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저자

이근옥
발행사항

대전: 忠南大學校大學院, 2022
학위논문사항

학위논문(박사) -- 忠南大學校大學院 대학원 , 언론정보학과 언론정보학 전공 , 2022. 8
발행연도

2022
작성언어

한국어
DDC

070 판사항(22)
발행국(도시)

대전
기타서명

The Conflict between the Right to Know and the Right to Self-Determination of Personal Information: On the Cases of Infectious Disease Management
형태사항

iv, 235 p.: 삽화.
일반주기명

지도교수:이승선
충남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
2021학년도부터 인쇄본은 소장하고 있지 않습니다.
참고문헌: p.214-231
UCI식별코드

I804:25009-200000631811
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During the 2020 COVID-19 pandemic, opening the confirmed cases’ data and their location was considered natural, defended by the public’s right to know. It was the society’s general atmosphere that Individuals’ desire towards security from the pandemic excelled to the degree where they were willingly forfeiting their personal data. Unlike the classic privacy rights, the right to personal information determination ensures that individuals will hold control over series of procedures related to collection and redistribution of their personal information even under the pandemic situation. Therefore, we expect to answer how the community can maintain its balance between the public right to know and the right to self-determination of personal information. The current research analyzed judicial precedents on conflict between the right to know and the right to self-determination of personal information from 1988 to February 2022. 23 cases of conflicts under pandemic management is also included. For each, the main focus and its characteristics, and the following legal principles are analyzed and evaluated. The research problems can be summarized into 3 main points. First, what would be the characteristics of the main issue when the right to know and the right to self-determination of personal information are under conflict? Second, what would be characteristics of the issue when the conflicting rights are under pandemic management situation? Third, what should be the golden principle in providing solutions toward this conflict? My analyses discovered the following. The repeatedly produced issues among the conflict over the right to know and the right to self-determination were on each basic rights’ coverage, public’s righteous attention, agreement, specification of the victims and their personal identification information. Generally, there had been changes among our courts awareness of importance in right to self-determination of personal information. For the sake of our society’s security, the court had set the right to know as the primary guaranteed rights over others. However, for the right to self-determination of personal information, regardless of private and public individuals, personal information had been secured undconditionally.
Meanwhile, through pandemic related legal cases, I assessed whether the conflict between the two basic rights can be resolved by following solutions. The court’s primary concerns and standards delivered the following characteristics. First, there are inconsistencies in the court’s sentence on cases where law enforcement procedures have violated personal information security. Second, a portion of our court are employing exceptions to cases where a government employee has violated the confirmed cases’ personal information and whereabouts to secure their family’s safety. Third, our court’s judgement on limitation and coverage of the rights are not so very different with the priority standards that apply when the basic rights are in conflict. Forth, the court’s judgement on the public’s interest seems to be excessively arbitrary and inertial, hence casting probability of violating the principle of clarity. Fifth, there were inconsistencies between classic legal cases and the novel cases in the context of agreement. In pandemic situation, it is required that the pandemic confirmed cases’ personal information are disclosed without their agreement. Sixth, it is the notion that personal information may be disclosed to public without threat to personal information self-determination with appropriate technical modification. The court had consistently shown through cases that the media can deliver related information without violating the personal information right even under pandemic situation. Under the current legal system, it is evident that right to self-determination of personal information is easily disturbed in the name of public benefit and safety.
In the beginning of the COVID-19 pandemic, our society have instigated this notion of right to know to ensure safety of each individuals and society itself. Furthermore, we cannot deny that disease prevention department, local government bodies and media altogether formed an alliance to support this idea. One may hastily claim that it is only a matter of time for us to be back to the “normal state. However, what we must pay attention to is that the very situation may be repeated without any malice within our society. As we may see during the COVID-19 situation where our government body had laid much pressure on the society by enforcement of social distancing protocol, the rule once admitted to the society cannot be reversed back to its original state easily. The court had been urging for responsibilities when the media have violated one’s right to self-determinate even though there are suitable methods to secure their safety. However, the opposite is also possible. The media can certainly act as the agent of the public voice in seeking for the right to know, with the standards and principles of disaster broadcasting is served. Personal information can also be disclosed if the protection of the victims is righteously followed. While during the MERS-CoV outbreak, our society have strengthened the administrative authority and punishment systems related to infectious disease. The initial sentence standards and the recent sentence standards of personal information breach showed difference. Publics tends to receive heavy penalties, while the government officials are suspended of their original sentences.
Furthermore, with COVID-19 active, our society have once again empowered the related authorities and enforcement systems under fear of the pandemic. With the COVID-19’s dynamics disclosed, this issue of administrative bodies collecting personal information which may be vulnerable to infringement should be reassessed. Evident through many legal cases, the prudent infringer of personal information was processed by law enforcement procedure and by its manager. Thus, the standards must be reproduced under our society’s deliberate consensus. The media’s suggestive, competitive broadcasting nature must also undergo assessment. Legal cases present that the media’s awareness of broadcasting principles allow disaster related broadcasting without violation of right to self-determination of personal information .

