대한민국 경찰공무원은 시대적 사명과 치안에 대한 국민의 다양한 요구에 부응하기 위해 헌신적이고 모범적인 치안서비스를 제공하고자 노력하고 있다. 하지만 이러한 노력들로 인해 경찰공무원의 직무상 고충 역시 필연적으로 증가할 수밖에 없으며 이에 따른 스트레스도 커질 수밖에 없는 상황이다. 경찰공무원은 다른 공무원에 비해 상대적으로 고 위험성을 가진 열악한 직무환경에 노출되어 있기 때문에 스트레스 또한 많이 받는 것으로 알려져 있다.
이렇듯 경찰공무원은 타 공무원보다 열악한 직무 환경 속에서 감당하기 다소 버거운 업무를 담당하고 있지만 업무량에 비해 부족한 인력, 적은 보수, 업무의 위험성 등의 문제점들을 근본적으로 해결하기 보다는 떠안아 가고 있는 실정이다. 이러한 직무 환경과 더불어 예측이 불가능한 돌발 상황, 긴급 상황, 24시간 교대근무 등의 직무 특성 때문에 다른 직업군에 비해 직무에 대한 긴장감을 가장 많이 갖고 있는 직업 중 하나이며, 강도 높은 직무로 인한 스트레스 때문에 질병에 걸릴 가능성이 매우 높은 직업군으로 보고되고 있다.
이처럼 경찰공무원에게 필연적으로 발생될 수밖에 없는 여러 문제 중 하나인 직무스트레스는 근무의욕을 저하시키고, 만성화된 스트레스는 개인의 건강 악화, 직무소진, 업무효율 저하, 직무만족도 하락 등뿐만 아니라 더욱 심화될 경우 심지어 자살로까지 연결될 가능성이 크며, 궁극적으로 시민에게 제공되는 치안서비스의 질적 하락의 주요 원인 될 수 있다.
위와 같은 여러 이유로 인해 경찰공무원의 직무스트레스에 대한 학술적 연구들은 적지 않은 시간동안 계속 되어 오고 있다. 국내만을 한정지어 살펴보아도 직무스트레스 관련 연구가 시작된 1991년부터 현재에 이르기까지 꾸준한 양적 증가를 보이고 있다. 현재까지 다뤄진 선행연구들은 경찰공무원의 직무스트레스를 이해함에 있어 유의미한 시사점을 남겼으며, 경찰공무원 조직의 발전과 경찰공무원의 효율적인 인사관리에 이바지했음은 분명하다.
하지만 다수의 연구가 수행됨에 있어 단편적인 변수만을 투입하여 진행 되어 왔고, 이렇게 도출된 연구결과만으로는 경찰공무원의 직무스트레스 관련요인 간의 통일성 있고 체계적인 관계를 확인하는 것은 분명 한계점이 존재할 수밖에 없을 것이다. 또한, 수행된 각각의 연구로부터 도출된 서로 다른 분석결과에 대한 양적 비교가 어려우며 이를 토대로 종합적이고 일반적인 해석을 도출하는 것 역시 어려움이 생길 수 있을 것이다.
이러한 이유들로 말미암아 현재까지도 경찰공무원의 직무스트레스는 해결되지 않는 현재진행형이며, 경찰공무원의 직무스트레스가 단순히 몇 개의 변수가 아닌 여러 관련변수들 간의 복잡한 연결 구조에 기인하고 있음에도 불구하고, 각각의 변수들에서 분리된 관련요인만이 직무스트레스의 연구결과로써 제시됨에 따라 연구결과들을 실무에 명확히 적용시키기 어려운 비효율성의 문제도 간과할 수 없다.
대부분의 선행연구가 표본추출 방법과 표본의 수에 치중된 연구설계에 따른 가설검증의 결과에만 의미를 부여하고 있으며, 분석결과를 토대로 연구결과물에 대한 일반화에는 분명 한계점이 존재한다. 이러한 이유들로 경찰공무원의 직무스트레스에 대한 여러 유의미한 결과들은 정책적으로 우선개입지점을 명확하게 파악하는데 다소 어려움이 존재하는 것이 사실이다. 현 시점에도 경찰공무원의 직무스트레스에 대한 연구가 계속적으로 수행되고 있는 이유를 여기서 찾아볼 수 있으며, 지금까지 축적된 경찰공무원의 직무스트레스 관련요인에 대해 체계적이고 종합적 규명을 시도하는 연구는 반드시 필요할 것이다.
