진성리더십이 한국 조선업에 종사하는 외국인 근로자의 이직의도에 미치는 영향: 직무열의의 조절효과 = The Effects of Authentic Leadership on Turnover Intention in the Korea Shipbuilding Industry: The Moderating Effect of Job Engagement

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to identify the effect of authentic leadership on turnover intention of foreign workers in South Korea with analysing the moderating effect of job engagement. In this research, job engagement consists of three factors such as vigor, dedication, and absorption. For the empirical analysis on turnover intention for the target sample, this study carried out the survey for the in-house subcontracting foreign workers working at the shipbuilder located in Ulsan area. The survey questionnaire are translated into four languages and distributed anticipated samples. There were 176 valid respondents. Result from the factor analysis and the hierarchical regression model indicate that a higher level of authentic leadership is negatively related to the turnover intention of foreign workers. The results also show that vigor among three core constructs of job engagement is positively related to the turnover intention of foreign workers. however the coefficients of other core constructs of job engagement such as dedication and absorption not statically significant relationship. Considering the moderating effect of job engagement on turnover intention of foreign workers, the variable, vigor has negative coefficient, however the variable, dedication has found that positive coefficient. Results shows that strong support for the hypothesis of effect of authentic leadership on the turnover intention of foreign workers. These findings have critical implications for providing leadership practices in reducing turnover rate of foreign workers. Therefore, corporate leaders need to consider personal characteristics of foreign workers such as job engagement, home country culture, ethnicity, Korean language proficiency, and psychological contracts to reduce the turnover rate of their foreign workers. And these efforts will be helpful to solve the manpower shortage and improve competitive advantages of SMEs in South Korea.

국문 초록 (Abstract)

중소기업 인력난 해소를 위해 고용허가제가 도입됨에 따라 외국인 경제활동인구가 100만 명을 넘어선 것으로 집계된다. 이에 본 연구는 국내에 거주하는 외국인 근로자를 대상으로 진성리더십이 이직의도에 어떠한 영향을 미치고 있는지 알아보고자 하였다. 아울러 활기, 몰두, 헌신의 하위요인으로 구성된 직무열의가 외국인 근로자의 이직의도에 미치는 영향에 대해서도 검증하고자 하였다. 울산지역의 조선업 사내하청업체에서 근무하는 외국인 근로자 186명을 대상으로 설문지를 배포하고 이 중 176부를 활용하여 통계 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 진성리더십은 외국인 근로자의 이직의도에 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무열의(활력)는 외국인 근로자의 이직의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 직무열의(몰두, 헌신)는 이직의도에 미치는 유의미한 결과를 얻지 못하였다. 셋째, 직무열의(활력)는 유의미한 부(-)의 조절효과가 발견되었으며, 직무를 수행하면서 지각하는 과정헌신은 유의미한 정(+)의 조절효과가 발견되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 외국인 근로자의 문화적 차이, 성격특성, 한국어수준, 심리적 계약의 위반 등을 고려한 다양한 연구로 중소기업 사업장의 경쟁력 향상에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.