번역결과

목차 (Table of Contents)

□ 목차 □
제1장 서론 1
제1절 문제 제기 및 연구목적 1
제2절 기존논의 검토 7
1. 알권리 관련 논의 6
2. 개인정보자기결정권 관련 논의 11
제3절 연구문제와 연구방법 15
1. 연구문제 15
2. 연구방법 19
1) 분석대상 19
2) 분석방법 및 자료 수집방법 21
제2장 알권리의 내용과 체계 25
제1절 알권리의 연원과 법적 개념 26
1. 알권리의 연원과 개념 26
2. 알권리의 법적 체계 29
3. 알권리의 내용 33
1) 언론을 통한 소극적 알권리 33
(1) 언론의 책무 33
(2) 감염병 관리하에서의 취재할 권리, 보도할 권리 36
2) 정보공개법을 통한 적극적 알권리 40
제2절 개인정보자기결정권의 내용과 체계 44
1. 개인정보자기결정권의 연원 44
2. 개인정보자기결정권의 개념과 내용 49
3. 개인정보자기결정권의 법적 체계 54
1) 개인정보 보호의 법익 상 개인정보자기결정권 54
2) EU의 일반정보보호 규칙(GDPR)과의 비교 63
제3절 알권리와 개인정보자기결정권의 충돌 사례 분석 67
1. 알권리와 개인정보자기결정권이 충돌한 사례의 특성과 쟁점 68
1) 쟁점별 알권리가 인용된 사례의 특성 69
2) 쟁점별 개인정보자기결정권이 인용된 사례의 특성 72
2. 국가공권력이 보유한 정보접근에 대한 제한사례의 특성과 쟁점 74
3. 해외 사례에서의 쟁점과 법익형량 75
4. 두 기본권 충돌 해소를 위한 재판부의 적용 기준과 원칙 85
1) 공중의 정당한 관심사 판단 기준 86
2) 과잉금지원칙 기준 88
3) 동의 및 개인식별 정보의 기술적 보호 조치 후 공표 기준 90
4) 내밀 정보와 미성년에 대한 전면·우선적 보호 기준 92
5) 생명보호와 안전 우선 기준 94
5. 소결론 95
제3장 감염병 관리하에서 양 법익의 충돌 사례 분석 97
제1절 소송을 통한 분쟁 해소 사례 98
1. 언론 보도 관련 분쟁사례 99
2. 공무집행 관련 분쟁사례 104
1) 확진자 개인정보 유출 관련 첫 대법원 사례 105
2) 개인의 자기 정보관리통제권 인용 사례 110
3) 가족의 안위 확보를 위한 사익과 국가기능 보호 갈등 사례 115
4) 문건 유출과 적극행정 위한 정당행위 여부 사례 118
5)‘맘카페’에 2차 유포된 사례 122
6) 소속부서 구성원과 가족의 알권리를 수긍한 사례 126
7) 대외비 공문서 배우자 전달사례 129
8) 기자에게 확진자 문건을 전달한 사례 131
3. 일반인의 소셜미디어 관련 분쟁사례 132
1) 회원 수 3000명 규모의‘맘카페’에 유포한 사례 132
2) 확진자 동선에 알권리를 수긍한‘일베저장소’유포 사례 136
3) 단체대화방에 ‘신천지’ 관련 허위사실을 유포한 사례 137
4) ‘줌바 댄스 강사’라는 허위사실을 유포한 사례 138
제2절 언론중재위원회 조정·중재를 통한 분쟁 해소 사례 139
1. 드라이브 스루(Drive-Through) 사례 139
2. 선별진료소 방문자 뒷모습 공표 사례 145
3. 사인의 확진 사실 공표 사례 149
4. 성 소수자에 대한 선정적 보도 사례 151
5. 고유식별 업체명과 대형 병원명 공표 사례 156
6. 고위공직자와 사인에 대한 공표 사례 161
7. 우한 교민 숙소와 숙소 어린이 줌인(zoom in) 촬영 사례 164
8. 언론의 사실확인 노력 부족에 의한 오보 사례 169
1) 선별진료소 방문 간호사에 대한 추측성 보도 사례 169
2) 대형교회 집단감염 오보 사례 169
3) 주간 보호센터 오보 사례 170
제3절 감염병 하에서의 두 기본권 충돌 해소를 위한 적용 기준과 원칙 171
제4장 감염병 하에서 두 법익 갈등의 조정 기준에 대한 검토 175
제1절 법익 조정 기준과 원칙 175
1. 알권리 범위와 한계 기준 176
2. 개인정보자기결정권 범위와 한계 기준 182
3. 공중의 정당한 관심사 판단 기준 188
4. 공표의 진지성 노력과 언론의 위법성 조각 기준 194
5. 안전과 생명보호 우선 원칙 198
제2절 문제지점에 대한 논의와 개선점 제안 201
제5장 결론 207
제1절 연구의 요약과 결론 207
제2절 연구의 한계 및 제언 212
표 목 차
<표2-1> 세계 주요국 정보공개법 제정 현황 42
<표2-2> 개인정보·가명 정보·익명 정보의 비교 52
<표2-3> 개인정보의 유형과 종류 55
<표2-4> 개인정보 보호 원칙 관련 법 조항 61
<표2-5> OECD와 개인정보 보호법상 개인정보 보호 원칙 64
<표2-6> 알권리가 인용된 사례 70
<표2-7> 개인정보자기결정권이 인용된 사례 73
<표3-8> 기술적 조치 필요 관련 사례 147
<표3-9> 공중의 정당한 관심사 관련 사례 152
참고 문헌 214
ABSTRACT 232

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4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)
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5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
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  2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)
  1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
7. 제 15 조 (개인정보보호)
  1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
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    4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
    5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
    6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
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9. 제 17 조 (광고의 게재)
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제 4 장 서비스 이용 요금
1. 제 18 조 (이용요금)
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제 5 장 마일리지 정책
1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)
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제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지
1. 제 21 조 (이의신청금지)
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부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

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보유 기간
처리 항목
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처리 위탁
파기
정보주체의 권리의무
안전성확보조치
자동화 수집
개인정보보호책임자
열람 청구
권익침해 구제
추가적 이용
처리방침 변경

목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

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3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 접속에 관한 기록 :

2년

이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
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            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
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            - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
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            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


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제5조(개인정보의 제3자 제공)

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     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
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④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
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     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
       - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 4. 9. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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제 1 조 (목적)

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부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )