윤리적 소비동기의 발달: 도덕성 발달 이론을 중심으로 = Development of Ethical Consumption Motives Based on the Theory of Moral Development

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 윤리적 소비동기가 소비자의 도덕성 발달 단계에 따라 어떻게 위계적으로 유형화되는지 Kohlberg의 도덕성 발달 이론을 중심으로 탐색하고, 소비자의 도덕성 발달이 윤리적 소비동기의 발달에 미치는 영향력을 파악하고자 하였다. 이를 위하여 총 16명의 성인 소비자를 대상으로 심층면접을 진행하였고, 근거이론방법론을 사용하여 자료를 수집․분석하였다.
분석 결과, 소비자의 도덕성 발달 6단계에 따라 총 10개의 윤리적 소비동기가 유형화되었다. 도덕성 발달 단계인 6단계에서는 상생과 신념․양심, 희생적 배려, 죄책감의 4개의 상위범주가 생성되었고, 5단계는 공익을 위한 목소리 내기와 다음 세대를 위한 환경보존, 4단계는 올바름, 3단계는 타인 지향, 2단계에는 개인 이익, 1단계는 강제적 제도 범주가 생성되었다. 윤리적 소비동기의 핵심범주는 ‘개인주의 및 도구주의적 도덕성에 기반을 둔 개인 이익과 보편적 도덕원리 지향의 도덕성에 기반을 둔 상생의 양립’으로 분석되었다. 윤리적 소비동기의 주된 발달 단계는 개인 이익(도덕성 발달 2단계)이 충족된 상태에서 다음 세대를 위한 환경보존(도덕성 발달 5단계)을 거쳐 상생 및 신념․양심(도덕성 발달 6단계)으로 발달하는 것으로 나타났다. 이 과정에서 소비자의 도덕성 발달 수준이 긍정적 영향을 미쳤고, 도덕성 발달 P(%)점수가 50점 이상(0∼95점)인 경우, 상생 이상의 윤리적 소비동기로 발달하였다. 윤리적 소비동기의 발달이 개인 이익이나 다음 세대를 위한 환경보존에서 중단되면, 제한적 윤리적 소비 혹은 윤리적 소비의 회피․포기로 이어진 반면, 상생과 신념․양심으로 발달한 경우에는 포괄적 윤리적 소비인 지속적인 구매와 구입제품 범위의 확대가 나타났다. 윤리적 소비동기의 촉진요인은 가족주의, 윤리적 매장과 제품 이용의 편리함, 풍부한 정보, 성장배경으로 파악되었고, 저해요인은 지식적․시간적․경제적 여유 부족과 낮은 우선순위, 이기심․불신으로 나타났다. 이를 바탕으로 본 연구는 윤리적 소비의 활성화를 위한 실질적이고 유용한 방안을 제안하였다.

참고문헌 (Reference)