참고문헌 (Reference)

• 1 임대성, "학원장의 진성 리더십이 이직의도와 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구" 한국인적자원관리학회 22 (22): 75-99, 2015
• 2 김세원, "진정성의 의미를 찾아서 윤리적 함의를 중심으로 한 스케치" 24 : 189-216, 2012
• 3 김예실, "진정성에 대한 고찰" 학생생활상담연구소 31 (31): 1-21, 2010
• 4 남미리, "진성리더십이 학습조직 구축수준과 조직유효성에 미치는 영향" 교육과학연구소 45 (45): 65-86, 2014
• 5 최우재, "진성리더십이 부하의 심리적 웰빙과 적응적 수행성과에 미치는 영향 : 자기권능감의 매개효과" 한국인사조직학회 21 (21): 185-228, 2013
• 6 최우재, "진성리더십이 변화지지행동에 미치는 영향: 감정적 변화몰입의 매개효과와 조직공정성의 조절효과를 중심으로" 한국인사·조직학회 2014
• 7 박노윤, "진성리더십과 구성원 성과의 관계: 사회정체성의 매개효과 및 사회적 교환관계의 조절효과를 중심으로" 대한경영학회 27 (27): 2013-2039, 2014
• 8 노태헌, "진성 리더십이 집단의 자율적 직무수행에 미치는 영향: 집단 신뢰의 조절효과를 중심으로" 리더십학회 6 (6): 101-134, 2015
• 9 박상길, "진성 리더십이 자아개념과 내재적 동기에 미치는 영향 - 상사동일시의 매개효과 -" 한국인적자원관리학회 22 (22): 301-320, 2015
• 10 정예지, "진성 리더십이 심리적 웰빙과 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구: 팀 에너지의 매개효과를 중심으로" 한국인사관리학회 37 (37): 181-216, 2013
• 11 이미현, "진성 리더십이 긍정심리자본 및 직무열의를 매개로 하여 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구" 한국기업경영학회 22 (22): 23-44, 2015
• 12 한봉주, "진성 리더십(Authentic Leadership)과 조직몰입 간의 관계에서 LMX 와 심리적 자본의 매개효과 분석" 한국인사관리학회 37 (37): 125-153, 2013
• 13 윤명숙, "직장인의 분노가 이직의도에 미치는 영향 - 조직지원인식의 조절효과를 중심으로 -" 한국인적자원관리학회 22 (22): 249-269, 2015
• 14 김면식, "직무열의의 선행요인 및 직무성과에 관한 실증연구" 숭실대학교 2015
• 15 이지우, "직무열의(Job engagement)의 연구동향과 과제" 43 (43): 67-191, 2010
• 16 박상목, "중소기업 근로자의 사회적 지지가 이직의도에 미치는 영향" 호남대학교 2016
• 17 박찬관, "조직문화와 리더십간의 적합성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구" 창원대학교 대학원 2001
• 18 김정석, "조직몰입과 이직의도의 관계 및 성별과 직종의 조절효과: 대덕 벤처기업을 중심으로" 한국벤처창업학회 7 (7): 77-86, 2012
• 19 정진경, "조직구성원 이직의도 유형에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 서울시립대학교 경영대학원 2009
• 20 최영근, "일중독과 직무열의의 결과변수에 대한 비교 연구" 대한경영학회 25 (25): 2341-2363, 2012
• 21 변영실, "이슈리더십과 혁신행동 관계에 있어 직무열의의 매개효과" 한국콘텐츠학회 15 (15): 494-508, 2015
• 22 정성훈, "이문화 적응과 임금 만족이 조직 몰입과 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구: 중국 진출 한국기업을 중심으로" 한국무역연구원 9 (9): 363-384, 2013
• 23 김대영, "유아교육기관장의 진성 리더십이 교사의 조직 몰입에 미치는 영향 : 교사 자기주도학습 능력의 매개 효과" 대한경영학회 26 (26): 2561-2582, 2013
• 24 석현호, "외국인취업자의 직무만족과 조직몰입" 32 : 679-701, 1998
• 25 정철균, "외국인근로자의 적응의 선행요인 및 이직의도에 관한 실증적 연구" 성균관대학교 대학원 2007
• 26 성길용, "외국인 노동자의 직무·조직·이(異) 문화 특성 요인이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 실증연구 - 부산·경남지역 외국인 노동자를 중심으로 -" 대한경영학회 23 (23): 1333-1350, 2010
• 27 이규만, "심리적 계약위반 지각이 조직구성원의 태도 및 행동에 미치는 영향" 한국경영교육학회 44 : 267-286, 2006
• 28 한상숙, "신규간호사의 이직의도와 영향요인" 한국간호과학회 39 (39): 878-887, 2009
• 29 한봉주, "변혁적 리더십, 진성 리더십이 LMX와 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 리더십학회 6 (6): 87-124, 2015
• 30 조태준, "리더십 스타일과 동기부여가 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구: 한국 내 중국인 근로자를 중심으로" 한국국제경영관리학회 18 (18): 177-200, 2014
• 31 신유근, "기업과 사회" 경문사 1986
• 32 최영준, "긍정리더십의 직무열의에 미치는 영향 및 과정에 대한 연구" 한양대학교 2016
• 33 최영준, "긍정 리더십이 직무열의에 미치는 영향 및 과정에 대한 연구" 대한경영학회 29 (29): 793-827, 2016
• 34 이미자, "글로벌기업과 이문화" 서울시립대학교 경영대학원 2006
• 35 권기욱, "고성과자와 저성과자의 이직의도: 전반적 조직공정성 지각의 역할" 한국기업경영학회 22 (22): 109-129, 2015
• 36 윤인한, "건설현장 소장의 진성리더십이 현장직원의 이직의도에 미치는 영향 - 조직후원인식의 매개효과 -" 대한경영정보학회 34 (34): 1-20, 2015