따라서 이 연구는 경찰공무원의 직무스트레스 관련요인에 관한 가능한 모든 선행 연구결과들을 종합하고자 한다. 나아가, 도출된 연구결과를 바탕으로 후속 연구방향에 대한 기초자료를 제공하고자 하며, 이를 통해 경찰공무원의 직무스트레스를 관리하기 위한 정책적 제언을 제시하고자 한다. 또한 학술적으로도 유사한 주제가 반복하여 연구되는 비효율성의 감소를 도모하고 직무스트레스 관련요인에 대한 종합적 결론을 도출하는데 그 목적이 있다.
연구결과를 살펴보면 경찰공무원 직무스트레스 관련요인에 대한 전체효과크기의 산출결과 개인적 요인은 경찰공무원의 직무스트레스와의 관계에서 작은 효과크기를 나타냈고, 유발 관련요인은 중간 효과크기를 상회하는 결과를 나타냈다. 조절 관련요인의 경우 경찰공무원의 직무스트레스와의 관계에서 작은 효과크기를 나타냈다. 따라서 유발 관련요인, 조절 관련요인, 개인적 요인 순으로 경찰공무원의 직무스트레스와 높은 상관관계를 가진다는 결과를 확인할 수 있었다.
개인적 요인 간의 효과크기의 경우 성격요인, 조직요인, 인구사회학적요인 순으로 효과크기가 산출되었는데, 성격요인의 효과크기는 .117로, 다른 개인적 요인들 보다 상대적으로 경찰공무원의 직무스트레스와 높은 상관관계가 있다는 것을 확인할 수 있었다. 또한 인구사회학적요인의 하위요인 중 음주, 성별, 연령이 신뢰할만한 효과크기였으며, 음주의 경우 다른 요인들보다 상대적으로 높은 효과크기를 나타내었으며, 이는 음주의 경우 경찰공무원의 직무스트레스와 관계에 있어 다른 두 가지 요인보다 높다는 것을 확인하였다.
조직요인의 하위요인인 중 근무부서, 계급, 근무연수 순으로 효과크기가 높게 나타났다. 따라서 근무부서의 경우 다른 요인들보다 경찰공무원의 직무스트레스와 상관관계가 상대적으로 높다는 것을 확인하였다. 성격요인의 하위요인은 낙관성의 경우만이 효과크기를 신뢰할 수 있는 계수가 산출되었다. 낙관성은 모두 경찰공무원 직무스트레스와 중간 효과크기에 근접한 상관관계를 나타냈다.
유발 관련요인 간의 효과크기는 총 10개가 산출되었는데 이 중 감정노동이 Cohen(1988)이 제시한 효과크기의 해석 기준에서 중간 효과크기를 상회하는 효과크기였으며, 폭력피해, 근무환경 모두 중간 효과크기보다 더 큰 효과크기를 보였다. 조직내 인간관계의 경우 작은 효과크기를 넘어서는 결과를 보였다. 이와 같은 결과는 유발 관련요인 중 감정노동의 경우 경찰공무원 직무스트레스와 가장 높은 상관관계를 가진다는 해석을 도출하였다.
조절 관련요인의 하위요소 간 효과크기는 자아존중감, 회복탄력성, 사회적 지지, 문제중심 대처, 적극적 대처 순으로 산출되었는데, 자아존중감의 경우 중간 효과크기이상의 값을 나타냈다. 따라서 조절 관련요인을 구성하고 있는 요인 중 자아존중감이 경찰공무원의 직무스트레스를 설명하는데 있어 조절 관련요인 중 가장 큰 효과크기임을 확인할 수 있었다. 이는 자아존중감은 경찰공무원 직무스트레스의 조절 관련요인 중 직무스트레스와 가장 높은 상관관계를 가진다고 해석 할 수 있겠다.

