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본 연구의 목적은 보육시설에 다니는 유아의 사회·정서발달에 영향을 미치는 주요 변인들을 탐색함으로써 유아기 사회·정서발달을 이해하고 이를 증진시킬 수 있는 보육환경을 마련하는 데 있다. 이를 위해 가족특성, 보육경험의 양과 질적 특성 및 유아 기질과 유아의 사회·정서발달간의 관계를 규명함과 동시에 각 각의 변인들이 유아의 사회·정서발달에 미치는 영향을 생태학적으로 분석하였다.
연구 대상은 서울 및 경인지역, 영·호남지역에 소재한 보육시설 10개소에 재원하고 있는 만 4세 유아 중 해당 어린이집에서 3개월 이상 다니고 있는 유아 250명과 그들의 어머니, 그리고 담임교사 10명이었다. 유아의 사회·정서발달은 사회·정서적 문제행동과 사회적 상호작용으로 측정하였으며, 유아의 사회적 상호작용은 실내자유놀이시간 동안 놀이실에서 일어나는 타인과의 상호작용행동을 20초 관찰, 10초 표기의 시간표집법으로 20분간 관찰하였다. 사회·정서적 문제행동과 보육시설의 구조적 질을 측정하기 위하여 담임교사를 대상으로 질문지법을 사용하였으며, 교사상호작용의 질은 실내자유놀이시간 동안 80분 관찰을 2일간 실시한 후에 평정하였다. 가족특성을 포함하여 유아의 보육경험의 양과 기질을 알아보기 위해 어머니를 대상으로 질문지법을 사용하였다. 수집된 자료는 연구대상자의 특성과 주요 변인간의 관계를 파악하기 위해 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, 상관계수를 산출하였다. 또한 가족특성, 보육경험의 양과 질적특성 및 기질이 유아의 사회·정서발달에 미치는 영향과 가족특성이 유아가 경험하는 보육의 양과 질에 미치는 영향을 분석하기 위하여 유아의 성을 통제하고 표준중다회귀분석을 실시하였다.
주요 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 유아의 사회·정서발달을 예측하는 가족변인은 어머니의 교육수준과 가정의 수입으로, 어머니의 학력은 유아의 사회·정서적 문제행동과 부정적 상호작용에 유의한 영향을 미쳤으며, 가정의 수입에 따른 경제적 안정과 심리적 여유가 유아의 긍정적인 상호작용에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 가족특성이 유아가 경험하는 보육의 양과 질적특성에 미치는 영향을 분석한 결과 유아가 경험하는 보육의 양을 예측하는 변인은 어머니의 취업시작시기와 근무시간으로, 어머니의 취업시기가 빠를수록 유아가 경험하는 보육기간이 길었고 어머니의 주당근무시간이 길수록 유아가 타인양육자 또는 보육시설을 이용하는 시간이 길었다. 또한 유아가 경험하는 보육시설의 질을 예측하는 가족변인은 어머니의 교육수준과 가정수입, 취업시작 시기로, 어머니의 교육수준이 높고 보다 안정적인 직업을 가지고 있을 때 수입이 많고 출산 후 취업시기가 빠른 경향이 있었으며 이런 가족특성이 보육의 질적 요인 중 보육시설의 교사 대 유아비율과 교사 상호작용의 질을 의미있게 설명하는 것으로 나타났다.
셋째, 유아의 사회·정서발달을 예측하는 보육의 양적 변인은 유아의 총 보육기간으로, 유아가 타인양육자 또는 보육시설에서 타인양육을 경험한 보육기간의 양이 유아의 사회·정서적 문제행동과 승인·의존적 상호작용을 의미있게 설명하는 것으로 나타났다. 또한 유아의 사회·정서발달을 예측하는 보육의 질적 변인은 교사 대 유아비율과 교사의 경력, 교사 상호작용의 질이었다. 즉 교사 대 유아의 비율이 낮을수록, 교사의 경력이 많을수록 유아의 사회·정서적 문제행동이 적게 나타났고 승인·의존적인 상호작용이 많았으며, 교사의 긍정적 상호작용이 많고 비판적인 상호작용이 적을수록 신체·언어적 공격, 방해하기와 같은 유아의 부정적인 상호작용이 적게 나타났다.
넷째, 유아의 사회·정서발달을 예측하는 기질 변인은 유아의 적응성으로, 유아의 적응성이 높을수록 타인과의 상호작용을 시도하거나 도움요구를 위한 승인·의존적인 상호작용을 많이 하는 것으로 나타났다.
다섯째, 유아의 사회·정서발달에 미치는 가족특성, 보육경험 및 기질 변인의 영향을 분석한 결과, 유아의 사회적 상호작용 중 승인·의존적 상호작용에는 보육의 질적 요인 중 교사 대 유아비율의 설명력이 가장 큰 것으로 나타났고 총보육기간의 양, 유아의 적응적 기질 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 유아의 부정적 상호작용에 대해서는 보육의 질적 요인 중 교사의 상호작용 질의 설명력이 가장 큰 것으로 나타났으며, 교사 대 유아의 비율과 어머니의 학력 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
결론적으로 본 연구에서 가족특성은 유아의 사회·정서발달에 직접적으로 영향을 미칠 뿐 아니라 유아가 경험하는 보육의 양과 보육시설의 질 선택에 영향을 미침으로써 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 가족특성, 보육경험의 양과 질, 유아의 기질이 유아의 사회·정서발달에 미치는 영향을 분석한 결과 유아의 사회·정서발달에 가장 큰 영향을 미치는 변인은 교사 상호작용의 질과 교사 대 유아 비율로, 유아의 기질이나 가족특성 보다 보육의 질이 더 중요한 영향을 미친다는 것을 보여주었다.

