KCI등재
사용자 가치 기반의 과업 모형에 관한 연구 -모바일 기기의 디지털 콘텐츠를 중심으로- = The Study of the Task Model based on User Value -Focusing on digital contents in Mobile devices-
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
16-26(11쪽)
제공처
최근의 스마트폰 시장의 폭발적인 성장으로 보다 다양한 앱이 출시되고 있다. 이로 인해, 사용자는 스마트 폰으로 다양한 과업을 수행할 수 있게 되었다. 과업은 목적과 사용자 가치에 기반을 둔다. 따라서 다양한 과업이 수행된다는 것은 다양한 사용자의 목적과가치가 소구 되고 있다는 것을 의미한다. 본 연구에서는 모바일 기반의 디지털 콘텐츠 사용에 관한 사용자의 가치-목적-과업으로 연결되는 모형을 도출하고자 하였다. 이를 위하여 관찰기법과 맥락 질문기법을 활용하여 자료를 수집하였고, 계층적 과업 분석과 근거이론을 바탕으로 분석하였다. 분석 결과, 사용자 가치는 ‘기능적 가치’는 ‘콘텐츠 소비적 목적’을 가장많이 설정하는 것으로 나타났으며. ‘탐색적 결과를보다’, ‘글과 사진 등 작성하다’ 과업으로 소구되었다. ‘관계적 가치’에서는 ‘콘텐츠 소비적 목표’가 가장 많이 나타났지만, 기능적 가치에서 보다는 적은 비중을 차지했으며, ‘메시지를 보다’ 과업을 통해 가장 많이 달성되었다. ‘감성적 가치’에는 ‘메시지를 보다’, ‘게임을 하는 하다’가 가장 많이 비중을 차지했다.
더보기Recently, due to the eruptive growth of the mobile phone market, widely variolous applications have been developed and released. This changing is one of the reason for various tasks of users in using mobile digital contents. These tasks are conducted by user’s goals and values. The purpose of the study is the suggestion of the value-based task model using mobile internet. For deriving the result, we conducted the contextual inquiry as well as the observation method targeting heavy mobile internet users. And this data was analyzed through Hierarchical task analysis and Ground theory Method. As the result, Functional, Relational, and Emotional values were founded as major values in using mobile internet. In Functional value, the biggest sub value is Information-related one. In Relational value, the sub values were Sharing and Communication values. Finally, in Emotional value, Fun and To relieve boredom were extracted as the sub values. This paper was finished as the result and implication.
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