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연구논문 : 행정프로세스 관점에서 본 지역브랜드 활성화 방안 -광주,전남 지자체 브랜드 관리실태를 중심으로- = The Strategy for Regional Brand Vitality in terms of the administrational process of Local government: -Evidence from Gwangju,Jeonnam Region in Korea-
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학술지명
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발행연도
2011
작성언어
Korean
주제어
KDC
309.21104
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
205-225(21쪽)
제공처
본 논문에서는 지자체의 행정프로세스를 통해 지역브랜드 도입과정과 운영실태를 살펴보았다. 선행논문들이 제기한 문제점들을 변수화해서 광주·전남 29개 지자체를 대상으로 담당자의 인터뷰와 설문조사를 통해 측정을 실시했다. 그 결과 그동안 선행논문에서 여러 연구자들이 제기한 문제점들이 상당부분 광주·전남 지자체들의 행정프로세스에서도 답습되고 있는 것으로 확인되었다. 설문조사 결과 광주·전남 29개 지자체 브랜드의 평균연령은 4년 3개월로 도입 초기단계로 볼 수 있다. 지자체 브랜드관리 담당자들을 대상으로 실시한 설문조사 결과, 담당자들은 브랜드의 효과와 관련 지역인지도 제고와 이미지개선에는 긍정적으로 평가했다. 반면 투자유치와 관광객유치는 보통수준으로 평가했으며, 인구유입 효과에 대해서는 낮은 평가를 나타냈다. 브랜드 관리 담당자들과의 인터뷰에서 공통적으로 지적하는 내용은 브랜드 도입이 시장(수요자)의 요구보다는 단체장의 필요에 따라 영향을 받는 것으로 나타났다. 또 지역브랜드 관리 담당자의 전문성이 부족하고, 업무담당자가 자주 바뀌게 되므로, 개발 이후에도 활용이나 지속적인 연계, 갱신, 관리가 제대로 이루어지기 어려운 실정이다. 또한 브랜드 개발을 총괄하는 부서와 특산물브랜드 관련업무 부서가 따로 있어 특산물브랜드 관련부서에서는 실무적인 행정업무는 추진하고 있지만, 총괄부서에서 브랜드 경영 차원에서 관리하는데 어려움이 있다고 밝혔다. 아울러 브랜드 홍보를 위한 예산 부족으로 지속적인 브랜드 홍보가 미흡하다고 토로했다. 조사결과, 브랜드 홍보와 관련 브랜드 유형에 따라 매체 적합성이 각각 상이하므로 가장 효과가 높은 미디어 믹스(media mix) 전략을 구사할 필요가 있다는 사실이 확인됐다. 본 연구는 지역브랜드가 파워브랜드로 발전하기 위해서 해결해야할 행정상의 개선점들을 발견하였다는 점에서 의미를 부여할 수 있다.
더보기This study investigated the introducing process and operation reality of regional brands through the administrational process of local government, we measured variables regarding issues raised from the proceeding articles and made an interview and survey against the brand managers of 29 local communities in Gwangju·Jeonnam region. the results was certified that brand age is 4years and 3months as introduction stage. the brand manager of local government evaluated 4.1, 4.2 score about ``regional image improvement`` and ``region awareness`` item in terms of 5points scale respectively, where as, investment and visitor inducement had 3.6scores, people movement had low score such as 2.8. the officers of local government said commonly that regional brand is affected not by need of consumer but local governer in intervew. and they answered that insufficient expertise, short job term and frequently job movement are main reasons which make brand management difficult, in adding, the separated aggregating department and brand managing department cause difficulty in managing brands. they also responded that continunig promotion is weak due to budget lack for brand promotion. otherwise, one of our findings is concerning media choice(mix) strategy. in order to maximize the effects of brand awareness, an appropriate media mix is very important. this study is worthy becase it incorporated administrational problems and solutions needed for powerful regional brand.
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