두피·모발 관리 실태에 관한 연구 = A Study on the State of Scalp & Hair Care

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the state of the scalp and hair of people in general in Gangweon province and their view of the impact of chemical products used in a different way by beauty parlors on the scalp and hair in an attempt to help boost the health and care of the scalp and hair. A survey was conducted to serve the purpose.
The findings of the study were as follows :
First, regarding the general characteristics of the subjects including gender, 58.7 percent were female. Those who were in their 40s and up made up the largest age group(26.7%), followed by the teens(26.5%) those in their 20s(23.8%) and those in their 30s(23.0%). As to marital status, the unmarried people(54.5%) outnumbered the married ones. By education, the college graduates constituted the greatest group(31.7%), followed by the high schoolers(25.9%). By occupation, the students (43.9%) were largest in number, and by monthly mean household income, less than two to three million won was most dominant(27.5%).
Second, as for the status and care of the scalp and hair, most of the people used beauty salons around their houses or workplaces(69.6%). The younger people visited high-profile beauty parlors in downtown areas. As to the standard for the selection of beauty parlor, the teens gave more weight to the skills of hairstylists than satisfaction level.
By the type of the scalp, the dry scalp was most prevalent. The high schoolers were more unaware of their own scalp type than the others, and the customers didn't find their scalp to be healthy. In regard to the choice of shampoo, the largest group(56.3%) didn't take consideration on the state of the scalp and hair when they chose shampoo, and the teens had a stronger tendency than the others not to think of it.
As for top priorities in the choice of products for scalp & hair care, the greatest group(66.1%) attached importance to the effect of products. The male customers put more emphasis on price, and the female and older customers valued the effect of products. The largest group(46.0%) bought such products at big-scale marts, and those who were in their 20s and whose scalp was complex purchased them more often at big-scale marts.
Concerning the route of information acquisition on scalp & hair care, the greatest group(27.0%) acquired that at beauty shops. Those who were male, who were younger, who were unmarried, who were students and who weren't well aware of their scalp went online to get the information.
Most of them(87.6%) suffered no side effects after they used hair products. Those who had the complex scalp underwent side effects, and the most rampant side effect was having an itch on the scalp. The majority(76.6%) took care of the side effects on their own.
Third, in regard to satisfaction level with hair care and hairdressers, many found hairstylists to make a diagnosis by touching their scalp and hair before giving services. The male customers and teens didn't consider hairstylists to make a diagnosis. They got a mean of 3.03 out of possible five points in awareness of a perm product or hair-dye to be used, which signified that they weren't well cognizant of it. Dyeing and bleaching were viewed as having the most impact on hair damage, followed by heat-applying perm. The high schoolers found heat-applying perm to be more influential.
They gave a mean of 3.89 out of possible five points to the impact of perm product or hair-dye on scalp or hair damage, which indicated that they considered the products harmful. They mainly used beauty parlors when they had their hair dyed, and those who were male, who were in their 40s and who had the sensitive or scurfy scalp dyed their hair often at home.
Many(92.4%) didn't take an allergy-related patch test when they had their hair dyed at beauty salons. As for the reason for hair dyeing, the married customers did that to cover gray hair, and those who were in their 20s and who were students did that to give a change to their.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 미용실에서 사용하는 화학제품이 시술자의 사용방법에 따라, 두피와 모발건강에 미치는 영향에 대해 고객들의 인식 정도를 설문을 통해서 분석하고 그에 따른 두피와 모발건강 관리에 도움을 줄 수 있는 기초자료를 제공하고자 실시하게 되었다.
연구의 대상자는 10대 이상 강원지역 거주자로 학생과 일반인을 대상으로 설문지 400부를 배포하여 378부를 최종 활용하였으며, 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
1. 연구대상자들의 일반적 특성으로 성별로는 58.7%가 여성이었으며, 연령별로는 40대 이상이 26.7%로 가장 많았고, 결혼여부 별로는 미혼이 54.5%로 많았으며, 학력별로는 대졸이 31.7%로 가장 높은 분포를 보였으며, 직업별로는 학생이 43.9%로 가장 많았으며, 가계의 월평균 수입별로는 200만원 미만이 33.6%로 가장 많았다.
2. 두피·모발 상태와 관리에서 이용하는 미용실 매장형태는 집·직장 근처 일반 미용실을 이용하는 고객이 69.6%로 가장 높았고, 미용실 선택기준은 만족도에 의해 선택하는 고객이 많았으며, 두피유형은 건성인 고객이 20.9%로 가장 많았다.
모발건강상태는 5점 만점 중 전체 평균이 2.96으로 자신의 모발이 그다지 건강하지 않다고 인식하였으며, 두피·모발 상태에 따라 샴푸제를 선정하지 않는 고객이 56.3%로 나타났으며, 사용하는 샴푸제는 일반샴푸를 사용하는 고객이 가장 많았으며, 샴푸후 충분한 헹굼 정도는 5점 만점중 전체평균이 3.98로 물로 충분히 헹구는 것으로 나타났다.
