기업의 ESG 경영과 ‘착한’기업 딜레마에 대한 연구 = A Study on ESG Management and 'Good' Corporate Dilemma

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기업의 ESG 경영에 있어 ‘착한’ 기업 딜레마에서 벗어나기 위한 방법을 연구하기 위해 ‘착
한’ 기업의 개념을 살펴보고 딜레마 유형을 4가지 범주로 나누어 사례를 분석하였으며, 이를 통해 지속
가능한 기업의 ESG 가치에 대해 고찰하고자 하였다. 첫째, ‘착한’이라는 기업의 이미지는 오히려 기업의 딜레마가 되고 있었다. 기업이 이러한 딜레마에서
벗어나기 위해서는 주주에 대한 경제적 책임과 다른 이해 관계자에 대한 사회적 및 환경적 책임의 균형
을 맞추는 것이 중요하다. 둘째, 딜레마 유형을 분석한 결과, Levi Strauss & Co, New Balance 및 Patagonia는 ESG 이니셔티브
에 투자하는 것과 다른 비즈니스 목표를 달성하는 것 사이에서 강력한 트레이드 오프 딜레마에 직면해
있었으며, McDonald's, Best Buy 및 Tesla는 단기 또는 장기 지속 가능성 딜레마에 직면했음을 알 수
있었다. Pfizer, P&G 및 Unilever는 서로 다른 이해관계자의 상충되는 요구에 직면한 이해관계자 딜레
마에 직면했으며, Apple, British Petroleum(BP) 및 Amazon은 정부 규제 및 법률을 준수 및 자발적 조
치에 대한 딜레마가 나타나고 있었다. 셋째, 지속가능한 기업의 ESG 가치를 경제적 가치, 사회적 가치, 사회/환경적 가치, 이미지적 가치로
구분하여 살펴본 결과, SK Corp, Ben & Jerry's 및 Patagonia 등은 ESG 성과를 개선하기 위해 사회적
가치의 평가를 새롭게 재편하는 등의 적극적인 조치를 취하고 있었다. 본 연구는 의의는 기업의 ESG 경영에 있어 기업이 ‘착한’ 기업에 딜레마에 빠질 수 있다는 사례를 분
석함으로써 기업을 바라보는 이분법적인 시각에서 벗어나 기업의 목적과 방향성을 재고하는 데 목적이
있다. 본 연구의 한계점은 기업 사례 분석에 있어 제한된 데이터와 기업의 긍정적인 이슈와 부정적인
이슈를 바라보는 실증 데이터의 부족으로 인해 객관성을 담보하지 못했다. 향후 연구에서는 다양한 자
료를 기반으로 학제간의 연구를 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the concept of a "good" company and analyzed the case by dividing the
types of dilemmas into four categories to study how to escape the "good" corporate dilemma in
ESG management, and examined the ESG value of a sustainable company.
First, the image of a company called 'good' was rather becoming a corporate dilemma. In order
for a company to emerge from this dilemma, it is important to balance its economic
responsibility to shareholders with its social and environmental responsibility to other stakeholders.
Second, analyzing the types of dilemmas revealed that Levi Strauss & Co, New Balance, and
Patagonia faced a strong trade-off dilemma between investing in ESG initiatives and achieving
other business goals, while McDonald's, Best Buy, and Tesla faced short-term or long-term
sustainability dilemmas. Pfizer, P&G, and Unilever faced a stakeholder dilemma facing conflicting
needs from different stakeholders, while Apple, British Petroleum (BP), and Amazon were facing a
dilemma over compliance with government regulations and laws and voluntary action.
Third, SK, Ben & Jerry's, and Patagonia were taking active measures such as reorganizing their
social value assessment to improve ESG performance as a result of dividing the ESG value of
sustainable companies into economic value, social value, social/environmental value, and image
value.
The significance of this study is to reconsider the purpose and direction of the company, away
from the dichotomous view of the company, by analyzing the case that the company may fall
into a dilemma for a "good" company in ESG management. The limitation of this study was that
objectivity was not guaranteed due to the lack of limited data in corporate case analysis and
empirical data that looked at positive and negative issues of companies. In future studies,
interdisciplinary research is expected based on various data.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 들어가는 글
• Ⅱ. 착한 기업과 ESG경영
• 1. 착한 기업의 개념과 특성
• 2. ESG 경영과 착한 기업
• III. 착한 기업의 딜레마 유형
• 1. 절충 딜레마
• 2. 단기 vs 장기 딜레마
• 3. 이해관계자 딜레마
• 4. 규정 준수 및 자발적 행동 딜레마
• IV. 지속 가능한 기업의 ESG 가치
• V. 나가는 글