포커스 그룹 인터뷰를 통해 살펴본 초등교사의 정서지능에 대한 인식 및 정서지능 관련 연수에 대한 경험 = Elementary School Teachers’ Perceptions on Emotional Intelligence and Experience of Teacher Training related to Emotional Intelligence through Focus Group Interview

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine elementary school teachers’perceptions on emotional intelligence(EI) and their experience of participating in EI-related training. This study sought to provide effective strategies to improve elementary school teachers' EI. A total of 12 elementary school teachers working in Incheon participated in Focus Group Interviews and the data was analyzed using Consensual Qualitative Research(CQR) method. The results indicated that, first, participants tended to perceive EI as similar concepts such as empathy, active listening, and social competence and to focus mainly on emotions of "others," rather than those of their own. Second, their perception of teachers with high levels of EI was associated with strong empathy with others, conflict resolution ability, and competent interpersonal relationships. Third, with regard to their EI-related training experience, teachers voluntarily or involuntarily participated in EI-related training, considered one-way lecture-based online training lacking emotional interactions problematic, and expressed difficulty in self-disclosure during training sessions. Fourth, the teachers hoped to have greater support to promote self-understanding, self-monitoring, and self-care of their emotional aspects. They also asked for experiential forms of training and voluntary professional learning community designed to develop their EI. Finally, on the basis of the results, implications on teacher education to promote teachers' EI are suggested. Limitations and directions for future studies are also presented.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 초등교사의 정서지능에 대한 인식과 정서지능 관련 연수 참여 경험을 탐색하고 교사들의 정서지능 향상을 효과적으로 촉진할 수 있는 방안을 모색하는 것이다. 이를 위해 12명의 인천 소재 초등학교 교사를 대상으로 포커스 그룹 인터뷰(FGI)를 실시하고 합의적 질적 연구방법(CQR)을 사용하여 인터뷰 자료를 분석하였다. 연구결과, 첫째, 교사들은 일반적으로 정서지능을 공감, 경청, 사회성 등의 유사개념으로 인식하였고 자신보다는 타인정서에 초점을 두었다. 둘째, 정서지능이 높은 교사에 대한 인식은 타인에 대한 공감, 갈등해결능력, 대인관계 유능성이 핵심적인 것으로 드러났다. 셋째, 정서지능 관련 연수에 대한 경험을 보면, 정서적 역량 발달을 위한 연수 동기는 자발적 혹은 비자발적이었으며, 정서적 상호작용이 불가능한 기존의 단순 원격강의에 회의를 느끼며, 교사로서 자기 정서를 개방하는 것에 어려움을 느끼는 것으로 나타났다. 넷째, 교사들은 정서지능 관련 연수에서 교사 정서적 측면의 자기이해, 자기점검, 그리고 자기돌봄을 위한 지원이 확대되기를 희망했다. 더불어 정서지능 신장을 위해 체험적 형식의 연수 제공과 자발적으로 참여할 수 있는 교사들의 전문적 공동체 학습에 대한 지원을 촉구했다. 마지막으로 본 연구의 결과를 바탕으로 교사의 정서지능 향상을 위한 교사교육에의 시사점이 제시되었으며 본 연구의 제한점과 후속 연구 방향이 제시되었다.

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