평생학습도시 조성사업에 대한 주민 만족도에 영향을 주는 요인 분석 = A Study of Residents" Comprehensive Satisfaction Index of Lifelong Learning City Project

국문 초록 (Abstract)

평생학습도시의 지속적 발전과 지역 특성화를 위해서는 평생학습도시사업에 대한 주민 인식과 만족도에 영향을 미치는 요인이 무엇인지 분석하여 이를 토대로 정책을 추진해야 한다. 본 연구 는 평생학습도시 사업에 대한 주민 만족도를 종합만족도로 산출하며, 이에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위해 2001년부터 2006년까지 선정된 57개 평생학습도시를 대상으로 산출한 주민 만족도를 종속변수로 두고 그에 영향을 미치는 요인을 위계적 선형모형을 적용하여 분석하였다. 연구 결과에 의하면, 개인변수에서 성별은 만족도에 부적 영향을 미치며, 연령은 정적 영향, 학교교육 받은 기간은 부적 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 평생교육 유형별 참여경험에서는 학력취득 프로그램은 모든 모형에서 만족도에 정적 영향을 미치는 반면, 능력개발 프로그램은 유의한 영향을 미치지 않거나 학습과정 만족도에는 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 참여기관에서는 평생 학습센터의 프로그램 참여자의 만족도가 다른 학습자에 비해 높은 반면, 주민자치센터 프로그램 참여자의 만족도는 낮은 것으로 나타났다. 주민수준 변수를 보면, 소득과 노동활동과 관련된 직업, 가구소득 등과 같은 변수는 유의한 영향을 미치지 않은 반면 개인 특성과 평생학습 참여경험은 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 도시수준 변수를 보면, 평생교육기관 수는 모든 차원의 주민만족도에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 인구 및 재정적 특성, 지리적 위치 등 관련변수는 종속변수에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is intended for the lifelong learning cities to keep growing. The cities need to conduct a survey regarding residents" satisfaction with the lifelong learning project so that they can reflect residents" opinion in the lifelong learning project. For this study we surveyed the satisfaction measurement of residents who took part in the lifelong learning project. Based on the survey result, we came up with the basic source materials for monitoring the project process and suggestions for more effective policies in order to improve responsibility and reliability over the future policies.
The residents in the 57 lifelong learning cities selected from 2001 to 2006 were questioned in the residents" satisfaction measurement survey. The survey criteria and questions that correspond to the objective of the survey were made in the academic experts and staff council. The comprehensive satisfaction measurement was measured by the correlation coefficient. Furthermore we analyzed different satisfaction levels in each.
We analyzed the result of the research in using hierarchical linear models. This is the summary of the result of the factors influencing lifelong learning city residents. Of resident level variables, age had positive effect but gender and education background had negative effect on satisfaction measurement. In the survey result of participation experiences, scholarship programs had positive effect on every satisfaction measurement, whereas development program didn"t show significant effect or had negative effect on satisfaction with the program courses. In the survey result of institutes, the participants in lifelong learning programs had higher satisfaction than those who participated in residents" self governing community programs. Of residents" level variables, labor activity regarding jobs and income didn"t have significant effect while individual characteristics and lifelong learning participation experience had positive effect. Of city level variables, the policy running period had positive effect on all the residents satisfaction measurements except on the satisfaction measurement II, learning satisfaction. In addition the number of lifelong learning institutes had positive effect on residents" satisfaction with all the parts of the lifelong learning project. Meanwhile variables like population, financial characteristic and location had no significant effect.
For substantiality of the lifelong learning city project, and its continuing development, residents" satisfaction with the lifelong learning project should be checked regularly and reflected in whenever forming policies.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Ⅰ. 들어가는 글
• Ⅱ. 주민 만족도 조사에 대한 선행연구 분석
• Ⅲ. 연구방법 및 절차
• Ⅳ. 분석 결과
• Ⅴ. 논의 및 결론
• 참고문헌
• Abstracts

참고문헌 (Reference)

• 1 양병찬, "평생학습도시에서 지역 사회교육기관과 학교의 역할" 광명시 평생학습센터 33-61, 1999
• 2 양병찬, "평생학습도시 지원시스템 구축을 위한 행정의 과제 평생교육학 연구" 6 (6): 2003
• 3 변종임, "평생학습도시 주민의 평생학습 참여율 조사" 한국교육개발원 2005
• 4 이종승, "평생학습도시 주민만족 지표 개발 연구" 교육인적자원부 2006
• 5 변종임, "평생학습도시 주민 만족도 연구" 한국교육개발원 2007
• 6 홍지영, "평생학습 참여실태 및 평생학습도시 주민만족도 조사 연구" 한국교육개발원 2006
• 7 양병찬, "평생교육을 통한 지역 활성화 전략:일본의 평생학습도시 사업을 중심으로" 2004
• 8 변종임, "창원시 평생학습도시 중장기 발전계획 수립 연구" 한국교육개발원 2006
• 9 양흥권, "지역혁신형 학습도시시스템 구축과정에 관한 연구:일본 가케가와시의 평생학습도시 사례를 중심으로" 서울대학교 2004
• 10 변종임, "지역혁신을 위한 평생학습도시 지원체제 구축방안연구" 한국교육개발원 2006
• 11 이희수, "지역평생학습 활성화를 위한 평생학습도시 시범사업의 평가 및 모델 도시 구축·운영 방안 연구" 한국교육개발원 2002
• 12 양병찬 외, "지역을 살리기 위한 평생학습마을?도시 만들기" 한국교육개발원 2002
• 13 이희수, "지역단위 평생교육 체제 구축 방안 연구" 한국교육개발원 2002
• 14 변종임, "지역 발전을 위한 평생학습도시 운영 실태 분석 연구" 한국교육개발원 2005
• 15 김일태, "지속가능한 도시를 위한 도시정부의 역할" 현대환경연구원 1-17, 1999
• 16 최돈민, "부천시 평생학습도시 종합 발전계획 수립연구" 경기도 부천시 2004
• 17 NCES, "National Adult Literacy Survey : Interpreting the Adult Literacy Scales and Literacy Levels" NCET 1992
• 18 OECD, "Literacy,economy and society:Results of the first international adult literacy survey" Author 1995
• 19 OECD, "Literacy in the Information Age : Final Report of the International Adult Literacy Survey" Author 2000
• 20 World Bank, "Lifelong learning in the global knowledge economy : Challenges for developing countries" Author 2003
• 21 OECD, "Education at a glance 2001" Author 2001
• 22 OECD, "Cities and Regions in the New Learning Economy" Author 2001
• 23 U.S.Department of Education, "Adult education survey of the national household education survey program" NCES 1999
• 24 NCES, "Adult Literacy in OECD Countries : Technical Report on the First International Adult Literacy Survey" NCET 1997