽기 구조모형의 설계 및 검증 121
      • 1. 행위주도적 읽기 구조모형의 설계 121
      • 2. 행위주도적 읽기 구조모형의 검증 124
      • 3. 학교급에 따른 행위주도적 읽기 구조모형의 조절효과 검증 137
      • Ⅳ. 독자 행위의 실천 양상 분석을 위한 읽기 활동체제 분석 142
      • A. 자료 수집 및 분석 방법 142
      • 1. 연구 참여자 142
      • 2. 자료 수집 방법 146
      • 3. 자료 분석 방법 150
      • B. 행위주도적 읽기 수준별 읽기 활동체제 비교 152
      • 1. 생산체제: '독자되기'의 실천 152
      • 2. 소비체제: 읽기 공동체의 후원과 독자의 적극적 노력 167
      • 3. 교환체제: 읽기 규칙에 대한 독자의 대응 186
      • 4. 분배체제: 공동체 구성원 간의 역할분담과 독자의 위치 195
      • 5. 결과: 읽기 활동의 성과 202
      • C. 행위주도적 읽기 수준별 모순 인식 및 대응 방식 비교 205
      • 1. 활동체제 요소 간 모순과 독자의 대응 206
      • 2. 활동체제 간 모순과 독자의 대응: 일상에서의 읽기 vs 학교에서의 읽기 221
      • Ⅴ. 행위주도적 독자 형성을 위한 읽기교육의 설계 226
      • A. 행위주도적 독자 형성을 위한 읽기교육의 방향 226
      • 1. 교육 목표 226
      • 2. 독자의 행위주도성 신장을 지원하는 교육 설계의 원리 228
      • B. 행위주도적 독자 형성을 위한 읽기교육의 내용 설계 244
      • 1. 교육 내용의 선정 및 위계화 근거 244
      • 2. 교육 내용 249
      • Ⅵ. 결론 및 제언 254
      • 참고문헌 257
      • 부록. 행위주도적 읽기 수행 조사지에 수록된 학교급별 제재 텍스트 274
      • ABSTRACT 277
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      • 36 박영민, "중학생 읽기 동기의 구성 요인. 독서연구 16, 297-334", 한국독서학회, 2007
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                        학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                        1. 제 1 장 총칙

                          1. 제 1 조 (목적)

                            • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                          2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                            1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                            2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                            3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                          3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                            • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                          4. 제 4 조 (용어의 정의)

                            이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                            1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                            2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                            3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                            4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                            5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                            6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                            7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                        2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                          1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                            1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                            2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                              사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                              이나 서면으로 하여야 합니다.
                            3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                            4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                            2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (광고의 게재)

                            교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                        알기쉬운
                        개인정보
                        처리방침

                        Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

                        닫기
                        ◆ 주요 개정내용 ◆
                        주요 개정내역 변경 사유
                        · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화

                        한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간:

                        3년

                        또는 회원탈퇴시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 접속에 관한 기록 :

                        2년

                        이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                        기록되는 개인정보의 항목
                        보유기간
                        학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                        또는
                        탈퇴시
                        선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                        ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                             - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                             - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                             저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                             ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
                             ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
                               - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                               - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                             있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0158
                        - 팩스번호 : 053-714-0195
                        KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0149
                        - 팩스번호 : 053-714-0194
                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                             있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
                             팩스번호 : 053-714-0194
                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                           보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                           이용 · 제공할 수 있습니다.
                        ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                           정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                           드리겠습니다.
                             ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                  가능성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
                             ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                        처리방침 변경제15조(개인정보 처리방침의 변경)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
                             정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
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