기업의 증거기반 설명책임(Evidence-Based Accountability)을 위한 기록관리 방안 연구 : 지속가능성보고서를 중심으로
저자
발행사항
서울 : 명지대학교 기록정보과학전문대학원, 2016
학위논문사항
학위논문(석사)-- 명지대학교 기록정보과학전문대학원 : 기록관리전공 2016. 2
발행연도
2016
작성언어
한국어
주제어
DDC
025.171 판사항(22)
발행국(도시)
서울
기타서명
A Study on the Records Management for Evidence-Based Accountabiliy of Corporations : Focusing on Sustainability Reports
형태사항
vi, 80 p. : 삽도, 표 ; 30cm
일반주기명
명지대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 임진희
권말에 부록 수록
참고문헌: p. 61-65
서지적 각주 수록
소장기관
기업에서는 자신들의 경제·환경·사회적 영향 및 성과에 대해 설명책임의 수단으로 ‘지속가능성보고서’를 통해 보고하고 있다. 법적 규제인 재무 공시와는 달리 ‘지속가능성보고’는 비재무적 요소에 대한 기업들의 성과를 보고하는 것이기에 이에 대한 신뢰성은 기업에 의존할 수밖에 없다. 그러나 지속가능성보고서가 지표 데이터에 대한 증거나 출처를 제시하지 않아 기업의 홍보 수단으로 여겨지는 경향이 있다.
지속가능성보고서는 기업의 기록에 쉽게 접근하지 못하는 이해관계자를 대상으로 정보를 공개하는 수단이다. 특히 국제 무역사회 및 금융 시장에서는 이를 바탕으로 투자를 결정하는 등 규범과 제재의 기준이 되고 있다. 이러한 기업의 지속가능성보고서가 신뢰받기 위해서는 업무에 대한 내용이 담긴 기록을 바탕으로 작성되어야 한다. 따라서 기업은 설명책임에 대한 요구에 적극적으로 대응할 수 있도록 체계적인 기록관리 기반을 구축할 필요가 있다.
국내 기업이 발간한 지속가능성보고서를 살펴본 결과 신뢰성을 확보하기에 미흡한 점들이 있었다. 첫째, 내용적 측면에서 사회 공헌 부분에 치중되어 있다는 점 둘째, 지표 데이터에 대한 기술 유형이 증거정보를 제공하지 못하고 있다는 점이다.
이에 따라 업무에 대한 내용과 맥락이 담긴 기록으로 설명책임을 입증할 수 있도록 증거기반 설명책임에 대한 개념을 적용해 보았다. 증거기반 설명책임이란 행위에 대한 증거 기록을 생산 및 축적하고 이용가능한 정보로 관리하여 설명책임으로 활용하는 것이다.
기업의 증거기반 설명책임을 위해서는 첫째, 기록의 생산 단계에서 기록의 품질요소를 획득하고 설명책임에 필요한 기록을 SR설명책임정보로 지정하여 증거로서 관리해야 한다. 둘째, 기록관리시스템 및 SR설명책임정보를 취합할 수 있는 SR시스템을 구축함으로써 전자기록의 신뢰성을 확보하고 장기보존을 보장해야 한다. 셋째, 조직체계 및 규정으로 기업의 전문적인 기록관리를 단계적으로 구축하고 관련 업무 담당자와의 협업 체계를 구축해야 한다. 넷째, 기록관리시스템과 증거기반 설명책임 시스템인 SR시스템의 연계 구축으로 증거 기록을 제공할 수 있는 기반을 구축해야하며 마지막으로 웹 기반 보고서를 도입하여 제공하는 정보의 내용과 범위를 확장하고 정보에 대한 접근이 용이하게 함으로써 기업의 신뢰성 있는 설명책임을 지원할 수 있는 기록관리 체계를 제안하였다.
Corporations present their accountability in economic, environmental, social influences and achievements through sustainability reports. Unlike financial reports, which are of legal regulations, sustainability reports describe non-financial achievements, and their reliability is dependent on the corporations' transparency. Sustainability reports are often considered as advertisement material, because many times companies do not provide proof or sources of the index data.
Sustainability reports are means to open information to the interested parties with no easy access to corporate records. especially, international trade and finance sector are using this as standards and restrictions. In order for corporate sustainability reports to have reliability, they must be produced based on business records. Corporations need to establish a systematic records management function to actively provide accountability information.
Sustainability reports published by domestic corporations have been found to have the following insufficiencies. First, the contents are biased towards social contribution. Second, descriptions of index data are without proof or source.
To improve this, this research applied the concept of evidence-based accountability. Evidence-based accountability is production and accumulation records of proof, managing the records as usable information for the accountability
For evidence-based accountability to have effect, the following must be satisfied. First, records must meet quality standards, and records needed for accountability should be organized to Social Responsibility System to be managed as proof. Second, a SR system capable of gathering data from records management system and Social Responsibility Accountability information should be established, to secure credibility of electronic records and provide data preservation. Third, organizations and regulations for professional corporate records management should be established in stages, which include cooperative work system between related personnel. Fourth, records management system and SR system should be developed in connection to provide proof records. Lastly, web-based reports should be brought to use, to expand the contents and range of information provided and making easy access possible, for records management system capable of supporting credible corporate accountability.
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