IPTV2.0 진화에 기초한 IPTV 수용-확산 영향요인 연구 = A Study on Influencing Factors for IPTV Acceptance-Diffusion based on IPTV2.0 Evolution

국문 초록 (Abstract)

IPTV는 커뮤니케이션, 인포메이션, 엔터테인먼트 수요를 통합하는 융합미디어 플랫폼으로 진화할 것으로 예상된다. 그러나 IPTV2.0으로의 기술적 진화가 반드시 소비자들의 수용과 시장 확산을 이끌어 낼 것이라는 낙관적 전망을 내리기는 쉽지 않다. 기술적 혁신이 시장에서 성공하기 위해서는 반드시 고객의 니즈에 대한 고려가 병행되어야 하기 때문이다.

이러한 배경 하에서, 본 연구는 기술수용모형(TAM)과 혁신확산이론(DIT)을 기반으로 IPTV의 수용과 확산에 영향을 미치는 요인들을 실증적으로 확인하였다. 연구결과, IPTV의 오락성, 신뢰성, 경제성이 지각된 유용성과 지각된 용이성을 통해 소비자의 수용의도에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 또한, IPTV가 시장에서 확산됨에 따라 혁신수용자 범주별로 경제성, 기능성, 신뢰성이 유의미한 차이를 보이는 것으로 나타났는데, Early Adopter 단계에서는 경제성이, Early Majority 단계에서는 기능성이, Late Majority 단계에서는 신뢰성이 중요한 요인으로 작용할 수 있다는 것을 발견하였다.

참고문헌 (Reference)

