KCI등재
커피전문점의 친환경 활동이 브랜드 태도, 기업 이미지, 브랜드 애착도 및 행동의도에 미치는 영향 -스타벅스를 중심으로- = Examining the Impact of Coffee Shop Brand’s Green Practices on Brand Attitude, Corporate Image, Brand Attachment and Behavioral Intentions
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2021
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
231-251(21쪽)
KCI 피인용횟수
0
제공처
As consumers nowadays are increasingly paying attention to environmental conservation, coffee shop brands are considering green practices as their major business strategy. Based on this background, this research intends to examine the impact of green practices in coffee shop brands on consumer responses. Specifically, attempt was made to identify green practice dimensions for coffee shop brands and to explore the role of such activities in shaping consumers’ brand attitude, corporate image, brand attachment, and behavioral intentions. According to the findings of this research, two dimensions of green practices were identified including ‘resource recycling’ and ‘eco-friendly products and services.’ It was found that only the dimension of ‘resource recycling’ has significant impact on corporate image and brand attachment while brand attachment mediates the relationship between ‘resource recycling’ and brand attitude. Moreover, findings revealed that consumers’ behavioral intention increases as influenced by ‘resource recycling’ via enhanced corporate image and brand attachment. In addition, it was found that brand attitude that is shaped by brand attachment also augments behavioral intention. The results of this research suggest that green practices of coffee shop brands are important activities that are capable of shaping positive consumer responses.
더보기오늘날 환경 보호에 대한 소비자들의 관심이 증가함에 따라 커피전문점들은 친환경 활동을 핵심 경영 전략으로 인지하고 실행하고 있다. 이러한 친환경 활동의 중요성을 바탕으로 본 연구에서는 커피전문점의 친환경 활동이 소비자에게 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 구체적으로 커피전문점의 친환경 활동 척도를 확립하고 이러한 활동들이 소비자의 브랜드 태도, 기업 이미지, 브랜드 애착도에 미치는 영향을 검증하였다. 또한 궁극적으로 커피전문점의 친환경 활동이 소비자의 행동의도에 미치는 영향을 밝히고자 하였다 본 연구에서 규명된 커피전문점의 친환경 활동은 ‘자원재활용’ 및 ‘환경친화제품서비스’의 2개 차원이며 이들 중 자원재활용 활동만이 기업이미지 및 브랜드 애착도에 유의한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 자원재활용 활동은 브랜드 애착도를 매개로 하여 브랜드 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 소비자의 행동의도는 기업 이미지와 브랜드 애착도를 통해 형성되는 것으로 밝혀졌으며 브랜드 애착도를 기반으로 하여 형성된 브랜드 태도 또한 소비자의 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 커피전문점 브랜드의 친환경 활동이 소비자 반응에 영향을 미칠 수 있는 중요한 활동이며 특히 자원재활용에 대한 노력이 소비자들의 긍정적인 반응을 이끌어 낼 수 있다는 점을 시사한다.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2025 | 평가예정 | 신규평가 신청대상 (신규평가) | |
2022-06-01 | 평가 | 등재학술지 취소 | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2016-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (기타) | KCI후보 |
2012-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (기타) | KCI후보 |
2010-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.58 | 1.58 | 1.53 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.51 | 1.4 | 1.752 | 0.45 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)