미용실 이용횟수는 한달에 1회 이용하는 고객이 가장 많았으며, 두피·모발 관리제품 선택시 중요시 하는 사항은 제품의 효과가 66.1%로 가장 많았으며, 두피·모발 관리에 관한 지식정보 습득은 미용사를 통해 얻는 고객이 27.0%로 가장 많았고, 머리손질을 위해 사용하는 제품은 헤어로션과 왁스를 가장 많이 사용하고 있음을 알수 있다.
두피·모발제품 사용후 부작용 경험 여부는 부작용 없는 고객이 87.6%를 차지했고 두피가 복합성인 고객이 부작용을 경험했으며 부작용으로는 두피의 가려움이 51.1%로 나타났다. 두피·모발제품 사용후 경험한 부작용 처리방법은 스스로 해결하는 고객이 76.5%로 가장 많았다.
3. 모발관리시 시술자에 대한 만족도에서는 시술시 두피모발손상 진단측정 방법으로 촉진한다고 인식하는 고객이 34.4%로 가장 많았으며, 펌이나 염색 시술시 미용사의 상담 시간은 5분 미만 하는 고객이 37.6%로 가장 많았고, 미용사의 시술 펌제나 염모제에 대한 인지 정도는 5점 만점중 전체 평균이 3.03%으로 미용실 이용 고객들은 미용사가 시술하는 펌제나 염모제에 관해 그다지 알고 있지 않다고 인지하는 것으로 나타났다.
모발손상에 가장 영향을 주는 미용실 시술은 염색, 탈색이 영향을 많이 준다고 인식하는 고객이 58.5%로 가장 많았으며, 미용실에서 펌제나 염모제 시술이 두피나 모발손상에 크게 영향을 미친다고 인식하는 것으로 나타났다. 두피모발 시술의 적당한 1회 가격은 3만원 이하가 적당하다고 인식하는 고객이 40.5%로 가장 많았으며, 염색장소는 미용실에서 하는 고객이 가장 많았으며, 미용실에서 염색시 패치테스트(알러지반응)검사는 하지 않았다는 고객이 92.4%로 대부분을 차지하였다.
염색시 선호하는 색상은 짙은 갈색이 29.7%로 가장 많았으며, 염색을 하는 이유는 이미지 변화를 위해서 하는 고객이 48.7%로 가장 많았고, 연령별로는 20대 고객이 이미지 변화를 위해 염색을 하였다. 염색후 부작용 경험 여부는 부작용 경험이 없는 고객이 86.4%를 차지하였으며, 경험한 부작용은 두피 가려움을 경험한 고객이 21.8%로 가장 많았다. 염색후 사용 샴푸제에 대한 선정 여부는 선정받지 않은 고객이 89.3%로 대부분을 차지하였으며, 모발 염색후 모발과 두피 보호를 위한 트리트먼트제를 그다지 사용하지 않은 것으로 나타났다.
퍼머넌트 시술후 부작용을 경험한 고객이 82.8%로 대부분을 차지하였고 퍼머넌트 시술후 경험한 부작용으로 머리카락이 끊어짐을 경험한 고객이 가장 많았으며, 시술후 부작용으로 인한 손상된 모발관리를 받지 않은 고객이 대부분을 차지하였다.
모발탈색으로 인해 부작용을 경험한 적이 없는 고객이 89.2%로 대부분을 차지하였고, 잘못 시술된 펌이나 염색의 탈모와 관련 정도에서는 5점 만점중 3.53으로 관련이 있다고 인식하는 것으로 나타났다.
4. 두피관리시 시술자에 대한 만족도에서 두피크리닉이 필요하다고 인식하는 고객이 68.8%로 많았고, 두피크리닉을 받아본 적이 없는 고객이 81.7%로 대부분을 차지하였으며, 향후 두피크리닉을 받을 의향이 있다는 고객이 59.5%로 많은 것으로 나타났다. 적절한 두피관리 장소는 전문 두피관리센터가 적절하다고 인식하는 고객이 54.5%로 가장 많았으며, 두피관리를 받을시 중요한 사항은 모발과 두피에 맞는 전문제품 사용이 중요하다고 인식하는 고객이 46.0%로 가장 많았다.
5. 현 미용실의 이용 문제점은 기술 및 지식부족과 가격이 미용실 이용시 문제점이라고 인식하는 고객이 32.5%로 가장 많았으며 향후 미용실 발전을 위해 필요한 사항은 기술 및 지식 함양이 필요하다고 인식하는 고객이 47.9%로 가장 많았다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 3
• Ⅱ. 이론적 배경 = 4
• 1. 모발의 구조 및 특성 = 4
• 2. 모발 및 두피손상 = 11
• 3. 두피질환의 분류 = 17
• 4. 모발 및 두피관리법 = 23
• Ⅲ. 연구방법 및 절차 = 32
• 1. 연구대상 및 절차 = 32
• 2. 측정도구 = 32
• 3. 자료처리 및 분석 = 33
• Ⅳ. 연구 결과 및 해석 = 34
• 1. 연구대상자의 일반적 특성 = 34
• 2. 두피 모발상태와 관리실태 = 35
• 3. 모발관리시 시술자에 대한 만족도 = 60
• 4. 두피관리시 시술자에 관한 만족도 = 94
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 109
• 1. 결론 = 109
• 2. 연구의 한계점 및 제언 = 111
• 참고문헌 = 113
• 부록 = 115
• ABSTRACT = 122