번역결과

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

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The purpose of this study was to understand children's socioemotional development and establish better child-care environment by investigating major variables influencing children's socioemotional development. For this, it was proven that there was a correlation in the relationship between family characteristics, quantity and quality of child-care, children's temperament and children's socioemotional development. Also each variables influencing children's socioemotional development was ecologically analyzed.
The subjects of this study were 250 of four-year-old children who have been attending at least over the three months at ten child-care centers in Seoul, Kyung-In, Young-nam or Ho-nam area, their mothers and 10 classroom teachers. Children's socioemotional development was measured by socioemotional problem behavior and social interaction. Children's social interaction during indoor free-play sessions in the classroom was observed by the time sampling method of 20-sec observation followed by 10-sec recording for a total of 20 minutes. The questionnaires were administered to the teachers to measure socioemotional behavior problem and structural quality of child-care center. The quality of teacher interaction was evaluated by 80-min observation for two days of indoor free-play sessions. In order to find out about family characteristics along with quantity of child-care experience and children's temperament, the questionnaires were administered to mothers as well. The responses obtained from the samples have been processed to yield the characteristics of the subjects and the relations of major variables by generating the frequencies, percentages, averages, standard deviations and Pearson's correlation coefficients. Additionally, the multiple regression analysis was conducted after controlling for gender to analyze family characteristics influencing the quantity and quality of child-care and family characteristics, the quantity and quality of child-care and temperament influencing children's socioemotional development.
The major findings of the research are as follows: First, the family variables predicting children's socioemotional development were mother's education level and family income level. Mother's education level influenced children's socioemotional behavior problem and negative interaction significantly. Also, the levels of family income had a positive effect on children's interaction significantly.
Second, after looking at family characteristics that affect quantity and quality of child-care experience, variables predicting quantity of child-care experience were when mothers started to go back to work and length of their working hours. The earlier mothers went back to work, the longer children faced child-care experience. The more hours mothers worked per week, the longer children experienced non-parental care or child-care centers. Also, family variables predicting quality of child-care experience were level of mother's education, family income and when mothers started to work again. When mothers had higher level of education, more stable job and higher income, they tended to begin work right after giving childbirth. Among child-care qualitative factors, these family characteristics indicated notably ratio of teacher to children and quality of teacher interaction.
Third, quantitative variable of child-care predicting children's socioemotional development was the total period of child-care. The amount of non-parental care or the child-care centers children had experienced accounted for children's socioemotional behavior problem and approval-dependence interaction meaningfully. The qualitative factors predicting children's socioemotional development were the ratio of teacher to children and teacher's work experience, and the quality of teacher interaction. That was, the lower the ratio of teacher to children and the more teacher's work experience, the less number of children's socioemotional behavior problem arose, and this also caused more approval-dependence interaction. The more teacher's positive interaction along with the fewer teacher's negative interaction, this affected the fewer number of children's negative interaction such as physical, verbal attack and interruption.
Fourth, temperament variable predicting children's socioemotional development is children's adaptability. The higher level of children's adaptability, children showed more approval-dependence interaction to try interaction with others or ask for help.
Fifth, after analyzing the family characteristics, child-care experience and temperament variables that affect the children's socioemotional development, ratio of teacher to children among qualitative factors of child-care in the approval-dependence interaction of children social interaction was the most significant contributing factor, followed by the total quantity of child-care, children's adaptive temperament in that order. The quality of teacher interaction of child-care qualitative factors in children's negative interaction was the most significant contributing factor, followed by the ratio of teacher to children, education levels of mothers in that order.
In conclusion, family characteristics had a direct effect on children's socioemotional development as well as influenced it indirectly through the quantity of child-care experience and the quality of child-care centers. Also, after looking at family characteristics, quantity and quality of child-care and children's temperament that affect children's socioemotional development, the most contributing factor was the quality of teacher interaction and the ratio of teacher to children. It indicated that quality of child-care was more important than children's temperament and family characteristics.

