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소비자소외감, 소비생활수준만족도와 생활만족도에 대한 인과분석 - 성별에 따른 중·고등학생과 대학생의 비교 - = A Path Analysis Investigation of Consumer Alienation, Level of Consumption Satisfaction and Life Satisfaction among Adolescents
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2005
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-KDC
300
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77-101(25쪽)
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본 연구는 소비자의 전반적인 생활만족도에 영향을 미치는 변수들과 이들 변수간의 인과관계를 규명하기 위한 연구로, 과거의 연구에서 다루고 있지 않았던 몇 가지 점을 보완하고 있다. 전반적인 생활만족의 설명변수로 과거 소비자만족ㆍ불만족/불만호소행동과 관련된 변수와 소비자 소외감을 통합하고 있으며, 과거 사회학이나 노인학에서 이루어진 생활만족에 대한 연구를 중·고등학생, 대학생, 그리고 성별에 따라 4집단으로 나누어 연구하고 있다.
분석결과 생활만족도에 대한 인과분석은 소비자소외감과 소비생활수준만족도가 모든 집단에서 생활만족도에 직접적으로 영향을 미치고 있으며, 용돈에 대한 만족도는 직접 또는 간접으로 영향을 미치고 있는 것으로 나타나고 있다.
둘째, 생활만족도에 영향을 미치는 매개변수로서 소비자소외감은 그 영향변수가 성별에 따라 뚜렷한 차이를 보이고 있어서, 여학생만이 용돈과 관련된 변수가 영향을 미치고 있다. 특이한 점은 여자 중ㆍ고등학생은 용돈에 대한 만족도가, 여자대학생은 용돈의 크기가 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 또한 남학생의 경우 소비자소외감이 본 연구에서 설정한 설명변수가 영향을 미치지 않는 것으로 나타나고 있다.
셋째, 본 연구에서 설정한 인과관계는 여학생이 남학생보다 더 많이 일치를 하고 있으며, 관련변수의 인과관계 및 그 영향력의 크기도 성별과 중ㆍ고등학생, 대학생의 경우 서로 다르게 나타나고 있다. 이는 생활만족에 관한 연구가 청소년을 대상으로 하는 경우에도 성별, 연령 등을 분류하여 연구되어져야 함을 보여주고 있다.
This study examines the influence on consumer satisfaction on general life satisfaction and for determining the antecedents of both consumer satisfaction and life satisfaction. This study extends previous path analytic life satisfaction studies by simultaneously considering 4 sub-samples identified by sex and age categories and incorporating consumer alienation as a potential determinant of life satisfaction.
A recursive model depicting a theoretical chain between the amount of allowance, allowance adequacy, socio-economic class, consumer alienation, level of consumption satisfaction and overall satisfaction with life was examined by path analysis. The data used to test the hypothesized relationship were collected by survey from 723 adolescent consumers living in Daejon.
The results of this study are as follows:
1) On average 3-6 of the 12 directional hypothesized relationships were significant in each of the sub-sample analyses. The explained variance estimate averaged across the samples for the criterion variables of consumer alienation, satisfaction with level of consumption and life satisfaction were .07, .38 and .24 respectively.
2) Allowance adequacy, consumer alienation and satisfaction with level of consumption were plausible determinants of life satisfaction.
3) Differences were also found between the sex and age groups and suggest caution in generalizing across groups. For example, amount of allowance, the perception of allowance adequacy and the socio-economic class were not significant predictors of consumer alienation in male group.
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