지역의 스마트관광 생태계가 지역지적자본 및 지역지속발전에 미치는 영향 = The Effect of the Regional Smart Tourism Ecosystem on Regional Intellectual Capital and Regional Sustainable Development
4차 산업혁명 시대의 핵심기술로 간주되는 정보통신기술(ICT)의 발전으로 인공지능, 사물인터넷, 블록체인 등과 같은 기술의 혁신이 이루어졌고, 각 산업 분야는 발전된 기술을 기반으로 부가가치를 창출하기 위해 매진하고 있다. 관광산업 역시 기술 혁신의 시대에 맞춰 ICT 기반의 디지털화, 즉 스마트관광을 토대로 혁신을 도모하고 있다. 국가 정부는 스마트관광 활성화 방안의 하나로 ‘스마트관광 생태계 구축’을 위한 정책과제를 제시하고, 관련 제도를 개선하기 위해 노력하고 있다. 지역 정부 역시 스마트관광 생태계를 지역관광의 활성화 및 지역의 지속가능한 발전을 위한 해결책으로 간주하고, 제도적 지원에 집중하고 있다. 더불어, 지식기반의 경제 사회에서 지식자원의 중요성이 증대됨에 따라 지역지적자본의 가치 및 역할에 대하여도 주목하기 시작하였다. 스마트관광 생태계와 지역지적자본이라는 양 요소는 지역의 혁신 성장을 위한 잠재적 동력이자 성공 동인이 될 수 있다는 점에서 일맥상통한다 할 수 있다. 학계에서는 이들 양 요소 간의 영향관계에 대한 이론적 논의를 최근 들어 진행하고 있다.
한편, 기존의 스마트관광 생태계 연구 대부분은 생태계 구축의 중요성 및 방안 모색에 대해서만 집중한 나머지 스마트관광 생태계가 구체적으로 어떠한 요소로 구성되어 있으며, 이러한 생태계 구축이 지역지속발전과 같은 구축 성과에 어떻게 영향을 미치는지에 관한 객관적이고 논리적인 연구가 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 타 분야에서 각광받고 있는 기업가정신 생태계 이론 및 지역지적자본 이론을 관광학 분야에 적용하고, 관련 선행연구에 대한 문헌분석을 토대로 체계적이고 합리적으로 논의함으로써 스마트관광 생태계 및 지역지적자본이 함유하고 있는 역할, 가치, 시너지 효과 등을 규명할 수 있는 이론적 함의를 제언하고자 하였다. 아울러 스마트관광 생태계, 지역지적자본 및 지역지속발전 간의 영향관계를 거시적으로 포괄하는 개념모델을 설정하고, 이를 실증적으로 분석함으로써 지역의 혁신적 성장을 목표로 하는 지역관광정책 전략 수립을 위한 실무적 함의도 제언하고자 하였다.
지역의 스마트관광 생태계 구성요인으로는 생태계 이론 및 관련 선행연구에 근거하여 ICT 융복합성, 협력적 네트워크성, 선도적 지원성 등 3개의 요인으로 구성하였다. 지역지적자본은 지적자본 이론 및 관련 선행연구를 토대로 인적자본, 구조자본, 관계자본, 디지털자본 등 4개의 하위요인으로 세분하였다. 지역지속발전은 관련 선행연구를 바탕으로 경제적, 사회적, 환경적 지속발전이라는 3개의 하위요인으로 분류하였다. 연구대상은 최소 3년 이상 관광관련 근무경력이 있는 부산 지역의 관광분야 산관학 등 종사자이다. 연구방법은 자기기입식 설문조사법으로, 모두 온라인으로 진행되었다. 그 결과 총 322부의 설문자료를 확보하였고, SPSS 24.0 및 AMOS 24.0 두 개의 통계프로그램을 사용하여 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 구조모형 분석을 실시하였다.
실증분석 결과, 스마트관광 생태계의 세 가지 구성요인, 즉 ICT 융복합성, 협력적 네트워크성, 선도적 지원성 각각의 요인은 지역지적자본의 형성 및 개발에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 세 가지 가설 모두 지지되었다. 지역지적자본은 지역지속발전에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설 역시 지지되었다. 또한, 지역지적자본은 네 가지 하위요인으로 구성된 2차순 요인임이 확인되었고, 지역지속발전 역시 세 가지 하위요인으로 구성된 2차순 요인임이 판명되었다. 본 연구결과를 통해 지역지적자본은 지역의 경제적, 사회적, 환경적 지속가능한 발전을 위한 전략적 원천으로 작용하며, 지역의 스마트관광 생태계는 이러한 지역지적자본의 조성 및 수준 향상을 위한 환경 시스템이자 밑거름이 될 수 있음이 규명되었다.
학문적 시사점으로는 첫째, 기존의 혁신 생태계 연구가 자연 생태계 이론에서 중시하는 생명체의 유기적 결합, 즉 지역 이해관계자 간의 협력적 네트워크에만 치중하였다면, 본 연구에서는 ICT의 적극적 도입 및 활용, 지역 정부의 정책적 지원 등 지역 혁신 생태계를 구성하는 다양한 요소들을 제시하고 이를 실증분석 함으로써 생태계 연구의 이론적 발전에 기여하였다는 점이다. 둘째, 지역 혁신 생태계와 지역지속발전 간의 직접적 상관성 논의에 치중되어 있던 이전 연구에서 탈피하여, 지역지적자본을 매개요인으로 적용하여 그들 간의 구조관계를 실증검증 함으로써 생태계 연구의 심층적, 질적 확장에 기여하였다는 점이다. 마지막으로, 지역지적자본을 인적자본, 구조자본, 관계자본 등 크게 세 가지 유형으로 분류했던 기존 연구와는 달리 본 연구에서는 디지털자본을 추가하여 분석함으로써 4차 산업혁명과 보다 밀접한 디지털자본의 독립성을 부각하였다는 점이다. 정책적 시사점으로는, 지역의 지속발전을 위한 전략 차원에서 스마트관광 생태계 및 지역지적자본의 역할을 규명하고, 이를 토대로 지역관광정책 수립을 위한 방향 지표를 제시하였다는 점이다. 반면, 연구대상 지역, 연구대상 범위, 연구 시점, 연구 분석에 사용된 측정항목 등이 한정되어 있다는 점에서 연구의 한계성이 존재한다. 이러한 연구의 부족함은 차후 후속연구에서 채워질 수 있기를 기대해 본다.
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
|---|---|
| · 수탁업체 콘소시엄 기관명 및 위탁기간 명시 | · 제6조(개인정보 처리업무의 위탁) 구체화 |
한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)
제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
개인정보파일 검색(privacy.go.kr)| 개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
보유기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 학술연구정보서비스 이용자 가입정보 | 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
| 선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 | |||
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
| 구분 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 안재호 |
- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
| KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 송진욱 | |
| RISS 개인정보 보호책임자 | 교육학술데이터본부 정광훈 |
- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
| RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
제15조(개인정보 처리방침의 변경)
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)