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통신사의 5G 비즈니스 모델 혁신: B2C 콘텐츠 결합을 중심으로 = Innovation in Telecom Operators’ 5G Business Model: Bundling Digital Content
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2020
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Korean
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KCI등재
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학술저널
수록면
745-760(16쪽)
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A business model refers to a framework of how a firm creates and appropriates customer values. Telecom operators should develop relevant business model in B2C (business-to-consumer) for the fifth generation mobile communication system (5G) to keep it growing. The purpose of this study is to present a conceptual framework which provides insights on the B2C business model innovation for 5G. This framework is created based on the business opportunities 5G will bring. It is marked with the business cases of 47 operators in the world that have commercialized 5G. The framework indicates paths for increasing the revenue sources in the future by telecom operators. The importance and the way of bundling 5G-enabled content are also discussed..
더보기비즈니스 모델은 기업이 고객가치를 기반으로 수익을 창출하는 틀이다. 5세대 이동통신시스템(5G)도 지속적 성장을 위해선 자율주행차 같은 기업 대 기업(B2B) 사업이 시작되기 이전에, 기업 대 개인(B2C) 사업에서 탄탄한 비즈니스 모델을 갖춰야 한다. 본 연구의 목적은 5G를 상용화 한 통신사들이 B2C 수익원을 확대하는 비즈니스 모델 혁신에 통찰력을 제공할 개념적 틀을 제시하는 것이다. 이를 위해 5G가 가져올 비즈니스 기회를 네트워크 능력에 따른 것과 5G 콘텐츠에 따른 것으로 유형화 한 뒤, 이를 토대로 매트릭스 형태의 개념적 틀을 제시했다. 이 틀에, 5G를 제공 중인 전 세계 47개 통신사의 B2C 과금 및 콘텐츠 사례들을 표시하여, 통신사가 향후 B2C 수익원 확대를 위해 취할 사업 방향을 내보였다. 이와 함께 5G 콘텐츠를 결합 제공하는 전략의 중요성과 그 방법에 대해 논의했다.
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