KCI등재
조직원의 심리적 지식 소유와 지식 은폐: 성과 분위기와 업무 상호의존성의 규칙 = Employees’ Psychological Knowledge Ownership and Knowledge Hiding: The Rules of Performance Climate and Task Interdependence
저자
황인호 (국민대학교)
발행기관
학술지명
한국산학기술학회논문지(Journal of Korea Academia-Industrial cooperation Society)
권호사항
발행연도
2022
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
513-523(11쪽)
DOI식별코드
제공처
소장기관
For an organization to achieve continuous performance through knowledge management, employees must actively participate and adopt knowledge-sharing behaviors. However, hard-earned knowledge is an important resource for self-performance, and thus, it is not easy to persuade individuals to share high-quality knowledge. We present mechanisms linking performance climate, psychological knowledge ownership, and knowledge hiding and explain how task interdependence mitigates knowledge hiding. We established hypotheses based on reviewing previous studies, obtained 399 samples by surveying selected subjects, and performed hypothesis testing using AMOS 22.0 and Process 3.1. As a result, performance climate was found to influence tacit and explicit knowledge hiding through psychological knowledge ownership, and task interdependence reduced knowledge hiding due to its interaction with psychological knowledge ownership. Our findings suggest the causes and conditions that mitigate knowledge hiding by employees and should help establish an organization's knowledge hiding supplementary strategy.
더보기조직이 지식관리를 통해 지속적인 성과를 창출하기 위해서는 조직 구성원의 능동적인 참여 및 지식공유 행동이요구된다. 반면, 어렵게 확보된 지식은 개인의 성과 창출을 위한 중요 자원으로 인식되므로, 개인이 개별적으로 소유한고품질의 지식공유는 쉽지 않다. 본 연구는 조직원이 보유한 암묵적, 명시적 지식에 대한 은폐 행동은 심리적 지식 소유에 있다고 보고, 지식 소유에 영향을 주는 조직 환경 및 업무 조건을 다각적으로 제시한다. 특히, 연구는 성공 분위기, 심리적 지식 소유, 그리고 지식 은폐 간의 매커니즘을 밝히고, 업무 상호의존성이 지식 은폐를 완화하는 방법을 제시한다. 본 연구는 선행연구를 통해 가설을 도출하였으며, 선정한 설문 대상에게 설문을 수행하여 399개의 표본을 확보하였다. AMOS 22.0과 Process 3.1을 활용한 가설 검증을 수행한 결과, 성과 분위기는 심리적 지식 소유를 매개로 암묵적, 명시적 지식 은폐에 영향을 주었다. 또한, 업무 상호의존성은 심리적 지식 소유와 상호작용 효과를 가져, 심리적 지식소유의 부정적 영향을 감소시켰다. 연구 결과는 조직원의 지식 은폐 원인과 완화 조건을 제시하였기 때문에, 조직이 지식은폐 보완 전략을 수립하는데 기여한다.
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