• 37 박지혜, "개인-직무접합성이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구: 자기 효능감의 매개효과를 중심으로" 울산대학교 2016
• 38 문숙자, "간호사의 이직의도 예측모형" 한국간호과학회 41 (41): 633-641, 2011
• 39 Harter, S, "handbook of positive psychology" Oxford University Press 382-394, 2002
• 40 Schaufeli, W. B, "Workaholism, Burnout, and Work Engagement: Three of a Kind or Three Different Kinds of Employee Well-being" 57 (57): 173-203, 2008
• 41 Leiter, M. P, "Work engagement: a handbook of essential theory and research" Psychology Press 2010
• 42 Bakker, A. B, "Work engagement: An emerging concept in occupational health psychology" 22 (22): 187-200, 2008
• 43 Baumruk, R, "Why managers are crucial to increasing engagement: Identifying steps managers can take to engage their workforce" 5 (5): 24-27, 2006
• 44 Tummers, L. G, "Why do nurses intend to leave their organization? A large scale analysis in long term care" 69 (69): 2826-2838, 2013
• 45 Morrison, E. W, "When employees feel betrayed: A model of how psychological contract violation develops" 22 (22): 226-256, 1997
• 46 Avolio, B. J, "Unlocking the mask: A look at the process by which authentic leaders impact follower attitudes and behaviors" 15 : 801-823, 2004
• 47 Maslach, C, "The truth about burnout" Jossey Bass 1997
• 48 Price, J. L, "The study of turnover" Iowa State University Press 1977
• 49 May, D. R, "The psychological conditions of meaningfulness, safety and availability and the engagement of the human spirit at work" 77 (77): 11-37, 2004
• 50 Locke, E. A, "The nature and causes of job satisfaction" 1 : 1297-1349, 1976
• 51 Schaufeli, W. B, "The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach" 3 : 71-92, 2002
• 52 Macey, W, "The meaning of employee engagement" 1 (1): 3-30, 2008
• 53 Wanous, J. P, "The effects of met expectations on newcomer attitudes and behaviors: a review and metaanalysis" 77 (77): 288-297, 1992
• 54 Cable, D. M, "The convergent and discriminant validity of subjective fit perceptions" 87 (87): 875-884, 2002
• 55 Turner, B. S, "The body and society. Vol. 24" Blackwell 1984
• 56 Morgen, R. M, "The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing" 58 (58): 20-38, 1994
• 57 Bandura, A, "Social foundation of thought and action" Prentice Hall 1986
• 58 Steers, R. M, "Research in Organizational Behavior. Vol. 3" JAI Press 235-281, 1981
• 59 Lawler, E. E, "Relationship of job characteristics to job involvement, satisfaction and intrinsic motivation" 54 (54): 305-312, 1970
• 60 Hannah, S. T, "Relationship between authentic leadership, moral courage, and ethicaland pro-social behavior" 21 (21): 555-578, 2011
• 61 Avolio, B. J, "Re-examining the components of transformational and transactional leadership using the Multifactor Leadership" 72 (72): 441-462, 1999
• 62 Kahn, W. A, "Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work" 33 : 692-724, 1990
• 63 Luthans, F, "Positive organizational scholarship" errett-Koehler 241-258, 2003
• 64 Flippo, E. B, "Personnel management" McGraw-Hill 1984
• 65 Van Vianen, A. E, "Person-organization and person supervisor-fits: Employee commitments in a Chinese context" 32 (32): 906-926, 2011
