KCI등재
호텔기업의 조직갈등이 조직신뢰성과 업무성과에 미치는 영향 : 객실부서를 중심으로 = Effects of Organizational Conflict of Hotel on Organizational Trust and Job Performance: Focusing on Room Department
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
195-213(19쪽)
KCI 피인용횟수
6
제공처
The purpose of this study is to identify the effect of organizational conflict of hotel room department on organizational trust and job performance. The questionnaire was distributed one month period from December 1st to December 31st in 2013 of the 350 distributed questionnaire 290 copies were used in the analysis. The results of the study were as follows. First, it was found that factors of organizational conflict of hotel room department are job conflict, communication conflict, emotion conflict and compensation conflict. Second, it appeared that organizational conflict had an influence on organizational trust. To put it concretely, the factors of job conflict, communication conflict, emotion conflict and compensation conflict had an influence on organizational trust. Third, it also indicated that organizational conflict had an influence on job performance. In detail, the factors of job conflict, communication conflict, emotion conflict and compensation conflict had an influence on job performance. Lastly, it appeared that organizational trust had an influence on job performance. Through this, it is proved organizational conflict of hotel room department is a very important variables that can improve organizational trust and job performance of hotel room department. They have to invest their resources more efficiently making changes to organizational conflict to increase the organizational trust and job performance.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2016-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (계속평가) | KCI후보 |
2012-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2010-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) | KCI후보 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-02-14 | 학회명변경 | 한글명 : 한국호텔.관광학회 -> 한국호텔관광학회영문명 : The Academy Of Korea Hospitality & Tourism -> The Academy of Korea Hospitality & Tourism | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 신청제한 (등재후보1차) | KCI후보 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2006-09-15 | 학술지등록 | 한글명 : 호텔관광연구외국어명 : Journal of Hopitality & Tourism Studies | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.24 | 1.24 | 1.22 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.23 | 1.27 | 1.228 | 0.28 |
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