번역결과

목차 (Table of Contents)

논문개요 = ⅶ
Ⅰ. 서론 = 1
A. 연구의 필요성 및 목적 = 1
B. 연구 문제 = 9
Ⅱ. 이론적 배경 = 10
A. 가족특성과 유아의 사회·정서발달 = 10
B. 가족특성과 유아의 보육경험 = 14
C. 유아의 보육경험과 사회·정서발달 = 16
1. 보육경험의 양과 사회·정서발달 = 16
2. 보육의 질과 사회·정서발달 = 21
D. 유아의 기질과 사회·정서 발달 = 31
E. 가족특성, 보육경험 및 기질과 유아의 사회·정서 발달 = 36
Ⅲ. 연구 방법 = 42
A. 연구 대상 = 42
B. 연구 도구 = 46
C. 연구 절차 = 55
D. 자료 분석 = 59
Ⅳ. 결과 및 해석 = 61
A. 가족특성이 유아의 사회·정서발달에 미치는 영향 = 63
B. 가족특성이 유아의 보육경험에 미치는 영향 = 64
C. 유아의 보육경험이 사회·정서발달에 미치는 영향 = 65
1. 보육경험의 양이 사회·정서발달에 미치는 영향 = 65
2. 보육의 질이 사회·정서발달에 미치는 영향 = 66
D. 유아의 기질이 사회·정서발달에 미치는 영향 = 68
E. 유아의 사회·정서발달에 대한 가족특성, 보육경험 및 기질변인의 영향 = 69
Ⅴ. 논의 및 결론 = 71
A. 논의 = 71
B. 결론 및 제언 = 84
참고문헌 = 89
부 록 = 104
영문초록 = 121

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제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
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2. 서비스 제공
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     - 서비스 이용에 대한 통계

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
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          - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

5년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
          1. 회원 서비스 운영
            - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
          2. 주문 및 결제 처리
            - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
          3. 장애인 복지서비스
            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


개인정보파일의 명칭	수집·이용 근거	수집·이용 목적	수집·이용 항목	보유·이용기간
[학술연구정보 서비스 이용자 가입정보]	「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 이행)	회원 서비스 운영	ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)	회원탈퇴시 까지
[학술연구정보 서비스 이용자 가입정보]	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조	주문 및 결제 처리	ID, 비밀번호, 이름, 주소	5년

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
     따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
     - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
          2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
          5. 관련 근거: 정보주체의 동의

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
     있습니다.
     ▶ 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리 콘소시엄(㈜퓨처누리, ㈜에프엔디지, ㈜프로토마)
      - 위탁하는 업무 내용 : 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 서비스 개선을 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

     ▶ 수탁업체명 : 서울평가정보㈜
      - 위탁하는 업무 내용 : 본인 확인 서비스를 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

     ▶ 수탁업체명 : ㈜케이지이니시스
      - 위탁하는 업무 내용 : 문헌 복사/대출 및 해외자료신청(E-DDS) 비용 결제를 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
     로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
     있습니다.
     - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
     - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
     - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
     - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
       확인 가능
     - 대리인의 사전협의 방법 : 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를
      이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 RISS 시스템과 협의한
      방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 홈페이지 이용약관 및
      「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
      (담당부서: 학술진흥부(E-mail: giltizen@keris.or.kr, 053-714-0149)

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
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       - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
       - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
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② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
     제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
     받고 있습니다.
② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
     등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제16조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
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