Korean police officers are striving to provide dedicated and exemplary public security services in order to meet the diverse needs of the people for the mission and public security of the times. However, due to these efforts, the difficulties faced by police officers on the job will inevitably increase, and the resulting stress will inevitably increase. It is known that police officers are also exposed to a lot of stress because they are exposed to a poor job environment with relatively high risk compared to other public officials.
As such, police officers are in charge of tasks that are somewhat difficult to handle in a poorer work environment than other civil servants, but they are taking on the problems such as insufficient manpower, low remuneration, and risk of work, rather than fundamentally solving them. It is one of the jobs that have the most tension about the job compared to other job groups because of the job characteristics such as unpredictable unexpected situations, emergency situations, and 24-hour shift work in addition to such a job environment. So It has been reported as an occupational group with a high probability of contracting diseases due to the stress caused by the intense work.
As such, job stress, which is one of the many problems that inevitably occur to police officers, lowers the will to work, and chronic stress not only worsens personal health, job burnout, decreased work efficiency, decreased job satisfaction, etc. It is highly likely to even lead to suicide, and may ultimately be the main cause of the decline in the quality of public security services provided to citizens. For the above reasons, academic studies on the job stress of police officers have been conducted for a considerable amount of time. Even if we look only at Korea, it is showing a steady quantitative increase from 1991, when job stress-related research began to the present. The previous studies dealt with so far left significant implications for understanding the job stress of police officers, and it is clear that they contributed to the development of the police officer organization and efficient human resource management of police officers.
However, since a number of studies have been conducted with only fragmentary variables being input, there will be limitations in confirming the uniform and systematic relationship between the factors related to job stress of police officers using only the derived research results. In addition, it is difficult to quantitatively compare the different analysis results derived from each conducted study, and it may also be difficult to derive a comprehensive and general interpretation based on this. For these reasons, the job stress of police officers is still unresolved to this day, and despite the fact that the job stress of police officers is due to the complex connection structure between several related variables, not just a few variables, as only the related factors separated from each variable are presented as the research results of job stress, the problem of inefficiency that makes it difficult to apply the research results clearly in practice cannot be overlooked.
Most of the preceding studies give meaning only to the results of hypothesis testing according to the research design that is focused on the sampling method and the number of samples, and there are clearly limitations in generalizing the research results based on the analysis results. For these reasons, it is true that there are some difficulties in clearly identifying the priority point of intervention for various meaningful results of job stress of police officers. The reason why research on job stress of police officers is still being carried out at this point can be found here, and a study that attempts to systematically and comprehensively identify the factors related to job stress of police officers that have been accumulated so far will be absolutely necessary.
Therefore, this study aims to aggregate all possible prior research results on job stress factors for police officers. Furthermore, based on the derived research results, we intend to provide basic data for the follow-up research direction, and through this, we intend to present policy suggestions for managing job stress in police officers. In addition, the purpose of this study is to reduce the inefficiency in which similar subjects are repeatedly studied academically and to draw a comprehensive conclusion on factors related to job stress.
Based on the research results, some policy suggestions regarding the factors related to job stress in police officers are as follows. It was confirmed that the factors related to job stress inducing job stress had the largest effect size correlation, and it was confirmed that all factors were highly likely to be derived from the organizational environment of the police. These results mean that job stress should not be dismissed as a problem for only one police officer, but should be recognized as a problem for the entire police organization of about 130,000 people. And among the moderating factors, social support showed that the satisfaction felt through others had a higher correlation with job stress than job satisfaction. Therefore, if we take an approach based on these results, we need to support police officers so that they can inspire conviction and confidence in themselves by encouraging and rewarding active work in human resource management at the organizational level.
This study, which conducted a meta-analysis of factors related to job stress in police officers, has the following limitations. Most of the a priori studies used as the analysis of this study focused on fragmentary relationships. Therefore, in a follow-up study, an attempt should be made to comprehensively and structurally understand the various sub-factors of job stress in consideration of the interaction effect between the sub-factors of job stress. In addition, there is a possibility that a more accurate effect size could not be derived because there was a difference in the number of cases with the effect size for each factor.