• 1 문용린, "한국인의 도덕판단력 발달에 관한 비교연구" 한국교육심리학회 22 (22): 281-299, 2008
• 2 문용린, "한국인의 도덕성 발달 진단: 한국판 도덕판단력 검사의 개정 및 재표준화" 집문사 2011
• 3 이승희, "패션 소비윤리에 영향을 미치는 변인에 관한 연구" 한국의류학회 31 (31): 141-150, 2007
• 4 김창길, "친환경농산물의 소비성향과 마케팅 전략, 농업전망 2008: 한국 농업·농촌, 새로운 도약" 한국농촌경제연구원 2008
• 5 강창용, "친환경농산물의 생산과 소비 행태 분석" 22 (22): 61-74, 1999
• 6 홍연금, "친환경농산물 소비자의 구매동기 분석을 통한 윤리적 소비 행동 사례연구" 한국소비문화학회 11 (11): 23-42, 2008
• 7 소현진, "친환경 식품 소비자의 가치체계 탐구 : 효과적인 마케팅커뮤니케이션 전략개발을 위하여" 한국광고PR실학회 7 (7): 57-86, 2014
• 8 이동성, "질적 연구방법으로서 근거이론의 철학적 배경과 방법론적 특성에 대한 고찰" 한국열린교육학회 20 (20): 1-26, 2012
• 9 허은정, "윤리적 소비행동에 따른 소비자 유형분류와 윤리적 소비동기 분석" 한국소비자정책교육학회 10 (10): 95-114, 2014
• 10 박미혜, "윤리적 소비의 개념 및 실태에 대한 고찰" 한국생활과학회 18 (18): 1047-1062, 2009
• 11 허은정, "소비자의 윤리적 소비행동과 관련요인 분석" 한국소비자학회 23 (23): 105-130, 2012
• 12 양윤, "소비자심리학 2판" 학지사 2014
• 13 송인숙, "소비윤리의 내용과 차원정립을 위한 연구" 한국소비자학회 16 (16): 37-56, 2005
• 14 천경희, "소비윤리와 윤리적 소비에 대한 고찰" 17 : 7-33, 2011
• 15 유보라, "상품의 ‘윤리적’ 점수는 어떻게 매겨질까요? 윤리적 소비를 위한 평가기준"
• 16 백승우, "로컬푸드 직매장 소비자의 쇼핑동기와 만족도 분석 -전북완주 로컬푸드 직매장 소비자를 중심으로-" 한국식품유통학회 30 (30): 47-66, 2013
• 17 문용린, "도덕성의 발달과 심리" 학지사 2004
• 18 홍은실, "대학생 소비자의 윤리적 소비행동에 따른 유형분류 및 특성분석" 한국생활과학회 20 (20): 801-817, 2011
• 19 김송이, "기혼여성의 윤리적 제품의 구매동기와 만족도에 관한 연구" 한국소비문화학회 14 (14): 95-117, 2011
• 20 Szmigin, I., "근거이론의 단계" 현문사 2001
• 21 Charmaz, K., "근거이론의 구성" 학지사 2013
• 22 Stern, P. N., "근거이론 연구방법론" 현문사 2003
• 23 고애란, "국내 윤리적 소비자 특성에 대한 질적 연구: 웰빙소비와윤리적소비의비교분석을 중심으로" 2010
• 24 고애란, "국내 소비자의 윤리적 소비행동 특성과 앞으로의 전망" 6 : 54-62, 2009
• 25 박소진, "건강동기와 환경에 대한 관심이 유기농 식품 선택에 미치는 영향 연구" 한국소비문화학회 10 (10): 107-126, 2007
• 26 Auger, P., "What Will Consumers Pay for Social Product Features?" 42 (42): 281-304, 2003
• 27 Starr, M. A., "The Social Economics of Ethical Consumption: Theoretical Considerations and Empirical Evidence" 38 : 916-925, 2009
• 28 Carrigan, M., "The Myth of the Ethical Consumer: Do Ethics Really Matter in Purchase Behavior?" 18 (18): 560-577, 2001
• 29 Colby, A., "The Measurement of Moral Judgement: Vol. 2. Standard Issue Scoring Manual" Cambridge University Press 1987
• 30 Colby, A., "The Measurement of Moral Judgement: Vol. 1. Theoretical Foundations and Research Validation" Cambridge University Press 1987
• 31 Thφgersen, J., "The Ethical Consumer. Moral Norms and Packaging Choice" 22 (22): 439-460, 1999
• 32 Glaser, B. G., "The Discovery of Grounded Theory" Aldine 1967
• 33 Kohlberg, L., "The Development of Modes of Thinking and Choices in Years 10 to 16" University of Chicago 1958
• 34 Kohlberg, L., "The Claim to Moral Adequacy of a Highest Stage of Moral Judgment" 70 (70): 630-646, 1973
• 35 Carrigan, M., "Shopping for a Better World? An Interpretive Study of the Potential for Ethical Consumption within the Older Market" 21 (21): 401-417, 2004
• 36 Clark, D., "Rough Guide to Shopping with a Conscience" Rough Guides 2007
• 37 McEachern M. G., "Organic Purchasing Motivations and Attitudes: Are They Ethical?" 26 (26): 85-92, 2002
• 38 Dawson, T. L., "New Tools, New Insights: Kohlberg's Moral Judgement Stages Revisited" 26 (26): 154-166, 2002
• 39 Frestone, O. M., "Motivations of the Ethical Consumer" 79 : 445-467, 2008
• 40 Rest, J. R., "Moral Development: Advances in Research and Theory" Praeger 1986
• 41 Lindeman, M., "Measurement of Ethical Food Choice Motives" 34 : 55-59, 2000
• 42 Atkinson, P., "Key Themes in Qualitative Research: Continuities and Changes" Rowan and Littlefield 2003
• 43 Rest, J. R., "Judging the Important Issues in Moral Dilemmas: An Objective Test of Development" 10 (10): 491-501, 1974
• 44 Cialdini, R. B., "Influence: Science and Practice" Allyn & Bacon 2001
• 45 Kohlberg, L., "Handbook of Socialization Theory and Research" Rand McNally 1969
• 46 Szmigin, I., "Exploring the Dimensions of Ethical Consumption" 7 : 608-613, 2006
• 47 Shaw, D., "Ethics in Consumer Choice: A Multivariate Modeling Approach" 37 (37): 1485-1498, 2003
• 48 Honkanen, P., "Ethical Values and Motives Driving Organic Food Choice" 5 : 420-430, 2006
• 49 Kohlberg, L., "Essays on Moral Development, Vol. II: The Psychology of Moral Development" Harper & Row 1984
• 50 Kohlberg, L., "Essays on Moral Development, Vol. I: The Philosophy of Moral Development" Harper & Row 1981
• 51 de Pelsmacker, P., "Do Consumers Care about Ethics?" Willingness to Pay for Fair-Trade Coffee" 39 (39): 363-385, 2005
• 52 Rest. J. R., "DIT2: Devising and Testing a Revised Instrument of Moral Judgement" 91 : 644-659, 1999
• 53 Magnusson, M. K., "Choice of Organic Foods is Related to Perceived Consequences for Human Health and to Environmentally Friendly Behaviour" 40 : 109-117, 2003
• 54 Schultz, P. W., "Changing Behavior with Normative Feedback Interview: A Field Experiment of Curbside Recycling" 21 : 25-36, 1999
• 55 Strauss, A. L., "Basics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techniques" Sage 1990
• 56 Glaser, B. G., "Basics of Grounded Theory Analysis" The Sociology Press 1992
• 57 Callen, K. S., "Association between Demographics and Perceptions of Unethical Cconsumer Behavior" 27 (27): 99-110, 2003
• 58 Rest. J. R., "Alchemy and Beyond: Indexing the Defining Issues Test" 89 : 498-507, 1999
• 59 Moon, Y. L., "A Review of Cross-Cultural Studies on Moral Judgment Using the Defining Issues Test" 20 : 147-177, 1986
• 60 Rest. J. R., "A Neo-Kohlbergian Approach tp Morality Research" 37 (37): 417-428, 2000