디지털 市民參與 意向에 關한 硏究 = A Study on the Intention of Digital Citizen Participation
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2014
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Korean
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학술저널
수록면
11-35(25쪽)
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정보사회의 장밋빛 전망은 정보통신기술의 발달로 인해 대의민주주의의 한계를 극복하고 직접민주주의를 실현시킬 수 있을 것이라는 기대를 갖게 하였다. 이 연구는 그러한 장밋빛 전망처럼 정보화로 인해 시민들이 정책과정에 직접 참여하는 적극적 활동을 할 것인가, 즉 디지털 시민참여 의향을 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 위하여, 이 연구에서는 19세 이상 전 국민을 모집단으로 하여 1,000명의 표본을 추출하여 설문조사를 실시하였다. 설문조사 결과 디지털 시민참여 경험자는 응답자의 약 15% 수준이며, 또한 디지털 시민참여 의향을 보인 응답자도 이와 비슷한 수준으로 나타났다. 디지털 시민참여 의향을 보인 응답자 가운데 대다수가 네이버․다음 등 민간 포털 사이트를 활용한 시민참여 의향을 보인 반면, 중앙․지방정부 및 공공기관 홈페이지를 통한 디지털 시민참여 의향을 보인 응답자는 소수이다. 이는 중앙․지방정부 및 공공기관이 디지털 시민참여를 활성화하기 위하여 개선해야 할 점이 많음을 시사하며, 사이트 접근성, 정보의 양과 질, 반응성․대응성 등에서 개선이 필요하다는 점을 시사한다고 하겠다. 또한, 응답자의 사회경제적 배경과 디지털 시민참여 의향과의 관계를 분석한 결과 여성보다는 남성이, 20-40대가, 그리고 고졸 학력 보다는 대졸 이상의 학력에서 약간 높은 수준의 디지털 시민참여 의향이 있다고 할 수 있지만, 그 차이가 의미있는 수준은 아닌 것으로 나타났다. 그러나, 거주지역의 경우에는 중소도지 거주자가 디지털 시민참여 의향이 다른 지역보다 높게 나타났으며, 보수 정당 보다는 진보 정당 지지자가 디지털 시민참여 의향이 높은 것으로 나타났다.
더보기In the information society, digital citizen participation would be more important and active as the development of information and communication technologies. This study focused on the intention of digital citizen participation, that is, why citizens intended to do digital citizen participation, why and why not do digital citizen participation, and what alternatives to improve digital citizen participation are. In order to obtain the purpose of this study, a questionnaire survey was performed. According to the results of the survey, citizens who are male rather than female, 20-40s, more educated in the urban areas rather than the rural areas have more experienced in digital citizen participation. In order to improve the digital citizen participation, privacy and security, citizens’ capacity, and public servants’ responsiveness should be improved.
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