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온라인 환경에서의 브랜드자산의 영향요인으로서 체험에 관한 이론적 고찰 = How Online Users' Experiences of Brand in Cyberspace Help to Build Brand Equity
저자
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학술지명
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발행연도
2011
작성언어
Korean
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등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
181-190(10쪽)
KCI 피인용횟수
16
제공처
The purpose of this study is to examine the importance of "experience" as the means of building brand equity in online environment and suggest the normative model which posits whether online user's experiences of brand in cyberspace influences building brand equity. There is a evidence in marketing and advertising literature that online user's experiences of brand in cyberspace help to build brand equity. For example, Schmitt(1999) argued that online cyberspace such as Web site and Blog as ExPos(experiential providers) provide an ideal environment to help to build brand equity. Lee and Kim(2011) also found that online users' holistic experiences of blog are positively related to building brand equity of internet portals such as NAVER, DAUM, CYWORLD, and YAHOO. Based on this literature, this study proposed the normative model which posits that online users' five types of experiences such as SENSE, FEEL, THINK, ACT, and RELATE proposed by Bernt Schmitt(1999) influence building brand equity composed of brand awareness, brand image, perceived quality of product, and brand loyalty. This study will help to build a theoretical foundation on how online user's direct and indirect experiences of brand in cyberspace are used as the effective tools to build brand equity.
더보기본 연구는 브랜드자산 형성의 중요한 수단으로서 체험의 역할에 관한 이론적 고찰을 통하여 온라인 사이버공간에서의 직간접적인 체험이 브랜드자산 형성의 수단으로서 활용될 수 있는가에 관한 이론적 가능성을 살펴보았다. 또한 본 연구는 기존 문헌에서 가장 많은 지지적 증거를 보여준 슈미트(Schmitt, 1999; 2003)의 총체적 체험이론과 아커(Aaker, 1991; 1996)와 켈러(Keller, 1993; 2003)의 브랜드자산 모델들을 바탕으로 온라인상의 브랜드체험이 브랜드인지도, 브랜드이미지, 지각된 품질, 그리고 브랜드충성도의 네 개의 요소들로 구성된 브랜드자산의 형성에 긍정적인 영향을 미친다는 연구모형을 제안함으로서 온라인상에서 웹 사이트와 블로그 등의 체험 공간이 독특한 체험의 제공을 통한 브랜드자산 구축의 중요한 수단으로서 활용될 수 있는가에 관한 이론적 근거와 가능성을 모색해보고자 하였다.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2012-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.33 | 0.33 | 0.32 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.29 | 0.32 | 0.52 | 0.06 |
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