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K 팝 온라인 공연의 만족도와 재관람 의도에 관한 연구 : 중국 관람객을 중심으로
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저자
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발행사항
서울 : 경희대학교 대학원, 2021
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학위논문사항
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발행연도
2021
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작성언어
한국어
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주제어
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DDC
655-H 판사항(22)
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발행국(도시)
서울
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기타서명
Research on Satisfaction and Revisit intention of K-POP Online Performance : Focus on Chinese audience
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형태사항
viii, 71 p. : 삽화 ; 26 cm
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일반주기명
경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 남윤재
참고문헌: p. 48-57 -
UCI식별코드
I804:11006-200000366436
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소장기관
- 경희대학교 중앙도서관 소장기관정보
미디어 환경의 변화, 코로나 확산에 따른 온라인 공연의 급속한 발전으로 다양한 문화를 즐기려는 관람자들에게 새로운 콘텐츠 형태가 제공되고 있다. 지금은 이런 공연이 널리 알려졌지만 대부분 잘 알지 못하고 자주 보지도 않는다. 또 온라인 공연에 대한 선행연구는 기술과 활용에 관한 연구가 주를 이뤘고 실제 온라인 공연을 경험한 관람자를 대상으로 한 연구는 미비했다.
이에 따라 본 연구는 실제 온라인 공연을 본 관람자들을 대상으로 K-POP 관련 요인이 온라인 공연에 미치는 영향, 온라인 공연의 특성이 만족과 몰입에 미치는 영향을 조사했다. 또한 재관람 의도와 타인 추천 의식의 효과를 볼 수 있다. 그 결과에 대해 온라인 공연을 더욱 발전시키는 것에 대해 몇 가지를 제안하고자 한다.
본 연구는 K-POP 관련 요인이 온라인 공연에 어떤 영향을 미치는지, 공연 영상 내용의 특성이 만족과 몰입, 재관람 의도와 타인 추천 의식에 어떤 영향을 미치는지 알아보는 데 목적이 있다.
이론적 배경에서는 온라인 공연의 개념과 사례, 특성을 연구하였다. 또 연구 문제를 규명하기 위해 현재 온라인 공연에서 실제 관람 경험이 있는 350명의 중국 관람자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 결과를 바탕으로 SPSS와 AMOS를 이용하여 빈도분석, 신뢰도와 타당도분석, 가설검증 등의 분석 방법으로 활용하였다.
본 연구의 분석 결과를 보면 다음과 같다.
첫째, 모든 K-POP 관련 요인이 온라인 공연 특성에 긍정적인 영향을 미쳤다. 한국에 대한 긍정적인 인상과 K-POP에 대한 호감이 긍정적인 영향을 미친 이유였다.
둘째, 온라인 공연의 특성 중 가격 적정성만이 몰입에 긍정적인 영향을 미치지 않았다. 다시 말해 온라인 공연에 대해서는 관람자들이 열성 팬인 경우가 많아서 가격에 관한 관심이 상대적으로 낮다.
셋째, 온라인 공연의 특성 중 오락성만이 만족에 긍정적인 영향을 미친다. 즉, 온라인 공연은 관람자에게 행복과 즐거움을 가져다줄 수 있으며, 혁신적인 콘텐츠로 받아들여 만족을 가져올 수 있다.
넷째, 몰입 역시 만족, 재관람 의도와 타인추천의식에 긍정적인 영향을 주는 것으로 검증되었다. 예를 들어 온라인 공연에 만족한 관람자는 주변 사람들에게 적극적으로 이야기할 수 있고 자신도 지속해서 온라인 공연을 관람할 수 있다.
마지막으로, 만족은 재관람의도와 타인추천의식에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 검증된다. 온라인 공연에 관람한 관람자들도 몰입하는 관람자처럼 주변 사람들에게 적극적으로 추천을 하고 자신도 지속해서 온라인 공연을 관람한다는 것이다.
이 연구의 결과를 통해서 몇 가지 건의를 제기할 수 있다. 앞으로 온라인 공연은 새로운 형식의 공연으로 더욱 활발해질 예정이다. 하지만 이를 관람객들에게 적극적으로 알릴 필요가 있다. 또한 온라인 공연은 기존 작품으로 제작되어야 할 뿐만 아니라 활성화가 필요한 다양한 새롭고 창의적인 온라인 공연으로 제작되어야 한다. 따라서 온라인 공연이 유행할 수 있도록 하고, 좀 더 폭넓은 관람객이 관람하고 이용할 수 있는 콘텐츠를 만들어낼 필요가 있다.
- Ⅰ. 서 론 1
- 1. 연구의 배경 및 목적 1
- 2. 연구의 방법 및 구성 3
- II. 이론적 배경 4
- 1. K 팝 온라인 공연의 이론적 배경 4
- 1.1 K 팝 온라인 공연의 개념 4
- 1.2 K 팝 온라인 공연의 사례 5
- 2. K 팝 관련 요인 7
- 2.1 K 팝에 대한 선호도 7
- 2.2 국가 브랜드 8
- 3. K 팝 온라인 공연의 특성 9
- 3.1 가격적합성 10
- 3.2 오락성 10
- 3.3 현장감 11
- 3.4 편의성 11
- 3.5 비 분리성 12
- 3.6 상호작용성 13
- 4. K 팝 온라인 공연의 관람자 심리 13
- 4.1 만족의 이론적 고찰 13
- 4.2 몰입의 이론적 고찰 15
- 5. K 팝 온라인 공연의 관람자 행동 16
- 5.1 재관람 의도의 이론적 고찰 16
- 5.2 타인 추천 의식의 이론적 고찰 17
- III. 연구 설계 18
- 1. 연구문제 및 연구모형 19
- 1.1 연구문제 19
- 1.2 연구모형 20
- 2. 변수의 조작적 정의와 설문지 구성 21
- 2.1 K-POP 관련 요인의 조작적 정의와 측정항목 22
- 2.2 특성요인의 조작적 정의와 측정항목 22
- 2.3 관람자 심리의 조작적 정의와 측정항목 25
- 2.4 관람자 행동의 조작적 정의와 측정항목 25
- 2.5 설문지의 구성 26
- 3. 조사 설계 28
- 3.1 자료의 수집 28
- 3.2 분석 방법 29
- IV. 분석 결과 29
- 1. 표본의 인구통계학적 특성 29
- 2. 각 변수의 신뢰도 및 타당성 분석 31
- 3. 확인적 요인분석 집중타당성 검증 33
- 4. 확인적 요인분석 판별타당성 검증 36
- 5. 연구가설 검증 37
- V. 결론 45
- 1. 연구결과 요약 및 논의 45
- 2. 연구의 한계 및 제언 47
- 참고 문헌 48
- <설문지> 57
분석정보
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다. -
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.
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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
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제1조(개인정보의 처리 목적)
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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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제3조(처리하는 개인정보의 항목)
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제4조(개인정보파일 등록 현황)
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제5조(개인정보의 제3자 제공)
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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
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제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
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제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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- 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
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3. 장애인 복지서비스
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제4조(개인정보파일 등록 현황)
개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
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제5조(개인정보의 제3자 제공)
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만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
지 않습니다.
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따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
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① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
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- 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
- 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
1. 위탁업무의 목적 및 범위
2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
4. 재위탁 제한에 관한 사항
5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. -
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. -
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
-
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
담당자 : 길원진 연구원
이메일 : giltizen@keris.or.kr
전화번호 : 053-714-0149
팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드
⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
-
① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
시행 하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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