• 66 March, J. G, "Organizations" Wiley 1958
• 67 Chan, A, "Monograph in Leadership and Management. Vol. 3" Elsevier Inc 3-41, 2005
• 68 Roberts, K. H, "Measuring Organizational Communication" 59 (59): 321-326, 1974
• 69 Schaufeli, W. B, "Managing social and ethical issues in organizations" Information Age Publishers 135-177, 2005
• 70 Lord, R. G, "Leadership processes and follower self-identity" Lawrence Erlbaum 2004
• 71 Schaufeli, W. B, "Job demand, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study" 25 : 293-315, 2004
• 72 Maslach, C, "Job burnout" 52 : 397-422, 2001
• 73 Shore L. M, "Job Satisfaction and Organizational Commitment in Relation to Work Performance and Turnover Intentions" 42 : 625-638, 1989
• 74 Mobley, W. H, "Intermediate linkage in the relationship between job satisfaction and employee turnover" 62 (62): 237-240, 1977
• 75 Coomber, B, "Impact of job satisfaction components on intent to leave and turnover for hospital based nurses: A review of the research literature" 4 : 297-314, 2007
• 76 Schilling, J, "From ineffectiveness to destruction: A qualitative study on the meaning of negative leadership" 5 (5): 102-128, 2009
• 77 Becker, T. E, "Foci and Bases of Commitment: Are they distinctions worth making" 35 (35): 232-244, 1992
• 78 Miller, Howard E, "Evaluation of the Mobley, Horner, and Hollingsworth model of employee turnover" 64 (64): 509-517, 1979
• 79 Simpson, M. R, "Engagement at Work A Review of the Literature" 46 : 1012-1024, 2009
• 80 Murlis, H, "Engage employees and boost performance" HayGroup 2002
• 81 Cotton, J. L, "Employee Turnover: Ameta analysis and review with implication for research" 11 (11): 55-70, 1986
• 82 Gardner, W. L, "Can you see the real me? A self-based model of authentic leader and follower development" 16 : 343-372, 2005
• 83 Harter, J, "Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis" 87 : 268-279, 2002
• 84 Young, C. A, "Burned! the Impact of Work Aspects, Injury, and Job Satisfaction On Unionized Cooks’ Intentions To Leave the Cooking Occupation" 34 (34): 78-102, 2010
• 85 Avolio, B. J, "Authentic leadership: Theory building for veritable sustained performance" Gallup Leadership Institute, University of Nebraska-Lincoln 2004
• 86 George, B, "Authentic leadership: Rediscovering the secrets to creating lasting value" Jossey-Bass 2003
• 87 Avolio, B. J, "Authentic leadership development: Getting to the root of positive forms of leadership" 16 : 315-338, 2005
• 88 김명수, "Authentic Leadership이 조직구성원의 긍정심리자본과 정서적 몰입에 미치는 영향" 한국인적자원개발학회 15 (15): 101-125, 2012
• 89 Walumba, F. O, "Authentic Leadership: Development and validation of a theorybased measure" 34 (34): 89-126, 2008
• 90 Barak, M. M, "Antecedents to retention and turnover among child welfare, social work, and other human service employees: What can we learn from past research? A review and metanalysis" 75 (75): 625-661, 2001
• 91 Saks, A. M, "Antecedents and Consequences of Employee Engagement" 21 : 600-619, 2006
• 92 김혜미, "Acculturative Stress of Foreign Migrant Workers and Contributing Factors: Examining the role of social support" 한국정신건강사회복지학회 (30) : 78-100, 2008