70대 여성 노인의 스마트폰 활용 교육 경험에 관한 사례연구 = A Case Study on the Experience of Smartphone Usage Education for Elderly Women in Their 70s

국문 초록 (Abstract)

연구목적 본 연구는 스마트폰 활용 교육을 통해 디지털 정보 훈련들이 70대 여성 노인에게 어떤 경험을 주고 있는지 이해하고자 하였다. 연구방법 연구는 2024년5월~7월까지 진행되었다. 사례연구(case study) 방법으로 진행되었으며, 국제질적연구 가이드라인인 COREQ를 적극 활용하였다. 결과 본 연구결과는 다음과 같다. 5개의 사례 내 분석과 2개의 메인테마(교육에 대한 즐거움, 변화에 대한 두려움) 가 귀납적으로 도출되었다. 첫째, 교육에 대한 즐거움의 하위테마로 기본 기능의 습득, 주변과의 소통, 세상살이의 편리함, 고립에서 벗어날 가능성, 스팸 전화·문자의 차단이 도출되었다. 둘째, 변화에 대한두려움의 하위테마로 최신기술 학습의 어려움, 복잡한 것에 대한 불편함, 제한적 애플리케이션의 사용, 모바일 뱅킹에 대한 우려가 도출되었다. 결론 이러한 결과를 바탕으로 70대 이상 고령 여성이 디지털 정보 훈련을 통해 디지털 정보 소외현상을 방지함으로 삶의 질 개선과 디지털 기기 사용의 자유로운 활용을 기대할 수 있을 것으로 판단된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Purpose The study attempted to understand the experiences of elderly women in their 70s through digital information training provided by smartphone usage education. Methods The study was conducted from May to July 2024. It was conducted using a case study method and adopted International Qualitative Research Guidelines (COREQ) for all the research processes. Results The results of this study are as follows. Five within-case analyzes and two main themes (enjoyment of education and fear of change) were derived inductively. First, the sub-themes of enjoyment in education were the acquisition of basic skills, communication with people around you, convenience of life, possibility of escaping isolation, and blocking spam calls and texts. Second, the subthemes of fear of change included difficulty learning the latest technology, discomfort with complexity, use of limited applications, and concerns about mobile banking.
Conclusion Based on these results, it is believed that elderly women in their 70s or older can expect to improve their quality of life and freely utilize digital devices by preventing digital information alienation through digital information training.