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다국적 기업의 지속가능경영 전략이 제품의 구매의도에 미치는 영향 : 기업이미지의 매개효과 중심으로
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2020
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기업은 지속가능한 발전을 위해서 어떻게, 무엇을 준비해야 할 것인가? 이러한 이슈를 해결하기 위해 최근 지속가능경영에 대한 기업과 정부 그리고 사회의 관심이 갈수록 높아지고 있다. 그러나 지속적으로 생존과 번영을 추구하는 다국적 기업의 지속가능경영에 대한 실증연구는 현재 매우 부족한 상황이다. 한편, 한번 실추된 기업이미지로 인해 소비자의 선택을 받지 못할 뿐만 아니라 경영 지속성의 문제가 발생되는 것은 빈번한 추세이다. 따라서 본 연구에서는 다국적 기업의 지속가능경영 전략이 제품에 대한 소비자의 구매의도를 파악함으로써, 기업이미지가 중요한 매개효과로 작용을 한다는 이론적이며 현실적인 전략적 시사점을 도출하고자 한다.
먼저, 문헌연구를 통해 다국적 기업의 지속가능경영 활동을 효율성, 가치사슬, 친환경, 에너지관리, 소비자보호, 윤리경영의 여섯 가지 독립변수로 도출하였다. 그리고 이러한 변수의 특성들이 구매의도에 직접적인 영향을 미치며, 기업이미지가 독립변수들과 구매의도 사이에서 매개효과를 보인다는 종합적인 모델을 구축하였다. 이후, 일반소비자 296명을 대상으로 실증분석을 실행하였다. 실증분석 결과, 지속가능경영 전략의 세 가지 경제적 전략, 환경적 전략, 사회적 전략이 "기업이미지"에 긍정적인 영향으로 나타났으며, 여섯 가지 독립 변수는 구매의도의 직접적인 영향은 전부 기각되었다. 그러나 기업이미지의 경우, 지속가능경영 전략의 효율성, 가치사슬, 친환경, 에너지관리, 소비자보호, 윤리경영의 요인이 구매의도에 미치는 관계에 있어서, 긍정적 매개효과를 보였다.
What and how should companies prepare for sustainable development? In order to solve these issues, the interest of corporations, the government and society on sustainability management is increasing recently. However, empirical studies on sustainability management of multinational corporations that continuously seek survival and prosperity are still insufficient. In addition, the once-defunct corporate image not only makes it difficult for consumers to select, but also causes a problem of sustainability. In addition, once damaged company image is not only not chosen by consumers, but also the problem of sustainability of management is frequent. Therefore, in this study, we intend to draw theoretical and realistic strategic implications that the image of a multinational company is an important interaction by identifying consumers" intention to purchase products.
First, through literature studies, the company"s sustainability management activities were derived from six independent variables of efficiency, value chain, eco-friendly, energy management, consumer protection, and ethical management. These characteristics influence the purchase intention, and a comprehensive model is constructed in which the corporate image has a mediating effect between the independent variables and the purchase intention. An empirical analysis was conducted on 296 consumers. As a result of the empirical analysis, three economic strategies, environmental strategies and social strategies of sustainability management strategy had a positive effect on "corporate image". However, the mediating effect of corporate image has positive mediating effect on the relationship between efficiency, value chain, eco-friendliness, energy management, consumer protection, and ethical management in purchasing intention.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.22 | 1.22 | 1.13 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.13 | 1.04 | 2.139 | 0.07 |
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