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일선 경찰 공무원의 직무스트레스와 스트레스 대처방식에 관한 연구 = A Study of Job Stress among Korean Police Officers and their Coping Strategies
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2014
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Korean
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KCI등재
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학술저널
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25-55(31쪽)
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Police officers have been working under a lot of stress, such as tense working environment and recurring fatigue from night shifts. The purpose of this study is to identify job stress factors and the level of them, and to find whether stress coping strategies have an impact on the level of stress. The sample of this study is 383 officers from Chungnam Provincial Police Agency surveyed.
The results of statistical analysis reveal that the job stress of the rank-and-file officers have a positive correlation with role conflict, role ambiguity, heavy workload2, social relations2, structural problems, and local issues. Especially, factors that significantly have impact on job stress are salary and promotion related to structural matters, insufficient break time related to workload concerns, and, lastly, civilian resistance toward law enforcement and civilian distrust toward police officers related to local issues.
The direct coping strategy such as taking advantage of past experience and seeking advice from co-workers and seniors is represented as one mostly used by the respondents, followed by emotional coping strategy such as meditation, yoga, and TV watching and by physical one such as workout, shopping, and vacation, etc. The destructive coping strategy such as drinking alcohol and smoking is found to be the least chosen one.
The mediation effect of the coping strategies is found only in a destructive coping strategy. This strategy as mediating factors is diminishing the effects of stress factors on the level of job stress of the surveyed police officers.
The implications of this study is that in order to reduce the job stress of police officers, relieving heavy workload and salary and personnel system refinement are needed and that organizational measures are needed for establishment of police authority and image improvement.
경찰공무원들은 긴장된 근무환경, 반복되는 밤샘근무로 인한 피로 등 많은 스트레스 속에서 근무하고 있다. 본 연구는 일선 경찰관들의 직무 스트레스 요인과 수준은 어떠한지, 그리고 이들간의 관계에 대한 스트레스 대처방식의 매개효과를 알아보기 위해, 충남지역에 근무하는 경찰관을 대상으로 설문조사를 실시하고 자료를 분석하였다.
일선 경찰관들의 직무 스트레스에는 역할갈등・역할 모호성・업무과부하・인간관계・조직구조적 문제・지역사회관계 요인 등 모든 요인이 (+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이들의 스트레스 대처방식의 활용빈도는 과거의 경험, 동료의 조언 등의 직접적 대처가 가장 높았고, 그 다음은 명상・요가 등의 정서적 대처, 운동・쇼핑 등의 물리적 대처 순으로 나타났고 음주・흡연 등 파괴적 대처는 활용빈도가 가장 낮았다. 분석의 결과 스트레스 대처방식 중 파괴적 대처의 경우 스트레스 요인들이 경찰 공무원의 직무 스트레스 수준에 미치는 영향이 감소되는 스트레스 대처방식의 매개효과가 확인되었다.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.69 | 0.69 | 0.71 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.68 | 0.65 | 0.793 | 0.13 |
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