• 1 이승희, "패션제품 T-commerce에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 1-24, 2007
• 2 성동규, "지상파 3사의 미디어 신뢰도와 TV뉴스 이용에 관한 연구: 대학생들의 선호집단별 미디어 신뢰도 평가를 중심으로" 한국방송학회 (60) : 213-242, 2005
• 3 김동원, "지각된 위험과 지각된 품질이 모바일 상거래 수용에 미치는 영향에 관한 연구- 기술수용모델 적용을 중심으로 -" 대한경영학회 16 (16): 9-193, 2003
• 4 김준우, "정보기술수용이론(TAM)의 대안적 모델의 개발에 관한 연구" 국제e-비즈니스학회 8 (8): 423-450, 2007
• 5 차윤숙, "유비쿼터스 특성요인이 모바일 서비스의 사용의도에 미치는 영향" 한국정보시스템학회 16 (16): 69-91, 2007
• 6 박윤서, "신상품에 대한 수용과 저항의 통합모형" 한국경영학회 36 (36): 1811-1841, 2007
• 7 니시 타다시, "방송·통신융합의 비즈니그 경제학; IPTV 혁명" 전자신문사 2008
• 8 이성호, "모바일 콘텐츠의 유비쿼터스 속성이 소비자 수용에 미치는 영향에 관한 연구" 대한경영학회 19 (19): 651-678, 2006
• 9 이상호, "개인의 가치, 특성, 품질이 IPTV 양방향서비스 수용에 미치는 영향 연구: TAM의 확장모형" 한국경영학회 36 (36): 1751-1783, 2007
• 10 IDC Korea, "http://www.Idckorea.com"
• 11 Taylor, S., "Understanding Information Technology Usage: A Test of Competing Models" 6 (6): 144-176, 1995
• 12 Agarwal, R., "Time Files When You're Having Fun: Congnitive Absoption and Beliefs About Information Technology Usage" 24 (24): 665-694, 2000
• 13 Zain, M., "The Relationship between Information Technology Acceptance and Organizational Agility in Malaysia" 42 : 829-839, 2005
• 14 Dodds, W. G., "The Effect of Preovulatory Peritoneal Fluid from Cases of Endometritis on Murine in Fertilization, Embryo Development, Oviduct Transport, and Implantation" 166 (166): 123-132, 1991
• 15 DeLone, M. H., "The DeLone and McLean Model of Information System Sucess: A ten-year Update" 10 (10): 9-30, 2003
• 16 Dowing, C. E., "System Usage Behavior as a Proxy for User Satisfaction: An Empirical Investigation" 35 : 203-216, 1999
• 17 Oliver, R. L., "Satisfaction: a Behavioral Perspective on the Consumer" Mcgraw-Hill 1997
• 18 Parasuraman, A., "Refinement and Reassessment of SERVQUAL Scale" 67 : 420-450, 1991
• 19 Davis, F. D., "Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology" 13 (13): 319-339, 1989
• 20 Bagozzi, R. P., "On the Evaluation of Structural Equation Models" Journal of the Academy of Marketing Science 74-94, 1991
• 21 Hair, J. F., "Multivariate Data Analysis (6th edition)" Prentice Hall 2006
• 22 Hirschman, E., "Innovativeness, Novelty Seeking, and Consumer Creativity" 7 : 283-295, 1980
• 23 Karahanna, E., "Information Technology Adoption across Time: A Cross-Sectional Comparison of Pre-adoption and Post-adoption Beliefs" 23 (23): 183-213, 1999
• 24 정보통신정책연구원, "IT산업 발전전략"
• 25 최락권, "IPTV 서비스현황과진화방향" 8 (8): 54-64,
• 26 박기식, "IPTV 서비스 발전 전망과 향후 과제" Video on the Web 2008 SessionⅠ 2008
• 27 ETRI, "IPTV 등장에 따른 디지털 콘텐츠 활성화 방안"
• 28 Davis, F. D., "Extri-nsic and Intrinsic Motivation to Use Computers in the Workplace" 22 : 1111-1132, 1992
• 29 Dishaw, M. T., "Extending the Technology Acceptance Model with Task- Technology Fi Constructs" 36 (36): 9-21, 1999
• 30 심정택, "ERP시스템의혁신수용 요인이 혁신확산에 미치는 영향에 관한 연구: 기술수용 모령(TAM)을이용하여" 10 (10): 65-77, 2005
• 31 Aaker, J. L., "Dimensions of Brand Personality" 34 (34): 347-403, 1997
• 32 Rogers,E.M., "Diffusion of Innovations(4rd ed)" The Free Fress 1995
• 33 Rogers, E. M., "Diffusion of Innovation, (5th ed.)" The Free Fress 2003
• 34 Price, L. L., "Development of a scale to measure use innovativeness,'' Advandes in Consumer Research, in Ann Arbor, ''MI" 10 : 679-684, 1983
• 35 Hong, W. U., "Determinants of User Acceptance of Digital Libraries: An Empirical Examination of Individual Differences and System Characteristics" 18 (18): 97-124, 2005
• 36 남종훈, "DMB의 수용결정요인에 관한 연구:위성 DMB와 지상파 DMB의 비교를 중심으로" 한국지역언론학회 7 (7): 143-188, 2007
• 37 김종욱, "B2C 전자상거래에서 고객만족의 선행요인과 재구매의도에미치는 영향에 관한 연구:기술수용-고객가치-신뢰 이론의 통합 모델" 한국경영학회 34 (34): 1195-1228, 2005
• 38 Kwasi, A. G., "An Extension of the Technology Acceptance Model in an ERP Implementation Environment" 41 : 731-745, 2004
• 39 Chau, P. Y. K., "An Empirical Investi -gation of the Determinant of User Acceptance of Internet Banking" 13 (13): 123-145, 2003
• 40 Venkatesh, V. A., "A Theoretical Extension of the TechnologyAcceptance Model: Four Longitudinal Field Studies" 46 (46): 186-204, 2000
• 41 삼성경제연구소, "2008년국내 10대 트렌드" (636) : 2008
• 42 한국정보사회진흥원, "2008년 IT트렌드로 알아보는 유비쿼터스 사회" (33) : 1-14, 2008